中国电子科技集团公司第三十八研究所2026-2028年度物业服务答疑澄清（二）

****2026-2028年度物业服务答疑澄清（二）

各投标人：

我公司现对****2026-2028年度物业服务（招标编号：****）招标文件做出如下答疑澄清：

1.招标文件第35-36页-第三章 评标办法（综合评分法）-评标办法前附表-第一阶段：技术标评审-（二）技术标详细评审-2.2.2（1）技术标（60分）-“投标人荣誉（6分）”：自2022年1月1日（以颁奖文件日期或获奖通报时间为准）至今，投标人在物业管理工作中获得以下荣誉：1、投标人或投标人服务的项目获得****政府机关）或国****协会颁发的卫生或文明类相关荣誉：获得省级及以上荣誉的每项得2分，获得市级荣誉的每项得1分。本项满分2分；2、投标人或投标人服务的项目获得****政府机关）或国****协会颁发的诚信类相关荣誉：获得省级及以上荣誉的每项得2分，获得市级荣誉的每项得1分。本项满分2分；3、投标人或投标人服务的项目获得****政府机关）或国****协会颁发的模范集体或先锋号等相关荣誉：获得省级及以上荣誉的每项得2分，获得市级荣誉的每项得1分。本项满分2分。标书代写

问：投标人荣誉得分条款，不适宜作为评审加分依据，涉及歧视条款；建议调整为：获得市级以上奖项。

答：本项修改为自2022年1月1日（以颁奖文件日期或获奖通报时间为准）至今，投标人在物业管理工作中，投标人或投标人服务的项目获得****政府机关）****协会（或学会）颁发的物业服务相关荣誉：获得省级及以上荣誉的每项得2分，获得市级荣誉的每项得1分。本项满分6分。

2.招标文件第64-65页-第五章 委托人要求-一标段：2026-2028年度物****园区）-2、物业服务及标准要求：（11）人员配备-2）工程维修主管1名，要求常驻38所香樟大道工作区，****公司全面负责物业维修工作，要求有相应工作经验，****管理部门颁发的《特种作业操作证》（高处作业）及《特种作业操作证》（高压（或低压）电工作业），须在投标文件中提供证书扫描件。4）工程维修人员4名，要求常驻38所香樟大道工作区，有相应工作经验，****管理部门颁发的《特种作业操作证》（高处作业或高压电工作业或低压电工作业）；三类《特种作业操作证》人员均不得少于1人（同一人具备多类证书的予以认可），须在投标文件中提供证书扫描件；具备油漆、铺砖、水电、木工等维修技能。标书代写

问：****管理部回复电工作业从业人员在从事本职工作时，不用重复考取高处作业特种作业操作证。建议调整为需要有3人持证或者具有相关操作资格，不设定具体证书种类。

答：（1）本条修改为：“2）工程维修主管1名，要求常驻38所香樟大道工作区，****公司全面负责物业维修工作，要求有相应工作经验，****管理部门颁发的《特种作业操作证》（高压（或低压）电工作业），须在投标文件中提供证书扫描件。4）工程维修人员4名，要求常驻38所香樟大道工作区，有相应工作经验，****管理部门颁发的《特种作业操作证》（高压（或低压）电工作业）；高压（或低压）电工作业两类《特种作业操作证》人员均不得少于1人（同一人具备多类证书的予以认可），须在投标文件中提供证书扫描件；具备油漆、铺砖、水电、木工等维修技能。”标书代写

（2）招标文件第94-95页-第五章 委托人要求-二标段：2026-2028年度****园区）-2、物业服务及标准要求：（11）人员配备-2）工程维修主管1名，要求可随时往返38****园区，****公司全面负责物业维修工作，要求有相应工作经验，****管理部门颁发的《特种作业操作证》（高处作业）及《特种作业操作证》（高压（或低压）电工作业），须在投标文件中提供证书扫描件。4）工程维修人员4名，要求可随时往返38****园区，有相应工作经验，****管理部门颁发的《特种作业操作证》（高处作业或高压电工作业或低压电工作业）；三类《特种作业操作证》人员均不得少于1人（同一人具备多类证书的予以认可），须在投标文件中提供证书扫描件；具备油漆、铺砖、水电、木工等维修技能。标书代写

修改为：“2）工程维修主管1名，要求可随时往返38****园区，****公司全面负责物业维修工作，要求有相应工作经验，****管理部门颁发的《特种作业操作证》（高压（或低压）电工作业），须在投标文件中提供证书扫描件。4）工程维修人员4名，要求常驻38所香樟大道工作区，有相应工作经验，****管理部门颁发的《特种作业操作证》（高压（或低压）电工作业）；高压（或低压）电工作业两类《特种作业操作证》人员均不得少于1人（同一人具备多类证书的予以认可），须在投标文件中提供证书扫描件；具备油漆、铺砖、水电、木工等维修技能。”标书代写

（3）招标文件第130页-第六章 投标文件格式-一、技术标-七、项目管理机构表（项目组人员情况表）-7.1项目管理机构组成-拟投入项目人员汇总表：“注：①工程维修主管至少1名：****管理部门颁发的《特种作业操作证》（高处作业）及《特种作业操作证》（高压（或低压）电工作业）；②工程维修人员至少4名：****管理部门颁发的《特种作业操作证》（高处作业或高压电工作业或低压电工作业）；三类《特种作业操作证》人员均不得少于1人（同一人具备多类证书的予以认可）。”标书代写

修改为：“注：①工程维修主管至少1名：****管理部门颁发的《特种作业操作证》（高压（或低压）电工作业）；②工程维修人员至少4名：****管理部门颁发的《特种作业操作证》（高压（或低压）电工作业）；高压（或低压）电工作业两类《特种作业操作证》人员均不得少于1人（同一人具备多类证书的予以认可）。”

3.答疑澄清（一）回复：外商投资企业法人独资不满足“投标人为非外资（含港澳台）独资或控股企业”要求。

问：****公司，营业****公司（外国法人独资），但有国资委的证明文件，****公司管理，最终控制人为央企。请问是否符合资格要求

答：外国法人独资不满足“投标人为非外资（含港澳台）独资或控股企业”要求。

4.招标文件第94-95页-第五章 委托人要求-二标段：2026-2028年度****园区）-2、物业服务及标准要求：（11）人员配备-2）工程维修主管1名，要求可随时往返38****园区，****公司全面负责物业维修工作，要求有相应工作经验，****管理部门颁发的《特种作业操作证》（高处作业）及《特种作业操作证》（高压（或低压）电工作业），须在投标文件中提供证书扫描件。4）工程维修人员4名，要求可随时往返38****园区，有相应工作经验，****管理部门颁发的《特种作业操作证》（高处作业或高压电工作业或低压电工作业）；三类《特种作业操作证》人员均不得少于1人（同一人具备多类证书的予以认可），须在投标文件中提供证书扫描件；具备油漆、铺砖、水电、木工等维修技能。标书代写

招标文件第130页-第六章 投标文件格式-一、技术标-七、项目管理机构表（项目组人员情况表）-7.1项目管理机构组成-拟投入项目人员汇总表：“注：①工程维修主管至少1名：****管理部门颁发的《特种作业操作证》（高处作业）及《特种作业操作证》（高压（或低压）电工作业）；②工程维修人员至少4名：****管理部门颁发的《特种作业操作证》（高处作业或高压电工作业或低压电工作业）；三类《特种作业操作证》人员均不得少于1人（同一人具备多类证书的予以认可）。”标书代写

问：2025年7月18****管理部颁布了《低压电工作业人员安全技术培训大纲和考核标准》涵盖低压电工、高压电工、熔化焊接与热切割、压力焊、登高架设以及高处安装、维护、拆除作业人员安全技术的6个培训大纲与考核标准。其中，修订后的电工作业、焊接与热切割作业培训考核内容中，已包括高处作业相关内容。电工作业、焊接与热切割作业从业人员在从事本职工作时，不用重复考取高处作业特种作业操作证。建议删除《特种作业操作证》（高处作业）及“三类《特种作业操作证》人员均不得少于1人（同一人具备多类证书的予以认可）”。

答：见本答疑澄清第2条回复内容。

5.招标文件第106-107页-第五章 委托人要求-二标段：2026-2028年度****园区）-5、配电系统维保：2）驻场人员要求：a）配电站的值班运行人****管理部门的指定机构培训并考核合格，取得高低压电工作业许可证并在有效期内续期注册。

问：配电站值班运行的核心是确保高压作业均有对应资质人员在岗：配电运维人员具有《特种作业操作证》（高压电工作业），完全能够保障作业安全与合规性。建议调整为：配电站的值班运行人****管理部门的指定机构培训并考核合格，取得《特种作业操作证》（高压电工作业）并在有效期内续期注册。

答：按招标文件要求执行。****电站的值班运行人员须取得高低压电工作业许可证的补充说明：配电站的每名值班运行人员须同时具备《特种作业操作证》（高压电工作业）和《特种作业操作证》（低压电工作业），并在有效期内；投标人未在****电站的值班运行人员或未按招****电站的值班运行人员的，中标后须按****电站的值班运行人员。

招标文件第74页-第五章 委托人要求-一标段：2026-2028年度物****园区）-5、配电系统维保：2）驻场人员要求按上述标准执行。

6.招标文件第35页-第三章 评标办法（综合评分法）-评标办法前附表-第一阶段：技术标评审-（二）技术标详细评审-2.2.2（1）技术标（60分）-“管理服务人员配备（5分）”：投标人拟派工程维修主管、保洁主管、配电运维人员要求提供人员名单、身份证、毕业/学历证书扫描件。标书代写

问：建议删除配电运维人员的学历要求，改成管理服务人员配备要求中投标人拟派工程维修主管、保洁主管要求提供人员名单、身份证、毕业/学历证书扫描件；配电运维人员提供《特种作业操作证》（高压电工作业）

答：按招标文件要求执行。

7.招标文件第34-35页-第三章 评标办法（综合评分法）-评标办法前附表-第一阶段：技术标评审-（二）技术标详细评审-2.2.2（1）技术标（60分）-“项目经理类似业绩及证书（6分）”：须提供合同等证明材料，合同无法完全反映评审所需要信息（如：合同签订时间、物业类型、服务规模、盖章信息、项目经理（或项目负责人）姓名等）的，还须另外提供其他业绩证明材料，如中标通知书或甲方****委员会评审认可的证明材料，以体现评审所需要的信息；对已完成业绩和正在履约业绩均予以认可，项目经理业绩和投标人业绩不可重复得分。标书代写

问：建议调整成合同无法完全反映评审所需要信息（如：合同签订时间、物业类型、服务规模、盖章信息、项目经理（或项目负责人）姓名等）的，可由投标人出具的项目经理业绩证明文件并加盖公章，以体现评审所需要的信息，对已完成业绩和正在履约业绩均予以认可

答：按招标文件要求执行。

8.招标文件第35-36页-第三章 评标办法（综合评分法）-评标办法前附表-第一阶段：技术标评审-（二）技术标详细评审-2.2.2（1）技术标（60分）-“投标人荣誉（6分）”：自2022年1月1日（以颁奖文件日期或获奖通报时间为准）至今，投标人在物业管理工作中获得以下荣誉：1、投标人或投标人服务的项目获得****政府机关）或国****协会颁发的卫生或文明类相关荣誉：获得省级及以上荣誉的每项得2分，获得市级荣誉的每项得1分。本项满分2分；2、投标人或投标人服务的项目获得****政府机关）或国****协会颁发的诚信类相关荣誉：获得省级及以上荣誉的每项得2分，获得市级荣誉的每项得1分。本项满分2分；3、投标人或投标人服务的项目获得****政府机关）或国****协会颁发的模范集体或先锋号等相关荣誉：获得省级及以上荣誉的每项得2分，获得市级荣誉的每项得1分。本项满分2分。标书代写

问：恳请贵方对上述三项荣誉评分条款进行全面核查，删除投标人荣誉评分要求。

答：见本答疑澄清第1条回复内容。

9.招标文件第94页-第五章 委托人要求-二标段：2026-2028年度****园区）-2、物业服务标准及要求：（11）人员配备（下列人员如有要求证书材料的，须按要求提供相关人员证书材料，未提供的其投标将被否决）。

问：建议调整为人员配备（下列人员如有要求证书材料的，须按要求提供相关人员证书材料,投标人有权利对中标人的证件材料进一步核查）。

答：按招标文件要求执行。

10.招标文件第35页-第三章 评标办法（综合评分法）-评标办法前附表-第一阶段：技术标评审-（二）技术标详细评审-2.2.2（1）技术标（60分）-“项目经理类似业绩及证书（6分）”：投标人拟派项目经理：1、具有物业管理员（师）职业资格（或技能等级）证书；注：要求提供以下材料作为得分依据，未同时提供的不予认可：（1）项目经理的身份证、资格/职称证书扫描件、提供对应的技能人才评价证书**联网 http://osta.****.cn/（或中国人事考试网http://www.****.cn/）查询截图。标书代写

问：投标文件中如提供拟派项目经理具有《中华人民**国物业管理师资格证书》的真实性证明文件，是否满足“具有物业管理员（师）职业资格（或技能等级）证书”的评分要求《中华人民**国物业管理师资格证书》是通过**统考方式，由中华人民******保障部、中华人民****建设部共同颁发的物业管理行业资格证书，此证书为最具权威的物业管理人员职业资格证书。但因为当年技能人才评价证书**联网 http://osta.****.cn/（或中国人事考试网http://www.****.cn/）都还没有设立，因此也无法实现网上查询。标书代写

答：对于《中华人民**国物业管理师资格证书》予以认可；提供此项证书扫描件的，可不提供相关网站截图，其它证书须按招标文件要求执行。

11.招标文件第35-36页-第三章 评标办法（综合评分法）-评标办法前附表-第一阶段：技术标评审-（二）技术标详细评审-2.2.2（1）技术标（60分）-“投标人荣誉（6分）”：1、投标人或投标人服务的项目获得****政府机关）或国****协会颁发的卫生或文明类相关荣誉：获得省级及以上荣誉的每项得2分，获得市级荣誉的每项得1分。本项满分2分。标书代写

问：****卫生健康委****爱卫办）颁发，是否认可

答：不予以认可，****委员会****爱卫办）属于议事协调机构，不属于招标文件要求的****政府机关）。

12.本项目投标文件递交截止时间、开标时间修改为：2026年1月8日09时30分（**时间，以电子交易平台为准）。标书代写

注：此次答疑澄清视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等效力，答疑澄清内容与原招标文件内容不同之处，按本次答疑澄清内容执行，先后发布的答疑、澄清及通知不一致的以后发布的为准。

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2025年12月23日