海尔洲际酒店UPS系统年度维保

项目名称及要求：******UPS系统年度维保采购竞价文件

1、具有独立的法人资格，有效营业执照、税务登记证、注册资金不低于50万元。

2、投标人须在**地区具备本地化服务能力，在**辖区设有总部、分公司或售后服务机构（在**本地注册的营业执照）；

3、投标人提供的UPS设备更换部件须为UPS同品牌原厂配件，若投标人非设备原厂商的，报名时须提供设备原厂商提供的原厂维保服务授权书原件或原件扫描件；

4、投标人需具备提供电源系统维护和维修的能力，提供具体服务的技术人员需持有有效电工证。

5、中标人的工作人员在工作过程中的安全、责任由中标人负责，必须遵守国家各项相关的安全操作规程和设计安装标准。

二、具体设备范围

三、服务范围

3.1、乙方为甲方提供7x24小时服务。服务期限内，乙方保证客服热线及紧急联系人电话24小时在线。

3.2、乙方提供UPS电源维护保养服务的期限为：自2024年 月 日起至 2025年 月 日止；若存在任何质量或维保问题，则期限相应**；

3.3、服务期限内，乙方至少每季度向甲方提供一次维护保养服务，一年不少于四次的UPS常规检测及配套蓄电池内阻等相关参数专业检测的上门服务。具体的检测服务内容及要求如下：

对第一条所述设备的功能和性能逐个进行检测，并在每次检测后提供书面检测报告，列明相应安全隐患和整改建议，并据此进行相应的维修保养工作。

服务内容：乙方派出有相应资质的合格专业技术人员（必须有电工证）为甲方提供UPS电源系统的维护服务、技术支持或咨询服务、解决产品故障、保证系统正常运行。

四、服务内容及责任：

（一）乙方提供的维保服务包括但不限于远程技术支持服务、现场故障处理服务、备机服务、专业技术人工服务、特殊情况临时驻场服务、巡检服务、升级服务、培训服务等。

（二）乙方技术支持团队的人数不少于3名，均须持有电工证，主要负责以下工作：

1、维护设备清单范围内的所有硬件设备维护，保障其稳定运行。

2、协助用户建立设备清单范围内的所有硬件设备各种故障的恢复流程及应急措施。

（三）日常巡检服务内容：

1、UPS巡检及服务基本要求

1.1、检查UPS的运行状态(为逆变工作中，正常状态)。

1.2、检查UPS的前后散热通道是否足够空间(至少保持前后1 米内无障碍物)。

1.3、检查UPS的散热风扇是否正常运转，有无异响。

1.4、检查UPS、UPS电池柜的上方的清洁无异物(禁止在上方放置液体类物品,如矿泉水瓶、茶杯等任何杂物）。

1.5、检查UPS运行噪音是否异常，与平常比较无明显的噪音加大，无明显的振动加急现象。

1.6、查看负载百分比(小于50％)。

1.7、对比二台UPS同相之间的的负载百分比不平衡度(小于10％)。

1.8、查看UPS、整流器、逆变器温度(小于55度)。

1.9、查看电池浮充电压是否正常。

1.10、紧急停机是否正常（按键在负载正常运行中；在未发生火灾、地震、人身事故等紧急状态时禁止使用，此按键启用将禁止UPS的一切供电输出 ）

1.11、维护旁路开关是否正常（非专业维护人员禁止使用）

1.12、UPS主机输入电压以及工作频率的测量及调整。

1.13、UPS主机输出电压以及输出频率的测量及调整

1.14、UPS主机负载的规划统计及实际输出电流的测量

1.15、UPS主机充电电压的测量及调整。

1.16、测量UPS运行时的零地电压

1.17、市电，电池供电，相互转换是否正常

1.18、UPS机器外部、内部的灰尘的清除

1.19、机器内部是否清洁

1.20、机器内部各PCB板固定是否牢固

1.21、机器风扇运转是否良好

1.22、电容外壳是否变形

1.23、电容是否漏液

1.24、UPS整机性能的检测及其主要电气参数的调整

1.25、UPS日常放电试验，每季度一次。如果本季度内未发生过市电中断现象，可以作人为电池放电测试。选择负载非关键运行时间来完成，在测试时必须先检查电池设置参数是否正确。

1.27、检查每节电池的性能，电池外壳是否变形、电池是否漏液

（四）UPS日常放电试验

每季度电池放电一次。

如果本季度内未发生过市电中断现象，可以作人为电池放电测试。

选择负载非关键运行时间来完成，在测试时必须先检查电池设置参数是否正确。

（五）检查每节电池的性能

定期检查测量电池内阻，评价结果并报告处理意见。

电池外壳是否变形。

电池是否漏液。