自治区商务厅关于遴选2026年汽车以旧换新补贴政策服务机构的公告

为贯彻落实国家推动消费品以旧换新决策部署，做好我区2026年汽车以旧换新工作，规范补贴发放流程，提高资金使用效益，现面向社会公开遴选2026年度**回族自治区汽车以旧换新补贴政策（以下简称“补贴”）服务机构，公告如下：

一、服务机构工作内容

（一）补贴资格发放与管理。负责汽车以旧换新补贴资格的线上发放与核验管理。需开发并运营统一的线上服务平台（含移动端应用），实现消费者实名认证、信息采集、资格核验、投放与查询等功能。确保资格发放规则可控、流程规范、数据可溯。

（二）系统平台建设与技术支撑。建设稳定、安全、高效的汽车以旧换新补贴管理信息系统，并与“**汽车以旧换新平台”实现必要的数据对接与信息交互。平台应具备与各地市商务、**、税务等部门进行数据共享、核查比对的技术对接能力，为补贴审核提供技术支撑。

（三）申请受理与信息核验支撑。为消费者提供补贴申请线上提交渠道，依法依规对申请人提交的身份信息、银行卡信息、车辆信息及相关证明材料的完整性、规范性进行初步核验。确保信息采集准确、材料格式符合要求，并将申请信息及材料汇总推送至对应地市商务主管部门进行实质性审核。

（四）资金拨付辅助与风险监控。配合各地市商务、财政部门，根据审核通过的补贴名单及金额，提供安全、便捷的补贴资金拨付通道。建立短信提醒系统，在关键节点（如资格领取成功、申请提交成功、审核结果通知、补贴资金发放等）主动向消费者发送提醒短信，保障信息传达及时、透明。建立补贴资金使用动态监控机制，对发放全流程进行风险监测，及时发现并预警外挂软件攻击、异常申请、重复申请等风险行为，配合主管部门进行核查处置，保障资**全。

（五）数据管理、统计与分析。对补贴资格发放、申请提交、审核状态、资金拨付等全流程数据进行安全存储与管理。定期向自治区及各地市商务主管部门提供数据统计报表与分析报告，包括但不限于资格发放数量、申请受理量、审核通过量、补贴资金拨付情况、消费者地域分布、新车类型分布等，为政策评估与优化提供数据支持。

（六）咨询投诉受理与客户服务。设立专门的客服团队及咨询热线（或在线客服），负责解答消费者、商户关于汽车以旧换新政策、平台操作、申请进度等方面的咨询，受理相关投诉建议，并及时响应、处理、反馈，建立工作台账。

（七）宣传引导与培训支持。配合各级商务主管部门，利用平台自有渠道及****，开展汽车以旧换新政策宣传解读。必要时，为参与活动的汽车销售企业等相关方提供平台操作培训与指导。

（八）监督配合与归档移交。****政府部门各项监管要求，积极配合审计、绩效评价等工作。活动结束后，按要求将全部业务数据、操作日志等资料整理归档，****商务厅指定的单位。

二、入选服务机构应具备的条件

（一）依法登记设立，信用状况良好。

1．在中华人民**国境内注册，具有独立承担民事责任的能力。

2．具备完善的内部管理制度和健全的财务管理制度。

3．未被“信用中国”网站列入“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”或“政府采购严重违法失信行为记录名单”。

4．****政府类补贴或消费券发放活动中未发生重大资**全、数据泄露等责任事故。

（二）具备实施汽车以旧换新补贴服务的专业技术能力。

1．系统开发与运营能力。拥有稳定的技术团队和成熟的系统开发、运维、安全保障能力。能根据政策要求，快速开发、部署并稳定运营汽车以旧换新补贴管理平台及移动端应用。平台须具备高并发处理能力、数据加密传输与存储能力。

2．实名认证与风控能力。具备通过人脸识别、银行卡要素验证等多种技术手段，对消费者身份进行有效实名认证和核验的能力。具备构建风险识别模型，防范虚假申请等技术能力。

3．数据对接与互通能力。能够按照要求，实现与“**汽车以旧换新平台”以及自治区、地市相关政务数据共享平台的数据安全对接与信息交互。

4．资金处理能力。具备安全、高效、准确的资金处理通道和能力，能够实现向个人用户精准拨付补贴款项，并确保资金流转可追溯、可审计。

5．客服与舆情应对能力。拥有专业的客户服务团队和标准的服务流程，能有效处理咨询投诉。具备基本的舆情监测和快速响应能力。

三、遴选确认流程

（一）材料提交与初审。符合条件且有意向的服务机构，按本公告要求提交申请材料。****商务厅组织对材料进行合规性初审。

（二）综合评审。组织由厅内代表和相关领域专****小组，召开评审会议，对各服务机构提交的方案进行综合评议，择优确定拟入选服务机构名单。

（三）结果公示。将评审确定的拟入选服务****商务厅门户网站进行公示，公示期满无异议或异议不成立的，确定入选服务机构名单。

四、报名注意事项

（一）报名提交材料。

1．申报书。包含机构基本情况介绍、相关资质证明、类似项目成功案例，针对本项目制定的包括技术、运营、风控等内容实施方案及服务团队介绍等。

2．资格证明文件。营业执照副本复印件、法定代表人身份证明、相关资质证书复印件。

3．承诺书。承诺所提交材料真实有效，并具备本公告第二项所列各项条件。

4．信用报告。“信用中国”网站下载的企业信用信息报告。

以上材料均需加盖单位公章，一式三份，按顺序装订成册（材料为复印件的，要求复印文字和图案清晰）。

（二）报名方式及时间。

符合条件的企业请于2025年12月30日18：00前，将纸质版申报材料邮寄或送达至****市场运行和消费促进处，电子版材料同步发送至指定邮箱。

地 址：**回族自治区**市**区**东路149号

联系人：张崇海

联系电话：0951-****703

邮 箱：nxswtyxc＠163.com

逾期送达或不符合规定的申报材料不予受理。

（三）本次遴选工作的最终解释权归****所有。

注：2026年汽车以旧换新工作涉及内容及最终表述均以国家、自治区最终印发的相关政策文件为准，待国家、自治区相关政策文件印发后相应调整。

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2025年12月26日

（此件公开发布）