一、采购项目基本信息
(一)项目名称:****信息化设备年度维保服务项目
(二)采购单位:****
(三)地址:**省**市**区**北路129号
(四)联系人及联系方式:
联系人:欧阳老师
联系方式:0851-****5322 189****9370
二、采购内容及要求
(一)采购内容
本次维保服务****办公室信息化设备,要求服务商提供全面的技术支持与维修保障,具体如下:
1.LED电子显示屏系统
2.计算机设备(台式机、一体机、笔记本电脑)
3.班级交互智能平板(白板)
4.打印及复印设备
5.局域网网络系统
(二)以上板块服务内容:
◆定期清洁维护,保持设备良好状态。
◆检测模块、电源、控制卡等硬件状态,排除显示异常故障。
◆更换硒鼓、墨盒、粉仓等耗材(注:耗材由甲方承担)。
◆无线网络信号覆盖优化与故障处理,网络连通性故障排查与修复(如个别信息点不通、IP冲突等);网络设备(交换机、路由器)的配置优化与故障复位/更换。
(三)网络安全与数据安全保障
1.定期安全巡检:
检查所有办公电脑及班级一体机的操作系统、防病毒软件是否为最新版本,并处于正常工作状态。
2.弱密码整治:
协助园方对关键设备(如路由器、交换机、Wi-Fi管理后台)进行弱密码检查和加固,推广使用强密码策略。
3.网络接入安全管理:
◆检查并清理未经授权的设备接入我园内部网络,防止私接路由器等行为。
◆保障Wi-Fi网络安全,检查是否存在可疑或未经授权的接入点。
4.应急预案与响应:
◆协助园方完成相关的网络与信息安全事件应急演练。
◆一旦发生安全事件(如大规模病毒暴发、网络瘫痪、勒索软件等),服务商需在响应时间内抵达现场,进行应急处置和数据恢复。
三、服务要求
1.响应时间:
(1)电话/在线支持:7×8小时(早8:00-晚18:00)即时响应。
(2)现场支持:每周二到现场解决故障问题,****办公室及班级设备,如遇重大故障2小时内抵达现场。
(3)故障解决:一般故障应在到场后4小时内解决;需返厂或订购特殊配件的复杂故障,应向园方明确说明原因及预计完成时间,并提供应急解决方案。
2.巡检服务:服务商应每学期开学前提供一次全面的预防性巡检,对所有维保设备进行检测和优化。
3.技术支持:服务商须配备与信息化设备维保工作相适应的各类工具,以满足日常及紧急维修工作的需要,保障维保服务的效率与质量。
4.人员要求:服务工程师应具备相关专业资质,技术熟练,态度良好。****幼儿园规章制度,爱护幼儿,避免在幼儿活动高峰期进行噪声较大的作业。
5.数据安全:在服务过程中,服务商必须严格保护园方所有数据安全,不得泄露、****幼儿园、教职工及幼儿相关的信息。
四、资格要求
1.在中华人民**国境内注册,具有独立承担民事责任的能力;
2.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
3.近三年内,在经营活动中没有重大违法记录。
五、采购方式及经费预算
(一)采购方式:竞争性谈判。
(二)采购预算:12000元/年。
六、报名及获取采购文件信息
1.报名时间:自2025年12月24日至2025年12月29日,每天上午09:00-17:00。
2.报名方式:现场报名登记。现场报名地点为**市**区**北路129号(****安保值班室)
3.采购文件获取:报名登记后,供应商可在值班室现场领取采购文件。
七、响应文件提交加急标书代写
1.响应文件提交截止时间:2025年12月30日09:30。加急标书代写
2.提交地点:****行政楼三楼会议室。
3.逾期送达的或者未送达指定地点的响应文件,采购人不予受理。
八、开标时间及地点
1.开启时间:2025年12月30日09:30。
2.开启地点:****行政楼三楼会议室。
九、投标结果
现场当面公示结果。
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2025年12月23日