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黑龙江省人民政府外事办公室审护签系统维护中标（成交）结果公告

结果-中标通知

黑龙江 -哈尔滨

发布时间： 2025年12月19日

摘要信息

中标单位

中标金额

中标单位联系人

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

代理单位

代理单位联系人

关键信息

办公室维护公告

招标详情

下文中****为隐藏内容，仅对千里马会员开放，如需查看完整内容请或拨打咨询热线： 400-688-2000

相关单位：

***********公司企业信息

一、项目编号：****

二、项目名称：审护签系统维护

三、采购结果

合同包1(审护签系统维护):

供应商名称供应商地址中标（成交）金额

****

**省**市**区沙面北街67号106室

248,500.00元

四、主要标的信息

合同包1(审护签系统维护):

服务类（****）

品目号品目名称采购标的服务范围服务要求服务时间服务标准金额(元)

1-1

软件运维服务

审护签系统升级

1、全省因公出国（境）审批及护照签证系统升级项目一期服务内容： 1）办内审批系统； 2）全省联网申报系统； 3）上报外交部数据系统。 4）APEC商务旅行卡管理系统； 2、全省因公出国（境）审批及护照签证系统升级项目二期服务内容： 1）办内智能化证照管理子系统； 2）办内签证管理子系统； 3）办内赴港澳通行管理子系统； 4）外国人来华管理系统。 3、因公出国电子护照管理系统运维服务 1）确保电子护照系统的正常运行； 2）确保电子****中心的身份认证以及正常数据交互。 3）确保电子护照系统和电子护照制证机的接口服务正常运行，及时解决问题。 4）确保外办可以正常制作电子护照，电子护照制作过程的故障处理不能超过30分钟。 4、指纹采集系统的运维服务 1）确保指纹采集系统的正常运行； 2）按照省外办特殊需求对指纹采集系统进行后期改造。 5、因公赴港澳电子通行证管理系统的运维服务 1）保障因公赴港澳电子通行证管理系统的正常运行。 2）保障因公电子通行证和签注的正常制作。 3）保障通行证制证机、覆膜机、加密机、查验系统及设备、指纹采集等相关设备的正常运转。 4）电子通行证及签注制作过程的故障处理不能超过30分钟。 6、数据库系统的运维服务数据库运行维护服务包括主动性数据库性能管理，密切注意数据库系统的变化，主动的预防可能发生的问题；快速发现、诊断和解决性能问题，在出现问题时，及时找出性能瓶颈，维护高效的应用系统；提供完备的数据库备份方案。（1）每天做数据库的定时导出，并将导出文件异地备份。每周做一次数据库的冷备份，便于数据库系统的快速恢复。（2）对数据库提供7×24电话支持服务。每周7天，每天24****中心电话、电子邮件答询，以满足业务发展的需要。根据问题的严重程度，优先解决客户认为是关键而紧急的任务；（3）数据库产品现场服务 1）数据库宕机、数据坏块、影响业务不能进行的其他问题； 2）对数据库信息进行收集； 3）查找引起数据库性能下降的各种原因，制订解决方案； 4）根据业务特点及数据库状态，制定数据库调优方案；（4）数据服务 1）电子护照制作过程中，有时会出现电子护照照片或指纹在系统内无法调出的情况，导致无法进行电子护照制作，运维商需10分钟内解决该问题； 2）根据客户要求，在紧急情况下及时响应，手工统计数据，并生成报表。 7、国产化电脑浏览器适配服务针对办内国产电脑浏览器使用系统速度慢、错误提示等进行优化。 8、智能证照柜接口程序的运维服务省外办通过证照柜接口程序和现有护照签证管理系统对接，实现领证、还证指令的下发及护照的存取。针对智能证照柜接口程序的维护，要做到： 1.保障智能证照柜能正确接收存证、取证指令，实现护照领用归还的正常运转； 2.护照柜存取证出现故障，需及时定位故障原因，如果是软件问题，要及时排查故障原因，情况紧急时，可以应急取证； 3.如果是证照柜硬件问题，要及时联系厂家进行维修。 9、系统优化、功能增强服务针对以上维护的系统，根据用户实际需求，对系统源代码进行优化、增加新功能。

完全按照谈判文件的服务要求提供服务

合同签订后至2026年6月30日

完全按照谈判文件的服务要求提供服务

248,500.00

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

王明超（采购人代表）、赵群、方艺诺

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准合同包号合同包名称代理服务费金额（万元）收取对象

代理费参照计价格[1980]号文件计取，不足伍仟时按伍仟元收取
1	审护签系统维护	0.5	中标（成交）供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

合同包1(审护签系统维护):

供应商资格性审查符合性审查评审价格最终报价
（总价-元）/（优惠率-%）/（折扣率-%）得分排名推荐排名备注

****	通过	通过	223,650.00元	248,500.00元	1	1
浦**公司	通过	通过	224,550.00元	249,500.00元	2	2
睿**公司	通过	通过	249,800.00元	249,800.00元	3	3
哈****商贸行(个体工商户)	不通过资格性审查,原因是：（一）符合《****政府采购法》第二十二条规定的条件。评审不通过

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：****

地址：****岗区果戈里大街298号

联系方式：****7023

2.采购代理机构信息

名称：****

地址：**省**市**区西雅图水岸**路s7-6

联系方式：0451-****5545

3.项目联系方式

项目联系人：****

电话：0451-****5545

****

2025年12月19日