中国电信西藏公司 2025-2026 年客维（装维）集约化招标项目招标公告（标段一）

本招标项目为****公司2025年-2026年客维（装维）集约化招标项目，（招标编号：****），招标人为****，招标代理机构为****。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1.招标范围

1.1招标内容：本项目为集中招标项目。

本次集中招标合同有效期为：本次招标项目的服务期限为自合同签订之日起至 2026年12月31日或框架协议金额执行完毕为止，并按照孰先原则中止服务框架协议。即：服务框架协议期满，框架协议金额即使未执行完毕。

1.2项目背景：****公司“云改数转智惠 ”战略，紧扣高质量发展要求，****公司基础业务服务能力、产数四类产品交付维护能力、完成装维向客维升级， ****支队伍提供服务，提升装维服务满意度，政企客户满意度，因此公司计划****公司 2025-2026 年客维（装维）集约化招标项目。

****公司 2025-2026 年客维（装维）集约化招标项目，采购估算不含税金额为 153,540,000.00 元人民币，大写：壹亿伍仟叁佰伍拾肆万元整；含税金额为 162,752,400.00 元人民币，大写：壹亿陆仟贰佰柒拾伍万贰仟肆佰元整；增值税税率 6%。

标段一：采购估算不含税金额为92,210,000.00元，采购估算含税金额为97,742,600.00元。实施区域：** 1 区域（**、**、**、**、墨竹）、**、**、**、**、区公司。

标段二：采购不含税金额为39,500,000.00元，采购估算含税金额为41,870,000.00元。实施区域：** 2 区域（柳梧新区、堆龙区、**县、当**、**县、空港新区）、**。

标段三：采购不含税金额为21,830,000.00元，采购估算含税金额为23,139,800.00元。实施区域：**。具体采购如下：

（1）公众区域：包括与装维服务有关的电信宽带、固话、专线、天翼高清、智慧家庭等业务装移机、维护、**看护及工程验收等，以及围绕甲方装维服务需要开展装维服务相关工作。

（2）政企区域：包括与装维服务有关的电信宽带、固话、专线、天翼高清、智慧家庭、小 B 标品、教育云网、战新标品产品等业务装移机、维护、**看护、重要客户的装维服务及工程验收等， 以及围绕甲方装维服务需要开展装维服务相关工作。

（3）产数区域，包括但不限于产****社区、数字乡村、视联网、云会议、云 OA、云电脑、安全大脑、XC 终端及周边）等产品及其他产数项目。****机关、企事业单位提供弱电机房和办公场所涉及的有/无线网络覆盖服务。面向客户提供云电脑、云会议、云 OA 等综合办公类场景的标准化解决方案及一体化服务。弱电机房、局域网、视频监控类、视频会议等运维服务。

（4）政企驻场区域，一是承接落实为客户网络和业务巡检、故障监控、技术支撑、项目管理、工单跟踪、业务开通等全流程管控服务工作；二是接应落实甲方为客户提供的专属服务工作，协调客户跨域服务支撑需求，响应、并牵头落实客户提出的各类服务需求及服务保障问题，组织专属团队协同完成本地及跨域服务保障工作内容和作业计划，对于重大、疑难问题， 第一时间上报甲方业务对接和管理人员，杜绝出现瞒报、漏报、迟报、谎报等情况； 三是负责根据客户需求制定一户一案的服务内容，落实各项维护作业计划，开展客户网络管理，梳理客户端到端网络情况，牵头客户业务、网络的质量分析和隐患整治；四是负责驻场客户业务售中开通支撑及售后管控；五是承接落实、反馈甲方其他阶段工作任务要求； 六是严格遵守甲方及甲方服务单位网络维护、服务支撑、信息安全、安全生产、廉洁从业、作业规范等相关制度规范文件。对于岗位员工违反上述工作要求的甲方有权予以考核、追责， 造成严重损失或名誉受损的甲方有权追究法律责任。

本项目划分标包。本份采购文件为标段一。允许投标人同时中标的最多标包数为1个。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中国电**光采购网（https://caigou.****.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
1.2.1标段一中标人数量：1个，每个中标人对应的份额如下：
[综合排名第1名****一中标人，中标份额为100%。本次集中招标项目为订单打折，框架协议签订金额与招标预算金额一致。]
1.2.1标段一中标人数量如下：[请在此处自行编辑与采购方案相同的有效供应商及成交供应商数量原则相关表格] 每个中标人对应的份额如下：[请在此处自行编辑与采购方案相同的份额分配原则] 1.3本项目设置最高投标限价。本项目按照折扣方式报价并设置最高投标限价，最高限价为 95%，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
#{最高投标限价表}【请前往上方菜单栏“招标文件附表”处进行编辑，转换成PDF后将同步数据至正文！】

2.投标人资格要求

2.1投标人基本资格要求

2.1.1 投标人应为中华人民**国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投****银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
2.1.2 投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.1.3 2.1.3 2.1.3 本次招标不接受联合体投标。如投标人为联合体，应满足下列要求： （1）联合体各方必须按招标文件提供的格式签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方的权利义务； （2）由同一专业的单位组成的联合体，按照资质等级较低的单位确定资质等级； （3）联合体各方不得再以自己名义单独或加入其他联合体在同一标包或者未划分标包的同一招标项目中投标。 （4）。 2.1.4 本次招标不接受代理商投标。
（1）投标产品制造商注册地在中华人民**国境外（与中华人民**国有正常贸易与往来的国家或地区）及**、**、**地区且必须使用代理商投标和签订销售合同的；（2）投标产品制造商为注册地在中华人民**国境内的外资企业（包括**、**、**地区资本）或者由外国投资者（包括**、**、**地区）享有绝对控制权（最大或最多表决权）的企业且必须使用代理商投标和签订销售合同的。代理商投标的，应满足下列要求： （1） （2）投标人与投标产品制造商的代理**关系迄今为止应已持续年（含）以上。 （3） 2.1.6 2.1.5 资质证书：1.投标人须提供有效的住建行政主管部门核发的施工企业安全生产许可证。2.投标人须提供有效的住建行政主管部门核发的施工综合资质或通信工程施工总承包二级或以上资质。注：如已按照《****建设部关于做好有关建设工程企业资质证书换领和延续工作的通知》（建办市〔2023〕47号）规定换发或颁发的资质证书，则按照相应政策调整文件认定企业资质。

项目团队：1.企业主要负责人：1名，须具备通信主管部门核发的安全生产考核合格证书A证（企业名称为投标单位名称），须提供有效期内证书证明材料、身份证证明材料；

2.项目总负责人：1名，须具备通信主管部门核发的安全生产考核合格证书B证，须提供有效期内证书证明材料、身份证证明材料、缴费期为开标日期前六个月中的任意三个月（不含开标当月）的社保证明材料（社保证明须体现参保人为投标人或投标人下属不具备法人资格的分支机构）；标书代写

3.专职安全生产管理人员（项目总负责人不能兼任）：1名，须具备通信主管部门核发的安全生产考核合格证书C证，须提供有效期内证书证明材料、身份证证明材料、缴费期为开标日期前六个月中的任意三个月（不含开标当月）的社保证明材料(社保证明须体现参保人为投标人或投标人下属不具备法人资格的分支机构);标书代写

4.装维人员:投标人须承诺根据单项工程要求配备足够的施工人员，如工程涉及以下特种作业内容，相关人员须具备特种作业操作证：

电工作业主要包括低压电工作业和高压电工作业。

高处作业主要包括登高架设作业和高处安装、维护、拆除作业。登高架设作业是指在高处从事脚手架、跨越架架设或拆除的作业。

高处安装、维护、拆除作业是指在高处从事安装、维护、拆除的作业，适用于利用专用设备进行建筑物内外装饰、清洁、装修，电力、电信等线路架设，高处管道架设，小型空调高处安装、维修，各种设备设施与户外广告设施的安装、检修、维护以及在高处从事建筑物、设备设施拆除作业。

登高架设作业特种作业操作证和高处安装、维护、拆除作业特种作业操作证不能相互代替。
2.2投标人不得存在下列情形之一

（1） 为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被依法暂停或取消投标资格的；

（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5） 在最近三年内（自2022年12月25日起）被相关行****机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6） 在最近五年内（自2020年12月25日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7） 在最近五年内（自2020年12月25日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8） ****法院在“信用中国”网站（www.****.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9） 为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11） 为本招标项目的代建人；

（12） 为本招标项目的招标代理机构；

（13） 与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；

（14） 与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；

（15） ****机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16） 中国电信在职员工违规担任供应商法定代表人并参与采购活动的；

（17） ****公司/****公司中层及以上管理人员违反有关领导人员配偶、子女及其配偶经商办企业行为管理规定，其配偶、子女及其配偶经商办企业参与采购活动的；

（18） 中国电信领导人员离职或退休后三年内违反《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等相关规定任职、投资入股的私营企业、外资企业和中介机构，参与其原任职单位采购活动的；

（19） ； （19） 其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对投标人及其投标产品在本项目中执行禁止采购处理措施的；
（20） 法律法规、招标文件限定的其他情形。
投标人是代理商的，本条所指的投标人也包括其所代理的制造商。 联合体投标的，联合体成员均不得存在上述任一情形。 2.3投标产品资格要求

2.3.1 投标产品应是来自中华人民**国或是与中华人民**国有正常贸易与往来的国家或地区的成熟稳定的产品。 2.3.2 投标产品。 2.3.3 投标产品 2.3.4 2.3.5 2.3.6 投标产品应符合中国电信相关技术要求，并满足以下关键技术指标： 2.3.7 投标产品业绩要求： 2.3.8 2.4 投标产品制造商（集成商、软件开发商、软件著作权人等）资格要求 2.4.1 制造商应提供合法有效的登记（或注册）证明文件，****银行资信和商业信誉。 2.4.2 2.4.2 2.4.3 2.4.4 2.4.5 2.5现场考察
2.6评价检测
2.4法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4. 招标文件的获取

4.1招标文件获取时间:2025年12月03日00时00分00秒至2025年12月08日00时00分00秒（**时间，下同）。

4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：

4.2.1登录“中国电**光采购网（https://caigou.****.cn）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行招标文件登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“6投标人注册”。

4.3招标文件费用：获取本集中招标文件不收取费用。每套售价元人民币，售后不退。支付要求：

5.投标文件的递交

5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2025年12月25日10时00分00秒

5.2电子投标文件的递交：登录中国电**光采购网（https://caigou.****.cn）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行投标文件递交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。

5.3本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

6. 样品的递交 6.1样品递交的时间、地点：于递交至。 6.2检测相关费用： 6. 投标人注册

6.1中国电**光采购网注册

未注册过的潜在投标人，须通过中国电**光采购网（https://caigou.****.cn）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目招标文件。

6.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电**光采购网“操作指引-CA办理”。

6.3技术支撑联系方式

服务热线：****111884

服务邮箱：****@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）

****@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）

7. 发布公告的媒介

本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台（http://www.****.com/）、中国电**光采购网（https://caigou.****.cn）上发布，其他媒介转载无效。

8. 联系及异议接收方式

8.1联系方式

8.2异议接收方式

登录中国电**光采购网（https://caigou.****.cn）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
10.行政监督部门 26

招标代理机构：****

2025年12月02日