省科技馆2026年展品维保服务招标公告

包号：001

包组名称：省科技馆2026年展品维保—标段1

标的对应的中小企业划分标准所属行业：其他未列明行业

1、主要工作内容——定期对****儿童科学乐园的134件展品，科技生活B厅的72件展品、趣味空间26件、公共空间8件，桌面展品1整套和**省科技创新成果展1整套，总计246件\套展品及以上所有展厅的环境附属设施（含展厅所有设备间内部设施和电器部分、全展厅吊挂物、地胶，墙面和展品附属物等）进行专业的电器、机械、模型、多媒体软件、计算机等检查、测试、改造和维修保养等服务。

2、维保规章制度——提供展品通用性技术咨询服务，协助采购单位相关工作人员建立健全与服务相关的规章制度、工作文件和制定应急预案。

3、如遇采购单位特殊需要，随时应采购单位需要对该展品进行维修保养。如若展品出现异常，驻馆人员接到采购单位通知后，按采购单位要求的时限赶到现场并及时处理问题，有任何特殊原因迟来或不能前来，需及时向采购单位递交书面报告解释情况。

4、特殊情况下（如：有重要参观团体接待和重大活动等）根据采购单位要求，随时向采购单位提供保障服务。

5、日常维修工作要求和安全工作要求

(1)服务方进入采购单位提供的维护保养场地进行维修和检查保养的过程中，应遵守采购单位的相关规定，自备安全围挡并做好安全警示，把安全施工放第一位，抓好施工用电，用水安全，做到安全施工，文明施工，杜绝一切不安全事故，倘若发生包括服务方在内的任何人和物的病、伤、亡、毁坏等一切安全事故，责任由服务方全部自己负责，采购单位不承担任何责任。若由于安全问题造成影响采购单位展品的正常运营和任何人身物伤害或财产损失等，服务方应承担赔偿责任。

(2)故障展品维修通常在7日内完成；若全年中有3个月及以上的月份出现达不到以上要求的情况，第二年不续签合同。

(3)服****办公室及负责的各种设备间、维修间、备品间等房屋的防火、防盗、防安全隐患等工作，上述出现的一切安全事故，均由服务方负责。

(4)因服务方选用质量不合格等不符合服务要求的配件和耗材、以及不及时更换老化损耗的电器件和机械构件等造成的展品损坏、建筑设备损坏、火灾、任何人员伤害和死亡等产生的任何财产损失和赔偿工作等均由服务方承担。

(5)服务方必须及时处理在维护保养工作现场产生的废弃物等，并运送至采购单位指定的合法弃置场所，若因此对采购单位展品造成任何损失，服务方将承担一切责任。

(6)工作人员在场馆内工作，须注意自身形象，统一着装、佩戴工作证，面对观众态度客气，做好观众参观指导工作。

(7)工作人员未经允许严禁将采购方资产带出场馆.

(8)场馆内未经许可，严禁进行角磨机打磨、切割机切割、电气焊等动用明火行为，确需进行，须向采购方申报。

(9)给具有电器结构的每一件展品和设备间安装温度烟雾报警器并使用控制程序进行统一报警管理。

(10)服务方应具备展品设计或制作能力，对故障展品涉及到任何原设计外观、功能和基本结构、展品功能删减和更改，以及展品机械结构和电器系统更改变动，必须征得采购方的同意。每日故障信息和每次大型保养信息情况需要进行网络和纸质双重填写，纸质版需要采购方指派人员签字。

(11)巡检每天不少于4次，其中上午9：00前1次，10:30一次，下午14:00一次16：00前1次，对所属区域内展品展项及环境附属设施进行全面巡查，并填写服务日志。

(12)项目内的展品互动方式中的耗材和备件，也由服务方提供和放置。

6、保证月平均97%以上的展品完好率。如果任何一个月平均展品完好率达不到97%以上，终止合同。

7、若采购方在签订合同后将项目中的某件展品拆除后安装了新的展品，服务方承诺在合同期限内继续为该新展品承担其质保期后的免费维保工作。

8、若展品发生安全隐患，服务方承诺提供免费整改工作，直到消除安全隐患。

9、本项目要求服务团队常驻采购方人数不少于5人，平时展厅在岗人数不得少于4人。项目成员都要求具有专科（含）以上学历，年龄在20-55周岁之间,身心健康，无传染病，无重大疾病，若服务团队人员因为身心健康问题导致的自身、他人和采购单位的财物和名誉损失，由服务方负责。****科技馆行业3年及以上的工作经验；其他团队成员****政府或行业颁发的机械、电气、计算机证书。项目成员的工作时间遵照采购方在服务过程中制定的工作时间（含周末、节假日和学生寒暑假期间）并参与采购方的考勤工作。工作时间：周六、周日和小长假全员在岗，其他的开馆日可以有1-2人休假，闭馆日团队中可以有1人休假。项目团队受服务方和采购方双重管理，服务团队要保障团队成员的本地化社会保险和休息日数量，避免人员流失、给本项目的服务造成影响。

10、对含水展品的水区做到随脏随清洗；对采购方要求的需要定期清洗的其他展品进行定期清洗、清理。对采购方要求的需要定期疏通的展品部件、管线、备件堵塞进行每月或随时疏通；

11、其他与此项目相关的展品维保事宜，都由服务方负责。

12、本项目中在服务方签订合同之前就已经存在的展品和布展故障属于本项目服务范畴。

儿童科学乐园等展厅展品维保的展品清单