招标详情
下文中****为隐藏内容,仅对千里马会员开放,如需查看完整内容请
「注册/登录」或 拨打咨询热线:
400-688-2000
相关单位:
***********公司企业信息
***********公司企业信息
结核病分子耐药检测设备采购采购合同履约结果公告
一、合同编号:****
二、合同名称:结核病分子耐药检测设备采购采购合同
三、项目编号:****
四、项目名称:结核病分子耐药检测设备采购
五、合同主体
采购人(甲方):**** 地 址:**市**坡区谢家湾龙腾大道71号 联 系 方 式:刘露(023-****3588) 供应商(乙方):**** 地 址:**市**忠州街道**支路5号底楼1号 联 系 方 式:杜顺鹏(157****1631)
六、合同主要信息
服务内容:产品维保期:产品经功能验收合格后,整机维保期3年(提供整机原厂维保服务承诺函,且承诺中维保期限与乙方响应的维保期一致),预防性维修4次/年,维保范围包括乙方所投所有产品(含第三方产品)。维保期内,如同一零部件故障超过3次,乙方需更换原厂全新零部件,甲方不再另行支付任何费用。 服务要求:乙方和制造商在维保期内为使用机构提供以下技术支持、免费维修(含人工、零配件、易损件等)和服务: A.现场响应 各使用机构遇到使用及技术问题,乙方和制造商在0.5小时内电话响应,电话咨询不能解决的,乙方和制造商在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;无法在24小时内解决的,在48小时内提供备用产品,使各使用机构能够正常使用。如维保期内乙方未按时进行现场响应或未及时履行维修义务,造成使用机构损失,乙方另行赔偿。同时,各使用机构有权自行委托第三方维修,由此产生的责任和费用均由乙方承担且不免除乙方的维保义务。 B.技术更新 在维保期内,如果乙方和制造商的产品进行软件系统版本更新,乙方会在5个工作日内通知各使用机构,如各使用机构有相应要求,乙方和制造商应对各使用机构购买的产品进行免费更新服务。 C.技术升级 在维保期内,如果乙方和制造商的产品技术升级,乙方会在5个工作日内通知各使用机构,免费升级更新。 4.在维保期内,乙方保证设备全年的开机率≥95%(一年按365天计算),否则按1:5顺延维保服务期,并且开机率每少一天,乙方按照每台设备对应的中标金额千分之一每天的标准向使用机构或甲方支付违约金。开机率计算规则如下: 当日(0:00-24:00)故障时间超过8小时,计当日故障1天。 开机率=【(365-全年故障天数)/365】*100%。 故障时间从使用机构报修开始计算,设备正常开机运行且设备所有功能都能正常使用截止。 5.乙方承担培训产生的费用(差旅、住宿、餐饮等相关费用),根据各使用机构需求提供定制化培训方案,包括对临床人员的线上线下培训安排。乙方提供的培训方案应根据各使用机构的需求制定,并征得各使用机构同意后予以执行。 服务期限:三年内免费质保 服务地点:甲方指定地点
附件:
包一验收.jpg
附件下载1
附件(1)
附件_565167301_358109341.jpg下载预览