人保财险湖北省武汉开发区支公司关于提醒家用车客户生命周期关怀的话务质检采购项目招标公告

我公司“人****开发区支公司关于提醒家用车客户生命周期关怀的话务质检采购项目” 已启动，现征集优秀供应商，征集时间自2025年12月31日截至2026年1月5日17:00，欢迎参与。

一、采购人

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二、采购需求

传统人工抽样质检方式，因效率瓶颈与主观偏差等问题，无法实现承保后权益领取、使用全链条服务质量的全方位、客观性评估，也难以第一时间识别权益服务中的薄弱环节与潜在风险。为突破这一发展桎梏，我司将对质检流程实施深度革新，以数字化、智能化升级客户服务与运营管理体系，通过科学运营路径赋能业务发展，彰显人保品牌价值，为业务高质量增长保驾护航。

服务时间:12个月（后续可视情况续约）

三、供应商资质要求

1.在中华人民**国境内依照《****公司法》注册的、具有法人资格、符合本次磋商文件的要求并承诺提供本次服务的企业，需提供营业执照复印件，

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

5.参加此项采购活动最近三年没有出现违法违规或失信行为，没有骗取中标和严重违约的行为；

6.单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目；

7.本项目不接受联合体；

8.有固定营业场所，提供营业场所照片。

四、供应商报名方式

(一) 报名资料:凡有意向参加采购项目的供应商，需提供满足资质要求的相应证明资料，包括但不限于营业执照副本、法定代表人证明书(附法人身份证正反面)，法人代表授权书和被授权人身份证正反面、资质证明等；

(二)报名方式:
1、登陆 https://ec.****.com/cms/default/webfile/index.html进行注册，完成项目报名(具体操作详见网站说明)。该项目仅限线上报名。

2、e采外网门户注册报名完成后，请电话联系采购人并按时提交资格审查资料纸质版。

五、联系信息

采购人:****

地址：******开发区创业路61号

项目报名联系人：彭芜桑

电子邮箱:pengwusang@hub.****.cn

联系电话：136****8760

特此公告