大连医科大学2025年智慧校园软件、硬件维保服务履约验收公告

一、合同编号： ****-003-001

二、合同名称： ****2025年智慧校园软件、硬件维保服务003包政府采购合同

三、项目编号： ****

四、项目名称： ****2025年智慧校园软件、硬件维保服务

五、合同主体

采购人（甲方）： ****

地 址： **市**区旅顺南路西段9号

联系方式： 041****10096

供应商（乙方）： ****

地 址： **省****园区火炬路32号B座24层2401号

联系方式： 041****93000

六、合同主要信息

履约内容： 1、提供及时服务保障。2、对****提出的系统安全问题进行分析，针对需要进行安全加固的问题提出切实可行的实施方案。3、巡检服务要求:定期(每月一次)对设备进行现场维护保养、咨询等服务，向学校提出合理化建议及方案，提交相应巡。4、设备因故需要更改放置地点时，按照学校需求，提供有偿移机技术服务、硬件设备的搬运及搬迁服务，5、对负责维护的设备、系统建立技术档案。6、知识库档案管理服务。7、负责所有可能新增加系统的维护工作。8、维保档案服务。9、维保情况总结。10、保密要求:不保存、传播在维保服务中接触到的设备配置、系统数据、数据库数据等机密数据。11、服务监督及审查。12、负责应根据采购方要求编写维护内容相关软硬件的技术类文档、应急手册、管理规范等。13、负责建立和维护完整的维护内容资产清单。14、当软件或系统需要做重大配置变更时，需由供应商配合提供配置变更方案及现场技术支持。15、健康检查服务16、性能优化服务17、技术交流服务18、安装部署服务19、供应商定期为采购方提供典型故障案例分析服务20、供应商负责对于维护内容的关键配置进行梳理21、****学校提出的系统安全问题进行分析22、负责辅助采购方对系统层面的数据备份情况进行统计和定期的恢复验证测试23、负责检査并收集现有维护内容的架构、部署方式、参数配置、特殊补丁等24、负责检查并分析各类日志及跟踪文件25、负责检查维护内容有关配置，发现并提出不合理的配置问题。26、负责检查维护内容所在系统空间的使用情况。27、负责检查维护内容备份方案的合理性28、负责根据采购方的系统上线安排。29、负责在进行维护服务时，对采购方当前环境进行梳理30、保障服务31、安全策略定制与优化32、定期整体安全问题评估

履约要求： 1、提供及时服务保障。2、对****提出的系统安全问题进行分析，针对需要进行安全加固的问题提出切实可行的实施方案。3、巡检服务要求:定期(每月一次)对设备进行现场维护保养、咨询等服务，向学校提出合理化建议及方案，提交相应巡。4、设备因故需要更改放置地点时，按照学校需求，提供有偿移机技术服务、硬件设备的搬运及搬迁服务，5、对负责维护的设备、系统建立技术档案。6、知识库档案管理服务。7、负责所有可能新增加系统的维护工作。8、维保档案服务。9、维保情况总结。10、保密要求:不保存、传播在维保服务中接触到的设备配置、系统数据、数据库数据等机密数据。11、服务监督及审查。12、负责应根据采购方要求编写维护内容相关软硬件的技术类文档、应急手册、管理规范等。13、负责建立和维护完整的维护内容资产清单。14、当软件或系统需要做重大配置变更时，需由供应商配合提供配置变更方案及现场技术支持。15、健康检查服务16、性能优化服务17、技术交流服务18、安装部署服务19、供应商定期为采购方提供典型故障案例分析服务20、供应商负责对于维护内容的关键配置进行梳理21、****学校提出的系统安全问题进行分析22、负责辅助采购方对系统层面的数据备份情况进行统计和定期的恢复验证测试23、负责检査并收集现有维护内容的架构、部署方式、参数配置、特殊补丁等24、负责检查并分析各类日志及跟踪文件25、负责检查维护内容有关配置，发现并提出不合理的配置问题。26、负责检查维护内容所在系统空间的使用情况。27、负责检查维护内容备份方案的合理性28、负责根据采购方的系统上线安排。29、负责在进行维护服务时，对采购方当前环境进行梳理30、保障服务31、安全策略定制与优化32、定期整体安全问题评估

履约期限： 2025年9月12日-2026年9月11日

履约地点： ****

七、验收日期： 2025年11月27日

九、验收意见： 验收通过