深圳数据交易所有限公司物业综合服务采购延期公告

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1

客服

第二节 技术条款（第67页）
3）便民物品配置及借用
便民物资包括血压计、充电线、针线包、充电宝、修容工具、女性用品、开瓶器、披肩、毛毯、皮筋、发夹等，配置在前台，供员工借用，****办公室生活。
4）礼品包装
采购包装纸，为员工提供礼品包装服务。
5）应急物资配置
前台配置烘鞋器、吹风筒、毛巾、一次性拖鞋、红糖姜茶等物资，应对台风暴雨天气员工特殊需求。

根据招标文件：
3）便民物品配置及借用
便民物资包括血压计、充电线、针线包、充电宝、修容工具、女性用品、开瓶器、披肩、毛毯、皮筋、发夹等，配置在前台，供员工借用，****办公室生活。
4）礼品包装
采购包装纸，为员工提供礼品包装服务。
5）应急物资配置
前台配置烘鞋器、吹风筒、毛巾、一次性拖鞋、红糖姜茶等物资，应对台风暴雨天气员工特殊需求。
以上物品的采购、补充与维护责任方是招标人还是中标方如中标方，费用是否包含在本次报价中

以上物品的采购、补充与维护责任方为招标人，采购物品费用由招标人承担，但是中标方要配合招标人来采购物资。

2

客服

客服前台人员、会务人员的在岗时间在招标文件内未明确

根据招标文件：
需明确客服前台人员、会务人员的在岗时间是否5天8小时制/人

前台人员和会务人员在岗时间为5天8小时制。

3

环境

招标文件保洁人员全部为 6 天 8 小时制；在岗时间为 7:00-11:00 13:30-18:30

根据招标文件：
1.7:00-11:00 13:30-18:30为9小时；报价是按照6 天 9 小时制/人还是按照 6 天 8 小时制
2.11:00-13:30是否安排保洁人员值班；如值班是否单独据实结算加班费

1.保洁在岗时间调整为7:00-11:00，13:30-17:30。
2.11:00-13:30如有值班，单独据实结算加班费。