发稿时间 :2025-12-19
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1.第五章采购内容与要求-第一节技术要求-4、人员配置及要求:-★4.4管理人员要求:-4.4.3。
变更前:
4.4.3具体要求如下:
表4 物业管理人员及其他主要技术人员要求
| 分类 |
工种或岗位 |
人数 |
备注 |
| 管理人员 |
项目经理 |
1 |
具有本科(含)以上学历证书;有5年以上物业管理工作经验,3年(含)以上物业服务项目经理任职经历; |
| 项目助理 |
1 |
具有大专(含)以上学历证书;有5年以上物业管理工作经验。 |
|
| 综合管理员 |
1 |
具有大专(含)以上学历证书,有3年以上物业管理工作经验。 |
|
| 保洁主管 |
2 |
具有的大专(含)以上学历证书,有3****学校物业管理工作经验。 |
|
| 公寓主管 |
2 |
女性,****协会颁发的救护员,有3****学校物业管理工作经验。 |
|
| 保安队长 |
2 |
男性,****协会颁发的救护员,有3年以上保安管理工作经验。 |
|
| 主要技术人员 |
高压配电人员 |
3 |
****管理部门颁发的特种作业操作(高压电工作业)证,其中班长须持有人社部门或其授权认可的单位颁发的三级及以上电工证书。 |
| 消防监控室人员 |
6 |
须持有人社部门或其授权认可的单位颁发的四级(中级)及以上消防设施操作员证。 |
注:学历需提供学信网查询截图,有关职业技能证书需提供人社部查询截图(查询网址:http://zscx.****.cn/),工作经验须提供业主单位开据的工作证明。
变更后:
4.4.3****学院两校区,周边环境复杂、学生及流动人员密集,校内教学楼栋使用年限久,设施设备老化,大幅提升了物业服务管理人员的工作强度与难度,管理人员的其他具体要求如下:
表4 物业管理人员及其他主要技术人员要求
| 分类 |
工种岗位 |
人数 |
工作职责 |
备 注 |
| 管理人员 |
项目经理 |
1 |
1.负责整个项目的统筹管理、安全生产管理、消防安全管理、服务品质管理等日常物业服务管理工作和与甲方相关部门的沟通协调。 2.牵头制定校园人员管理专项方案,协调各岗位分工协作。 3.定期组织物业各岗位开展人员管理培训,提升员工应急处置能力。 4.监督各岗位人员管理职责落实情况,定期复盘工作成效,优化人员管控措施。 |
具有本科(含)以上学历证书;有5年以上物业管理工作经验,3年(含)以上物业服务项目经理任职经历; |
| 项目助理 |
1 |
1.协助项目经理制定校园物业服务方案、工作计划及成本预算。对项目的安全生产、消防安全管理、服务品质管理等日常物业服务工作进行监管。 2.协调内外沟通对接,协调物业内部岗位的工作衔接。 3.协助项目经理组织物业员工的培训工作,尤其是校园人员管控、应急处置、消防演练等专项培训; 4.协助项目经理开展校园日常巡查,在校园突发情况(如电梯等特别设施设备故障、人员纠纷)发生时,配合项目经理协调人员、物资,跟进应急处置流程。 |
具有大专(含)以上学历证书;有5年以上物业管理工作经验。 |
|
| 综合管理员 |
1 |
1.****办公室的内务工作及项目各部门的品质检查工作:主要包括行政综合管理;物业运维管理;环境管理;客户服务;物业资产管理;质量管理;风险管理等。 2.负责安全生产、消防安全:主要包括具备消防设施监控、消防设施操作及保养相关专业能力、技术管理与培训等能力。 3.完成项目经理交办的其他日常事务,如物料采购对接、考勤统计等。 |
具有大专(含)以上学历证书,有3年以上物业管理工作经验。 |
|
| 保洁主管 |
2 |
1.团队与任务管理,负责保洁团队的日常排班、考勤管理及岗前培训;制定针对性保洁计划。 2.现场作业监督与质量把控,监督保洁人员规范使用清洁剂、清洁设备,现场整改保洁疏漏问题。 3.安全与协同配合,对保洁人员开展校园作业安全培训。 4.编制保洁工作月报;负责本部门的安全生产管理、服务品质管理等日常物业服务管理工作。 |
具有大专(含)以上学历证书,有3****学校物业管理工作经验。 |
|
| 公寓主管 |
2 |
1.团队与日常运营管理,负责公寓保洁、宿管等岗位的人员排班、考勤及岗前培训,明确各岗位工作标准。 2.学生住宿秩序与安全管控,巡查公寓消防通道、消防设施、用电安全等情况。 3.应急处置与台账管理,制定公寓突发事件应急预案(如火灾、停水停电),组织宿管人员开展应急演练。 4.负责公寓各类台账的整理归档,负责本部门的安全生产管理、服务品质管理、应急突发事件处理等日常物业服务管理工作。 |
女性,具有应急救护相关知识和能力,有3****学校物业管理工作经验。 |
|
| 保安队长 |
2 |
1.安保团队管理与培训,负责保安队伍的日常排班、考勤及纪律管理,定期组织队员开展专项培训,如消防隐患排查技巧、应急处置预案演练等。 2.治安防控与秩序维护,制定校园安保巡逻方案。 3.安全隐患排查与整改跟进,巡查校园安防设施(监控、消防器材等),排查治安、消防等安全隐患。 4.应急处置与联动协作,牵头制定校园突发事件(如治安纠纷、火灾、学生走失)应急预案。 5.负责本部门的消防安全及安全生产、服务品质管理、应急突发事件处理等日常物业服务管理工作。 |
男性,具有应急救护相关知识和能力,有3年以上保安管理工作经验。 |
|
| 主要技术人员 |
高压配电人员 |
3 |
高压配电间的值守和日常管理工作。 |
****管理部门颁发的特种作业操作(高压电工作业)证。 |
| 消防监控室人员 |
6 |
消防监控的值班工作。 |
须持有人社部门或其授权认可的单位颁发的四级(中级)及以上消防设施操作员证。 |
|
| 注:投标人须在投标文件中提供书面承诺,中标后拟投入达到以上所有要求的人员(书面承诺函需加盖投标人公章,格式自拟。) |
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2.第六章综合评分表-商务部分-团队实力。
变更前:
| 团队实力 |
56 |
投标人在满足采购需求中岗位配置要求的前提下,进行评分: 1.拟任本项目经理应具有:(20分) (1)人社部门或其认定的第三方职业技能等级评价机构颁发的物业管理师证(三级/高级)及以上职业技能等级证书; (2)人社部门或其认定的第三方职业技能等级评价机构颁发的企业人力**管理师证(三级/高级)及以上职业技能等级证书; (3****管理部门颁发的安全培训合格证书(有效期内); (4)人社部门或其授权认可的单位颁发的消防设施操作员(四级/中级)及以上职业资格证; (以上证书同时具备计20分,每缺少任何一项扣5分,扣完为止。) 2.拟任本项目助理应具:(12分) (1)人社部门或其认定的第三方职业技能等级评价机构颁发的物业管理师证(三级/高级)及以上职业技能等级证书; (2****管理部门颁发的特种设备安全管理和作业人员证; (3)人社部门或其授权认可的单位颁发的消防设施操作员(四级/中级)及以上职业资格证; (以上证书同时具备计12分,每缺少任何一项扣4分,扣完为止。) 3.拟任本项目综合管理员应具有:(6分) (1)人社部门或其认定的第三方职业技能等级评价机构颁发的劳动关系协调师证书(三级/高级)及以上职业技能等级证书; (2)人社部门或其授权认可的单位颁发的消防设施操作员(四级/中级)及以上职业资格证; (以上证书同时具备计6分,每缺少任何一项扣3分,扣完为止。) 4.拟任本项目公寓主管(2名)均应具有:(6分) (1)人社部门或其认定的第三方职业技能等级评价机构颁发的物业管理师证(三级/高级)及以上职业技能等级证书; (2)具有本科(含)以上学历证书(提供复印件及学信网查询截图); (以上证书均同时具备计6分,每缺少任何一项扣3分,扣完为止。) 5.拟任本项目保洁主管(2名)均应具有:(6分) (1)人社部门或其认定的第三方职业技能等级评价机构颁发的物业管理师证(四级/中级)及以上职业技能等级证书; (2****管理部门颁发的安全培训合格证书; (以上证书均同时具备计6分,每缺少任何一项扣3分,扣完为止。) 6.拟任本项目保安队长(2名)均应具有:(6分) (1)人社部门或其授权认可的单位颁发的消防设施操作员(四级/中级)及以上职业资格证; (2)保安员(五级/初级)及以上职业资格证。 (以上证书均同时具备计6分,每缺少任何一项扣3分,扣完为止。) 以上人员配备不得重复,配备人员重复的,不得重复计分。投标人须提供以上人员相应证书复印件且需在有效期内,****政府官网的查询截图和工作单位劳动合同、三年以上工作经验的证明材料(提供工作单位甲方盖章的工作证明及工作单位与甲方签订的物业服务合同),以及承诺按提供的人员服务本项目的承诺函(加盖投标人单位公章),否则不计分。职业资格、职业技能等级证等需提供人社部查询截图(查询网址:http://zscx.****.cn/);特种设备安全管理和作业人员证需提供****总局查询截图(查询网址:https://cnse.****.c n/info - p u b / p u b) |
变更后:
| 团队实力1 |
35 |
投标人在满足采购需求中岗位配置要求的前提下,进行评分: 1.拟任本项目经理应具有:(20分) (1)人社部门或其认定的第三方职业技能等级评价机构颁发的物业管理师证(三级/高级)及以上职业技能等级证书; (2)人社部门或其认定的第三方职业技能等级评价机构颁发的企业人力**管理师证(三级/高级)及以上职业技能等级证书; (3****管理部门颁发的安全培训合格证书; (4)人社部门或其授权认可的单位颁发的消防设施操作员(四级/中级)及以上职业资格证; (以上证书同时具备计20分,每缺少任何一项扣5分,扣完为止。) 2.拟任本项目助理应具:(12分) (1)人社部门或其认定的第三方职业技能等级评价机构颁发的物业管理师证(三级/高级)及以上职业技能等级证书; (2****管理部门颁发的特种设备安全管理和作业人员证; (3)人社部门或其授权认可的单位颁发的消防设施操作员(四级/中级)及以上职业资格证; (以上证书同时具备计12分,每缺少任何一项扣4分,扣完为止。) 3.拟任本项目综合管理员应具有:(3分) 人社部门或其授权认可的单位颁发的消防设施操作员(四级/中级)及以上职业资格证; (具备以上证书计3分,缺少证书扣3分,扣完为止。) 以上人员配备不得重复,配备人员重复的,不得重复计分。投标人须提供以上人员相应证书复印件且需在有效期内,****政府官网的查询截图和工作单位劳动合同、三年以上工作经验的证明材料(提供工作单位甲方盖章的工作证明及工作单位与甲方签订的物业服务合同),以及承诺按提供的人员服务本项目的承诺函(加盖投标人单位公章),否则不计分。职业资格、职业技能等级证等需提供人社部查询截图(查询网址:http://zscx.****.cn/);特种设备安全管理和作业人员证需提供****总局查询截图(查询网址:https://cnse.****.c n/info - p u b / p u b) |
| 团队实力2 |
21 |
1.拟任本项目公寓主管(2名)均应具有:(6分) (1)人社部门或其认定的第三方职业技能等级评价机构颁发的物业管理师证(三级/高级)及以上职业技能等级证书; (2)具有本科(含)以上学历证书(提供复印件及学信网查询截图); (以上证书均同时具备计6分,每缺少任何一项扣3分,扣完为止。) 2.拟任本项目保洁主管(2名)均应具有:(3分) 人社部门或其认定的第三方职业技能等级评价机构颁发的物业管理师证(四级/中级)及以上职业技能等级证书; (具备以上证书计3分,缺少证书扣3分,扣完为止。) 3.拟任本项目保安队长(2名)均应具有:(6分) (1)人社部门或其授权认可的单位颁发的消防设施操作员(四级/中级)及以上职业资格证; (2)**部门及相关机构颁发的保安员证书。 (以上证书均同时具备计6分,每缺少任何一项扣3分,扣完为止。) 4.拟任本项目高压配电班长(1名)均应具有:(6分) (1)须持有人社部门或其授权认可的单位颁发的三级及以上电工证书; (2)具有三年及以上相关工作经验; (以上均同时具备计6分,每缺少任何一项扣3分,扣完为止。) 以上人员配备不得重复,配备人员重复的,不得重复计分。投标人须提供以上人员相应证书复印件且需在有效期内,****政府官网的查询截图和工作单位劳动合同、三年以上工作经验的证明材料(提供工作单位甲方盖章的工作证明及工作单位与甲方签订的物业服务合同),以及承诺按提供的人员服务本项目的承诺函(加盖投标人单位公章),否则不计分。职业资格、职业技能等级证等需提供人社部查询截图(查询网址:http://zscx.****.cn/);特种设备安全管理和作业人员证需提供****总局查询截图(查询网址:https://cnse.****.c n/info - p u b / p u b) |