开启全网商机
登录/注册
一、项目信息
项目名称:2026年**县旧城古街历史文化街区保护工程(一期)智慧管理项目-前端设备运维服务采购项目
项目编号:620********745787
采购单位:****
项目联系人及联系方式:郑孟刚 152****7702
报价起止时间:2025-12-29 13:59 -2026-01-04 17:00
供应商规模要求:-
供应商资质要求:-
供应商基本要求:1.具有独立承担民事责任的能力; 2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计财务制度; 3.具有履行合同所必需的设备和专业技术、售后保障等能力; 4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; 5. 参加采购、招投标等活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录和行贿记录; 6. 已在本系统注册并通过资质初审的供应商。
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 意向品牌 |
| 硬件运维服务 | 核心参数要求: 商品类目: 硬件运维服务; 描述:硬件运维服务;参数:一、采购内容;参数:**县旧城古街历史文化街区保护工程(一期)智慧管理项目前端设备1年的运维服务,包含视频监控系统、NB-I0T智能烟感系统、公共广播系统、日常系统巡检服务。;参数:二、维护服务内容;参数:运维服务内容包括日常运作、服务咨询、巡检保养、主动监测、故障修复、特殊保障和升级优化。;参数:日常运作;参数:按系统功能和性能要求,维护各系统的日常运作。;参数:服务咨询;参数:****咨询中心,提供免费的服务热线电话,接受系统故障保修、使用帮助要求、业务和技术咨询、服务投诉等。****中心7X24小时全天候运行,配备足够的咨询人员或技术工程师,热线电话的拨通率达到90%以上。在热线电话发生故障情况下,提供其它备份的方便和迅速的联系方式。;参数:巡检保养;参数:每个工作日上午,对前端设备及系统的运行情况进行检查,并反馈巡检结果。;参数:主动监测;参数:1)设备监控;参数:建立设备管理监控体系,有效地对系统的监控设备运作情况和传输线路的性能、通断情况进行实时监控,及早发现问题,排除故障。;参数:2)图像监控;参数:对每个监控点的图像显示是否正常进行主动监测,以减少故障时间。;参数:故障修复;参数:1)紧急抢修;参数:承担合同期内系统发生任何故障的抢修任务。;参数:2)备用方案;参数:如特殊原因造成系统无法正常使用(如光纤切割),应及时提供备用方案和措施确保系统运行正常。;参数:3)易损易耗件;参数:建立备品仓库,储存足够的备用易损易耗件。备品仓库应合理分布。有条件且在用户同意的情况下,可在用户的使用现场(例如监控室)储存,保证能满足故障抢修的要求。备品仓库应定期进行检查。;参数:4)更换设备;参数:若某个设备在1个月内连续发生2次以上(含2次)故障,更换使用新的同型号或者性能不低于原型号的替代产品,以保障设备的连续正常使用能力。;参数:特殊保障;参数:如有重大事件、临时现场监控等较特殊的保障措施,7*24小时第一时间响应,根据用户的需求派遣有经验的技术工程师或技术工人提供服务。;参数:更新升级;参数:1)文档更新;参数:建立完备的资料库,包括用户的电路资料、装机地址、备份情况、应用特性以及用户配置等。一旦资料进行了版本更新,在3天内向采购人(用户)提供最新版本的资料。;参数:2)升级服务;参数:免费提供设备内嵌软件、产品操作系统、第三方采购软件和应用软件的升级服务。;参数:3)系统优化;参数:根据运行情况定期向采购方提供系统优化、使用优化和管理优化建议,确保系统以最优状态运行。;参数:三、运维服务要求;参数:提供7×24小时服务承诺;参数:提供全天候7×24小时的故障维护服务和技术业务咨询服务,并有专业的技术人员负责及时解决系统出现的任何故障及对各种突发事件采取应急措施等。;参数:维护响应时间承诺;参数:系统运行出现故障,服务响应时间为接到故障通知后10分钟内响应,30分钟内到达现场进行维修,一般问题2小时内解决,更换设备的时间最长一般不超过一天,特殊情况不超过三天。; 次要参数要求: |
1件 | 80000.00 | - |
附件:采购需求.docx
响应附件要求:报价单,相关资质证明
三、收货信息
送货方式:送货上门
送货时间:工作日09:00-17:00
送货期限:竞价成交后7个工作日内
送货地址:**省 **市 **县 浦阳街道 **东路178号
送货备注:-
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| 设备状态日常监控 | 部署前端设备状态监测系统,实时、动态、主动发现故障并及时维修 |
| 特殊时期重要会议保障 | 1小时内专业技术人员到场服务 |
| 灾害天气保障 | 按次提前对设备进行巡检、保养 |
| 应急抢修 | 10分钟响应、4小时解决 |
| 日常抢修 | 10分钟响应、8小时解决 |
| 定期维护 | 月维护、季保养 |
| 不间断服务 | 365X24小时不间断服务 |
| 宽带 | 运维费用包含100M专网宽带 |