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宜春市第二人民医院医院工作量核算系统维护项目竞价公告

公告-招标公告

江西 -宜春

发布时间： 2025年12月01日

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摘要信息

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投标截止时间

关键信息

人民医院维护公告

招标详情

下文中****为隐藏内容，仅对千里马会员开放，如需查看完整内容请或拨打咨询热线： 400-688-2000

一、项目信息

项目名称：****医院工作量核算系统维护项目

项目编号：****
项目联系人及联系方式：龙健华 ****584****

报价起止时间：2025-12-01 10:08 - 2025-12-04 18:00

采购单位：****

供应商规模要求： -

供应商资质要求： -

供应商报价要求：报价含税报价含运费

二、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	建议品牌
****医院工作量核算系统维护项目	核心参数要求: 商品类目: 其他运行维护服务; 描述:****医院工作量核算系统维护项目;应用软件系统维护：:要求改正软件系统在使用过程中发现的隐含错误，扩充在使用过程中用户提出的新的功能及性能要求。;.应用软件系统故障处理：:要求对应用软件进行日常维护和性能评估，并在系统出现故障时进行快速的故障处理。软件系统出现运行故障的情况下，完成软件故障的处理，保证系统运行。必要情况下，提供应急解决措施。;应用软件系统性能的调整：:能根据对系统性能评估，提供各应用软件性能优化方案，并进行实施、记录与跟踪。系统运行过程中，由于各种原因造成的系统运行效率下降等情况，应能进行性能调整服务，保证系统高效运行。若系统性能瓶颈主因是非软件原因造成（如硬件瓶颈）也提供相应的解决方案供客户参考。;应用软件系统人员权限等调整：:应用户要求，对应用软件的人员、角色权限进行必要调整、增减和变更，确保各类人员分配合适权限。;零星小功能增加和调整：:随相关需求的调整，在不改变现有的软件架构和基本模块框架的原则上，作小规模的模块功能的修改和增加。;应用软件系统免费升级服务：:要求软件系统在维护期内，软件系统因修复BUG等调整，提供免费升级服务，并提供相应的实施、培训等配套服务内容。;系统档案数据、文件整理：:能针对系统运行中的档案数据和文件进行整理，保证系统档案数据的安全性和可靠性，同时还应对文件数据进行整理。;功能应用维护：:1咨询服务：软件功能的应用咨询。2故障排除：软件应用过程中出现功能错误时，协助查找、排除软件故障，保证系统功能正常运行。 3.需求变更：已应用模块范围内的功能需求调整、修改。 4.日常维护：协助院方建立日常维护记录，定期与院方系统管理人员共同检查系统运行情况，并形成系统维护记录制度和系统管理规范。;数据维护：:1.数据恢复：因院方操作不当或其它原因导致数据丢失，协助院方系统维护人员恢复数据。 2.特殊服务：系统灾难发生时，供应商需立即响应，减少数据损失，降低灾难对整个系统正常运行的影响。; 次要参数要求:	1年	35000.00	-

买家留言：-

附件：医院工作量核算系统维护费商务需求.doc

三、收货信息

送货方式: 送货上门

送货时间: 工作日09:00-17:00

送货期限: 竞价成交后7个工作日内

送货地址： **省 **市 **区湛郎街道 **省****

送货备注： -

四、商务要求

商务项目

商务要求

****医院工作量核算系统维护项目

1.项目维护： 1.1服务期限：1年，2025年度。 1.2应拥有专业的维护队伍，保证系统的正常运行。 1.3应具有完善的售后服务管理体系。 1.4项目维护应包括免费升级、功能完善、故障排除、性能调优、技术咨询等。 1.5 服务期内提供7×24小时的电话热线咨询服务。对于电话咨询无法解决的问题，工程师经用户单位授权许可的情况下通过远程登陆到用户单位信息系统进行远程故障诊断和故障排除。如远程维护不能解决，则在12小时内工程技术人员到达现场维修。对于重大的技术问题，应组织有关部门形成专家组进行会诊，确保系统正常运行。本项服务响应时间不超过48小时。

附件（1）