成都市金牛区中医医院 开展全院医疗设备维保维修调研公告

各医疗设备维保维修服务商及相关单位：

为进一步规范我院医疗设备维保维修服务保障流程，提升医疗设备运维质量与效率，保障我院诊疗工作的顺利开展，切实维护医患双方合法权益，现面向社会开展医疗设备维保维修专项调研工作。本次调研旨在全面了解****维修行业的发展现状、服务能力、技术水平、收费标准等关键信息，为后续制定科学合理的维保维修方案、优化维保维修服务采购提供数据支撑和决策依据。现将有关事项公告如下：

一、医院设备现状

我院现有大型医疗设备（原值＞500万）3套（台、件），中型设备（原值50 -500万）49套（台、件），小型设备（原值＜50万）1371套（台、件），全院需要维保维修医疗设备原值约1.6亿元（详情见二维码），其中1.2亿元为新购置设备，购置使用时间为2024年9月。

二、调研对象

从事医疗设备维保维修服务的企业、机构（包括原厂服务商、第三方服务商等）；

****维修行业发展的相关单位。

三、调研范围

设备类型：涵盖医用影像设备（CT、核磁共振、超声诊断仪等）、检验检测设备（生化分析仪、血液分析仪等）、生命支持设备（呼吸机、监护仪等）、手术器械设备、康复理疗设备等各类在用医疗设备；

服务环节：包括设备日常保养、故障维修、备件供应、校准检测、技术升级、应急救援等全流程维保维修服务；

区域范围：**各省市自治****医疗机构集中区域）。

四、调研主要内容

（一）服务商及从业者基本情况

企业/ 机构的注册信息、成立年限、注册资本、员工规模、技术团队构成（含持证人员数量及资质等级）；

业务覆盖范围、****医疗机构类型及数量、核心服务的设备品牌与型号；

具备的核心技术能力、专利及技术认证情况、**的备件供应商**。

（二）维保维修服务方案

提供的维保服务模式（如年度维保、单次维修、驻场维保、远程技术支持等）及服务流程；

故障响应时间、维修完成时限、上门服务覆盖率等服务效率指标；

常用备件的储备情况、采购周期、质量保障措施；

服务收费标准及计价方式（如按次收费、按项目收费、年度维保套餐等），是否存在隐性收费。

****医疗机构需求及反馈

现有维保服务的满意度评价，存在的主要问题及改进建议；

对维保服务商技术能力、响应速度、备件供应等方面的核心需求；

在设备维保过程中遇到的难点问题（如老旧设备维保、特殊设备维修等）； ****维修行业监管、服务标准制定等方面的意见和建议。

（四）行业发展现状及趋势

****维修行业的竞争格局、发展痛点；

数字化、智能化技术（如远程诊断等）在维保维修领域的应用情况及前景；

行业未来发展趋势预测，对政策支持的相关诉求。

（五）医疗设备维保维修调研摸底统计表（详情见二维码）

五、调研方式及时间安排

资料收集：欢迎各相关单位提供与医疗设备维保维修相关的政策文件、行业报告、案例材料、维保维修方案、调研摸底统计表（电子版需发QQ邮箱：****@qq.com）等现场送达。

报送时间：2025年12月8日至2025年12月12日，每日上午09时00分至11时30分，下午14时30分至17时00分。

报送地点：********装备部。

六、相关要求

请各调研对象高度重视本次调研工作，安排专人负责相关事宜，确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。

调研过程中如有疑问，请及时与调研工作联系人沟通。

七、联系方式

联系人：周老师

联系电话：028-****0736

特此公告。

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2025年 11月 26 日