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| 序号 |
医院名称 |
项目(产品)名称 |
单位 |
数量 |
服务年限 |
| 1 |
**** |
中联医院信息系统运维服务 |
套 |
1 |
一年 |
三、服务内容要求
| 服务类型 |
服务内容 |
| 咨询服务 |
已购产品问题咨询 |
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其它信息化知识咨询服务 |
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信息系统建设咨询 |
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中联**用户群服务 |
| 产品问题处理 |
**客服网综合管理平台服务 |
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产品安装服务 |
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HIS升级安装服务 |
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报表修改、报表新增 |
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票据修改服务 |
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产品故障处理 |
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产品操作故障处理 |
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HIS功能操作使用指导 |
| 医保接口问题处理 |
医保接口维护 |
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****中心数据不等处理 |
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数据传输异常处理 |
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医保问题咨询和判断 |
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医保对码咨询 |
| 增值服务 |
新增检验、影像医疗设备接口服务 |
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医保接口服务 |
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数据抽查及上报服务 |
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政策性修改集成服务 |
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医院信息系统集成服务 |
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|
人力**培训服务 |
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|
持续运行检查服务 |
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|
在用第三方系统接口服务 |
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医疗信息化系统建设集成咨询服务 |
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软件工具 |