采购需求
一、项目概况
**市第一二0中学，建筑面积4万平方米，占地面积为6万平方米, 建有6楼1馆, 300米标准田径场地一个，篮球场11个，学校配套设施完善，环境优美。
二、管理目标
1、管理规范有序，服务周到热情。
2、卫生洁净、物品整洁。
3、巡查到位，确保安全无事故。
4、设施日常维修保养良好。
5、能圆滿完成各项临时性工作。
三、职责要求
1、遵守甲方规章制度和保密规定，维护甲方的合法权益和形象，不得借甲方的名义做虚假和不实宣传。
2、根据合同规定或甲方要求全面完成委托管理事项；不得将委托管理事项转给第三方。
3、保持同甲方管理职能部门的密切联系，遇有重大事项要及时报告和反馈信息，充分尊重甲方的意见，接受甲方的建议、监督和指导。
4、严格审核录用本物业项目劳务人员，保证特殊岗位从业人员具有法律、法规和行业规章所要求的资质、等级、健康状况等证书；如调整管理人员及技术骨干，应事先与甲方协商，并将新进人员的情况书面向甲方通报，经甲方同意后实施。
5、及时调整甲方认为不适合继续****公司工作人员（以甲方书面通知为准）。
6、建立从业人员考勤制度及岗前和在岗培训制度，对从业人员的工作质量、效率进行动态管理和监督。
四、物业管理项目职责范围、人数、人员要求及管理要求（计36人）
1、晚间秩序维护服务
2、楼内外清洁、保洁服务
3、学校内设施设备日常维修服务
4、舍务管理
5、收发服务
6、印刷服务
（一）晚间秩序维护服务
1、人数：4人。
人员要求：男性，60周岁以下，身高1.70米以上，有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，应知法、懂法、守法，依法办事，必须严格遵守秩序维护员从业规范，模范遵守安全管理规定；身体健康，没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正，受过岗前培训。须具有保安员证。（开标时需提供保安员证原件，投标文件中需提供复印件加盖公章，未提供作无效标处理。）需持有相关岗位证书（上岗前核验）。标书代写
2、职责范围：
（1）负责外来人员登记及校内外来人员的清理
（2）负责晚间教学楼，学生公寓，其他楼的夜间安全，防盗、防火、防水漏。
（3）学生安全等突发事件的报警处理。
3、管理标准：
着装要求
（1）除不宜或者不需要着装的情形外，在工作时间必须着保安制服。因私外出时应着便服。
（2）着保安服时，要按规定佩戴保安标志。
（3）保安制服不准与便服混穿，不同季节的保安制服不准混穿。
（4）着保安制服应干净整洁，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
仪容仪表要求
（1）值勤时要仪表端正，精神饱满。
（2）男性保安不准留长头发、大鬓角和胡须。
行为举止要求
（1）精神饱满，姿态端正，动作规范，举止文明。
（2）着装外出工作、值勤和出入公共场所时，不准袖手或将手插入衣袋。不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹，不准随地吐痰、乱扔废弃物。
（3）不准着制服在公共场所饮酒，严禁酗酒。
（4）要自觉遵守公共秩序和社会公德。
言谈举止要求
（1）在工作中使用语言要简洁准确，文明规范，接触群众时，说话要和气，使用“您好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌语言。
（2）值勤时应讲普通话。
岗位纪律
（1）严格按照法律的规定范围开展保安服务工作，不准超越职责权限。
（2）严格履行岗位职责，不准做与保安服务无关的事情。
（3）不准脱岗、空岗、睡岗，不准迟到、早退。
（4）遵守客户单位内部的各项规章制度，对单位内部的机密事项，不准随意打听、记录、传播。
（5）要爱护公物。
（6）有重要情况要妥善处理并及时上报，不准迟报、漏报、隐瞒不报。
（7）要认真填写值班记录，做好交接班工作。
（二）楼内外清理、保洁服务
1、人数： 18 人（含物业经理1人）。
2、职责范围：负责办公室、楼层、楼道、电梯、洗手间、场管、会议室、庭院等公共场所的卫生、物品清洁；负责垃圾清运等工作。
3、人员要求：
保洁人员50周岁以下，男女不限，五官端正，气质端庄，责任心强，掌握保洁工作基本常识。需持有相关岗位证书（上岗前核验）。
物业经理50周岁以下，具有大专（含）及以上学历，男女不限，五官端正，气质端庄，责任心强，统筹学校物业管理的各项工作，制定物业管理制度、工作计划，****学校的教学、办公及生活需求。需持有相关岗位证书（上岗前核验）。
4、工作时间：周工作6天。
5、保洁工作频次
| 教室等 |
清洁项目 |
日常工作及周期工作内容 |
| 公共通道 |
每天配合清洁剂湿拖一至二次，并随时保洁。 |
| 墙壁 |
瓷片 |
每天擦抹一次，并随时保洁；局部灰尘、污渍随时处理，每日保洁。 |
| 玻璃 |
| 消防楼梯 |
每天配合清洁剂湿拖一至二次，并随时保洁。 |
| 楼梯扶手 |
每天配合清洁剂擦抹一至二次，并随时保洁。 |
| 实验室 |
桌椅 |
每次实验前保洁一次；每次实验后清洁一次。 |
| 地面 |
| 墙面 |
| 天花板 |
随时保洁，每月全面清洁一次。 |
| 门窗 |
门 |
每天配合清洁剂擦抹一次，并随时保洁。 |
| 门框 |
| 窗 |
每天配合清洁剂擦抹一次，并随时保洁。 |
| 窗台 |
| 玻璃 |
每天配合玻璃清洁剂清洁二次，并随时保洁。 |
| 窗帘 |
每三天除尘一次，并随时保洁。每学期清洗一次。 |
| 风扇、灯饰、空调室内机 |
随时保洁；每月清洁一次。每学期全面清洗一次。 |
| 其他 |
指示牌 |
每天配合清洁剂擦抹一次，并随时保洁。 |
| 开关 |
| 消火栓 |
每天除尘一次，每月彻底清洗一次。 |
| 灭火器 |
| 洗手间 |
地面 |
每日每节课间清洁一次，巡回保洁。 |
| 便池 |
每节课后冲洗一次，每天配合洁厕剂洗刷二次。 |
| 台面/洗手盆 |
每天擦抹数次，保持干净无水渍。 |
| 门窗 |
每周用毛巾擦拭一次。 |
| 墙身隔板 |
每天清洁一次，每月全面清洁一次 |
| **剂 |
适时喷洒空气**剂，按时安放卫生球，如有异味应及时点燃蚊香。 |
| 镜面 |
每天用清洁剂清洗一至二次。 |
| 垃圾篓 |
每天更换垃圾二至三次。 |
| 灯饰/天花板 |
随时保洁全面清洁一次。 |
| 办公室 |
地面 |
每天配合清洁剂湿拖一至二次，并随时保洁。 |
| 门窗 |
门 |
每天配合清洁剂擦抹一次，并随时保洁。 |
| 门框 |
| 窗 |
每天配合清洁剂擦抹一次，并随时保洁。 |
| 窗台 |
| 玻璃 |
每天配合玻璃清洁剂清洁二次，并随时保洁。 |
| 窗帘 |
每三天除尘一次，并随时保洁。每学期清洗一次。 |
| 桌椅/台面 |
每天配合清洁剂擦抹一至二次。 |
| 文件柜 |
| 信息板 |
随时保洁。 |
| 沙发 |
每天配合清洁剂擦抹一至二次。 |
| 茶几 |
| 花盆 |
每天擦拭一次。 |
| 指示牌 |
每天配合清洁剂保洁。 |
| 信报箱 |
| 垃圾篓 |
每天更换垃圾袋一至二次，随时清洗烟灰缸，及时整理、清抹箱盖、箱身。 |
| 垃圾箱 |
| 风扇、灯饰、空调室内机 |
随时保洁；每月清洁一次。每学期全面清洗一次。 |
| 天花板 |
随时保洁；每月全面清洁一次。 |
| 消防设施 |
每天清洁一次；每周全面清洁一次。 |
| 其他设施 |
| 外围操场 |
地面道路 |
每天清扫二次，并随时针对重点部位巡查保洁。 |
| 指示牌 |
每天配合清洁剂擦抹一次，并随时保洁。 |
| 路灯 |
| 消防设施 |
每天清洁一次。 |
| 绿化带 |
巡视保洁 。 |
| 垃圾桶 |
每天更换垃圾袋一至二次，及时整理清抹箱盖、箱身并清洗一次。 |
| 垃圾房 |
垃圾日产日清，保证垃圾堆放整齐，地面无散落垃圾，每天冲洗一次垃圾房地面，每周进行一次消杀。 |
| 体育设施 |
每天清洁一至二次。 |
| 博览园等学生活动公共区域 |
每天清洁一至二次。 |
| 停车场 |
每天清扫二次，并随时巡查保洁。 |
| 单车棚 |
| 移动宣传栏固定宣传栏 |
每天清洁二次，并随时巡查保洁。 |
| 道路广场 |
随时保洁；每月全面清洁一次。 |
| 污水井、排水沟 |
每天清理一次，保证畅通。 |
6、管理标准：
室内保洁标准
（1）地面（台阶）光洁、无灰尘、无污迹、无杂物，做到至少每天清洁两次，如遇雨雪天应增加次数，保证达到要求。
（2）墙面光洁、无灰尘、无污迹；个别墙壁有脏的现象（尤以开关附近较严重）应该及时用砂纸磨除。
（3）天花板光洁、无灰尘、无污迹；棚顶定期清洁保持无蜘网。
（4）灯具、灯饰光亮、无灰尘、无印迹。
（5）台、柜光洁、阳台、无灰尘、无印迹。
（6）扶梯、扶栏、扶杆光亮、无灰尘、无印迹。
（7）门窗、门窗玻璃、窗帘光洁、无污迹，每两个月定期彻底清洁一次。
（8）花瓶、花盆光洁、无污迹，盆内无烟头、纸屑；每天一检一擦一清理。
（9）花卉叶片光洁、无枯枝枯叶。
（10）面盆、水池光洁、无水垢。
（11）洗手台面光洁、无污垢。
（12）便器光洁、无印迹。
（13）镜面光洁、无印迹。
（14）水龙头光洁、无皂迹、水渍。
（15）地漏无污渍、无异味。
（16）皂液器、手纸桶等设备光洁、无印迹。
（17）保洁用具摆放要整齐，杜绝乱摆乱放现象，每个卫生间里的保洁用具只允许放一把拖布、一把笤帚，一块抹布,多余的一律不得放在卫生间内。
（18）不存垃圾。
（19）暖气每月清理一次，确保无灰尘。
（20）踢脚线断面确保无灰尘。
（21）发现顽固的赃渍应积极的想办法去解决（如用擦锅球、铲刀、锌钠水等）。
（22）卫生间隔断光洁、无印迹。
（23）消防箱光洁、无印迹，内无杂物。
（24）凡是所在分担区内的公共区域看到物品损坏要及时的报修，白天时公共区域的灯应负责关闭，水龙头及时关闭。
（25）无封闭的楼梯底下禁止放一切杂物。
（26****医务室对楼内的公共设施进行消毒处理。
（27）严禁用湿抹布擦插座、空气开关等带电设施。
（28）严禁随意打开空气开关盖、打开配电箱门，更不得随意碰触里面的设施。
（29）使用酸溶液时要带胶皮手套，避免与皮肤接触，防止烧伤。
室外保洁工作标准
（1）路面无纸屑、无杂物、无大块泥土、路边石应保持洁净、路边石下无杂草。
（2）体育场内无纸屑、无砖头等杂物。
（3）草坪、树坑内无纸屑、无杂物。
（4）树枝上无挂物。
（5）垃圾箱要定时清理，保证垃圾箱内垃圾不超过箱体的三分之二，同时保持垃圾箱表面的光洁，适当时后用抹布擦洗。
（6）倒垃圾时垃圾袋必须封口。
****学校内设施设备日常维修服务
1、人数：2 人（其中电工1人，综合维修1人）。
2、职责范围：
（1）大楼电路、设施、设备维护、维修及日常保养工作。
（2）给排水系统的监护运行保养维修及节能控制工作。
（3）生活用水设备维护与管理工作。
（4）消防设备运行监控系统的维护管理工作。
（5）庭院、房屋、门窗、桌椅等办公楼所有设施的维修及小型工程工作。
（6）日常维修维护。
3、人员要求：男性，60周岁以下，具备工程维修专业基础知识，5 年以上工作经验，需保证人员的稳定，不经业主批准不得随意更换。电工需持有特种作业操作证（低压）。（投标文件中需要提供证书复印件或电子证书截图复印件加盖公章，未提供作无效标处理）
4、管理标准：
（1）配备所需专业技术人员，电工、综合维修人员须持证上岗（上岗前核验相关证明材料），严格执行操作规程。
（2）设备良好，一年内无重大管理责任事故。
（3）制订临时用电管理措施与停电应急管理措施并严格执行。
（4）订有突发火灾应急方案，设立消防疏散示意图，照明设施、引路标志完好，紧急疏散通道畅通。
（5）无火灾及安全隐患。
（6）设备、阀门管道工作正常，无跑冒滴漏。
（7）排水系统通畅，无积水、浸泡。
（8）遇有事故，维修人员在规定时间内进行抢修，无大面积跑水、泛水、长时间停水现象。
（9）制订突发事件应急处理预案。
（四）舍务管理
1、人数： 9人。
2、职责范围：
1.宿舍管理员严格执行《寝室管理标准》，落实《舍务管理制度》，对学生严格管理，悉心照顾，严爱有加。
2.宿舍管理员负责宿舍安全工作，禁止学生吸烟、喝酒、打架、违规用电等，杜绝男女生串寝和外来人员擅自入寝。
3.宿****学校规定教育督促学生按时就寝、起床、出操、离寝上课。
4.宿舍管理员加强对不离寝和晚归寝及夜不归寝学生的管理，如发现此类问题，****学校相关负责人和家长取得联系。
5.宿舍管理员要指导学生开展“创建文明寝室”活动，突出抓好内务卫生和寝室纪律。
6.****学校负责人和老师沟通学生在宿舍的卫生纪律情况和思想状况，并做好学生思想工作。
7.宿舍管理员要与其他工作人员共同妥善处理好突发事件。
3、人员要求：女性，45周岁以下，实行24小时值班制；根据学校作息时间，****学校宿舍内务，以及人员情况，如实记录；学生早晨全部外出宿舍后，将宿舍门窗锁好，检查宿舍内部卫生及内务；晚间放学后，学生全部进入宿舍，根据作息时间，按要求检查学生就寝情况，如实记录；学生有请假情况，舍务需检查有该生班主任签字请假条，如实登记；晚间学生****学校相关领导取得联系，请示如何处理。舍务工作人员，政审合格。
4、管理标准：
1.保证宿舍楼内各种设施的安全使用，公共财物不被人为损坏。
2.保证住宿学生在宿舍内的人身安全，物品安全。
3.保障公寓的正常秩序和作息时间的执行。
4.保证公寓卫生清扫干净、及时，室内物品摆放整齐。
5.保证宿舍管理的各项记录完整、准确和及时。
（五）收发服务
1、人数： 1人。
2、职责范围：
（1）负责全校师生员工的报纸、杂志征订、登记、收发、保管。
3、人员要求：45周岁以下(投标文件中提供人员身份证复印件加盖公章，未提供作无效标处理)，女性，身体健康。
4、管理标准：
（1）贯彻执行上级部门的政策法规，严格遵守工作制度，不擅离岗位并做好节假日期间值班工作。
（2****学校各单位来往公文、机要文件、印刷品的收发、登记、投送工作。
（3****学校单位和个人公私电报、特快专递的收发、登记、领取工作。
（4****学校单位和个人公私汇款单、包裹单、挂号函件、挂号印刷品的收发、登记、领取工作。
（5****学校单位和个人信件、明信片、印刷品的分拣、投送工作。
（6****学校单位和个人各类报纸、杂志的征订、分发和投送工作。
（7）杜绝工作范围内发生的邮件丢失损坏现象，如有发生必须依照有关规定予以赔偿。
（8****办公室领导交办的其它工作。
（六）印刷服务
1、人数：2 人。
2、职责范围：负责全校各类文件、材料、试卷的印刷工作
3、人员要求：45周岁以下，女性，熟练掌握印刷设备的使用
4、管理标准：
（1）要做到“准确、规范、及时、安全、保密”，文面要做到“整洁、清晰、工整、美观”，尽量减少错漏，保证行文质量。
（2）工作人员必须遵守纪律、坚守岗位。
（3）非工作人员不经批准不能随便进入文印室。对不经同意擅自进入者，工作人员有权予以拒绝。
（4）经同意进者，须自觉遵守工作秩序，不得随便翻阅打印件和复印件。
（5）工作人员必须服从工作安排，讲究工作效率，按时完成文印任务。
（6）未经相关领导同意，不准打印、复印与公务无关的文件和资料。
（7）应爱护文印设备，严守操作规程，同时定期对设备进行检查、保养和维修。注意搞好设备的防尘、防潮、防火工作。
（8）应树立严格的保密观念，严格遵守保密制度，不得随意将打印、复印资料中须保密的事项透露给他人，不得截留任何文件。
（9）定期清理、打扫文印室，保持文印室整洁卫生。
五、费用范围投标人的投标报价为含税价（以人民币为结算单位），包括员工工资及社会统筹（养老保险、失业险、工伤险、医疗保险、生育险）；服装费；管理费；税金等所有费用。投标单位所报价格中，有关取费项目应符合国家有关规定；员工工资标准应满足国家最新工资标准要求，如不能满足则该投标文件按无效标书处理。如有特殊情况，投标人应在投标文件中一次性提供全部相关证明材料。
六、其他要求
1、物业公司入场时，必须接受采购人对进场服务人员的身份确认，投标时所提供复印件****公司实际不符时，采购人****公司进场，****公司相关法律责任。
2、中标人在投标文件中配置的持证人员半年内不准流动，如违约甲方有权追究其相关法律责任。
3、要保证物业人员的稳定，不经业主批准不得随意更换。
4、物业人员在校内食堂就餐，餐费由乙方承担。
5、乙方必须保障其工作人员人身安全,甲方不承担其责任。
6、中标单位接到中标通知后,物业全部人员必须在 12 小时之内到位。组织好交接工作。保证设备运转和各项工作不中断。
7、服务期限：合同签订后一年。
8、服务地点：**市**区采购人指定地点。
9、付款方式：按月付款。
10、履约保证金:不收取。
****政府采购政策内容：《政府采购促进中小企业发展管理办法》、《财政部、****政府****监狱企业发展有关问题的通知》、《关****政府采购政策的通知》以及《****政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》等。
****政府采购活动的****省政府采购供应商库的，****政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，****政府采购活动。具体规定详见《关****省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
时间：2025年12月22日16时00分至2025年12月30日17时00分（**时间，法定节假日除外）
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，****政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
1.供应商须及时办理CA数字证书，否则应自行承担无法正常参与项目的一切后果。****政府采购网首页“办事指南”中的“**政府采购网关于办理CA数字证书的操作手册”和“**政府采购网新版系统供应商操作手册”，具体规定详见《****政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》（辽财采〔2020﹞298号）。 2.自采购代理机构宣布进行报价解密后开始，****政府采购网上传投标文件的供应商，须在现场（或远程）自行解密报价，报价解密规定时长为 30 分钟。如因供应商自身原因，未能在规定时间成功完成报价解密，视为放弃投标。****政府采购网网络原因或系统故障，将合理**报价解密时间。 3.中标、成交通知书发出前将未使用的密封备份投标文件退还供应商，具体内容执行《****政府采购电子评审业务流程等有关事宜的通知》辽财采函〔2021〕363号。 电子标服务
