中国电信北京公司2026年区分公司支局网格业务外包集中公开招标项目招标公告

本招标项****公司2026****支局网格业务外包集中公开招标项目（招标编号：****），招标人为****，招标代理机构为****。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。

1.1项目概况:本项目为集中招标项目。

1.2招标内容：本项目****公司支局网格业务外包服务，****支局内所属用户、客户提供电信业务咨询、销售等相关服务，在销售全流程中提供的相关运营支撑性服务，以及提供企业形象宣传、销售拓展、客户维系等相关服务。

1.2.1项目性质：外包服务（服务）。

1.2.2招标规模：本项目预估采购规模不含税为39,216.00万元。

1.2.3服务地点：**市。

1.2.4技术要求：投标人技术要求必须符合国家和行业相关要求。

1.2.5本次招标合同有效期为：自合同签订之日起1年。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录中国电**光采购网（https://caigou.****.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3标包划分及中标人数量：本项目不划分标包，划分2个份额，第１名中标份额60%，第2名中标份额40%。

1.4★最高投标限价：本项目分为基础激励及计件激励两部分报价，投标****委员会按招标文件的要求对投标报价进行修正后的修正价格超过最高投标限价的，其投标将被否决，各部分限价如下：

（1）基础激励（固定部分）

1）基础服务费：投标人对基础服务费单价进行报价，基础服务费不含税单价限价为：36元/工时（小CEO、营服经理、社区经理、中小微经理、客经专员）及48元/工时（商企经理），其中每月工时不超过168小时。

2）厅店运营管理费（主业自建外包商运营）：投标人对单个厅店管理费进行报价，单个厅店管理费最高限价为不含税2.0万/厅/年。

（2）计件激励

2.1营业执照及企业证件：

投标人应为中华人民**国境内法律上和财务上独立的法人或其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投****银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。投标人须提供以下企业证件： 如投标人为企业的，须提供由工商部门核发的有效的营业执照扫描件；提供国家企业信用信息公示系统（www.****.cn）的企业信用信息截图。****事业单位的，提供事业单位法人证书，提供事业单位在线（http：//www.****.cn/）的信息截图。

2.2业绩要求：

投标人须提供合同或订单的签署日期为2022年11月1日至招标公告发布当日前（不含招标公告发布当日）同类项目（前端业务外包类，包含但不限于销售拓展或业务咨询或企业形象宣传或客户维系或运营支撑性服务等业务外包类）业绩，业绩累计含税金额不少于人民币10000万元。

注1：必须提供单项合同或框架协议的关键页扫描件，关键页须包括单项合同或框架协议的名称、标的、金额（份额）、签字盖章页等。

1）业绩时间以单项合同或框架协议订单签订时间为准，业绩金额以单项合同金额或框架协议订单（结算单）累计金额计算，业绩数量以单项合同或框架协议数量计算。

2）投标人须同时提供框架协议和相应的订单（结算单）。如仅提供框架协议未提供相应的订单（结算单），或仅提供订单（结算单）未提供相应的框架协议，相应的业绩数量和业绩金额均不予认可。投标人提供的订单应为纸质订单的扫描件或系统下达的采购订单截图。以上内容资料不全，评标委员会无法确定业绩关键信息的将不予认可。

注2：在必要时，投标人有配合提供上述所有业绩证明材料的合同或框架合同及相应订单原件的义务，****委员会或招标人的要求在规定的时限内提供，若投标人所提供的原件与扫描件不一致的，均不予认可。

2.3人员要求：

本项目要求投标人具备以下人员要求：

1）项目负责人：1人。

2）专业服务人员：投标人须承诺具备至少1020名专业服务人员，须在投标时的投标文件中提供承诺函。

注1：投标人须提供项目负责人的距离投标文件递交截止日所在月份前近6个月内任意连续3个月本单位缴纳的社保证明或有效的本单位劳动合同扫描件，社保证明须提供证明首页、团队人员所在页、最后一页，提供的社保证明须包含缴纳单位名称、团队人员姓名及缴费情况、社保查验网站链接、查验校验码等内容。无带链接截图及查验校验功能省份的社保证明材料可不提供此两项内容，但提供的社保证明材料需要包含单位名称、人员所在页、缴费情况等基本信息，并且需同时提供官网查询过程的录屏视频，该视频证明文件通过中国电信电子采购系统“投标文件递交-04大附件上传”进行提交。标书代写

注2：服务过程中若更换团队人员，须提前经过招标人批准。（须在投标时的投标文件中提供承诺函）。

2.4投标人之间关系：投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。

2.5联合体要求：本项目不接受联合体投标。

2.6投标人不得存在下列情形之一：

1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

2）被依法暂停或取消投标资格的；

3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

5）在最近三年内（自2022年11月1日起）被相关行****机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

6）在最近五年内（自2020年11月1日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

7）在最近五年内（自2020年11月1日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

8****法院在“信用中国”网站（www.****.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

9）为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

11）为本招标项目的代建人；

12）为本招标项目的招标代理机构；

13）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；

14）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；

15****机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

16）中国电信在职员工违规担任供应商法定代表人并参与采购活动的；

17****集团有限公司/****公司中层及以上管理人员违反有关领导人员配偶、子女及其配偶经商办企业行为管理规定，其配偶、子女及其配偶经商办企业参与采购活动的；

18）中国电信领导人员离职或退休后三年内违反《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等相关规定任职、投资入股的私营企业、外资企业和中介机构，参与其原任职单位采购活动的；

19）其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对投标人及其投标产品在本项目中执行禁止采购处理措施的。

20）法律法规、招标文件限定的其他情形

注：投标人须提供不存在以上情形的承诺函。

注：不满足上述任意一条，将被直接否决投标资格。

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4.1招标文件获取时间: 2025年12月4日8时30分至2025年12月10日17时30分（**时间，下同）。

4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：

登录“中国电**光采购网（https://caigou.****.cn）” 后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行招标文件登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“6投标人注册”。

4.3招标文件费用：每套售价0元人民币。

5.1 投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2025年12月24日9时30分。标书代写

5.2纸质投标文件递交地点：本项目无需递交纸质投标文件，只需递交电子投标文件。标书代写

5.3电子投标文件的递交：登录中国电**光采购网（https://caigou.****.cn）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行投标文件递交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行集中招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。标书代写

5.4本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。标书代写

6.1中国电**光采购网注册

未注册过的潜在投标人，须通过中国电**光采购网（https://caigou.****.cn）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目招标文件。

6.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电**光采购网“操作指引-CA办理”。电子标服务

6.3技术支撑联系方式

服务热线：010-****7929 /010-****7880

服务邮箱：****@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）

****@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）

本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台（http://www.****.com/）、中国电**光采购网（https://caigou.****.cn）上发布，其他媒介转载无效。

8.1联系方式

招 标 人：****

地 址：**市东****门北大街21号

邮 编：100010

联 系 人：薛工

电 话：010-****4895

电子邮件：/

招标代理机构：****

地 址：**市**区**路8****中心A区701-1

邮 编：100069

开户银行：****花园支行

账 号：311********72533156

联 系 人：王豆豆、孟庆宝、高京奥、杨永琪、王云涛、赵宏月、高寒、魏宝强

电 话：156****1005（王）、153****2126（孟）、150****7985（杨）

电子邮件：****@189.cn

8.2异议接收方式

登录中国电**光采购网（https://caigou.****.cn）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

招标代理机构：****

2025年12月3日