襄阳市公共资源交易中心软件运维服务直接选定采购结果公告

框架协议采购项目名称：****软件运维服务直接选定

框架协议采购项目编号：****

本次成交金额：￥168,000.00

采购单位：****

联系人：李权

联系电话：0710-****356

采购人地址：东津商务大楼c座****

成交供应商：****

成交供应商地址：**省**市**区青菱街道青菱大道648****工业园****中心1栋3层02号

成交日期：2025年12月31日

执行方式：直接选定

成交标的：

采购品目：软件运维服务

采购需求：（1)配合甲方及时更新完善商品库、供应商库、采购人库；(2)乙方为采购各方提供业务咨询服务；(3)乙方应为甲方基于本合同提供7*12小时(一周七天，每天早8:00至晚20:00)邮件支持；(4)乙方应为甲方基于本合同提供5*8小时(一周五天，每天早8:30至晚17:30)电话支持； (5)在征得用户同意前提下，可为用户提供远程调试技术支持服务；(6)为甲方提供现场培训服务，******各模块使用及各类账号权限管理的方法、流程。驻场服务：******使用咨询服务。工作时间同甲方工作时间一致。创新制度履约评价功能：****政府******履约管理办法，开发具有**特色的履约评价模块。

服务响应说明：我方承诺全面响应并严格履行上述所有服务要求，包括及时更新维护三大基础数据库、提供多渠道业务咨询与技术支持服务（712小时邮件、58小时电话及远程调试）、配备专职驻场人员同步甲方工作时间提供现场咨询、开展系统化现场培训，以及量身****市政府采购管理办法的特色履约评价功能模块。