26年海信抖音本地生活业务官号矩阵代运营服务
第一部分:招标简介
一、招标需求
(一)招标目的
通过公开招标引入具备抖音本地生活直播策划与执行能力的专业服务商,完成两项核心工作:
1. 全面负责官号/品线号的抖音本地生活直播与短视频运营,涵盖不同节点主题策划、流程设计、物料设计、货盘运营、账号后台维护及统筹保障;
2. 中心账号(30个)矩阵化运营管理方案与效率提升路径设计;包含账号诊断SOP(标准作业程序)及优化响应机制说明;
(二)项目名称
26年海信抖音本地生活业务官号矩阵代运营服务,招标(项目)编码:****;
(三)**期限
2026年1月1日 – 2026年12月31日
(四)招标组织
****
二、提案内容、评标办法与标的物
| 序号 |
项目名称 |
核心需求 |
方案需求 |
| 1 |
直播运营 |
1、 具备成熟的抖音本地生活团购官方账号自播运营的方法论,提升品牌账号运营的专业性; 2、 具备本地生活大型直播活动策划经验,包括明星直播、总裁直播、跨界联合直播等直播活动经验; 3、 具备专业的广告投放能力,具备直播间竞价广告投放能力和本地推投放能力。 4、 具备较强的数据分析能力,基于合理的数据分析,复盘运营方案的有效性和不足之处,提升运营效率和专业性; |
1、 抖音本地生活品牌账号自播规划及运营策略; 2、 直播执行团队,包括运营、主播、场控人员配置,需支撑店铺直播需求. 3、以往抖音本地生活运营**优秀案例简介。 |
| 2 |
短视频运营 |
1、 具备丰富的抖音本地生活团购官方品牌账号运营经验,了解平台特性、洞察行业信息,掌握平台核心动向并且能够获取活动**。 2、 了解大家电(电视、空调、冰洗、厨电)行业,对海信品牌以及全品类产品有一定的认知,针对海信产品有独特且符合平台逻辑的短视频运营策略。 3、 洞察平台内容生产发展趋势,能结合平台热点与品牌调性输出短视频策略。 4、 优质的执行团队,持续输出优质内容吸引消费者留存,构建海信品牌私域阵地。 |
1、 方案包括账号定位、人设定位、账号运营策略、竞品对阵等。 2、 需要专业的团队、场地、设备等服务支持;短视频运营执行团队,包括编导、内容策划、拍摄、剪辑、演员、运营等人员配置。 3、 以往抖音本地生活运营**优秀案例简介。 |
| 3 |
抖音团购后台运营 |
具备抖音团购运营经验:包括SKU管理、订单管理、店铺装修、账号主页装修。 |
抖音团购板块的运营策略。 |
| 4 |
流量投放 |
了解抖音团购流量投放机制,熟悉本地推等投放软件,输出流量投放方案,辅助品牌方优化投入产出比。 |
广告投放能力介绍,需提供投放规模、转化率、ROI等数据。 |
| 5 |
达人矩阵运营 |
拥有丰富的本地团购达人**,具备丰富的达人管理和筛选经验,根据品牌方的销售目标制定专业的达人推广方案,实现品牌推广、引流到店、成交转化目标。 |
1、达人矩阵方案。 2、以往抖音本地生活运营**优秀案例简介。 |
| 6 |
多账号效率提升与诊断优化 |
1. 具备对月度30个中心本地生活直播账号进行统一管理、效率监控与提升的能力; 2. 具备标准化的周度运营诊断方法论,能从内容、流量、转化、互动等多维度进行数据分析; 3. 能根据每周诊断结果,快速制定并落实针对性的运营策略调整动作(如排品、话术、时段、投流策略等); 4. 具备建立数据看板及效果追踪体系的能力,以持续优化整体账号矩阵的运营效能。 |
1. 中心账号(30个)矩阵化运营管理方案与效率提升路径; |
| 备注:无整体费用标准说明,后续执行与负责人对接,具体以项目结算为准。 |
|||
| 评标总项 |
评标分项 |
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| 一、项目理解与运营策略(40分) |
1.1 行业洞察与项目理解深度 |
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| 1.2 整体运营规划与账号矩阵策略 |
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| 1.3 分中心账号赋能与管控方案 |
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| 1.4 投流与转化提升策略 |
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| 1.5 数据监测与优化迭代机制 |
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| 二、团队配置与执行保障(30分) |
2.1 核心团队经验与能力 |
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| 2.2 项目执行流程与质量管控 |
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| 2.3 服务响应与风险预案 |
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| 三、相关案例与综合实力(30分) |
3.1 同类项目成功案例 |
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| 3.2 公司资质与** |
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| 3.3 方案呈现与讲标答疑 |
| 标段名称 |
标的物 |
标的描述 |
单位 |
数量 |
| 临时标段 |
月度日常直播费用报价 |
月度按300小时报价。单场配置不少于:1个运营,1个主播,1个场控,1个投流,专业场景和设备;包含直播背景与贴片设计、代金券头图设计。 |
元/小时 |
3600 |
| 临时标段 |
月度大场直播费用报价 |
月度大场直播按16小时报价。人员配置不少于1个运营,2个主播,1个场控,1个投流;专业化设备和场景,包含大场方案策划、海信S活动期间官号整体策划(搭建、场地、差旅等费用可另行报价)。 |
元/小时 |
192 |
| 临时标段 |
月度日常短视频费用报价 |
月度内容种草视频,按15条报价。包含短视频脚本策划,拍摄剪辑,内容优化提升;单条播放量不少于2000。 |
元/条 |
180 |
| 临时标段 |
月度达人矩阵服务费L4单个达人报价 |
每月按30个L4达人报价,包含线下探店,短视频拍摄剪辑,真人出镜,视频修改 |
元/人 |
360 |
| 临时标段 |
月度达人矩阵服务费L5单个达人报价 |
每月按30个L5达人报价,包含线下探店,短视频拍摄剪辑,真人出镜,视频修改 |
元/人 |
360 |
| 临时标段 |
月度达人矩阵服务费L6单个达人报价 |
每月按30个L6达人报价,包含线下探店,短视频拍摄剪辑,真人出镜,视频修改 |
元/人 |
360 |
| 临时标段 |
30个中心账号效率提升 |
1、月度诊断:输出一份30个中心投流效率诊断报告,具体到每一个账号(包括不限于直播节奏、话术、画面、主播状态、投流效率、短视频内容)的优劣点,与改进点,****中心账号诊断会议,逐个分析 |
元/月 |
12 |
| 临时标段 |
月度复盘 次月规划 |
针对月度数据(官号、品线号、中心账号)提供针对性的复盘与诊断,并提供有效调优策略;同时根据次月节点策划次月方案。 |
元/月 |
12 |
第二部分:招标流程
一、竞标规则(以NP系统为准)
NP系统招标,线下讲标+三轮竞价(NP系统https://np-srm.****.com)。
第一步:招标人开标日期前NP系统上投递价格标的;加急标书代写
第二步:进行线下技术标开标并讲标,进行技术标打分;加急标书代写
线下技术讲标顺序根据投标方保证金缴纳顺序确认,根据技术分排名,保留技术分前6家公司参与投标。
第三步:进行集中商务标开标,公布供方自身商务标排名;
第四步:进行第二轮报价,公布供方中各单项最低价;
第五步:进行第三轮报价,本轮为最后一轮报价,报价情况将不再向各投标单位公开。如超出预算,增加投标轮次;。
第六步:按照综合评分(技术分80%+价格分20%)发布中标通知前四名入选供应商池,根据集团各业务方需求签订合同。
二、投标提案时间和地点((以NP系统为准))
招标时间安排:
应标截止时间:2025年12月29日 10:00;
保证金缴纳截止时间:2025年12月29日 11:00;
投标截止时间:2025年12月29日 14:00;
开标时间:2025年12月29日16:00;
投标截至时间前将商务报价上传至NP系统(https://np-srm.****.com),技术标文件盖章上传;无需缴纳纸质标书,线下开标现场自备PPT/文档讲标
线下/线上提案,线下地点****中心,线上提案会议链接提标当天另行同步。
三、提案要求
1. 提案人员须为服务本项目的专职人员。
2. 陈述期间不允许携带录音设备,如违反要求,一经发现取消投标资格。
3. 招标方参会人****公司进行评分,中标结果将在5个工作日内告知。
4. 招标项目联络人:李翠芸 联系方式:****@hisense.com
第三部分:投标须知
一、投标人资质要求
1. 投标人须在中华人民**国境内注册,具有独立法人资格,符合相关法律法规要求的条件,能够履行合同能力的投标方,具有良好的商业信誉。如投标方代表不是法人代表,须持有《法人代表授权书》。
2. 投标公司必须具备营销策略制定、主题制定、创意输出、公关事件创意策划、**统筹、活动执行落地推进一体化服务能力;期间要确认有效的沟通机制,包括但不限于阶段合署办公、定期项目推进、问题识别和解决等专题会,确保效率,项目结束后必须要形成完整的经验沉淀和实操手册,可供复制和参考。
3. 注册年限5年以上、注册资本为500万以上。
二、投标须知
1. 投标人必须提供以下资格证明材料(盖章上传系统):
(1)有效的工商营业执照副本复印件、税务登记证、企业组织机构代码证的复印件。
(2)法定代表人的身份证复印件。
(3)投标代理人的身份证复印件。
(4)加盖公章的委托书原件。
2. 投标文件内容组成:
(1)竞标回执以及投标的全部资料证明。
(2)投标人基本情况表。
(3)投标报价书。
(4)提案方案。
三、投标注意事项
有下列情况之一的投标书无效:
1. 逾期未提案的。
2. 投标书未按照本说明要求编制。
3. 投标文件未加盖公章的。
4. 由于不可抗力导致叫停或延期执行,****公司协商解决方案。
四、招、投标纪律
1. 投标人应按照说明书的要求自主编制投标书,不得串通投标(包括与招标方人员串通和与其他投标人串通),故意加项、漏项来抬高或无原则地压低报价。如违反此项纪律,存在虚报材料、串通投标的、恶意投标的情形的,则没收全部投标保证金,取消其投标资格,如投标人为现有业务往来的**商家,投标人另需承担与招标人全部已发生交易额5%的违约金。
2. 投标人之间应互相尊重,整个投标过程中不得互相排挤以影响公平竞争。
3. 投标单位不得在投标截止期后毁标。
4. 投标书需要澄清的内容必须书面填写,且经法定代表人或其委托代理人签字,但不得对投标内容进行实质性修改。
5. 整个招投标过程如有投标人违反规定,将取消其投标资格。
6. 招标终止的情形
(1)投标截止日前投标人未达到 3家的,本次招标终止。
(2)招标过程中发现部分或全部投标人存在违反招投标纪律、承诺或投标无效情形,最终有效投标不足 3 家的,本次招标终止。
(3)投标截止日前,招标方因经营需要亦可终止本次招标。
(4)本次招标终止情形发生后,招标方会及时通知各投标方。
五、评标、定标
1. 开标后,直到宣布授予中标人合同为止,参加评标人员不得向投标人或与该过程有关的其他人泄露评标情况。
2. 评标过程中,招标人可随时要求某一投标人提供补充资料或解答某些问题,投标人应按要求提供或做出解答。
3. 投标人在投标的审查、澄清、评价和比较以及授予合同的过程中,****小组成员施加影响的任何行为,都将导致取消其中标资格。
4. 评标小组应坚持平等、自主、客观、公正和注重信誉的评标原则,严格按照评标办法进行评审。通过评议,选择报价合理、实施方案先进、质量、周期保证措施可行的投标书、完备性好的投标人为中标单位。
5. ****小组以邮件、传真等形式通知投标人。
六、投诉途径
招标人监察纪检投诉专线电话及传真号码:0532-****8220。
投诉电子邮箱: ****@hisense.com。
七、合同的签订及合同条款
合同签订时间:根据招标人实际需求情况,招标人将通知中标人,签订合同。
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