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一、项目编号:
320682-2025-11-0159
二、项目名称:
奥林巴斯电子胃肠镜维保服务采购项目
供应商名称:
****
供应商地址:
**市如城街道**西路29号
中标(成交)金额:
288000元
| 名称: | 奥林巴斯电子胃肠镜维保服务采购项目 |
| 服务范围: | 保修范围包含4根奥林巴斯电子胃肠镜3年维保服务,维修更换的配件须为奥林巴斯原装的全新配件,质量保证。 |
| 服务要求: | 1.标准型保修,包括定期保养和故障维修及配件无偿更换,维修更换的配件须为奥林巴斯原装全新配件; 2.供应商需提供每年不少于四次保养,并出具完整的保养报告; 3.供应商为采购人提供技术支持、检修、零备件更换及培训等服务; 4.供应商承诺提供24小时×365天,400或800维修热线电话支持,服务电话应保持24小时畅通,服务期内提供7×24小时服务,一般障碍1小时内做出响应,现场或寄送维修响应时间在24小时内; 5.合同期内,供应商提供的服务以送修服务为主,如果采购人需供应商提供现场服务,供应商在接到通知后48小时内派遣工程师上门提供现场服务。若未能在规定的时间内进行现场响应和解决设备问题的,用户采取一切措施所产生的费用和风险由供应商承担; 6.供应商维修工程师必须由经过产品制造商正规培训的工程师提供维修服务; 7.供应商提供不限次维修及配件更换,所有配件需为原厂原装未拆封全新产品,以满足设备运行要求,确保设备达到安全、稳定、高质量的使用效果; 8.开机率保证:设备的开机率≥95%(按全年365天计算),若设备开机率低于95%,每低于一个百分点,保修期相应**十五天; 9.设备故障排除后,性能指标应与原出厂性能指标相符,并出具相关检测报告; 10.供应商提供及时周到的维修、维保服务,在零件齐备的情况下,48小时之内完成小维修,7个工作日之内完成大维修,如有特殊情况及时提供能保证正常使用的备用镜,所提供的设备性能需达到该产品出厂质检要求,****医院正常开展工作。 |
| 服务时间: | 自合同签订之日起三年。 |
| 服务标准: | 1.标准型保修,包括定期保养和故障维修及配件无偿更换,维修更换的配件须为奥林巴斯原装全新配件; 2.供应商需提供每年不少于四次保养,并出具完整的保养报告; 3.供应商为采购人提供技术支持、检修、零备件更换及培训等服务; 4.供应商承诺提供24小时×365天,400或800维修热线电话支持,服务电话应保持24小时畅通,服务期内提供7×24小时服务,一般障碍1小时内做出响应,现场或寄送维修响应时间在24小时内; 5.合同期内,供应商提供的服务以送修服务为主,如果采购人需供应商提供现场服务,供应商在接到通知后48小时内派遣工程师上门提供现场服务。若未能在规定的时间内进行现场响应和解决设备问题的,用户采取一切措施所产生的费用和风险由供应商承担; 6.供应商维修工程师必须由经过产品制造商正规培训的工程师提供维修服务; 7.供应商提供不限次维修及配件更换,所有配件需为原厂原装未拆封全新产品,以满足设备运行要求,确保设备达到安全、稳定、高质量的使用效果; 8.开机率保证:设备的开机率≥95%(按全年365天计算),若设备开机率低于95%,每低于一个百分点,保修期相应**十五天; 9.设备故障排除后,性能指标应与原出厂性能指标相符,并出具相关检测报告; 10.供应商提供及时周到的维修、维保服务,在零件齐备的情况下,48小时之内完成小维修,7个工作日之内完成大维修,如有特殊情况及时提供能保证正常使用的备用镜,所提供的设备性能需达到该产品出厂质检要求,****医院正常开展工作。 |
五、评审专家名单:
陆国兵、张耀斌、薛晓培
六、代理服务收费标准及金额:
伍仟元整
七、公告期限:
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜:
/
名称:****
地址:**市如城大司马路269号
联系方式:051****19932
名称:****
地址:**市**中路**大厦北三楼
联系方式:153****2235
项目联系人:孙沛沛
电 话:051****19932