2025年环境检测装备建设采购合同履约结果公告

一、合同编号：****

二、合同名称：2025年环境检测装备建设采购合同

三、项目编号：****

四、项目名称：2025年环境检测装备建设

五、合同主体

采购人（甲方）：**** 地 址：**市**区**路555号 联 系 方 式：冉渝（138****3470） 供应商（乙方）：**** 地 址：**高新区**镇**路10号附6号 联 系 方 式：雷鸣（186****6717）

六、合同主要信息

服务内容：质量要求和技术标准： 乙方提供的商品必须是全新的，完全符合国家有关技术标准，乙方的质量保证及售后服务承诺如下： （一）质保期限：自所有设备验收合格之日起，本合同项下所有货物提供3年的免费质保期。乙方售后服务中，维修使用的备品备件及易损件应为原厂配件，未经甲方同意不得使用非原厂配件。 （二）保修范围：合同标的产品除人为故意因素以及自然因素造成的损坏以外，其他故障由乙方负责维修，严格按照国家三包政策执行。 （三）服务措施： 1.免费电话咨询：乙方应当为甲方免费提供技术援助电话（186****6717），解答甲方在使用中遇到的问题。 2.现场响应：甲方遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，乙方应2小时内派出专业人员进行技术支持。 3.免费技术升级：在质保期内，如果本合同项下的产品技术升级，乙方应及时通知甲方，如甲方有相应要求，乙方和厂家应对甲方进行免费升级服务。 4.售后服务：自验收之日起，提供 7×24 小时售后服务；乙方必须承诺售后服务响应时间小于 2小时，设备无法正常使用等重大故障 4 小时内解决，如确定无法解决的，必须在 24 小时内免费提供替代产品并完成替换工作。如在规定时限内乙方未及时响应或解决，****维修厂商解决故障，所产生的拆除、搬运、运输及维修等所有费用由乙方全部承担，且不因此免除乙方质保义务。 （四）质保期后服务： 1.免费电话咨询：质保期后乙方同样为甲方免费提供技术援助电话，解答甲方在使用中遇到的问题，及时为甲方提出解决问题的建议。 2.现场响应：质保期后甲方遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，乙方在24小时内派出专业人员进行技术支持，乙方只收取工时费120元/小时；如有更换配件的费用，双方另行协商。 3.技术升级：在质保期后，如果本合同项下的产品技术升级，乙方应及时通知甲方，如甲方有相应要求，乙方和厂家应对甲方进行升级服务，乙方和厂家只收取工时费120元/小时。 （五）免费培训： 乙方应对甲方相关人员进行必要操作培训，以保证甲方相关使用人员能够正常操作相关设备，并留存相关培训记录，具体培训时间、地点及次数等以甲方要求为准。 服务要求：质量要求和技术标准： 乙方提供的商品必须是全新的，完全符合国家有关技术标准，乙方的质量保证及售后服务承诺如下： （一）质保期限：自所有设备验收合格之日起，本合同项下所有货物提供3年的免费质保期。乙方售后服务中，维修使用的备品备件及易损件应为原厂配件，未经甲方同意不得使用非原厂配件。 （二）保修范围：合同标的产品除人为故意因素以及自然因素造成的损坏以外，其他故障由乙方负责维修，严格按照国家三包政策执行。 （三）服务措施： 1.免费电话咨询：乙方应当为甲方免费提供技术援助电话（186****6717），解答甲方在使用中遇到的问题。 2.现场响应：甲方遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，乙方应2小时内派出专业人员进行技术支持。 3.免费技术升级：在质保期内，如果本合同项下的产品技术升级，乙方应及时通知甲方，如甲方有相应要求，乙方和厂家应对甲方进行免费升级服务。 4.售后服务：自验收之日起，提供 7×24 小时售后服务；乙方必须承诺售后服务响应时间小于 2小时，设备无法正常使用等重大故障 4 小时内解决，如确定无法解决的，必须在 24 小时内免费提供替代产品并完成替换工作。如在规定时限内乙方未及时响应或解决，****维修厂商解决故障，所产生的拆除、搬运、运输及维修等所有费用由乙方全部承担，且不因此免除乙方质保义务。 （四）质保期后服务： 1.免费电话咨询：质保期后乙方同样为甲方免费提供技术援助电话，解答甲方在使用中遇到的问题，及时为甲方提出解决问题的建议。 2.现场响应：质保期后甲方遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，乙方在24小时内派出专业人员进行技术支持，乙方只收取工时费120元/小时；如有更换配件的费用，双方另行协商。 3.技术升级：在质保期后，如果本合同项下的产品技术升级，乙方应及时通知甲方，如甲方有相应要求，乙方和厂家应对甲方进行升级服务，乙方和厂家只收取工时费120元/小时。 （五）免费培训： 乙方应对甲方相关人员进行必要操作培训，以保证甲方相关使用人员能够正常操作相关设备，并留存相关培训记录，具体培训时间、地点及次数等以甲方要求为准。 服务期限： 2025年12月3日~ 2028年12月3日 服务地点：****大学城景铮路666号实验楼5****实验室

七、验收日期： 2025年12月3日

八、验收组成员：李林嵩,谢莉,孟传维

九、验收意见：验收合格。

十、公告期限

自本公告发布之日起2个工作日。

十一、其他补充事宜：无