辽宁省应急指挥调度系统运维服务、辽宁省应急管理智慧平台运维服务及辽宁省应急管理厅网络安全运营服务项目

一、合同编号：****-001-001

二、合同名称：**省应急指挥调度系统运维服务、**省应急管理智慧平台运维服务及****网络安全运营服务项目

三、****政府采购计划编号、采购计划备案文号等，如有）：****

四、项目名称：**省应急指挥调度系统运维服务、**省应急管理智慧平台运维服务及****网络安全运营服务项目

五、合同主体

采购人（甲方）：****

地 址：**省****陵大街45-1号

联系方式：155****8987

供应商（乙方）：****

地 址：****新区高歌路2号

联系方式：157****1777

六、合同主要信息

主要标的名称：**省应急指挥调度系统运维服务

规格型号（或服务要求）：（一）应急指挥调度系统运行维护1.运行维护保障服务（1）日常值守服务：提供 7×24 小时现场值守服务，确保驻场人员熟练掌握视频调度设备开启、调试、维护和管理等操作技术，切实承担好保障任务。（2）维护检修：每季度对应急指挥调度系统进行一次巡检，包括设备和线路进行检查、调试，确保设备和线路畅通安全，并做好病毒查杀等安全维护工作。（3）信号检测：****中心视频信号、音频信号、计算机网络的输入输出信号检测，对检测出信号故障的设备及时维修，确保视频、音频、计算机网络传输正常。2.特殊情况保障服务（1）当发生突发事件时，运维人员须在10分钟内到达应急指挥大厅，并立即开启应急指挥调度系统。（2）节假日期间，启用应急指挥大厅时，运维人员在10分钟内到达应急指挥大厅，并开启应急指挥调度系统（3）汛期、防火期、除雪铲冰期间及自然灾害时，运维人员须在10分钟内到达应急指挥大厅，并立即开启应急指挥调度系统。（4****中心有重大活动安排时，提前对系统进行检测、联调测试，保****指挥中心系统正常运行。出现故障时，****中心能迅速恢复服务，并按用户要求提供24小时值守服务。3.重大会议现场保障服务对于规格较高的会议，为确保会议顺利召开，会议保障工程师至少需要会前1小时完成对核心MCU、主会终端的健康度检查，如存在风险问题，及时排除隐患。会中需要后台做好值守，遇到突发问题，做好应急响应。（二）国家应急指挥综合业务系统运行维护及操作管理配合省应急厅值班人员做好国家应急指挥综合业务系统行维护和操作管理。（三）支撑调度系统机房及设备维护1.设备运维:对视频显示系统、视频会议系统、音视频显示切换系统、指挥调度系统、中央控制系统对目前运行的平台会议系统设备和网络传输设备潜在问题进行排查，消除故障隐患，最大程度保证应急视频会议系统正常稳定的运行。2.定期巡检:每周一次定期巡检。全面了解省应急视频会议系统的使用情况，了解会议系统设备情况并进行综合评价，提出优化建议。详细检查设备的实际运行情况及时发现设备运行中的潜在问题并予以解决。对网络传输环境的巡查并提出适合视频会议应用特点的优化参考意见。3.线路维护：对负责的网络系统进行物理线路维护。（四）视频会议系统维护及各地市视频会议技术支持每天完成与相关单位视频会议主会场及各地市分会场的联调测试，对出现问题的设备即时进行维修更换，确保运行正常。

主要标的数量：1

主要标的单价：477,800.00元

合同金额：477,800.00元

履约期限、地点等简要信息：

采购方式：竞争性磋商

七、合同签订日期： 2025-12-23

八、合同公告日期：2025-12-24

九、其他补充事宜：