****公司**车辆段KMISCMIS系统维护服务自采采购公告
****集团****车辆段KMISCMIS系统维护服务自采采购人为****,采购项目资金来自运营维修,已落实,具备采购条件,现对本项目采购进行公开竞争性谈判。
采购业务外包的名称、类别、工作量、交工验收地点、包件划分等详见本公告附件1。
1.执行的技术标准:详见技术规格书。 2.铁路专用配件维修(服务)执行的相关文件、规定:详见技术规格书。 3.维保条款:(1)因软件维护导致的系统故障、事故所造成的损失全部由成交供应商承担。 4.售后服务及要求:(1)投标人有义务向买方提供咨询服务。在产品交付使用期间,根据用户需要应派遣技术熟练、称职适宜的人员到产品使用现场进行技术服务,包括对用户的技术培训。 (2)产品使用期间凡发生质量问题,产品厂家均应及时提供技术及售后服务。在买方发出通知后,应在3小时内给予电话答复,48小时内到达现场进行处理。5.其他需具体明确的技术要求:详见技术规格书。
技术规格书
一、适用范围
本技术规格书适用于KMIS\CMIC系统维护服务的招标、购置。
二、应执行的技术标准和法律法规
符合《运辆客车涵[2014]239号关于公布的通知》文件要求。
三、技术要求
| 服务分类 |
服务项目 |
服务内容 |
服务频度 |
服务方式 |
服务标准 |
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| 咨询培训类服务 |
7*24热线服务 |
1、 客户电话接听、受理 |
按需 |
远程 |
7*24****中心人员接听电话,或拨打联络人电话,确保节假日期间及夜间系统正常运维 |
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| 系统培训服务 |
按照 KMIS\CMIS使用规范,对现场操作人员、管理人员进行KMIS\CMIS系统的使用及管理的培训。 |
按需 |
集中培训 |
在甲方提出培训要求后,双方协商培训方式、时间、内容 |
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| 系统数据类 |
日常问题处理服务 |
1、错误单据修正 |
按需 |
远程 |
接收系统问题后,乙方需在4小时内分析问题原因,并在8小时内组织解决。对于甲方提出的咨询问题在8小时内作出答复 |
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| 数据分析服务 |
车辆配属、运用、检修等重要数据统计、分析。 |
月度 |
远程 |
每月10日前提供上一月的服务月报 |
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| 垃圾数据清理服务 |
1、 用户误操作数据清理 2、 历年无保留价值数据清理 3、系统冗余数据备份清理 |
按需 |
远程 |
在甲方提出要求清理垃圾数据的请求后进行垃圾数据清理,并保证数据完整,系统运行正常 |
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| 系统升级服务 |
1、系统bug修改 2、用户需求更新 3、界面优化 4、全路编码、功能更新等 |
****集团升级报告 |
远程 |
****集团系统升级电报要求,由乙方对甲方KMIS\CMIS系统进行完整的升级 |
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| 系统数据库类 |
数据库监控服务 |
数据库的表空间、数据文件、CPU占用情况 |
日常 |
远程 |
发现报警,及时处理,保障数据库稳定运行。 |
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| 数据库服务 |
数据库安装、调试服务 |
按需 |
现场 |
按甲方要求进行数据库安装、调试、保证数据完整,系统运行正常。 |
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| 数据库性能优化服务 |
对甲方的数据库进行性能瓶颈的分析,提高系统运行速度,从而提高甲方的工作效率 |
按年 |
现场/远程 |
按甲方要求进行数据库优化,并保证数据完整,系统运行正常,提高运行速度。 |
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| 系统相关硬件类 |
客户端维护服务 |
客户端的故障诊断、数据库客户端安装调试指导 |
日常 |
远程 |
按甲方要求进行客户端安装、调试、保证数据完整,系统运行正常。 |
|
| 服务器巡检服务 |
服务器月度巡检,查看内存、硬盘、CPU使用情况以及时间校准情况,发现风险及问题及时处理 |
月度 |
远程 |
每月定期远程巡检,记录巡检情况 |
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| KMIS\CMIS相关硬件维护服务 |
KMIS\CMIS系统应用相关硬件的日常维护、故障分析处理、设备更换及维修。 |
日常 |
远程现场 |
发生硬件问题后,乙方需在12小时内提出硬件维护解决方案 |
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| KMIS、CMIS酒测仪定检 |
KMIS、CMIS乘务出退乘一体机上酒测仪进行定期检测 |
2次 |
现场 |
每半年对KMIS\CMIS乘务出退乘一体机酒测仪进行现场检测,并出具检测标记。 |
3.1 本次采购供应商须具备的资格要求:
1.资质要求:在中华人名**国境内注册的具有独立承担民事责任的软件技术服务商。 2.行政许可及认证:无要求。 3.质量保证能力:无要求。 4.业绩要求:****集团****集团所属企业、主机厂供货业绩,提供标的或其同类项目近五年内任一年(2020年12月至2025年12月)的合同及发票复印件。 5.经营违法记录要求:(1****商行****机关列为严重违法失信企业。(网址:“www.****.cn”)(2****法院列为失信被执行人。(网址:“www.****.cn”)(3)在近三年内,企业或法定代****机关认定的行贿犯罪行为。(网址:“wenshu.****.cn”)(4)在近三年内,企业或法定代表人不存在被纪检监察组织认定的违规向铁路企业人员送礼金、礼品和各种有价证券、支付凭证等行为;未被行政主管部门责令停业,或被暂停、取消报价资格;拟供外包业务未被行政主管部门责令暂时停产或停止使用。(5****集团暂停接受参与采购活动,或暂停采购、使用相应物资(设备)。(6)未与****及其附属企业、分支机构等存在诉讼案件。(7)违规聘用铁路退休、辞退人员担任顾问、掮客的路外企业不得参与铁路产品招投标。以上内容(1)—(3)投标人提供截图,(4)—(7)投标人须提供承诺函响应。
3.2 本次采购不接受联合体投标。
4.1凡有意参加报价者,请先在国铁采购平台https://cg.****.cn/进行企业用户注册,并缴纳国铁采购平台年度会员服务费或单次项目使用费。
本项目为全流程电子谈判采购项目须在国铁采购平台注册并使用CA数字证书,为保证工作顺利开展,请各供应商提前注册并办理CA数字证书,以免因时限原因影响招投标活动。
CA数字证书办理机****认证中心,办理时间约6个工作日(不含邮寄时间),申请网址及办理流程详见https://ca.****.cn/certificate/index
文件工本费按项目收取为200元人民币(与所投包件数量无关),同一招标编号文件工本费每个项目仅需缴纳一次,因项目流标、废标等情况重新组织开标时无需再次缴纳。标书代写
在文件获取前将文件工本费汇至本公告7.2项中的汇款账户,同时须在汇款单据上注明招标编号,不接受个人汇款,缴纳后不予退还。
支付完成后应到国铁采购平台电子招标采购系统(https://bid.****.cn/)提交文件工本费缴纳凭证(在公告>招标公告>查看详情/文件购买按要求录入缴费凭证),由财务人员核验通过后即可登录国铁采购平台电子招标采购系统(在参与的项目中>招标文件)下载谈判文件及其他谈判资料。
4.2本项目接受网上文件获取的时间为2025年12月25日8:00时起至2025年12月30日8:00时(**时间)止。如遇项目流标等情况,请关注国铁采购平台相关公告,重新参与。未在上述指定时间内完成支付者,将无法获取采购文件,同时不具备参与本项目谈判资格。
注册及操作过程如有问题,请联系国铁采购平台客服,联系电话:010-95306转8号键,客服服务时间:周一~周日(8时-18时)
4.3谈判保证金金额
A01:10600元,A02:4400元,汇款账户信息见本章第7.2款,汇缴保证金时请在备注项填写项目编号及所投包号。
4.4购买谈判文件后,放弃投标时应在采购人答疑、补遗时间截止日以前以书面形式确认,将弃标函发送至项目经理邮箱,弃标函内应明确项目编号、名称、包件号并加盖公章,格式自拟。
5.1报价文件递交的截止时间(报价截止时间即公布首次报价时间,下同)为2026年1月5日9时00分,报价人应在截止时间前****集团发布的最新投标客户端(可在国铁采购平台首页“下载中心”下载)制作并上传报价文件,文件上传成功后系统将发送投标回执。标书代写
5.2逾期送达的报价文件,电子招标采购系统将予以拒收。
本次竞争性谈判采购公告在“国铁采购平台(https://cg.****.cn/)”等媒介上发布。
7.1采购人相关信息
采 购 人:**车辆段
项目立项人及电话:蔡兴华,136****7356
技术咨询人及电话:蔡兴华,136****7356
7.2代理机构相关信息
采购代理机构:****物资采购所
地址:**省**市**区**湖街44号
联系人:石经理
电话:024-****0907 159****6193(项目经理电话接听时间为工作日9时-11时,13时-16时,如上述时间无人接听请以短信或邮件形式留言。)
电子邮件:****@qq.com
开户单位:****物资采购所
开户银行:****银行**铁路支行
账号:330********49050332
文件工本费财务联系人:024-****0710
投标(谈判、履约)保证金财务联系人:024-****0847
开具工本费、服务费发票联系人:024-****0893
备注:文件工本费发票自行扫码开具,请认真填报开票信息,核实准确后“申请开票”。服务费发票为电子发票,由财务科开具后通过报价人报名邮箱发送至各报价人,如有问题请联系财务科。
异议联系人及电话:吴先生024-****0911
异议受理邮箱:caigouhechake@vip.****.com
备注:报价人或者其他利害关系人对公告内容有异议的,应当在文件获取截止时间前以书面形式提出。异议函件应包括以下主要内容:(一)异议人的名称、地址、联系人及联系电话、电子邮箱等有效联系方式;(二)异议事项涉及的项目名称、基本事实及相关证明材料;(三)异议请求及主张;(四)异议人应提供与采购活动存在利害关系的证明材料;(五)异议函件有关材料是外文的,异议人应同时提供其中文译本,并附相关的真实性证明;(六)异议人已向有关行政监督部门投诉并被受理的应一并说明。异议人为法人或非法人组织的,异议函件需由其法定代表人(负责人)或授权代表签字,加盖单位公章,并附授权书、营业执照等证明文件复印件、法定代表人(负责人)和授权代表人的有效身份证明复印件。异议人为自然人的,异议函件必须由异议人本人签字,并附有效身份证明复印件。
2025年12月25日
采购业务外包明细表
| 序号 |
包件号 |
业务外包项目名称 |
业务类别 |
计量单位 |
工作量 |
不含税投标最高限价(单价/元) |
开具发票税率不低于(%) |
备注 |
| 1 |
A01 |
KMIS系统运维服务 |
个 |
1.00 |
530000.00 |
6 |
||
| 2 |
A02 |
CMIS系统运维服务 |
个 |
1.00 |
220000.00 |
6 |
交付期及交付地点:交货时间:合同签订后30日内。交货地点:**车辆段
交货条件及状态:交付使用时按技术规格书的要求,并经****指挥中心验收合格