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气相色谱-质谱-质谱联用仪器设备等一批采购合同履约结果公告
一、合同编号:****
二、合同名称:气相色谱-质谱-质谱联用仪器设备等一批采购合同
三、项目编号:****
四、项目名称:气相色谱-质谱-质谱联用仪器设备等一批
五、合同主体
采购人(甲方):**** 地 址:昌元街道**路421号 联 系 方 式:张老师(023-****2176) 供应商(乙方):**** 地 址:**区先烈中路100号大院9号102房自编A一楼 联 系 方 式:徐明浩(182****8982)
六、合同主要信息
服务内容:质量要求和技术标准。供方提供的商品必须是全新的,完全符合国家有关技术标准,供方的质量保证及售后服务承诺如下: 1.质保期限:自验收合格之日起,提供1年的免费质保期。 2.保修范围:整机保修 服务要求:售后服务内容 供应商在质量保证期内应当为采购人提供以下技术支持服务: 1.质量保证期内服务要求 1.1电话咨询 成交供应商应当为用户提供技术援助电话,解答用户在使用中遇到的问题,及时为用户提出解决问题的建议。 1.2现场响应 用户遇到使用及技术问题,电话咨询不能解决的,成交供应商应在2小时内采取相应响应措施;无法在12小时内解决的,应在24小时内派出专业人员进行技术支持。 1.3技术升级 在质保期内,如果成交供应商的产品技术升级,成交供应商应及时通知采购人,如采购人有相应要求,成交供应商应对采购人进行升级服务。 2.质保期外服务要求 2.1质量保证期过后,成交供应商应同样提供免费电话咨询服务,并应承诺提供产品上门维护服务。 服务期限: 2025年10月22日~ 2026年10月21日 服务地点:****
附件:
包3验收报告.PDF
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