2025年12月18日广州市生态环境局增城分局领导接访预告

根据我局信访工作安排，现定于2025年12月18日（星期四）上午9:30～11:30，在****（**区**街岗前西路16号）一楼举行环境信访接访活动，由****蔡喜庆四级高级主办主持当日环境信访接访工作。如有市民意愿前来信访举报，可提前拨打我局执法二科电话：020-****0500，预留个人信息预约来访。我局将严格按照来访接待规范（见附件）开展群众接访活动，请来访人知悉并依照遵守参加接访活动。

附件：****来访接待规范

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2025年12月15日

附件：

****来访接待规范

根据《信访工作条例》规定，群众来访应注意以下事项：

一、来访人应当遵守来访秩序，不得纠缠、侮辱、威胁接待人员，不得携带危险品进入接待场所和损坏公私财物。

二、对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的诉求，来访人应当依照有关法律、行政法规****机关提出。

三、来访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理****机关、单位设立或者指定的接待场所提出。多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。

四、来访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

五、来访人应当听从信访接待人员对来访事项的答复和受理意见，如有异议或不服，应当通过正当途径提出，不得滞留接待场所。

六、来访人应当遵守社会公德，文明信访，****机关工作秩序。接待结束后应及时离开接待场所。

七、来访人出现身体不适等异常情况，应立即暂停接访，建议通过线上（**12345热线或生态环境微信投诉举报公众号）等方式进行信访举报。