2026年中国联通邵阳市分公司业务外包采购项目公告

第一章 询比采购公告

本询比采购项目为2025****联通****公司综合业务外包采购项目，（采购项目编号：****），采购人为****，地址为：**省****塔区西**路与**路交汇处西南角,采购代理机构为****。项目资金来源已落实，具备询比采购条件，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人（以下简称应答人）（电子）应答。

1. 项目概况与采购内容

1.1项目概况

采购内容：

采购包1：公众线的网格/营业、渠道、VIP客户等业务；网络线的智家、智企、技术（含动力机房值守、建设维护）等业务；客服线的投诉处理业务；支撑线的业务支撑（含综合、项目运营、渠道及终端）、生产调度等业务。

采购包2：政企线的政企行业、商教、运营服务、行业助理等业务.

服务期限：自合同签订之日起一年。

1.2采购预算（不含税）： 91.72万元。

1.3 划分采购包，各标包选取_1_名中选人。

1.4 最高应答限价:不含税管理费率1.9%，应答人的应答报价不得超过最高应答限价，否则其应答将被否决。

应答人资格要求

采用资格后审的方式。资格审查主要条件是：

(1)应答人为在中华人民**国境内登记注册、根据中华人民**国有关法律合法成立并存续的独立于采购人和采购代理机构的独立法人或其他组织。如为企业法人，须提供企业法人营业执照或营业执照扫描件；如为事业单位或其他组织，****事业单位法人证书或其他组织营业执照或经营证明扫描件。

(2)应答人须具备开具增值税专用发票的能力，提供承诺函。

(3)应答人须具备人力**行政部门颁发的人力**服务许可证，提供证书扫描件。

(4)项目经理须具备二级及以上企业人力**管理师证书，具备3年及以上项目管理工作经验，需提供：项目经理身份证扫描件、证书扫描件、项目管理工作经验、提供应答截止日所属月份的上月或上上月由社保部门出具的社保缴纳证明扫描件或社保官网查询截图（缴纳社保主体名称与应答人名称****公司****公司不认可））。

注：①项目管理工作经验定义：业务外包服务类业绩，②须提供合同关键页扫描件，关键页包括合同封面或可以体现合同名称的关键页、采购内容页（或技术规范关键页）、合同金额页和签字盖章页，如为框架合同，须同时提供对应的订单（或发票）等结算证明材料扫描件。③若合同关键页无法体现关键字信息，****公司或部门）盖章的证明材料，未提供证明材料或证明材料无法证明类似项目业绩要求的不予认可。④项目管理工作经验时间：非框架合同以合同签订时间为准；框架合同以所附的订单（或发票）等结算证明材料时间为准。⑤如合同无法体现项目经理名字，****公司相关部门盖章的证明材料扫描件作为证明材料⑥企业人力**管理师证书由国家人社部颁发或由人社部授权并监管的第三方评价机构颁发。

(5)业绩要求：自2022年1月1日至本项目公告发布日前一日，提供至少1个类似项目业绩。

注：①类似项目业绩定义：业务外包服务类业绩。②须提供合同关键页扫描件，关键页包括合同封面或可以体现合同名称的关键页、采购内容页（或技术规范关键页）、合同金额页和签字盖章页，如为框架合同，须同时提供对应的订单（或发票）等结算证明材料扫描件。③若合同关键页无法体现关键字信息，****公司或部门）盖章的证明材料，未提供证明材料或证明材料无法证明类似项目业绩要求的不予认可。④业绩时间：非框架合同以合同签订时间为准；框架合同以所附的订单（或发票）等结算证明材料时间为准。⑤一个框架合同对应多个订单（或发票）等结算证明材料，按一个合同计算。

(6)本次采购不接受联合体应答，不允许转包和违法分包。

(7)应答人具有良好的商业信誉。未处于“国家企业信用信息公示系统”(www.****.cn)“经营异常名录”或“严重违法失信企业名单”禁入期内的。未被“信用中国”网站(www.****.cn)列入失信被执行人和重大税收违法失信主体。****委员会在对应网站上查询的信息为准。

(8)单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购包或未划分采购包的同一项目应答。****委员会在“国家企业信用信息公示系统”平台上查询的信息为准。

单位负责人是指：单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人，包括法定代表人、董事长、总经理、董事、****事业单位的最高行政官员、执行事务合伙人。不同单位高级管理人员之间存在交叉任职的视同单位负责人为同一人。

控股关系是指：出资额或持有股份比例在50%及以上；或者出资额或持有股份比例不足50%，****公司股东会/董事会控制权；出资额或持有股份占比最大股东视同控股股东。

管理关系是指：与不具有出资持股关系的其他单位之间，存在管理与被管理关系。

(9)应答人不得存在下列情形之一：

①为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）。

②被责令停业或破产状态的。

③被暂停或取消应答资格的。

④进入清算程序，****公司基本账户被冻结，或其他丧失履约能力的情形。

⑤自2022年1月1日起至应答截止日，被相关行****机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量、安全生产和网络信息安全问题的。

⑥至应答截止时处****联通/**联通黑名单供应商或处****联通负面行为清单供应商不得参与应答。

2. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比采购文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。

3. 询比采购文件获取

本项目为电子采购，不提供纸质询比采购文件。

3.1 询比采购文件获取时间：2025年12月06日8时30分至2025年12月08日17时30分。

3.2 询比采购文件获取地点：请有意向的潜在应答人进入网站中国联通**方门户（https://www.****.cn），登录后点击“电子招标投标-寻找商机--我要参与”购买询比采购文件。

3.3 询比采购文件获取方式：

（1****联通**方门户平台注册成为“中国联通供应商”，并拥有“沃支付”付款后且下载询比采购文件才可参与应答。

（2）下载的询比采购文件为“megp”格式，须使用客户端工具“投标文件制作系统”打开。客户端工具在“我的工作台-共享文档”中可以下载。

（3）应答人所需的系统操****联通**方自服务门****采购中心“我的工作台-共享文档”中下载。如在操作中遇到任何问题请及时联系相关网站技术支持电话。

（4）凡符合资格要求且有意参选者，请派人员向采购代理机构了解有关信息并购买询比采购文件。

3.4 询比采购文件不收取费用（￥0元）。

4. 应答文件的递交

4.1 应答文件递交截止时间（即应答截止时间）：2025年12月11日14时30分。标书代写

4.2 应答文件递交地点：标书代写数据电文应答文件通过“联通智****采购中心”（网址：https://www.****.cn/portal/index.jhtml） 递交。

4.3 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，采购人/采购代理机构邀请应答人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。应答人的法定代表人或者其委托的代理人须准时登录“联通智****采购中心”，并进行签名确认唱价结果。如对唱价情况有异议，请在30分钟内联系采购代理机构负责人邮箱****@163.com，超时确认将视为确认唱价结果。

4.4 出现以下情形时，采购人/采购代理机构不予接收应答文件：

4.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；

4.4.2 未按照询比采购文件要求密封的/未按询比采购文件在电子平台加密上传的；

4.4.3 未按照本公告要求获得本项目询比采购文件的。

5. 样品的递交

5.1 样品递交的时间、地点： /

5.2 检测相关费用： /

6. 发布公告的媒介

本询比采****联通采购与招标网（www.****.cn）及中国招标投标公共服务平台（www.****.com）发布。

7. 联系方式

采购人：****

地 址：**省****塔区西**路与**路交汇处西南角

联系人：雷惠姗

电 话：156****4142

采购代理机构：****

地址：**省**市**区万家丽中路二段429号811室

项目负责人：刘博翔186****6758（****@163.com）、刘鱼洋135****5120、董文婵177****7517、赵凌峰157****8664、汪静191****4804

项目招标师：赵晖、黄云云、杨蕊奎、刘荷卿、张琦

异议受理联系人：刘博翔

受理异议的电话及邮箱：186****6758 ****@163.com

开户名：****

开户银行：****银行**纬五路支行

账号：771********267253

监督部门：****公司财务部

采购人：****

采购代理机构：****

2025年12月05日