ITSS信息技术服务标准资质证书（三级）咨询项目公开竞价采购公告

询价函

各供应商：

采购人****就ITSS信息技术服务标准资质证书（三级）咨询项目以询价方式组织采购，邀请供应商报价。本项目通过**阳光采购平台（https://www.****.com，以下简称“平台”）开展全流程电子化竞价程序，报价单位应先完成平台注册，通过平台进行报价。

一、报价要求

根据市场询价及服务内容，预算总价为￥60000元(大写:陆万元整)。

供应商报价为含税全包价，包括不限于包含咨询费、评估机构官方评审费、差旅费、培训费、证书维护费等为完成本项目所需的一切费用。

二、供应商资格要求

1.具备独立法人资格，能开具增值税专用发票。

2.通过“信用中国”“信用**”“信用**”查询无失信记录。

3.具备相关咨询服务资质。

4.提供同类项目的相关业绩至少1个。

三、采购内容

（一）项目名称

ITSS信息技术服务标准资质证书（三级）咨询项目。

（二）服务内容

供应商需提供从前期准备到最终获证的全流程、一站式咨询服务，确保我单位在合同约定期限内成功取得由中国电****协会信息技术服务分会（ITSS分会）颁发的《信息技术服务标准（ITSS）符合性证书》（三级）。具体服务阶段与内容应包括：

1.体系策划阶段

对照《信息技术服务运行维护服务能力成熟度模型》三级标准要求，对我单位现有服务管理体系进行全面诊断，并协助制定详细的实施计划与《IT服务管理体系手册》。

2.体系建立与试运行辅导阶段

指导我单位建立覆盖服务全生命周期（规划设计、部署实施、服务运营、持续改进）的标准化流程体系，确保体系有效运行，并组织完成内部评审。

3.认证申请与审核支持阶段

（1）协助准备并提交全套申请材料，包括但不限于营业执照、体系文件、人员资质、项目案例及近3个月运维能力指标报告等。

（2）服务方负责对接经ITSS分会认可的评估机构，协助完成文件评审、现场评估、提交评审材料及后续的公示、公告流程，确保在合同签订后3个月内取得由中国电****协会信息技术服务分会（ITSS分会）颁发的《信息技术服务标准（ITSS）符合性证书》。

3.后续维护阶段

在三年服务期内，提供证书维护、年审提醒及到期换证辅导等支持，并协助我单位建立持续改进（PDCA）机制。同时，应对我单位关键岗位人员（如运维经理）提供ITSS标准内训，确保其理解并执行体系要求。

（三）服务期限

自合同签订之日起三年。

（四）结算及付款方式

1.结算方式：合同总价包干

2.付款方式

初次认证阶段：合同签订后，支付总合同金额的30%作为预付款；成功取得ITSS三级符合性证书后，支付总合同金额15%。

监督审核阶段：在证书三年有效期内，于第二年监督评估审核工作完成后支付总合同金额的30%，第三年监督评估审核工作完成后支付总合同金额的剩余尾款。

（五） 服务地点

****中心B座19层

四、报价说明

（一）竞价方式

单轮竞价。供应商通过平台竞价系统一次报出不得更改的价格。

（二）供应商报价信息

含税价及税率、发票类型、报价附件（如适用）。其中报价以人民币（单位：元）填报。

（三）报价附件

供应商报价时需同时上传资格、资质证明文件（加盖公章）作为附件上传平台。

（四）报价流程

1.第一步报名。供应商看到竞价邀请后，请首先登录平台报名，确认是参与竞价，若未在规参与时间内报名资格审查，则无法参与报价。

2.第二步按时报价。如报名资料审核通过，请在竞价开始前登录平台按时参与报价，报价不需要CA证书。

五、报价文件要求

（一）评审方式

按照“一次报价最低、时间优先”原则确定成交供应商，即如果相同报价情况下，以最先报价者为成交供应商。（具体报价评判标准详见下列“比价说明”）。

（二）比价说明

报价供应商统一选择增值税专用发票，按含税金额进行报价对比，确认最低价。

（三）成交说明

采购人确定成交供应商后，平台会发出成交通知短信。项目成交后平台向采购人出具竞价交易凭证，不再通过平台发布成交通知书。

六、其他说明

1.本项目成交供应商需缴纳平台服务费，其他供应商无需缴纳。详情请咨询平台。

2.参与响应的供应商视为完全响应询价函的所有内容。

3.报名文件需包含企业营业执照、相关资质证明、同类项目的相关业绩材料，“信用中国”网站（www.****.cn）、中国政府采购网（www.****.cn）查询，未被列入失信被执行人，无行贿犯罪等重大违法记录。报名审核通过后，报价文件单独提交。

七、联系方式

采 购 人：****

联 系 人：孙丰达

联系电话：158****8426

****

2025年12月29日