丹阳市人民医院自助设备驻场维保项目市场调研公告

一、项目基本情况
1.项目名称：****医院自助设备驻场维保项目。
2.服务期：1年。
3.本项目面向中小微企。
二、采购内容：
三、服务内容：
本次服务项目拟对全院自助设备日常维护交由外包负责，进行24小时响应统一管理和服务，总体要求如下：
1、服务要求
1.1中标后需安排专人至多功能自助挂号机厂家进行至少一个月的培训，****公司颁发的培训结业证书。
1.2中标人安排专人每周7天驻场对自助设备进行维护，****医院上班时间，上午7：30-11：30，下午13:30-21:00,14:00-21:30(夏令时）。
1.3为了保证服务质量，投标人能提供多功能自助挂号机生产厂家技术支持函。
1.4驻场人员上、下午各检查自助机一次，检查各自助机是否缺纸等。
1.5驻场人员不间断巡视门诊各楼层自助机使用情况，即时解决病人使用中遇到的问题，指导病人使用自助机。
1.6如遇设备故障，驻场人员5分钟内到达现场，经简单程序不能修复的，****公司派另派技术人员进行维修。如遇重大部件故障，24小时内不能修复的，应向信息科提交书面通知，并注明解决方案。
1.7中标人提供每周7*24小时电话值班服务，作息时间外的，接报修电话后30分钟内派人到达现场。
1.8中标人维保期内保障自助设备正常运行，包括设备、网络、系统设置等。设备正常使用所需一切零配件由中标人提供。中标人需备足常用备件在信息科库房，至少包括如下配件：电动读卡器2台，自动收银机2台，票据打印机2台、打印机兄弟HL-5590DN 1台、发光板5块、电源主控模块2块、UPS 1台、各类数据线若干。
1.9采购人自助设备目前共计55台（包括本部、**养老院、市政府），各类型数量详见上表。自助设备总台数在不超过70台时，合同总价不变。
1.10每月对设备进行详细盘点和保养1次，每月向采购人提供管理报告（包括设备清单，各类问题处理，维修保养记录、改善建议等）。
四、报价要求
1.报总价。
五、材料递交要求
1.提供以下资料并完整封装。
1****公司营业执照复印件，盖公章（见附件）；
2）法定代表人身份证明书（见附件）；
3）项目总报价表及报价明细表（见附件）
2.递交时间及地点
1）递交时间：2025年12月31日至2026年01月10日，**时间上午8:00-11:00，下午2:00-4:30。
2）递交地点：****印刷厂****医院采购中心）。
3）联系人：杨先生；
4）联系电话：0511-****3123 151****2512。
附件：****医院自助设备驻场维保项目市场调研公告