义乌市数字财政管理中心医疗电子票据系统单位端软件运维服务询价公告

****2026年度医疗电子票据系统单位端软件运维服务，面向社会公开询价，现将有关事项公告如下：

一、项目概况

二、报价时间：2025年12月12日9时至2025年12月15日16时。

三、递交地点及联系人：

递交地点：**市丹溪北路699号1015办公室

联系人:何鹰峰

联系方式：0579-****6107

四、竞价人资格要求：

1、符合《****政府采购法》第二十二条供应商应当具备的条件或符合浙财采监〔2013〕24号《****政府采购投标人资格设定及资格审查的通知》第六条规定的投标人。

2、本次询价不接受联合体形式的报价。

五、竞价人应提交的以下资料:

1、竞价人资格要求中的相关证明件、法定代表人授权书（原件）及法定代表人身份证复印件；

2、被授权人身份证复印件；

3、竞价人简介；

4、报价函；

密封要求: 竞价人应将竞价文件的装订成册，装入符合要求的文件袋，文件袋的接缝处应密封并加盖公章。

六、服务内容及方式:

2026年度需要运维的医疗电子票据系统单位端软件共6套，具体使用单位分别为：

具体服务内容包括如下：

1、保障电子票据系统单位端在维护年度内正常运转，正常提供各项规定的服务功能。

2、保障电子票据系统单位端在维护年度内与单位业务系统、省财政票据管理平台的正常数据交互。

3、在维护年度内单位新增或调整自助票据复印件打印机具、人工窗口打印机时，协助设备维护商调试打印机，以确保其按照省厅相关规范打印票据。

4、建立系统应急处理机制，遇到各类突发事件时采取有效的应急措施及时处理和解决问题。

5、保障电子票据系统单位端在维护年度内的运行安全和数据安全。

6、保障电子票据系统单位端数据库正常运行。

七、服务要求:

服务供应商需组织熟悉业务、服务经验丰富的技术服务人员，负责技术咨询、系统维护以及技术支持等工作，需配备相应的技术人员****小组，提供统一的在线/热线服务。日常运行期间提供5×8小时远程运维支持服务；问题响应在2小时之内，一般问题4小时内给予解决，复杂问题1天内给出解决办法，远程不能解决的24小时之内指派技术人员现场解决。

八、询价成交原则：

1、竞价人达到或超过3家；

2、不超过本次询价预算；

3、采用一次性报价；

4、在资格、服务要求满足业主单位的条件下以报价最低价中标。

九、结算和付款方式：

服务费按合同约定进行支付，一般支付原则为合同签订后在采购人预算下达20天内支付合同金额的50%为首付款，服务期满后经采购人验收合格后支付剩余款项。

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2025年12月12日