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关于我院电脑耗材、机房维保服务询价公告
招标详情
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公告摘要
关于我院电脑耗材、机房维保服务询价公告
****医院需求，经医院研究决定，现就2026年度电脑耗材采购进行公开询价。欢迎具有相应货源的供应商参与。现将有关事项告知如下：
一、询价方案
1.报名时间：2025年12月12日17:30前
2.报名方式：****公司名称、联系人及联系方式发送至邮箱****@qq.com，报名邮件名称格式以项目名称+公司名称命名。
3.公告期限：自本公告发布之日起5个工作日。
4.参与询价供应商资格要求及所需提供材料
（1）具有独立法人资格或具有独立承担民事责任能力的其它组织，具有协议采购内容相应的经营范围；
（2****政府采购电子卖场商家资质；
（3）近三年内在经营活动中没有重大违法记录（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；
（4）提供材料：①年审合格的法人营业执照、****政府采购电子卖场商家采购账号；②法定代表人资格证明书；③法定代表人授权书；④承诺函。
二、参与询价供应商院内服务须知：
1.免费提供送货及售后退换等服务，含送货上门，到科室服务等。
2.如存在不按报价供货、不供货、质量不符等行为则无条件终止**。
本项目询价****医院微信公众平台公示，诚邀潜在供应商参与我院组织的市场询价调研。本项目将遵循公平公正，价格合理，质量与服务至上原则，调研结束后，在服务与质量相同的情况下，通过对比各供应商相应价格，****政府电子卖场采购。
三、如有疑问，请致电咨询
采购科室：陈 151****7217 监督科室：曹 181****3825
****中心机房硬件设备及相关系统能够持续稳定运行，满足业务需求，****中心机房硬件维保服务项目进行市场调研，欢迎符合条件的单位前来报名参与调研。
一、服务地点
二、服务要求及内容
（一）基础服务准则
提供可量化、可管理的信息服务级产品，采用信息化运维绩效管理机制实施运维服务；建立7×24小时技术支持体系，强化数据库和虚拟化技术层面的数据安全保障；承担因运维管理失误导致的相关责任。
（二）存量及新增设备维保
1.存量设备清单：
网络设备：KVM切换器、交换机、无线设备、网关等；
服务器：小型机、品牌服务器等；
数据存储：核心存储设备、磁盘柜、光纤交换机等；
安全设备：安全审计系统、防火墙、网闸等；
UPS系统：UPS主机、电池组及配套配电设备等。
2.新增设备维保：医院在服务期内新增的设备（包括但不限于服务器、存储设备、网络安全设备等），乙方需在设备到位后7个工作日内完成信息录入、台账建立，并纳入统一维保体系，提供与存量设备同等标准的维保服务，包括安装调试、故障维修、版本升级等，无需额外收取基础维保费用。
3.要求提供专用微信群和专业项目团队实时网络电话、网络视频技术沟通服务。需要紧急处理相关事件时，为每个维保客户设立专职项目经理，直接联系技术总负责人和资深技术工程师，指派相关人员处理问题，项目经理负责实时调度**，以获得最快的时效性。
（三）软件系统维保服务
维护范围包括操作系统、存储管理系统、****医院核心业务系统配套软件等；服务承诺为7×24小时电话及现场维护，提供故障快速修复、系统性能调优、版本升级及补丁更新服务，确保软件系统与硬件设备协同稳定运行。
（四）网络平台加固及优化改善服务
1.网络优化：实行每月不少于1次的定期巡检，建立实时监控告警机制，每季度开展1次网络系统深度巡检，重点排查网络瓶颈、潜在故障点；
2.预防措施：针对网络拥堵、链路中断、病毒攻击等不同问题，制定专项预防及应急处理方案，定期更新网络安全策略，保障网络平台高效、安全运行。
3.运用系统监控工具、运维补充工具对所有主机、存储、网络及核心系统中特定程序、业务日志进行实时监控，评估设备健康状况，包含设备运行状况、性能负载状况、日志告警状况、核心系统运行状况等，对不同业务类型设备给出评估结果并建议相应优化解决方案。
4.通过表格展示机房内设备资产信息，方便查看设备的资产信息，包括服务商、服务过期等信息；
5.集中监控机房内设备的常见指标状态（如CPU、内存、磁盘使用情况及设备在线情况）；
6.监控机房内设备告警情况，帮助快速定位告警设备等信息；
（五）资产梳理服务
支持对IT资产的全要素录入及管理，包括联系人、网络区域、位置、机架、设备、电缆、线路、PDU等管理和追踪、历史记录追溯；（中标后提供服务工具验证，如功能无法实现则做无效投标处理）
支持对IP 地址管理、VLAN管理；
支持设备连接状态展示，拓扑图编辑和展示；
支持对服务器、集群的管理；
支持域控AD、LDAP、SSO、Azure AD、Okta等认证管理；
支持设备定制生成QR码，便于数字化资产管理；
（六）安全分析服务
通过专业流量分析服务工具，对医院核心网络区域、****中心链路及重要业务系统流量进行实时安全分析，深度解读流量交互风险，及时发现安全攻击、异常访问、数据泄露等安全事件并预警。提供流量分析服务工具，支持黑名单事件、服务器外联、情报命中、包特征识别等多类型事件分析，提供该服务工具1年使用授权及定期安全分析报告。
（七）系统维护服务
包括系统软件日常维护、版本升级与安装调试、虚拟化平台维护服务，同时覆盖灾备虚拟化环境的维护，确保主备系统虚拟化**高效分配、稳定运行。
（八）电子票据签名服务器维保服务
1. 提供一年7*24小时技术支持服务；
2. 所有配件免费更换；
3. 提供原厂商升级、打补丁等维护服务并且保证与财政互联互通及互签互验。为了保障数据的安全性和保密性要求，请提供加盖原厂商公章的一年售后服务承诺函佐证。
（九）应急响应服务要求
要求为甲方提供7*24小时的应急响应、重大敏感时期的安全保障服务，帮助采购人尽快对信息安全事件做出反应，包括事件处理及恢复、事后的事件描述报告以及后续的安全状况跟踪。
要求发生或可能发生安全事件时，服务工程师协助进行安全事件的定位、分析及处理，直到安全事件排除。如事件特别重大棘手，服务工程师不能在规定时限内解决问题，则应调动安全专家现场协助解决。
三、资质要求
1. 具备完成和保障如期交付承担本项目的能力,相关能力具有独立法人资格，持有合法有效的企业法人营业执照。
2. 取得国家法律、法规、部门规章及规范标准规定的有效许可证。
3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(近半年任意一个月的纳税和社保证明)。
4. 应有良好的财务状况及商业信用。具有履行合同的能力，包括专业、技术资格的能力、资金、设备和其他物资设施状况，管理能力、经验、信誉和相应的从业人员。
5.近三年在国内设备/材料/服务招投标活动、售后服务及产品运行过程中，****机关处罚。
6.具有三年及以上，数量至少5个医疗行业类似维护业绩。
7.服务团队至少包括一名高级网络专家（IE级别专家能力证书），提供证书及相关社保证明材料。
四、报名方式
1.报名时间：2025年12月12日17:30前。
2.报名方式：报名方式：****公司名称、联系人及联系方式发送至邮箱****@qq.com，报名邮件名称格式以项目名称+公司名称命名。
3.公告期限：自本公告发布之日起5个工作日。
4.注意事项：（1）报名时需提供的材料(均需加盖公章):公司介绍(含既往业绩项目案例)；企业法人授权委托书及委托代理人身份证复印件。
（2）报价含税收等一切费用。
（3）本次询价仅作为院内市场调研，不提供招标文件，不给出最终结果。
五、如有疑问，请致电咨询
采购科室：陈 151****7217 监督科室：曹 181****3825
附件（7）
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2025-12-09
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