****
长岳玛业公告[2025]002号
玛依拉山庄第四届业主代表大会四次会议公告
2025年12月14日上午10时至12时,业主代表大会四****活动室召开,党支部成员、业委会委员、业主代表、物业代表等参加了会议。到会代表28 人,请假1人,符合法定代表人数,会议由业委会主任吴新贵主持。
一、大会以28票同意、0票反时、0票弃权的举手签名表决方式,审议通过业委会副主任朱思源代表业委会所作的《业委会工作报告》(报告附后)。
二、大会以28票同意、0票反对、0票弃权的举手签名表决方式,审议通过物业项目经理夏波代表物业所作的《物业工作报告》(报告附后)。
三、大会以28票同意、0票反对、0票弃权的举手签名表决方式,审议通过《2026年春节慰问金发放方案》(已公示)。
四、大会以28票同意、0票反对、0票弃权的举手签名表决方式,审议通过《玛依拉山庄小区墙漆翻新方案》(已公示)。
五、大会表彰了2025年度优秀志愿者(已公示)。
附:1.业委会工作报告
2.物业工作报告
特此公告。
玛依拉山庄第四届四次业主代表大会
2025年12月19日
2025年业委会工作报告
——在第四届四次业主代表大会上
业委会副主任 朱思源
(2025年12 月14 日)
各位代表:
****委员会,作工作报告,请代表予以审议,并请列席代表提出意见或建议。
一、2025年的工作回顾
2025年,是“十四五”时期我国发展历程极不平常、极不平凡的一年;也是玛依拉山庄发展极不平常、极不平凡的一年。一年来,****委员会按照《******委员会指导细则》,认真贯彻第四届业主大会及第四届三次业主代表大会的决议和决定,组织广大业主及居民开展各项工作,共同推进小区发展,取得了令人可喜的成绩,主要体现在以下几个方面。
(一)推进依法依规工作,业主法律意识得到新增强
法律法规法定程序,是业委会工作的根本。年内,业委会工作严格按照第四届三次业主代表大会的决议和决定,按照法律法规及小区《议事规则》和《管理规约》进行的。做到了每项工作每走一步都公示,并以公众号、微信群发布、公示栏公布的形式,按照规定公示期公示,得到以“大为”为代表的广大明智业主的支持,确保了业主大会、业主代表大会各项决策决议的贯彻执行,且广大业主的法律意识也得到增强,也确保了业委会工作的顺利开展。
(二)推进制度建设,各项管理取得新进展
继续贯彻落实制度与职责,做到了用制度管事、用职责管人、用实绩评判,做到事事有人管,人人有事做。例如:(一)小区停车管理实施中坚决按规按章办事,使各项管理迈上了台阶。(二)财务每季度公共收益收入与支出都有公示,其中3项固定支出1.物业外围停车服务费;2.科拓道闸租费。3.2025年春节慰问金的发放。(最终数据以财务报表为准);业委会成员中,没有一人获取一分钱“灰色收入”,没有一位成员违规支出一分钱。
(三)推进基础建设,“小区是我家,建设靠大家”获得新景象
小区日积月累的问题很多,2024年依靠广大业主居民的大力支持取得可喜成绩。2025年业委会仍将坚持依靠广大业主居民的大力支持,不断努力取得新成就可圈可点:
一是按3元一平方米给全体业主发放春节慰问金,得到了业主们的称赞。
二是小区房屋防水改造,完成了2、3栋房屋防水改造工作。到2025年末小区房屋防水改造已完成2、3、4、6、8 栋。1、5、7栋,按计划到2026年继续推进。
三是维护广大业主的权利,****社区的指导下,多次沟通拆除了因味有你等违章建筑。
****政府国补严谨的流程,依法依规依程序进行了电梯更新改造项目。今年10月中旬玛依拉小区电梯全部完成国补更新!小区居民们出行更安全。此项国补更新为小区业主争取到了495万元;同时通过竞价程序电梯同种品牌、同种型号在中标价上比市内其他小区优惠2万元左右,节省66万元;通过坚持电梯提标不提价的原则,每台电梯节省2万元,合计66万元;通过与电梯商沟通,每台电梯赠一台空调(包括电缆安装)价值4000元,合计12万元;小区国补电梯更新四项合计节约节省资金639万元。得到了湘江新区、街道社区的赞扬,也在其他区内推广,其他小区来小区或者通过电话学习我们小区电梯更新的好经验。
****社区的积极指导下,业委会和物业积极努力,****学院沟通、协商,业委会没花一分钱,由医学院出资,完成了小区外墙中危墙部分整改,消除了安全隐患。
六是全小区进行了消防重**全隐患整改,业委会坚决执行上级决定,将关切到小区业主居民生命财产安全的大事办实办好。现已整改完成。
七是在广大志愿者的支持与无私奉献下,****活动室规范管理,评出了2024年优秀志愿者;2025年将继续评选,以进一步调动广大志愿者的正义感和积极性。
****社区街道交办的民事纠纷调解;申报了“电力专改公”、乒乓球桌及健身器材等,乒乓球桌及健身器材已安装到位,价值一万四千多元。
(四)督促物业工作,小区秩序喜获新变化
监督管理规范的实施,是业委会主要职责之一。一年来,业委会做了以下工作。
一是督促物业进行了日常工作管理。确保小区业主居民的正常生活秩序和安全。
二是督促物业进行了小区电动车停车棚、停车区域的规范管理,基本上做到了满足业主居民停车需要。
三是督促物业进行了门禁管理,但因业主居民租户不配合,收效不尽人意。也请广大业主自觉遵守门禁管理,将持续推进门禁规范管理工作。
四是调解业主之间在管理活动中的纠纷10多起;比去年有所下降。
五是督促物业进行了党的方针政策、各项法律法规、地方法规和公益宣传,开展各项公益活动,基本上做到了小区每周有活动,每月有重点,收到了好的成效,得到了广大业主与小朋友的称赞。
六是小区的环境卫生、生活秩序等各个方面都明显发生了新变化,大多数业主都赞不绝口的说,业委会、物业这几年做了大量扎实工作,小区变化与以前确实不一样。
(五)认真接待投诉,矛盾化解取得新实效
因业主所处角度差异、认识差异、素质差异,提出的诉求很多、很复杂、很现实,业委会从小区的大局、发展的全局出发,采取上门调解、电话调解、召开专题会议调解和及时面对面调解的方式,向广大业主宣传上级的政策,解释业主居民的疑惑,化解各种矛盾,处理各种纠纷,引导业主居民正确提出意见或建议。**,有些业主居民在投诉中,捕风捉影,但业委会从大局出发,以此为戒,进一步完善各种制度措施,既维护了业主利益,又促进了业委会工作。目前,在微信群中显摆乱说的少了,在投诉中实事求是的多了,广大业主居民维护和谐之声日益增多。
玛依拉山庄第四届业委会近两年工作的历程中,遇到各种问题,或被业主误解,甚至遭到被恶意诬陷、诽谤、中伤等,但这些只能更加激发我们的工作动力。打铁还需自身硬。我们严于律己,洁身自好,干净作为,勇于担当,荣辱不惊,抵御各种诱惑,用实际行动取得广大业主的支持和信任。我们业委会被评为2024年度社区优秀业委会!所取得的成绩归功于广大业主朋友们,我们将继续努力把玛依拉建设成一个宜居、安全、和谐的家园!
2026年工作要点
2026年业委会将继续依法依规计划做好如下工作:
一、业委会重点工作
(一)继续按3元一平方米给全体业主发放 2026年春节慰问金。
(二)收集广大业主的意见与建议,在四栋业主的大力支持下,征求四栋业主意见采用书面签字形式,目前,已获得的四栋广大业主的支持与同意在四****党支部、业委会、物业办公室,业委会将根据广大业主意愿,按照民主程序坚定推进这项工作。
(三)更好的做好小区内园林建设,灭蚊、喷淋等以绿美家园的工作。
(四)根据小区发展需求,小区内增建高空摄像头,由公共收益支出。
(五)根据改造升级和现实需求,进行小区每栋楼大厅与楼层刷新(争取春节前完成此项工作) 由公共收益支出,从根本铲除小区“牛皮癣”的现象,提升小区整体品质和水平。
****社区党建室**墙体与老旧墙体间漏水,1-8栋墙外隐患排查等项目,由公共收入中支出。
(七)2026按计划年继续推进1、5、7栋房屋防水工作,由维修资金支出。
(八)适时择机推进小区“电力专改公”工作。
(九)按时按要求完成街道、社区临时交办的工作任务。
二、督促物业加强管理
(一)加强规范电动车停放,业主电动车按栋房号编号,发放通行进入证;外面电动车严禁入内特别是外卖车辆不许进入,请物业在南门、北门岗设置外卖专放处。
(二)加强规范管理好小区出租屋,出租户建立群,严格执行制定好的管理制度,做到小区内出租户、出租人员不遗漏,做好台账;
(三)加强门禁管理,严格遵守管理制度,做到人人刷门禁,陌生人进入有记录;
(四)出台小区电动车(包括摩托车)管理规定(公约),邀请业主代表参与执勤,共同推进小区各项管理。
(五)继续督促物业进行日常工作管理,每季度安保人员要有考核;做好小区消防安全工作,确保小区业主居民的安全。
各位代表:2025年业委会的工作得到了广大业主的大力支持,才取得了非常的成绩,2026年是“十五五”规划实施的第一年,业委会将以法律为准绳、以法规为准则、以程序为准谱、以广大业主需求为准尺,公平公正的推进各项工作,为小区更上一层楼而不懈努力!
谢谢大家!
2025****服务中心工作报告
尊敬的各位代表:
大家好!2025年,名家物业秉持“用心服务、共建美好家园”的核心理念,围绕小区提质升级、客户服务、工程运维、安全管控及环境优化五大核心板块扎实推进工作,得到广大业主的好评,现将2025年工作情况及2026年重点工作思路汇报如下,恳请审阅。
2025年大事件
| 序号 | 工作事项 | 工作内容 | 工作效果 |
| 1 | 33台电梯更新改造 | 意见表决、资料收集整理、各项流程推进、施工监督、安全后勤保障 | 全面提升业主出行舒适度与安全性,业主幸福指数上升 |
| 2 | 消防专项整改 | 强化园区消防安全保障 | |
| 3 | 2、3栋防水修缮,5栋排污管网升级,小区外墙隐患排查 | 解决业主房屋渗漏、排污不畅等痛点问题,惠及全体业主 |
客户服务:精准对接需求,服务温度提升
| 序号 | 工作事项 | 数量 |
| 1 | 报事报修 | 900多起 |
| 2 | 调解邻里矛盾纠纷 | 32起 |
| 3 | 发布各类温馨提示 | 31次,1000多份 |
| 4 | 处理空调管滴水投诉 | 18起 |
| 5 | 清扫突发爆管积水 | 6次 |
| 6 | 办理业主装修手续 | 26户 |
| 7 | 配合政府部门处理违规装修 | 6户 |
| 8 | 管家累计巡楼 | 700多次 |
| 9 | 对接政府**,新增灭蚊灯 | 10盏 |
| 10 | 办理物品放行条 | 32次 |
| 11 | 接待政府各部门检查 | 15次 |
| 12 | 员工培训 | 32次 |
| 13 | ****社区便民、春节布置、元宵节、三八节、端午节、六一儿童节、国庆节、乒乓球比赛、两次观影、七次便民服务) | 51次, 参与人数1000多人 |
工程管理:精细运维效能,设施保障牢实
| 序号 | 工作事项 | 数量 |
| 1 | 天沟、雨水井清理 | 1-8栋 |
| 2 | 地库排风管安全隐患排查 | 每月/1次 |
| 3 | 更换楼道灯泡 | 122个 |
| 4 | 维修供水管道 | 32处 |
| 5 | 维修漏水阀门 | 45个 |
| 6 | 新增路灯 | 9盏 |
| 8 | 修复外围破损地砖 | 95块 |
| 9 | 更换地库、7栋架空层及1栋百叶窗 | 32个 |
| 10 | 新增垃圾池 | 6处 |
| 11 | 新增南门洗手盆 | 1个 |
| 12 | 安装强弱电井挂锁 | 576个 |
| 13 | 安装园区休闲椅 | 6张 |
| 14 | 大厅消防门美化 | 16张 |
| 15 | 南门花坛加固 | 1处 |
| 16 | 疏**粪池 | 38次(疏通车作业12次、人工疏通26次) |
安全管理:精守安全底线,园区**确保
| 序号 | 工作事项 | 数量 |
| 1 | 消防安全演练 | 2次/40人 |
| 2 | 电梯应急救援演练 | 2次/32人 |
| 3 | 处置消防突发事件 | 3起 |
| 4 | 处理门面电动自行车飞线充电 | 32起 |
| 5 | 处理各类安全隐患 | 51起 |
| 6 | 处理突发事件 | 23次 |
| 7 | 累计巡逻里程 | 4000多公里 |
| 8 | 处理违规装修 | 41起 |
| 9 | 灭火器检查 | 12次 |
| 10 | 电动自行车安全检查 | 每日2次 |
清洁绿化:精心养护环境,宜居空间提质
| 序号 | 工作事项 | 数量 |
| 1 | 累计绿化补种 | 40000株 |
| 2 | 新增绿化面积 | 500多平米 |
| 3 | 新增围栏 | 300米 |
| 4 | ****停车场大件垃圾 | 5车 |
| 5 | 清理园区大件垃圾 | 14车 |
| 6 | 清理枯树叶 | 120多袋 |
| 7 | 集体劳动(清理楼道、楼顶、地库、公区大件堆物、园区平顶种菜) | 60多次 |
| 8 | 绿化消杀、白蚁消杀 | 18次 |
| 9 | 全面冲洗地库 | 18000多平米 |
| 10 | 处理马蜂窝 | 3处 |
精务升级改造,各项效果明显
| 序号 | 工作事项 | 工作效果 |
| 1 | 拆除7栋游泳池防腐木、路面硬化,修复园区防腐木、整体刷清油养护 | 消除安全隐患,提升业主日常出行及晨练体验 |
| 2 | 与业委会配合,****学院完成围墙修复 | 消除园区安全隐患 |
| 3 | 督促酒店处理1栋单梯电梯井渗水问题 | 确保电梯运行安全 |
| 4 | 6栋1单元入户通道口改造 | 提升公区品质 |
| 5 | 维修1栋配电房电容补偿柜 | 保障电力供应稳定 |
2026年重点工作思路
为进一步提升物业服务质量,构建更和谐的小区环境,2026年将重点推进以下工作:
| 序号 | 工作事项 | 工作效果 |
| 1 | 分栋推进1、5、7栋防水工程 | 解决楼栋渗漏问题 |
| 2 | 推进党支部、****办公室筹建工作 | 建立小区党建引领阵地,完善多方联动机制 |
| 3 | 组织不少于8场便民服务活动 | 丰富便民服务内容,切实惠及业主 |
| 4 | 完善租户信息登记,加强小区租户规范化管理 | 维护和谐有序的居住环境,优化居住体验 |
| 5 | 强化电动自行车管理,推行“一车一贴”制度 | 精准规范车辆管理,从源头防范安全隐患 |
| 6 | 南门新增电动车专用通道 | 优化通行秩序,保障行人与车辆出行安全 |
| 7 | 与业委会、志愿者联合执勤,严格落实门禁管理 | 维护园区公共秩序与环境,保障楼道通畅与消防安全 |
| 8 | 针对楼道堆物,拒不清理的,与业委会、志愿者上门沟通劝阻 | |
| 9 | 持续开展绿化升级工作 | 提升宜居品质 |
| 10 | 继续更换地库雷达感应灯总计270盏(已完成部分感应灯更换) | 全面改善地库照明条件 |
| 11 | 更新楼道所有标识 | 确保指引清晰准确,方便业主日常出行 |
| 12 | 小区微景观改造 | 优化公共绿化布局与景观效果 |
| 13 | 电梯大堂、楼道刷新与维护 | 营造温馨、舒适的公共空间氛围 |
| 14 | 新增不文明行为曝光机制(高空抛物、占用公区、楼道堆物、违规养犬等) 强化好人好事宣传工作(邻里互助、见义勇为、志愿服务等) | 强化社区文明建设; 弘扬社区正能量 |
2025年度,****党支部、业委会的监督支持及全体业主的理解配合下,物业管理的各项工作得以稳步推进,园区居住环境、服务品质及安全保障得到显著提升,赢得了广大业主的认可与支持。
同时,物业公司也清醒认识到工作中仍存在不足;后续,将持续优化服务细节,完善管理机制,倾听业主诉求,优化服务流程,提升管理效能。
2026年,名家物业始终以“党建引领”为核心,围绕“提升小区品质、提升服务水平、提升和谐环境”三个重点,聚焦业主关注的重点诉求,努力打造更安全、更舒适、更和谐的幸福小区,不辜负全体业主的信任与期待。
特此汇报,请予审议。
******公司
****服务中心
2025年12月10日****
****
关于玛依拉山庄小区墙漆翻新项目开标结果公示
一、评标情况
根据小区第四届四次业主代表大会审议表决通过的《2025年业委会工作报告》中,进行墙墙漆翻新的决议,按照《[2025]005号关于玛依拉山庄小区墙漆翻新的公告》,受****领导小组委托,依据投招标中相关的法律法规,结合本小区实际情况,依法依规依程序进行投招标工作,按照《[2025]005号公告》****小组评审,****小组同意。现将评标结果公示如下:
二、项目名称:玛依拉山庄小区墙漆翻新项目
三、评审及报价
| 序号 | 投标单位名称 | 报价(元) | 评分 | 评审结果 |
| 1 | **** | 326530 | 95 | 1 |
| 2 | ****公司 | 350449.22 | 78.4 | 2 |
| 3 | **博商建筑****公司 | 657890 | 50 | 3 |
| 4 | ****公司 | 407814.10 | 34.4 | 4 |
| 5 | ******公司 | 585286.45 | 26 | 5 |
四、中标人名称:**** 成交金额:326530元
联系人:周 福 联系电话:189****6327
公示5天(2025年12月19日至23日17时截止)无书面反馈意见或建议,进行合同签订及后续工作。
公示期间内如有反对意见的业主专有部分占建筑物总面积三分之一以下且占总人数三分之一以下的,视为同意。如有异议等,请以书面形式提交****领导小组。
玛依拉山庄****领导小组
玛依****委员会
2025年12月19日
附件