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【数据中心运维综合管理系统】采购项目院内购前市场调查公告

预告-招标预告

广东 -佛山

发布时间： 2025年12月15日

摘要信息

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

招标代理机构

代理联系人

报名截止时间

投标截止时间

关键信息

数据中心运维管理系统采购项目市场调查

招标详情

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相关单位：

***********公司企业信息

【数据中心运维综合管理系统】采购项目院内购前市场调查公告

时间：2025年12月15日 10:09

各供应商：

我院【数据中心运维综合管理系统】采购项目现进入市场调查阶段，欢迎符合资格条件的供应商前来报名参与。我院将根据市场调查的结果，邀请符合我院需求的供应商参加院内购前市场调查会，具体时间另行通知。****政府采购类。

一、采购项目概况：
1.项目名称：数据中心运维综合管理系统

2.项目编号：****

3.项目预算金额：90万元

4.用户需求：详见附件1（*供应商必须响应用户需求书全部内容）

二、报名供应商资格要求：

1.具有独立承担民事责任的能力。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

4.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

5.参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）。

6.供应商未被列入“信用中国”网站(www.****.cn)“记录失信被执行人或重大税****政府采购严重违法失信行为”记录名单。

7.本项目不接受联合体参与。

三、网上公告时间及报名时提交的文件要求
1.报名时间：自发布次日起5个工作日内。
2.报名时需提交纸质文件（A4纸，双面打印并按照以下顺序装订完整并每页加盖公章）：

（1）报名资料封面（格式见附件2）。

（2）报名文件目录（格式见附件3）。

（3）在中华人民**国境内注册的法人或其他组织或自然人，报名时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。

（4）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；履行合同所必需的设备和专业技术能力；参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录；提交有效的《供应商资格信用承诺函》（按公告附件4格式提供）。

（5）自行登录“信用中国”网站(www.****.cn)查询结果，下载并打印《信用信息报告》（下载日期应在本公告发布日期之后）。

（6）参与人如为法人代表，须提交供应商法人代表证明书（格式见附件5）法人代表第二代居民身份证复印件（原件备核）。

（7）参与人如为授权代理人，须提交供应商法人代表证明书及法人代表第二代居民身份证复印件、法人授权书（格式见附件6）及授权代理人第二代居民身份证复印件（原件备核）及报名截止日前3个月内任意1个月授权代理人在报名供应商处购买的社保缴费证明。

四、补充文件的递交（文件随院内购前市场调查会当日自行携带入场提交）

1.提供详细的《数据中心运维综合管理系统方案书》，请严格按照以下排序内容进行编制，需编制封面（封面需包含项目名称和项目编号、供应商名称、授权代表姓名及联系电话）、目录及页码；本方案书一式五份（加盖公章），方案书内容需包含但不限于以下内容：

（1）技术响应表（格式见附件10，须按技术参数要求提供相关证明材料）

（2）现场系统功能演示。（现场提供电源，演示设备（配备HDMI接口）和网络供应商自备，对用户需求书中的重要技术参数表中的第“22、23、28、29”项进行演示，演示时长15分钟以内：

(1、支持配置告警的级别、告警类型、支持自定义告警标题及描述，支持基于单**多指标并使用函数的方式联合判断条件，支持基于资产属性设置、指标+属性联合判断条件。

(2、为了帮助运维人员分析告警的原因，系统应能支持提供原因、影响和相关性的分析数据，应能支持自动显示故障**上下层关系图，默认显示一层，可基于该**展开多层的关系图，可查看多层内与当前故障**有关联的其他**是否存在异常。

(3、为了让运维人员方便快捷的使用运维系统，****工作中心界面。系统有默认的工程师、管理者首页，支持根据不同的角色内置多套，提供默认的系统布局模板，同时也支持根据容器自动布局，提供默认出厂的数据组件，组件包含了**统计、今日工作、指标趋势图、设备告警、常用工具、联系人、实时指标趋势等组件。

(4、一键系统的健康巡检：巡检到系统组件异常状态，可以通过邮件、短信等方式第一时间通知运维管理人员，通知方式可配置。提供系统运行全景，支撑运维管理人员快速了解系统各组件的运行情况，以及进行必要的启停、重启操作。

注：针对上述4个功能点，供应商进行系统功能演示，不得PPT、录屏、截图展示。）

（3）项目管理及实施方案（方案包括但不限于项目实施进度、计划、项目人员组织、项目实施方案、项目保障措施计划、项目验收方案等其他内容。）

（4）培训及售后服务方案（方案包括但不限于培训内容、培训计划、考核计划、售后服务等内容）

（5）资质证书（供应商提供相关证书：1、ISO9001质量管理体系认证证书；2、ISO 45001：职业健康安全管理体系认证证书；3、ISO 14001：环境管理体系认证证书。）注：须提供上述在有效期内的认证证书复印件并加盖供应商公章。

（6）拟投入项目团队人员（团队人员具备（1****测评中心颁发的注册信息安全工程师（CISP）；（2）Oracle认证专家(OCP)）证书。注：须提供上述人员相关证书复印件和在单位缴纳的近三个月（以发布采购公告之日止）社保证明加盖供应商公章。

（7）自2022年1月1日至今独立完成的同类项目业绩(包括但不限于(服务器、存储设备、网络设备、数据库监控管理内容)，最多提供3份（格式见附件7），不包括分包或转包，须提供合同关键页，关键页包括采购内容、签订日期、双方盖章等; 且针对每项合同（或业绩），需提供由客户签名盖章的验收合格资料或者由客户签名盖章的用户满意度评价，且必须为验收合格或满意程度为满意以上或类似的好评。

备注：

1.供应商提交的材料必须真实可靠，如经核实为虚假材料的，将取消****医院供应商诚信黑名单。

2.请供应商按照上述第三点第2条要求，提交纸质资料（一式一份），所提交的文件资料必须在有效期内，复印件需清晰并加盖公章，否则将会被取消资格。

3.供应商不得串通围标，如发现有串通围标行为将取消其参****医院供应商诚信黑名单。（串通围标定义见《政府采购法实施条例》第七十四条,中华人民**国财政部令第87号--政府采购货物和服务招标投标管理办法第三十七条）

五、报名交资料时间

自发布次日起5个工作日内。

六、联系方式

1、采购人：****

2、地址：**市禅**亲仁路6号****电信办公区3号楼5层总务科采购组，需从本院5号楼与MR室之间的通道进入电信大院，按指示牌指引到达总务科采购组（可扫描二维码查看指引）。【备注：电信办公区为禁烟区】

3、联系人：李小姐联系电话：(0757)****7026 、(0757)****7029（备注：工作日上午8:00-12:00、下午2:30-5:30）

4、电子邮箱：****@qq.com

5、监督投诉电话：（0757）****8460

****

2025年12月15日

附件1：

【数据中心运维综合管理系统】

采购项目用户需求书

一、项目概述

随着我院业务规模的持续扩大，****中心需要日常维护管理的各种设备（如服务器、存储设备、网络设备、安全设备等）也显著增多。目前拥有约260多台物理设备，各种业务应用系统的虚拟服务器有320多台，各类数据库40多个。设备数量众多，专职运维人员的数量现有4人，人工巡检难以避免存在盲区，设备运行状态和性能指标缺乏24小时实时记录，也无法保证及时发现所有隐患问题。依赖人工排查，故障隐患发现不及时极易造成影响业务连续性。参考运营商的运维模式，在有专业素养的运维团队外，还需要不断提升整体运维自动化水平、才能保障业务稳定运行。因此，****中心综合运维监控系统，实现全栈**的统一监控与智能化管理。

二、技术要求：

1、必要技术参数

序号	功能模块	技术参数要求
1	系统的产权和授权	★为保证系统平台的统一性，要求运维平台所有软件/模块必须拥有完全自主知识产权，能独立研发、自主可控，全中文界面，提供、直观、易懂的图形呈现。本项目配置监控管理节点授权≥500个，至少支持对PC、网络设备、安全设备、云/虚拟化主机、存储、操作系统、中间件、数据库、web服务、IPMI服务器硬件的授权。（供应商提供承诺函，格式自拟）
2	系统功能	★支持通过SNMP自动发现各类主流网络设备(支持IPv6地址),包括锐捷、华为、H3C、CISCO等主流厂商的的路由器、交换机、防火墙、负载均衡、VPN等设备。支持对主流操作系统的监控，包含且不限于Windows、Linux（Red Hat、CentOS、Suse）系列等（支持IPv6地址），能够对操作系统级别的使用情况和性能进行监控，包括CPU、内存、磁盘、网络、进程等。系统需支持在拓扑上展示设备最新的运行状态，如：设备的指标、链路带宽流量等，以及的告警和风险，当拓扑图中的设备或链路出现告警时，支持使用角标和不同颜色表示被管理对象的告警信息。（供应商提供承诺函，格式自拟）

2、重要技术参数

序号	系统（货物）名称	功能项目	功能及配置参数
1	数据中心运维综合管理系统	基本要求	运维平台部署的操作系统应当为Linux发行版系统，如openEuler、Kylin等，确保系统安全性；应当支持主流浏览器及对应的版本，如chrome 93及以上版本、Firefox94等。
2		基本要求	运维平台部署支持X86系列（Intel、AMD、海光等）、ARM系列（飞腾、鲲鹏）等芯片。
3		数据采集	为了支撑监控对象数据采集的部署灵活性、可管理型，采集功能应具备采集能力的水平扩展，支持通过外置部署多个采集器实现对超大规模的设备进行监控和采集。
4		系统自运维	综合运维平台应具备足够的稳定性，服务和组件状态异常时，能够自动执行服务重启，使其快速恢复，同时不影响其他服务和组件的运行。
5		数据库监控	支持对常用数据库的性能指标监控和故障告警，包括但不限于Oracle、Mysql、MSSQL等。能够对数据库的性能进行监控，包括了表（数据库）、用户、job等；监控能力包括：运行状态、qps、tps、锁个数、缓存命中率、连接占用率、死锁个数、数据文件报错数、事务回滚率。
6		中间件监控	支持对常用中间件的性能指标监控和异常检测告警。包括但不限于Tomcat、金蝶等中间件对运行状态和堆的信息监控，Nginx、APache等中间件对连接信息的监控，TongLink/Q、WebSphere等对队列信息的监控。
7		虚拟化监控	为了支持IT基础架构中的各种数据平台及业务，系统支持通过API接口实现对主流虚拟化设备进行监控和管理，包括：VMware 、华三虚拟化、华为虚拟化、深信服、smartx等。
8		存储监控	存储系统保存大量的业务应用数据，直接关系着业务的可用性及安全，可选用SNMP、SMI-S、HTTP等多种方式监控设备。
9		服务器监控	支持对服务器的监控和检测，包括但不限于对浪潮的M3、M5、M6,华为的Taishan,以及惠普、联想、IBM、曙光、华三和戴尔等主流厂商服务器监控。
10		**关系构建	▲系统应提供自动化手段自动识别和发现应用和服务，可根据一定规则将自动识别的应用入库，无需人工干预即可自动监控。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）
11			▲构建应用支持手工入库、编辑等操作和调整。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）
12			系统应能通过功能授权扩展**之间的CMDB（配置管理数据库，Configuration Management Database）配置关系，自动生成应用部署架构图，同时应能根据需要手工添加节点、图片等对部署拓扑进行修饰。
13			▲为了帮助用户识别应用内部服务之间的调用关系，系统应能自动识别进程之间的TCP访问关系。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）
14			▲系统应能自动将进程之间的关系自动识别为服务之间的访问关系。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）
15			▲系统应能自动检测服务之间访问链路的质量，应可提供以下指标：上行RTT(上行往返时延)、下行RTT、上行重传率、下行重传率、上行流速、下行流速、端到端RTT、重传率。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）
16		应用体验分析	▲系统应能通过功能授权扩展对用户体验进行质量评估，系统应能提供体验质量评估的服务水平指标（SLE指标），包含但不限于：网络连接成功率、网络连接时延、应用响应成功率、应用交易时延；仿真网络连接成功率、仿真网络连接时延、仿真应用响应成功率、仿真应用交易时延。（需提供系统截图，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）
17		会话数据分析	▲为了能通过功能授权扩展详细分析UDP会话传输的情况，系统应提供分析但不限于以下指标：总流量、上行流量、下行流量、总包数、上行包数、下行包数指标。（需提供系统截图，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）
18		**分组管理	▲为了能按实际运维管理维度，对进行监控管理，系统应能支持多层级的分组管理能力，最多支持5层，同时实现上层包含下层**的管理诉求。（需提供系统截图证明，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）
19		**深度分析	▲系统应能通过功能授权扩展支持检测Linux操作系统中深层次的风险，除基础的指标检查外，还应包括但不限于：时间同步检查、网络抖动检查、内存利用检查（持续监测设备内存变化情况，当有存在超出内存阈值时给出提醒，并展示Top5内存占用的进程）等；当出现该类故障时，能够及时的通知到管理员并且给出一定的问题修复建议（包括修复的办法、修复的命令等），辅助管理员进行处理。（需提供具备以上检查能力的系统截图，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）
20		告警条件配置	▲为了支撑告警的规则的灵活性，适用于不同的故障场景，系统应能支持基于函数的方式定义产生和恢复条件，根据所选用的指标返回值类型，支持函数的阈值判断的运算符。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）
21			▲为了支撑告警规则的灵活性，满足不同的故障场景，系统应能支持基于单多指标、多多指标、指标与属性同时判断告警条件。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）
22			▲支持配置告警的级别、告警类型、支持自定义告警标题及描述，支持基于单**多指标并使用函数的方式联合判断条件，支持基于资产属性设置、指标+属性联合判断条件。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）（此项需要现场演示）
23		告警分析	▲为了帮助运维人员分析告警的原因，系统应能支持提供原因、影响和相关性的分析数据，应能支持自动显示故障上下层关系图，默认显示一层，可基于该展开多层的关系图，可查看多层内与当前故障有关联的其他是否存在异常。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）（此项需要现场演示）
24		拓扑发现	为了让运维人员方便快捷的进行网络设备的管理和其拓扑图的配置，系统需支持通过SNMP协议自动发现、识别包括路由器、交换机等各类网络设备或组件，运用智能拓扑算法，自动绘制完整的网络拓扑结构图。
25		日志监控	▲支持在页面上用鼠标划选Syslog日志片段，自动生成正则表达式的提取规则，降低运维人员学习成本。（需提供系统截图，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）
26		定制页面	▲为了能满足各种运维场景对详情查看诉求的不同，系统应能具备灵活的详情自定义能力，能提供详情定制工具，并可将页面发布到任意关注的类型中，实现不同可关注到不同的内容，而不是所有详情都一样无法灵活定制。（需提供系统截图，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）
27		定制页面	为了使系统具备多种多样的页面设计组件，系统应具备即插即用的方式快速实现组件的新增和更新操作，无需等待版本升级快速交付。
28		工作中心	▲为了让运维人员方便快捷的使用运维系统，**工作中心界面。系统有默认的工程师、管理者首页，支持根据不同的角色内置多套，提供默认的系统布局模板，同时也支持根据容器自动布局，提供默认出厂的数据组件，组件包含了统计、今日工作、指标趋势图、设备告警、常用工具、联系人、实时指标趋势等组件。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）（此项需要现场演示）
29		健康巡检	▲一键系统的健康巡检：巡检到系统组件异常状态，可以通过邮件、短信等方式第一时间通知运维管理人员，通知方式可配置。提供系统运行全景，支撑运维管理人员快速了解系统各组件的运行情况，以及进行必要的启停、重启操作。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）（此项需要现场演示）
30		报表中心	为了满足常见的数据分析和汇报场景，应能内置数据分析模板和组件，模板和组件的统计对象必须包括但不限于**、告警、流量、链路等。支持基于模板或组件一键生成报表。，支持周期性报表生成和订阅、报表查看。
31		**模型	系统应提供预置常用的模型，包括但不限于网络设备、操作系统、数据库、中间件、业务及服务、管理资产(合同、投标人、供应商、区域）、数据中心及动环设备、虚拟化模型。
32		自动发现**	▲为了帮助用户了解系统内可以纳入监控的中间件与数据库，系统应能支持自动识别能力，包含以下内容：1、应能基于操作系统的进程监听端口和命令行，通过匹配规则，自动识别出中间件与数据库；2、应能支持自定义匹配规则，增加识别的准确度和多样性；3、应能根据识别出可监控**的结果，来查看识别对象。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）
33		权限管理	▲对于不同类型不同职责的用户，需要从用户类型和字段上进行区分，系统应支持内置多种用户类型和字段，以满足不同职责的用户管理。最少要包含：普通用户、运维工程师两种类型，及内置姓名、电话、邮箱、性别、微信号等常用固定字段。（提供系统截图证明，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）
34			为实现系统的分级管理，应支持系统管理员创建下级子管理员，由下级管理员实现组织内的用户管理和权限分配。
35			系统应该划分系统管理员、安全保密管理员和安全审计员三类管理角色，分别负责应用系统的运行维护、安全保密和安全审计工作。
36		平台故障分析	▲当系统异常需要人工处理时，需能够快速导出厂商分析需要的故障信息，应在系统中展示自监控信息，并支持系统的自监控信息的一键导出。应支持单个或多个服务按照不同级别、不同时间范围导出日志。应支持页面导出debug日志。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）
37		平台数据备份	▲为保证数据的准确性和可靠性，以及出现异常时数据能够快速恢复，系统应支持数据的手动和定时备份；支持异地备份的能力，能够对配置数据做异地备份，系统重新部署或迁移后，支持配置数据一键导入；为节省磁盘空间，应支持数据定时清理。（提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）
38		运维知识库	提供专属运维知识库，能够将运维支持人员的经验或解决方案积累下来，成为有参考价值的知识共享给整个IT服务组织，有效提高整体支持人员技能素质，提高服务支持效率，降低单点故障率和人员流动所造成的风险。
39		运维知识库	运维知识库AI赋能：能够通过自然语言大模型，有效的学习输入的各类型设备的运维管理资料，如故障处理手册、设备维护手册、项目管理数据等，使其能够更加全面、智能的归档运维相关经验；运维人员可通过关键字、或具体问题描述，通过AI快速全局查询并整合输出所需信息，实现更加高效、智能的运维经验积累与消费，提升组织运维效率与管理水平。
40		安全防护模块	≤1.5U，内置显示屏，通讯接口包含RJ45、4G、WIFI，标配网络防雷接口≥2路、接地通路接口≥2路、漏电监测接口≥6路、RS485接口≥6路、开关量接口≥3路、USB接口≥2路、HDMI接口≥1路、电源输出接口≥6路国标五孔插座。
41			▲支持监测指标实时查询、数据分析、GIS地图展示、视频监控、设备管理、告警阈值管理、触发器管理、工单管理、多级用户权限管理。（提供以上各项软件功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）
42			▲支持监测网络状态、系统状态、防雷器状态、防雷器温度、防雷器寿命、雷击浪涌次数、接地通断、漏电流、温度、湿度、烟雾、水浸，具有防雷防浪涌和主板保护功能。（提供具有CMA标识包含检测结果的检测报告及**认证认可信息公共服务平台“检验检测报告编号查询”截图，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）
43			▲支持监测所连接设备是否漏电，设备漏电流≤25mA时就可触发报警。（提供具有CMA标识包含检测结果的检测报告及**认证认可信息公共服务平台“检验检测报告编号查询”截图，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）

三、商务要求：

序号	商务条款	要求
1	供货渠道	1、所有产品均由制造商或其授权的分销机构所提供，具有合法透明的供货渠道，成交供应商及制造商须提供其产品品质和一切售后服务保障。
2	报价要求	1、报价不高于本项目的预算金额。 2、报价方式为省市目的地竣工验收交付价。 3、报价中须包含整个项目的货物购置、安装、调试、培训辅导、质保期售后服务、全额含税发票等合同实施过程中的应预见和不可预见所有费用。
3	知识产权	1、供应商必须保证，我院在中华人民**国境内使用标的货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有第三方向我院提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权的主张，该责任应由供应商承担。 2、报价应包含所有应向所有权人支付的专利权、商标权或其它知识产权的一切相关费用。
4	服务地点	我院（用户）指定地点。
5	项目实施要求	1、供应商须向我院提供详细的项目实施计划，包括实施进度、任务分工、管理及风险控制措施等。 2、在项目实施过程中，供应商需服从我院的组织、协调、监督、管理。 3、供应商需根据项目进展及时向我院报告。
6	工期	建设期限：自合同签署生效之日起60天（日历天）内提供及安装调试完毕并交付我院使用。
7	验收要求	1、我院组织相关部门严格依据项目的参数、数量、品牌、规格型号（如有）等进行验收，如发现货品不符合要求时，供应商应无条件退货或换货。 2、实施项目通过试运行正常后，双方共同验收并出具验收报告。 3.供应商按照项目的要求，在规定时间内完成系统设计、研发、安装实施、测试、调试、验收等工作，并向采购人提交项目应用系统。若由于供应商原因，导致项目延误，每日扣除合同总金额的万分之五。 4.系统验收：对整个项目的验收包括检查整个系统是否实现了采购人要求的全部功能，是否满足需求文件、合同、系统需求规格说明书及双方签署的补充文件的要求。 5. 文档验收：供应商提交文档须符合验收文档要求，包括但不限于以下文档：《项目实施方案》、《系统需求规格说明书》、《系统安装手册》、《系统维护手册》、《用户操作手册》、《试运行总结报告》、《系统培训记录》及采购人需要的其他文档。 6.本项目建设应用系统参照网络安全等级保护三级标准建设，系统应用和数据层面达到网络安全等级保护三级水平，供应商应配合采购人完成核心业务系统的信息安全等级保护三级测评工作。
8	售后服务要求	1、免费质量保修期限：3年。保修期限按项目验收采购人签字完成日起开始计算。期满后每年软件维保费不得高于合同价5%，需另签合同。 2、保修服务内容：电话、网络等热线技术支持服务；7*24小时响应。 3、现场技术支持服务：供应商维护人员需在接到维修通知24小时内响应，并在48小时之内把所出现的质量问题维修完毕。
9	培训要求	培训对象包括用户单位系统，如系统管理员等角色；通过培训使用户方能独立操作、维护、管理，从而使用户方能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等日常工作，确保系统能正常安全运行。供应商必须作出培训承诺，含培训计划、培训内容、培训方法、培训时间、培训地点等。
10	付款方式	1、付款方式：分两期支付,首期：合同生效后，自收到完税发票之日起30个工作日内，支付合同款30%；二期：项目整体验收，双方签署验收报告后，自收到完税发票之日起30个工作日内，支付合同款70%。 2、收款方、出具发票方、合同乙方均必须与成交供应商名称一致。

附件2：

****总务科采购项目

报名文件

项目名称：

项目编号：

供应商名称（加盖公章）：

联系人姓名：

联系电话（手机）：座机：

E-mail：

日期：年月日

附件3：

报名文件目录

序号	提供资料	页码	自行审核情况（√）	备注
1	营业执照复印件（或事业法人登记证或身份证等相关证明）
2	提交有效的《供应商资格信用承诺函》（按公告附件4格式提供）。
3	自行登录“信用中国”网站(www.****.cn)查询结果，下载并打印《信用信息报告》（下载日期应在本公告发布日期之后）
4	法人代表证明书（按公告附件5格式提供）
5	法人代表第二代居民身份证复印件
6	法人授权书（按公告附件6格式提供）
7	授权代理人第二代居民身份证复印件
8	授权代理人及报名截止日前3个月内任意1个月授权代理人在报名供应商处购买的社保缴费证明。
9	《方案书》一式五份（加盖公章），随院内购前市场调查会当日自行携带入场提交。

附件4：

供应商资格信用承诺函

致：（****）

我方参与（项目名称）（项目编号：）的院内购前市场调查活动，现承诺如下：

我方具有符合市场调查公告资格要求规定的良好的商业信誉和健全的财务会计制度；依法缴纳税收和社会保障资金；****政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；具备履行合同所必需的设备和专业技术能力。

若我方以上承诺不实，自愿承担提供虚假材料谋取成交的责任。

承诺供应商（全称并加盖公章）：

日期：

附件5：

法定代表人资格证明书

****：

同志，现任我单位职务，联系手机：，为法定代表人，代表我单位参与贵单位以下项目的采购活动，特此证明。

项目名称：

项目编号：

法定代表人（亲笔签名或签章）：

签发日期：年月日单位名称（加盖公章）：

法定代表人身份证

复印件正面粘贴处

法定代表人身份证

复印件反面粘贴处

说明：

1.****事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。

2.须提供第二代居民身份证双面复印件，并加盖供应商公章。

附件6：

法人授权书

****：

我单位特授权委任 (姓名)现职员工，作为我方代表，参与贵方的采购项目，对该代表人所提供、签署的一切文书均视为符合我方的合法利益和真实意愿，我方愿为其行为承担全部责任。

项目名称：

项目编号：

有效期限：自本单位盖章之日起生效。

供应商名称（加盖公章）：

法定代表人（亲笔签名或签章）：

授权代理人（亲笔签名）：，联系手机电话：

授权生效日期：年月日

授权代理人身份证

复印件正面粘贴处

授权代理人身份证

复印件反面粘贴处

说明：1.本授权书内容不得擅自修改。

2.须提供第二代居民身份证双面复印件，并加盖供应商公章。

3.内容必须填写真实、清楚、涂改无效，不得转让、买卖。

附件7：

拟提供的业绩

序号	用户名称	项目名称及合同金额（万元）	合同签订时间	联系人及电话	备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
…

供应商名称（加盖公章）：

授权代理人签字：

日期：年月日

注：供应商未按上表和要求填报的，视为2022年1月1日起至今无用户。

附件8：

合同文本

xxx项目

合同书

甲方：****

乙方：

xx合同书

甲方： ****

地址： **省**市亲仁路6号

邮编： 528000

电话： 0757-****7026

传真： 0757-****7026

统一社会信用代码（纳税人识别号）：124********074139P

开户行：****银行祖庙支行

帐号：201********22107122

乙方：

地址：

邮编：

电话：

统一社会信用代码（纳税人识别号）：

开户行：

帐号：

甲、乙双方依照《中华人民**国民法典》以及相关法律、法规，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，就甲方委托乙方实施“xxxx”达成以下合同条款。

第一条、项目内容

1、项目名称：

2、项目编号：

3、总金额： xx元（大写：人民币xx元整）

名称	数量	单位	品牌	单价（元）	总价（元）
				￥.00	￥.00
合计：人民币元整（￥xxx.00）

4、交货及安装地点：甲方（用户）指定地点。

5、主要内容及实现功能：详见附件1《项目用户需求书》。

第二条、甲方的权利与义务

1、甲方应根据本合同约定，按时支付相关款项。

2、甲方应指派相应的****小组，并保证指派专门的人员负责执行本合同及其附件项下甲方的工作。负责做好必要的内部安排，以便于项目的顺利开展。

3、免费质保期内，当系统发生故障时，甲方应及时向乙方报告故障现象或报错信息，以便乙方及时分析故障，有准备地到现场及时处理故障。

4、负责提供产品实施所需基础设施及运行环境，包括但不限于直线电话、电脑、服务器等硬件系统和网络环境，****工作站点有可连接的网络接口，保证网络连接的稳定性，达到软件系统正常运行和远程网络维护服务的必备条件。

5、指派专人负责收集整理软件运行所需数据，并保证数据的完整和正确性。

6、甲方为乙方系统测试、安装提供必要的条件，以满足项目的实施需要。

7、未经乙方书面授权，甲方不得私自修改软件结构，否则因此引起的一切责任及损失由甲方承担。

8、甲方有权对乙方服务过程中存在的问题提出意见和建议，责令乙方及时整改、完善。

第三条、乙方的权利与义务

1、乙方应严格遵循本合同约定向甲方提供相关专业服务。

2、乙方应根据本合同及工作任务书的要求安排相应的能胜任的专业人员。乙方应向甲方提供参加本项目的人员名单及相关资质证明。在提供服务过程中，乙方保证其参加本项目的人员的相对稳定。

3、乙方自合同签署生效之日起xx天内开发、调试、培训完毕并交付使用。

4、乙方须向甲方提供详细的项目实施计划，包括项目实施进度计划、****小组及任务分工、项目管理及风险控制措施等。

5、系统开发完成后，乙方负责为甲方指定的人员提供初次技术指导和培训，并提供系统使用说明书，要求：（1）培训内容应针对运行与维护管理、用户使用等分类进行。（2）应合理提出培训计划，包括培训对象、内容和方式等。（3）培训人员必须为正式雇员或专业的授权培训机构雇员。

6、在项目实施过程中，乙方需服从甲方的组织、协调、监督、管理。

7、乙方需根据项目进展及时向甲方报告。

8、由于法律法规等不可预见性因素发生变化而导致需求变更，应经双方协商后妥善解决。

9、乙方不得转包或分包，否则由此产生的一切损失由乙方自行承担。

10、乙方应接受甲方的管理，因乙方违反相关法律、法规或甲方操作规程等造成的损失，由乙方承担。

第四条、支付方式

1、合同总额：￥xx.00元（大写：人民币xx元整），包含安装、调试、食宿、交通、培训辅导、质保期售后服务、全额含税发票等合同实施过程中的应预见和不可预见所有费用。

2、第一期款：本合同经甲乙双方签名盖章后，自收到完税发票之日起30个工作日内，甲方向乙方支付合同总价30%，合计人民币：￥xxxx元（大写：人民币xxx元整）。

3、第二期款：项目整体验收，双方签署验收报告后，自收到完税发票之日起30个工作日内，甲方向乙方支付合同总价70%，合计人民币：￥xxx元（大写：人民币xxxx元整）。

4、收款方、出具发票方、必须与合同乙方名称一致。

第五条、售后服务要求

1、本项目需提供xx年的免费质保期，质保期自双方签署最终验收报告之日起计算。期满后每年维保双方需另行签署合同约定，但每年维保费不得高于本合同总金额的5%。

2、提供常设每周7天×24小时服务专线和长期的免费技术支持。对甲方的服务通知，在接报后24小时内响应，并在48小时之内把所出现的质量问题维修、处理完毕。若主要设备的故障在24小时内仍未处理完毕，乙方应免费提供相同档次的设备予甲方临时使用或采取应急措施解决，不得影响甲方的正常工作业务。项目联系人：xxx；电话：xxxx。

3、在质保期内，本项目因产品质量而导致的缺陷，必须免费提供包修服务。

4、乙方必须为验收提供必需的一切条件及相关费用，项目实施完毕后的 10 个工作日内双方共同参与验收并出具验收报告。

5、项目验收依次序对照执行标准：①符合中华人民**国国家和履约地相关安全质量标准、行业技术规范标准、环保节能标准；②符合用户需求和各方共同认可的合理最佳配置、参数规格及各项要求；③符合货物来源国官方颁布标准。④上述各类标准与法规必须是有关官方机构最新发布的现行标准版本。

第六条、知识产权

1、本合同项下系统是由乙方开发或由第三方授权许可乙方使用。系统的一切版权、商标权、专利权等知识产权及其申请权/注册权，和与系统相关的专有技术信息内容均受法律法规保护，除涉及第三方授权的软件或技术外，乙方享有上述知识产权。

2、乙方授权最终用户拥有本合同项下所有软件的使用权。未经乙方书面同意，甲方不得为任何营利性或非营利性的目的，自行或许可任何第三方实施、利用、转让，或以任何形式、手段解密和反编译该软件，乙方保留追究上述未经许可行为法律责任的权利。

3、一方在开展**之前合法拥有的一切知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权等（以下简称“背景知识产权”），双方因履行本协议约定义务而被授权接触或使用的行为，均不视为转移上述背景知识产权。

第七条、信息保密

1、甲、乙双方在项目实施过程中，所知悉对方的所有重要信息均应予以保密，不得向第三方泄露。

2、保密信息是指甲、乙方各自专有的、且提供给对方的并明确标有“保密”字样的信息，包括但不限于本合同及其签订、许可软件、数据等。甲乙双方承认保密信息构成有价值的商业秘密。双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息，未经对方的事先书面许可，不得向第三方，或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。无论本合同变更、解除或终止，本条款自本合同终止后长期有效。

第八条、不可抗力

1、任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后48小时内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

2、如不可抗力持续30天以上，任何一方可书面通知对方终止本合同。

第九条、违约责任

1、乙方无正当理由或因工作失误、失职未按要求履行合同义务时，须从违约之日起每日按合同总额的万分之五比例向甲方支付违约金；逾期15日以上时，甲方有权解除合同，由此造成甲方的损失由乙方承担。违约金不足以弥补损失的，乙方应按全额赔偿。

2、甲方无正当理由未按要求履行合同义务时，或无故拖延验收、付款时，甲方须向乙方支付违约金，标准为每日按逾期应付款总额的万分之五累计；逾期15日以上时，乙方有权解除合同。

3．乙方不具备相应资质或超出资质许可范围开展乙方业务的，一经发现，甲方有权终止本合同，乙方应承担违约责任，并赔偿由此给甲方造成的一切损失。

4．如因乙方原因造成****机关、行政机关的调查或被追究法律责任，乙方应当负责解决，甲方有权终止本合同，并要求乙方赔偿由此给甲方造成的一切损失。

5．本合同履行过程中，如乙方发生以下任一情形的，甲方有权视情节严重程度采取中止、变更、终止、解除合同等措施并不承担违约责任。如该情形导致第三方向甲方提出法律或行政程序，乙方应负责解决。如该情形给甲方损失的，乙方应全额赔偿：

（1****机关纳入“严重违法失信”名单；

（2****法院纳入“失信被执行人”名单；

（3）被甲方（含甲方上级单位）列入违规失信供应商黑名单；

（4）其他相关法****机关认定的违法失信情形，以及可能导致合同履行风险或侵害甲方合法权益或声誉的违规失信情形。

6．在合同履行过程中，任何一方终止合同的，违约方应向守约方支付合同总额的20%作为违约金。

7、任何一方不得将本合同规定的权利和义务转让给第三方，否则视为违约，由此造成对方的损失由违约方承担。

8.其它违约责任按《中华人民**国民法典》处理。

第十条、争议的解决

1、合同履行过程中发生的任何争议，如双方未能通过**协商解决，任何一方****人民法院提起诉讼。法院审理期间，****法院审理的事项外，其它无争议的事项和条款仍应继续履行。

第十一条、其他

1、本合同在甲乙双方盖章后成立并生效。

2、本合同期满后，如甲方继续完全按照本合同约定要求乙方提供服务，且乙方未提出异议的，该乙方提供服务期间甲乙双方仍受本合同条款约束，但双方均不得以此作为合同自动续展的证据。

3、合同签订或履行过程中，出现质疑、投诉、检举、控告等事项导致相关监管部门介入调查的，继续签订或履行可能存在违法或影响他人利益的，应终止签订或履行合同。相关监管部门依法要求终止签订或履行的，应终止签订或履行。

4、所有经一方或双方签署确认的文件（包括公告文件、会议纪要、补充协议、往来信函）、合同附件及《成交通知书》均为本合同不可分割的有效组成部分，与本合同具有同等的法律效力和履约义务，其缔约生效日期为双方盖章确认之日期。

5、如一方（包括联系人）地址、电话、传真号码有变更，应在变更后3个工作日内书面通知（包括但不限于电子邮件等数据电文等形式）对方联系人或负责人，否则，因此造成的损失由未履行通知义务方承担相应责任。

6、本合同一式肆份，甲方执叁份，乙方执壹份，均具有同等法律效力。

7、本合同签约地：**省**市；履约地点：**省**市。

8、双方均已对以上各条款及附件作充分了解，并明确理解由此而产生的相关权责。

9、本合同（含附件）共计xx页A4纸张，缺页之合同为无效合同。

10、合同附件：附件1《项目用户需求书》（乙方必须响应项目需求全部内容）、附件2《廉洁协议》、附件3《保密协议》。

（以下无正文）

甲方：**** 乙方：

法人/负责人：法人/负责人：

合同经办人：合同经办人：

日期：年月日日期：年月日

合同附件1

xxx项目用户需求书

最终以调查公告内容为准

合同附件2

廉洁协议

甲方：****

乙方：

为进—步加强医疗卫生行风建设，规范医疗卫生机构购销行为，有效防范商业贿赂行为，营造公平交易、诚实守信的购销环境，根据国家有关法律法规和相关规定，经甲、乙双方协商，同意签订本协议，并共同遵守：

第一条甲、乙双方共同责任

1、严格遵守国家有关法律法规以及廉洁从业的有关规定。

2、严格遵守商业道德和市场规则，共同营造公平公正的商务交易环境。

3、甲乙双方严格遵守《中华人民**国民法典》,按双方签订的合同约定条款内容执行。

4、加强有关人员的管理和廉洁从业教育，自觉抵制不廉洁行为。在商务活动中如发现对方存在违规违纪违法行为，应及时向纪****机关举报。

第二条甲方及其人员的责任

1、甲方应当严格按照合同规定验收并办理入库等手续，对采购内容及发票进行查验，不得违反有关规定合同外采购、违价采购或从非规定渠道采购。

2、严禁索要或接受乙方或其工作人员以任何名义、形式给予的回扣、礼金、有价证券、支付凭证、贵重物品等。

3、不得将接受捐赠资助与采购公务挂钩。

4、不得参加乙方或其工作人员安排并支付费用的有可能影响公正执行公务（如采购或使用的选择权）的宴请、健身等营业性娱乐场所的娱乐活动。

5、不得在乙方报销任何应由甲方或个人支付的费用。

6、不得违反规定在乙方投资入股，不得向乙方及其工作人员借款或委托买卖股票、债券等。

7、不得要求、暗示和接受乙方单位及其工作人员为其在购买或装修住房、婚庆嫁娶、配偶和子女的上学或工作安排以及出国（境）、旅游等方面提供方便。

8、不得接受乙方及其工作人员购置或提供的通讯工具、交通工具和高档办公用品。

9、不得利用职权通过乙方及其工作人员为其配偶、子女及他人谋取不正当利益。

10、不得违反规定在乙方兼职和领取兼职工资及报酬；不得利用甲方的商业秘密、业务渠道等谋取个人私利，或将其提供泄漏给乙方及其工作人员。

11、不得利用职务和工作之便向乙方提出上述各项规定禁止事项或要求之外的与工作业务无关的事项或要求。

12、被迫接受乙方给予的钱物，应予退还，无法退还的，有责任如实向有关纪检监察部门反映情况。

第三条乙方及其人员的责任

1、不得向甲方及其人员以任何名义、形式提供回扣、礼金、有价证券、支付凭证、贵重物品等。

2、不得将捐赠资助与采购公务挂钩。

3、不得为甲方及其人员安排并支付费用的有可能影响公正执行公务（如采购或使用的选择权）的宴请、健身等营业性娱乐场所的娱乐活动，不得在学术活动中提供旅游活动，不得超标准支付食宿费用。

4、不得为甲方及其人员报销任何应由甲方或个人支付的费用。

5、不得为甲方人员投资入股，个人借款或买卖股票、债券等提供方便。

6、不得为甲方人员在购买或装修住房、婚庆嫁娶、配偶和子女的上学或工作安排以及出国（境）、旅游等方面提供方便。

7、不得为甲方及其人员购置或提供通讯工具、交通工具和高档办公用品。

8、不得为甲方人员的配偶、子女及其亲属谋取不正当利益提供方便。

9、不得违反规**排甲方人员在乙方或乙方相关企业兼职和领取兼职工资及报酬；不得利用非法手段向甲方人员打探有关涉及甲方的商业秘密、业务渠道等。

10、甲方对涉嫌不廉洁的商业行为进行调查时，乙方有配合甲方提供证据、作证的义务。

11、未经甲方书面同意，乙方不得向任何新闻媒体、第三人述及有关甲方人员廉洁从业方面的评价与信息。

第四条违约责任

1、甲方及其人员有违反本协议第一条、第二条规定的，按照管理权限，依据有关法律法规和相关规定给予有关人员纪律处分或组织处理；涉嫌犯罪的，****机关追究刑事责任。

2、乙方及其人员有违反本协议第一条、第三条规定的，按照管理权限，依据有关法律法规和相关规定给予有关人员纪律处分或组织处理；涉嫌犯罪的，****机关追究刑事责任。

3、根据具体情节和造成的后果，甲方除有权要求乙方赔偿由此造成的甲方损失外，还将在医疗卫生系统内给予通报，并给予限制或禁止与其交易的处理建议；涉嫌犯罪的，****机关追究刑事责任。

4、乙方如违反本协议，—经发现，甲方有权终止合同，并向有关行政部门报告。如乙方被列入商业贿赂不良记录，则严格按照相关规定处理。

第五条、本协议经甲、乙双方盖章后生效

甲、乙双方通过招投标或其他方式签订交易合同的，本协议作为交易合同的附件，是合同的重要组成部分，与合同一并执行，具有同等法律效力；如双方未签订交易合同，本协议独立有效。

第六条甲、乙双方及其人员在经济合同履行完毕后，发生或发现违反本协议规定的行为，仍按本协议规定处理。

甲方：（盖章）乙方：（盖章）

****

合同附件3

xxx项目

网络与数据安全保密协议书

甲方： ****

乙方：

按双方已经签署的合同《xxx》，甲方委托乙方进行开发建设或运维等工作，根据《民法典》、《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等法律法规要求，为做好网络与数据安全，明确保密责任义务，双方本着平等、自愿、公**诚实信用的原则，订立本保密协议。

第一条保密内容

1、乙方以任何形式从甲方获得的关于甲方的文件、技术、信息数据、服务管理等方面的资料，除非这些资料已经由甲方向外部公开或声明不属保密内容。

2、乙方为甲方所做的系统维护、调查资料、测试资料以及有关甲方信息系统数据、网络拓扑结构、网络地址、网络安全防护体系、网络应用情况、策略配置等。

3、乙方受甲方工作安排所创造的技术信息、资料、数据等。甲方委托乙方开展数据分析等工作所用到的数据以及产出物。

4、乙方知悉的各相关方提供给甲方的各种形式的信息资料。

5、该项目各相关方以任何形式告知乙方的资料或信息，除非这些信息已经由该相关方向外部公开或声明不属保密内容。

6、乙方知悉的涉及该项目的各相关方委托甲方购买、收集的各类信息，除非这些信息已经由该相关方向外部公开或声明不属保密内容。

7、其它法律法规规定予以保密的信息。

第二条保密义务

1、甲方对乙方在涉及该项目的开发建设或运维过程中所采取的商业、技术内容进行保密，除非业经乙方许可。

2、除经甲方书面许可，乙方不得复制涉及该项目的数据、文件、信函、正本、副本、磁盘、光盘等。特别是乙方派驻人员或相关技术人员，禁止私自从该项目导出个案数据。

3、除经甲方书面许可，乙方不得使用或许可第三人使用（明示或默示）本协议中的保密内容，不得以任何理由、任何方式向第三人披露、提供或协助第三人获得本协议中的保密内容。如不能确定其所接触事项是否为保密内容或不能确定是否可披露，应及时向甲方反馈，征得甲方同意。

4、乙方在涉及该项目的开发建设或运维过程中，如发现保密内容特别是个案信息被泄露或因过失泄露的，应采取有效措施防止泄密范围进一步扩大，并及时向甲方报告。必要时甲乙双方配合网络安全行政执法部门处理泄露事件。

5、**项目完成或终结，乙方按照国家相关的保密规定将含有保密内容的所有文件或其它资料归还给甲方或相关方，且要按照规定予以销毁。

第三条人员管理

1、乙方人员指乙方服务人员、管理人员以及包含跟该项目有关且可能会接触到此项目资料的其他人员。

乙方在实施**项目前，对派驻甲方现场以及安排负责甲方项目的开发建设运维工作人员要进行背景审核。

乙方要加强对派驻负责项目的工作人员进行网络数据安全培训教育或年度考核考评，确保遵守国家网络安全法律法规。

乙方在项目实施过程中要牢牢守住网络与数据安全的底线，加强人员管理，不能有跨越网络数据安全的侥幸行为。

乙方将保密内容披露给其直接或间接参与的管理人员、职员、顾问或其他雇员，应保证上述人员履行保密职责。

乙方非必要不开放远程维护管理。如确需开展远程，须征得甲方同意后，才能按相关规定办理。

2、甲方人员指甲方指定负责跟进该项目的项目联系人及相关人员。

甲方人员要协同监理方（如有）及时协调、处理解决乙方在实施过程中的合理问题和困难，按项目合同依法依规推进建设。

第四条其它要求

1、乙方为完成甲方委托事项而使用他人作品或软件产品时，应保证原作者或著作权人对乙方与甲方约定的设计制作成果无任何异议，所产生的法律后果由乙方完全承担。

甲方（盖章）：	****		乙方（盖章）：

签订日期	年月日	签订日期		年月日

2、本协议为前述所提已经签署的合同的补充，如有争议，按合同约定进行处理。

附件9：

【数据中心运维综合管理系统】报价表

序号	项目名称	数量	品牌	单价（元）	小计（元）	备注
1	数据中心运维综合管理系统	1
总计：
大写：人民币元
备注： 1、本项目预算金额：90万元。 2、供应商必须完全满足并响应本采购项目的用户需求书全部内容（除技术响应表内容）。 3、请严格按照本报价表报价，更改序号、物资名称、单位的报价单为无效报价。 4、单项价格和总价超过本项目预算价为无效报价单。 5、本报价表纸质版，由供应商在院内购前市场调查会当日自行携带入场。 6、人民币大写字：壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万、亿、元、角、分、零、整（正）

供应商名称（加盖公章）：

日期：年月日

附件10：

技术响应表

序号	功能模块	技术参数要求	是否偏离	备注
1	系统的产权和授权	★为保证系统平台的统一性，要求运维平台所有软件/模块必须拥有完全自主知识产权，能独立研发、自主可控，全中文界面，提供、直观、易懂的图形呈现。本项目配置监控管理节点授权≥500个，至少支持对PC、网络设备、安全设备、云/虚拟化主机、存储、操作系统、中间件、数据库、web服务、IPMI服务器硬件的授权。(供应商提供承诺函，格式自拟)		提供承诺函页码
2	系统功能	★支持通过SNMP自动发现各类主流网络设备(支持IPv6地址),包括锐捷、华为、H3C、CISCO等主流厂商的的路由器、交换机、防火墙、负载均衡、VPN等设备。支持对主流操作系统的监控，包含且不限于Windows、Linux（Red Hat、CentOS、Suse）系列等（支持IPv6地址），能够对操作系统级别的使用情况和性能进行监控，包括CPU、内存、磁盘、网络、进程等。系统需支持在拓扑上展示设备最新的运行状态，如：设备的指标、链路带宽流量等，以及的告警和风险，当拓扑图中的设备或链路出现告警时，支持使用角标和不同颜色表示被管理对象的告警信息。(供应商提供承诺函，格式自拟)		提供承诺函页码

序号	系统（货物）名称	功能项目	功能及配置参数	是否偏离	备注
1	数据中心运维综合管理系统	基本要求	运维平台部署的操作系统应当为Linux发行版系统，如openEuler、Kylin等，确保系统安全性；应当支持主流浏览器及对应的版本，如chrome 93及以上版本、Firefox94等。
2		基本要求	运维平台部署支持X86系列（Intel、AMD、海光等）、ARM系列（飞腾、鲲鹏）等芯片。
3		数据采集	为了支撑监控对象数据采集的部署灵活性、可管理型，采集功能应具备采集能力的水平扩展，支持通过外置部署多个采集器实现对超大规模的设备进行监控和采集。
4		系统自运维	综合运维平台应具备足够的稳定性，服务和组件状态异常时，能够自动执行服务重启，使其快速恢复，同时不影响其他服务和组件的运行。
5		数据库监控	支持对常用数据库的性能指标监控和故障告警，包括但不限于Oracle、Mysql、MSSQL等。能够对数据库的性能进行监控，包括了表（数据库）、用户、job等；监控能力包括：运行状态、qps、tps、锁个数、缓存命中率、连接占用率、死锁个数、数据文件报错数、事务回滚率。
6		中间件监控	支持对常用中间件的性能指标监控和异常检测告警。包括但不限于Tomcat、金蝶等中间件对运行状态和堆的信息监控，Nginx、APache等中间件对连接信息的监控，TongLink/Q、WebSphere等对队列信息的监控。
7		虚拟化监控	为了支持IT基础架构中的各种数据平台及业务，系统支持通过API接口实现对主流虚拟化设备进行监控和管理，包括：VMware 、华三虚拟化、华为虚拟化、深信服、smartx等。
8		存储监控	存储系统保存大量的业务应用数据，直接关系着业务的可用性及安全，可选用SNMP、SMI-S、HTTP等多种方式监控设备。
9		服务器监控	支持对服务器的监控和检测，包括但不限于对浪潮的M3、M5、M6,华为的Taishan,以及惠普、联想、IBM、曙光、华三和戴尔等主流厂商服务器监控。
10		**关系构建	▲系统应提供自动化手段自动识别和发现应用和服务，可根据一定规则将自动识别的应用入库，无需人工干预即可自动监控。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）		请提供相应资料的页码
11			▲构建应用支持手工入库、编辑等操作和调整。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）		请提供相应资料的页码
12			系统应能通过功能授权扩展**之间的CMDB（配置管理数据库，Configuration Management Database）配置关系，自动生成应用部署架构图，同时应能根据需要手工添加节点、图片等对部署拓扑进行修饰。
13			▲为了帮助用户识别应用内部服务之间的调用关系，系统应能自动识别进程之间的TCP访问关系。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）		请提供相应资料的页码
14			▲系统应能自动将进程之间的关系自动识别为服务之间的访问关系。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）		请提供相应资料的页码
15			▲系统应能自动检测服务之间访问链路的质量，应可提供以下指标：上行RTT(上行往返时延)、下行RTT、上行重传率、下行重传率、上行流速、下行流速、端到端RTT、重传率。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）		请提供相应资料的页码
16		应用体验分析	▲系统应能通过功能授权扩展对用户体验进行质量评估，系统应能提供体验质量评估的服务水平指标（SLE指标），包含但不限于：网络连接成功率、网络连接时延、应用响应成功率、应用交易时延；仿真网络连接成功率、仿真网络连接时延、仿真应用响应成功率、仿真应用交易时延。（需提供系统截图，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）		请提供相应资料的页码
17		会话数据分析	▲为了能通过功能授权扩展详细分析UDP会话传输的情况，系统应提供分析但不限于以下指标：总流量、上行流量、下行流量、总包数、上行包数、下行包数指标。（需提供系统截图，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）		请提供相应资料的页码
18		**分组管理	▲为了能按实际运维管理维度，对进行监控管理，系统应能支持多层级的分组管理能力，最多支持5层，同时实现上层包含下层**的管理诉求。（需提供系统截图证明，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）		请提供相应资料的页码
19		**深度分析	▲系统应能通过功能授权扩展支持检测Linux操作系统中深层次的风险，除基础的指标检查外，还应包括但不限于：时间同步检查、网络抖动检查、内存利用检查（持续监测设备内存变化情况，当有存在超出内存阈值时给出提醒，并展示Top5内存占用的进程）等；当出现该类故障时，能够及时的通知到管理员并且给出一定的问题修复建议（包括修复的办法、修复的命令等），辅助管理员进行处理。（需提供具备以上检查能力的系统截图，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）		请提供相应资料的页码
20		告警条件配置	▲为了支撑告警的规则的灵活性，适用于不同的故障场景，系统应能支持基于函数的方式定义产生和恢复条件，根据所选用的指标返回值类型，支持函数的阈值判断的运算符。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）		请提供相应资料的页码
21			▲为了支撑告警规则的灵活性，满足不同的故障场景，系统应能支持基于单多指标、多多指标、指标与属性同时判断告警条件。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）		请提供相应资料的页码
22			▲支持配置告警的级别、告警类型、支持自定义告警标题及描述，支持基于单**多指标并使用函数的方式联合判断条件，支持基于资产属性设置、指标+属性联合判断条件。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）（此项需要现场演示）
23		告警分析	▲为了帮助运维人员分析告警的原因，系统应能支持提供原因、影响和相关性的分析数据，应能支持自动显示故障上下层关系图，默认显示一层，可基于该展开多层的关系图，可查看多层内与当前故障有关联的其他是否存在异常。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）（此项需要现场演示）
24		拓扑发现	为了让运维人员方便快捷的进行网络设备的管理和其拓扑图的配置，系统需支持通过SNMP协议自动发现、识别包括路由器、交换机等各类网络设备或组件，运用智能拓扑算法，自动绘制完整的网络拓扑结构图。
25		日志监控	▲支持在页面上用鼠标划选Syslog日志片段，自动生成正则表达式的提取规则，降低运维人员学习成本。（需提供系统截图，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）		请提供相应资料的页码
26		定制页面	▲为了能满足各种运维场景对详情查看诉求的不同，系统应能具备灵活的详情自定义能力，能提供详情定制工具，并可将页面发布到任意关注的类型中，实现不同可关注到不同的内容，而不是所有详情都一样无法灵活定制。（需提供系统截图，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）		请提供相应资料的页码
27		定制页面	为了使系统具备多种多样的页面设计组件，系统应具备即插即用的方式快速实现组件的新增和更新操作，无需等待版本升级快速交付。
28		工作中心	▲为了让运维人员方便快捷的使用运维系统，**工作中心界面。系统有默认的工程师、管理者首页，支持根据不同的角色内置多套，提供默认的系统布局模板，同时也支持根据容器自动布局，提供默认出厂的数据组件，组件包含了统计、今日工作、指标趋势图、设备告警、常用工具、联系人、实时指标趋势等组件。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）（此项需要现场演示）
29		健康巡检	▲一键系统的健康巡检：巡检到系统组件异常状态，可以通过邮件、短信等方式第一时间通知运维管理人员，通知方式可配置。提供系统运行全景，支撑运维管理人员快速了解系统各组件的运行情况，以及进行必要的启停、重启操作。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）（此项需要现场演示）
30		报表中心	为了满足常见的数据分析和汇报场景，应能内置数据分析模板和组件，模板和组件的统计对象必须包括但不限于**、告警、流量、链路等。支持基于模板或组件一键生成报表。，支持周期性报表生成和订阅、报表查看。
31		**模型	系统应提供预置常用的模型，包括但不限于网络设备、操作系统、数据库、中间件、业务及服务、管理资产(合同、投标人、供应商、区域）、数据中心及动环设备、虚拟化模型。
32		自动发现**	▲为了帮助用户了解系统内可以纳入监控的中间件与数据库，系统应能支持自动识别能力，包含以下内容：1、应能基于操作系统的进程监听端口和命令行，通过匹配规则，自动识别出中间件与数据库；2、应能支持自定义匹配规则，增加识别的准确度和多样性；3、应能根据识别出可监控**的结果，来查看识别对象。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）		请提供相应资料的页码
33		权限管理	▲对于不同类型不同职责的用户，需要从用户类型和字段上进行区分，系统应支持内置多种用户类型和字段，以满足不同职责的用户管理。最少要包含：普通用户、运维工程师两种类型，及内置姓名、电话、邮箱、性别、微信号等常用固定字段。（提供系统截图证明，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）		请提供相应资料的页码
34			为实现系统的分级管理，应支持系统管理员创建下级子管理员，由下级管理员实现组织内的用户管理和权限分配。
35			系统应该划分系统管理员、安全保密管理员和安全审计员三类管理角色，分别负责应用系统的运行维护、安全保密和安全审计工作。
36		平台故障分析	▲当系统异常需要人工处理时，需能够快速导出厂商分析需要的故障信息，应在系统中展示自监控信息，并支持系统的自监控信息的一键导出。应支持单个或多个服务按照不同级别、不同时间范围导出日志。应支持页面导出debug日志。（需提供系统截图或提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）		请提供相应资料的页码
37		平台数据备份	▲为保证数据的准确性和可靠性，以及出现异常时数据能够快速恢复，系统应支持数据的手动和定时备份；支持异地备份的能力，能够对配置数据做异地备份，系统重新部署或迁移后，支持配置数据一键导入；为节省磁盘空间，应支持数据定时清理。（提供具有CMA标识的第三方权威机构出具的检测报告复印件(原件备查)，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）		请提供相应资料的页码
38		运维知识库	提供专属运维知识库，能够将运维支持人员的经验或解决方案积累下来，成为有参考价值的知识共享给整个IT服务组织，有效提高整体支持人员技能素质，提高服务支持效率，降低单点故障率和人员流动所造成的风险。
39		运维知识库	运维知识库AI赋能：能够通过自然语言大模型，有效的学习输入的各类型设备的运维管理资料，如故障处理手册、设备维护手册、项目管理数据等，使其能够更加全面、智能的归档运维相关经验；运维人员可通过关键字、或具体问题描述，通过AI快速全局查询并整合输出所需信息，实现更加高效、智能的运维经验积累与消费，提升组织运维效率与管理水平。
40		安全防护模块	≤1.5U，内置显示屏，通讯接口包含RJ45、4G、WIFI，标配网络防雷接口≥2路、接地通路接口≥2路、漏电监测接口≥6路、RS485接口≥6路、开关量接口≥3路、USB接口≥2路、HDMI接口≥1路、电源输出接口≥6路国标五孔插座。
41			▲支持监测指标实时查询、数据分析、GIS地图展示、视频监控、设备管理、告警阈值管理、触发器管理、工单管理、多级用户权限管理。（提供以上各项软件功能截图，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）		请提供相应资料的页码
42			▲支持监测网络状态、系统状态、防雷器状态、防雷器温度、防雷器寿命、雷击浪涌次数、接地通断、漏电流、温度、湿度、烟雾、水浸，具有防雷防浪涌和主板保护功能。（提供具有CMA标识包含检测结果的检测报告及**认证认可信息公共服务平台“检验检测报告编号查询”截图，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）		请提供相应资料的页码
43			▲支持监测所连接设备是否漏电，设备漏电流≤25mA时就可触发报警。（提供具有CMA标识包含检测结果的检测报告及**认证认可信息公共服务平台“检验检测报告编号查询”截图，并加盖供应商公章，在相应参数或功能处作出标记（例如用方框标记）并注明针对的指标序号。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。）		请提供相应资料的页码