国家税务总局辽宁省税务局12366纳税缴费服务热线智能服务项目比选邀约公告

受****委托，辽****公司现采取比选方式实施采购12366纳税缴费****公司，欢迎符合条件的供应商参加本次比选活动。

一、购买需求

结合**税务现有12366热线和办税服务厅人工咨询的服务方式，以12366知识库为支撑，以人工智能技术为核心，充分利用信息技术创新服务模式，为纳税人提供“7×24”小时“多轮交互+拟人播报”全税费种智能语音服务，实现人工咨询与智能化服务的有机结合，****税务局服务纳税人、缴费人的12366热线和办税服务厅语音智能化服务系统，最大程度提高服务效率，减轻12366热线和办税服务厅人工服务压力，提高税费咨询服务质效。

本项目不接受联合体参加比选活动。

二、合格供应商的资格条件

1.参与本项目比选活动的供应商在“信用中国”和“中国政府采购网”等渠道列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的，****总局列入税务系统信息化服务商失信行为记录名单的企业等，不得参与本次比选活动。（参加本次比选活动的供应商应当通过相关网站核对是否符合参加比选活动条件）

2.具有独立承担民事责任能力的在中华人民**国境内注册的法人或其他组织。

3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

4.具有履行合同所必需的经营场所、设备、设施和专业技术能力。

5.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

6.参加比选活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

7.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本次评选活动，否则其相关响应文件均将被认定为响应文件无效。

8.法律、行政法规规定的其他条件。

三、获取比选文件

获取时间：从2025年12月9日起至2025年12月16日（节假日除外，每日8:30--11:30、13:00--16:00**时间）。

地点：辽****公司（**市**区**街11-1号3门）

方式：现场购买或邮件领取。领取比选文件需提供法人或者其他组织的营业执照等主体证明文件或自然人的身份证明复印件（自然人身份证明仅限在自然人作为投标主体时使用）”、“法定代表人（或非法人组织负责人）身份证明书原件（自然人作为投标主体时不需提供）”、“授权委托书原件（法定代表人、非法人组织负责人、自然人本人购买比选文件的无需提供）”，采用邮件方式领取的需将上述材料及汇****公司邮箱****@163.com，否则视为无效领取比选文件。

售价：人民币500元/本（售后不退）

四、递交响应文件截止时间、比选时间及地点标书代写

递交响应文件截止时间：2025年12月18日**时间14：00时标书代写

比选会议时间：2025年12月18日**时间14：00时

比选会议地点：辽****公司会议室（**市**区**街11-1号3门）

五、购买人及代理机构的名称、地址和联系方式

1.购买人信息

购买人：****

地址：**市**区青年大街256号

联系人：郭彬

联系电话：024-****0713

2.代理机构信息

采购代理机构：辽****公司

地址：**市**区**街11-1号3门

联系人：赵旭、张芳、曹雨、李姗姗

联系方式：024-****1520

邮箱地址：****@163.com

开户行：盛京银行**市向工支行

账户名称：辽****公司

账号：033********00001621

注：本项目比选邀约在****官方网站和中国招标投标公共服务平台同时发布，如相关信息不一致以****官方网站信息为准。