【结果公告】铜陵市公安局食药环业务智能分析服务项目成交结果公告

服务类

名称：****食药环业务智能分析服务项目

服务范围：1、服务基本要求（1）系统服务平台为Web 端服务平台。 （2）可以针对事实清晰、法律手续齐备的特定对象进行使用。2、提供服务的软件主要功能 Web 端业务智能分析服务包含平台管理、类案风险、情报发现风险筛查、初侦初查、现案研判、窝点研判、收网打处等核心模块。（1）平台管理服务：业务需求流转支撑及账号管理服务、VPN 安全管理、使用日志审计。（2）类案风险：通过特征工程建设，构建烟草类案、保健食品类案、民生食品类案和野生动植物保护类案等多种类案的风险识别能力。（3）情报发现风险筛查：运用业务实战技战法，通过对已掌握风险人群的高风险行为及特征的分析识别，助力筛查本辖的风险情报。（4）初侦初查：通过对涉案要素多维关联分析，发现、提取更具真实性、指向性的涉案人员、设备等线索。（5）现案研判：对涉案人员及其相关要素进行关联分析，挖掘涉案关系链线索。（6）窝点研判：针对已知的涉案窝点，识别窝点内的风险人员、要素及其活动规律，助力窝点的风险性质研判与风险人员摸排。（7）收网打处：分析、挖掘涉案人员历史轨迹信息，识别涉案人员位置信息线索。3、其他要求 （1）系统架构和性能： 响应时间：接口平均响应时长 200ms 以内，页面打开渲染平均时长3 秒以内。可扩展性：支持横向扩展和纵向扩展，支持动态弹性扩缩容。（2）系统可用性指标： 可用性 99.6%，系统支持 7×24 小时不间断服务，最大不可用时间不超过36小时。全链路实时预警，1分钟发现问题，30 分钟定位到问题，30 分钟完成止血。（3）安全性指标： 系统模块间采用SSL 技术来加密和数据保护。支持OAuth、多因素认证等用户认证授权机制。 系统通过等保三级认证。支持异地容灾备份。（4）数据计算能力指标：2 万 CU 的计算算力，分钟级 PB 计算能力，小时级 EB 计算能力。

服务要求：1.售后服务要求：（1）成交供应商应提供售后服务承诺书、联系人和联系电话，能够长期提供良好的技术支持。（2）服务响应时间要求：提供 7×24 小时电话响应服务，响应时间为1小时。（3）成交供应商应能提供多种形式的技术支持服务，解决软件出现的技术问题。（4）供应商应按其响应文件中的承诺，进行其他售后服务工作。2.验收说明：按照采购文件规定的技术、服务等要求由采购人组织对成交供应商履约的验收，并出具《政府采购项目验收单》。 成交供应商所提供的智能分析服务在采购人的符合技术参数的电脑上完成授权，在智能分析服务能够对法律手续齐备的特定对象正常产出分析信息，视为符合验收条件。

服务时间：自授权账号开通之日起12个月

服务标准：自授权账号开通之日起，在服务有效期内，为产品提供免费技术支持。技术支持内容是为解决所提供产品在客户为实现服务目的的使用过程中可能出现的软件质量问题，技术支持服务内容包含： 电话、邮件及在线技术支持：解决软件出现的技术问题，提供全天候7x24小时的电话响应服务，响应时间为1小时内；软件更新：不定期提供已开通功能的改进优化，系统交互界面、操作性、可用性等方面的优化；操作指导：提供内容详实的用户手册、远程操作指导