晋商银行智能体开发平台项目供应商征集公告

一、项目名称

晋商银行智能体开发平台项目

二、项目背景

为顺应金融科技快速发展趋势，推动数字化转型与智能化升级，晋商银行拟建设智能体开发平台，以支持行内各类智能应用场景的快速构建与部署。当前，银行业务面临客户服务体验提升、运营效率优化、风险管控精准化等多重挑战，亟需通过人工智能技术增强业务创新能力。本项目旨在打造一个高效、灵活、安全的智能体开发平台，赋能业务部门自主开发、管理与迭代智能体应用，进一步拓展智慧金融生态，****银行在数智时代的综合竞争力。

三、项目要求

1.平台采用开放、松耦合的微服务架构，支持容器化部署与动态弹性伸缩，确保高可用性与高性能；需兼容我行现有技术生态，并具备先进性与前瞻性，支持主流AI框架与模型集成；提供可视化、低代码/无代码的开发界面与工具，降低业务人员使用门槛；具备强大的API管理能力，支持与行内各个系统的安全、高效集成。

2.提供从智能体设计、开发、测试、部署、监控到迭代优化的全生命周期管理；支持信贷风控、智能客服、运营审核、财富管理等典型金融场景智能体的快速构建与灵活配置；实现统一的提示词、业务参数、数据字典、凭证模板、业务流程及多层次审核规则（逻辑规则与语义规则）的可视化配置与管理；支持多源知识（规章制度、产品文档、案例库等）的接入、向量化处理与统一管理，并能被智能体精准检索与调用。

3.满足金融行业网络安全等级保护要求，具备完善的身份认证、权限控制、操作审计、数据加密与脱敏机制；确保平台设计、数据处理及AI模型应用符合国家法律法规及金融监管政策，具备风险管控与可解释性；确保****银行可控环境下处理与存储。

四、潜在供应商资格要求

（一）潜在供应商资质和能力要求，包括但不限于以下内容：

1.具备独立法人资格，具有完成项目所必须的设备和专业技术能力，具有良好的商业信誉和财务能力；

2.须具备CMMI 3级或以上、ISO9000、软件企业认定等任一资格证书；

3.2025年至今（以合同签署时间为准），公司或实施团队有1个及以****银行业已投产的案例；

4.与其它报名的供应商不存在任何关联关系。

（二）潜在供应商在合同、安全和保密方面的责任，包括但不限于以下内容：

1.签订合同后，不得再与我行签订背离合同实质性内容的其他协议或声明。未经我行事先给予书面同意，不得将本项目服务转包、变相转包和分包，不得将合同全部及任何权利、义务向第三方转让。

2.潜在供应商要承诺保证技术服务人员的稳定，保证在服务期间不随意更换工程师，如遇特殊情况不得不更换工程师时，需提供响应性承诺。

3.未经我行书面同意的情况下，潜在供应商不得将本项目、与项目中相关的任何内容、资料（包括书面和磁介质资料）透露给任何人。否则，潜在供应商必须承担因此给我行造成的一切经济损失，我行保留追究其法律责任的权利。潜在供应商提供的技术服务人员入场后需根据我行要求，签订相应的保密协议。

4.全部及/或任何部分的相关知识产权，包括相关权益，均归我行所有。潜在供应商有不可争议的义务确保我行依据本次项目外包所获得的知识产权不存在任何瑕疵并且可以不受限制地行使相关权利，包括各项延伸权利。若因此发生任何争议应当由潜在供应商独自承担全部及/或任何责任，包括但不限于应当承担其自身及为排除任何争议及/或瑕疵所应当或所需要支付的一切相关及/或由此引起的费用。

5.潜在供应商应当保证其有关参与本次项目外包相关的活动包括履行本次项目外包的任何行为，以及本次项目外包结束之后的任何涉及到本次项目外包的行为，均不会侵犯任何第三方的知识产权。若因此发生任何争议、侵权，均应当由潜在供应商独自承担全部及/或任何责任，包括但不限于应当承担其自身为排除任何争议及/或赔偿侵权所应当或所需要支付的一切相关及/或由此引起的费用。

（三）其它要求，包括但不限于以下内容：

1.服从我行项目开发、人员管理、财务管理的相关规定；

2.响应我行签订项目管理协议的要求，提供项目服务的范围、服务内容、工作时限及安排、责任分配、交付物要求以及后续**中的相关限定条件，包括但不限于保密协议、服务承诺书、工作计划任务书；

3.合规与内控要求，对法律法规及我行内部的遵从要求、监管政策的通报贯彻机制、服务提供商的内控措施，应当配合内、外部审****银行业监管机构检查的责任。我行保留对潜在供应商进行审计与检查的权利；

4.项目服务的业务连续性要求。在发生监管规定的信息科技突发事件，或发生可能引发系统性、****银行信息科技风险类事件时，潜在服务商应及时向我行报告，包括事件的影响以及处置和纠正措施；

5.政策或环境变化因素等在内的合同变更或终止的触发条件，潜在供应商在过渡期间应该履行的主要职责及合同变更或终止的过渡安排，包括信息、资料和设施的交接处置等过渡期间相关服务的安排。

五、潜在供应商需提交的材料及方式、时间

（一）需提交材料：

1.营业执照、税务登记证、组织机构代码证副本或统一社会信用代码证；

2.CMMI 3级或以上、ISO9000、软件企业认定等任一证书；

3.企业及服务团队简介；

4.2025年至今(以合同签署时间为准)，公司或实施团队所承接的1个相关案例清单、简介、合同等证明材料；

5.提供公司联系人、电话、电子邮箱、地址等。

注：上述资料均需提供加盖公章的扫描件。

（二）提交方式：

电子邮件****@jshbank.com，邮件名称：智能体开发平台项目+供应商名称；

注意：

1.请按下表提供相关信息，并形成:附件1项目名称+供应商全称.DOC格式文件，作为邮件附件与其他资料一并提供；

2.其他提交材料要求将相关资料文件统一为一个文件发送，文件名为：项目名称+公司全称.PDF格式文件，邮件附件总容量不得超过10M；

3.****公司代表的企业邮箱发送；

4.不合格的提交资料，****公司，不予参与后续项目交流及供应商推荐。

（三）提交时间：

2025年12月30日—2026年01月12日。

（四）我行将根据潜在供应商报名情况安排后续商务、技术交流时间。

六、联系方式

商务联系人：冯勇

联系电话：156****6876

邮箱地址: ****@jshbank.com

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2025 年 12 月 30 日