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湖州拓信建筑工程有限公司入围2026-2027年度湖州市本级（含吴兴区、南浔区）政府采购物业服务框架协议项目的结果公告
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
一、采购项目信息
项目名称：2026-2027年度**市本级（含**区、****政府采购物业服务框架协议项目
项目编号：****
二、征集人信息
征集人名称：****
征集人地址：**省**市**市金盖山路66号
征集人和联系方式：周先生-0572-****893
三、入围供应商
供应商名称：****
供应商地址：**省**市**区**省**市康山街道二环西路1881号**国际小商品城B2-66号
供应商联系人和联系方式：相剑峰-137****8828
四、入围产品
| 入围商品标项名称 | 入围商品名称 | 入围商品规格型号/服务描述 | 入围商品价格 |
| 保洁服务 | ****保洁服务 | 公司介绍:****成立于2020年08月31日，注册地位于**省**市康山街道二环西路1881号**国际小商品城B2-66号，经营范围包括许可项目：建设工程施工；住宅室内装饰装修；建筑物拆除作业（爆破作业除外）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）。一般项目：建筑材料销售；五金产品零售；电子元器件与机电组件设备销售；园林绿化工程施工；环境保护专用设备销售；水质污染物监测及检测仪器仪表销售；农林牧渔机械配件销售；住宅水电安装维护服务；市政设施管理；土石方工程施工；家政服务；物业管理；广告设计、代理；广告制作；图文设计制作；园艺产品种植；金属门窗工程施工；户外用品销售；家用视听设备销售；灯具销售；卫生洁具销售；建筑装饰材料销售；配电开关控制设备销售；门窗销售；建筑防水卷材产品销售；建筑用金属配件销售；隔热和隔音材料销售；照明器具销售；音响设备销售；数字视频监控系统销售；家具零配件销售；耐火材料销售；家具销售；塑料制品销售；橡胶制品销售。 服务内容及质量保证:保洁服务内容及质量标准 一、 核心服务内容 （一） 日常保洁（高频维护，适用于住宅、写字楼、商场等） 公共区域清洁：地面清扫、吸尘、拖地；门窗玻璃、踢脚线、墙面除尘；扶手、栏杆、开关面板等高频接触部位擦拭消毒。 功能区清洁 厨房：台面、灶台、水槽擦拭除垢，垃圾桶清空并内外消毒，地面油污清理。 卫生间：洗手台、马桶、淋浴房清洁消毒，清除水渍、尿渍、霉斑，地面干爽无异味。 基础整理：杂物归置，蛛网清除，垃圾日产日清，保持环境整洁有序。 （二） 深度保洁（周期性清洁，适用于新居、换季、长期未清洁空间） 覆盖日常保洁全部内容，重点攻克卫生死角。 厨房深化：抽油烟机滤网拆卸清洗，橱柜内部擦拭，家电底部、背部除尘，瓷砖缝隙油污清理。 卫生间深化：马桶水箱、密封圈拆解清洁，淋浴房玻璃水垢去除，地漏毛发清理，浴室柜内部整理消毒。 全屋细节：空调出风口、灯具表面、衣柜顶部、门窗轨道等易积灰区域深度清洁；纱窗拆卸清洗。 （三） 专项保洁（按需定制） 开荒保洁：清除装修残留的水泥渍、油漆点、胶印，墙面、地面、玻璃全方位清洁，建筑垃圾清运。 家电清洗：油烟机、洗衣机、空调、冰箱等家电深度拆洗，去除内部油污、灰尘、细菌。 外墙/玻璃幕墙保洁：采用高空作业设备，清洗建筑外立面玻璃及墙面，去除污渍、鸟粪。 特殊场所保洁：医院、实验室等无菌环境的消毒清洁；工业厂房油污、粉尘清理。 二、 质量保证标准 人员标准 保洁人员需经专业培训考核上岗，掌握清洁技巧和安全操作规范，特殊岗位（如高空作业）需持有效资格证。 服务时统一着装、佩戴工牌，言行礼貌，不随意翻动客户物品。 耗材与工具标准 使用环保、无腐蚀性清洁药剂，对人体、家具、设备无损伤，母婴房、食品区需使用食品级消毒产品。 清洁工具分类使用，避免交叉污染；配备专业工具（如玻璃刮、高温蒸汽机、吸尘吸水机），提升清洁效率。 清洁效果标准 地面：无杂物、无积水、无明显污渍，瓷砖缝隙无污垢，木地板**均匀，吸尘后无浮尘。 玻璃/镜面：洁净透光，无水印、无污渍、无指纹，可清晰倒映景物。 厨卫区域：厨房台面、灶台无油污，油烟机滤网无油垢；卫生间无异味，马桶内壁光洁，淋浴房玻璃无水垢，瓷砖无霉斑。 细节部位：踢脚线、门窗轨道无积灰，开关面板无指纹，垃圾桶内外干净无黏腻。 特殊保洁：开荒保洁后无装修残留污渍，家电清洗后运行噪音正常、散热效果提升，外墙保洁后无明显污渍斑点。 服务流程标准 服务前提前与客户确认时间、范围，贵重物品做好防护；服务中及时清理产生的垃圾，不影响客户正常活动。 服务完毕后提供验收清单，客户逐项确认，不合格项当场整改；建立服务档案，记录清洁内容、客户反馈。 售后保障标准 日常保洁质保期24小时，深度保洁质保期7天，质保期内出现清洁质量问题，免费上门返工。 因操作不当造成客户物品损坏的，按市场价赔偿；客户投诉响应时效≤2小时，处理完成时效≤24小时。 | 面议 |
| 综合物业 | ****综合物业 | 公司介绍:****成立于2020年08月31日，注册地位于**省**市康山街道二环西路1881号**国际小商品城B2-66号，经营范围包括许可项目：建设工程施工；住宅室内装饰装修；建筑物拆除作业（爆破作业除外）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）。一般项目：建筑材料销售；五金产品零售；电子元器件与机电组件设备销售；园林绿化工程施工；环境保护专用设备销售；水质污染物监测及检测仪器仪表销售；农林牧渔机械配件销售；住宅水电安装维护服务；市政设施管理；土石方工程施工；家政服务；物业管理；广告设计、代理；广告制作；图文设计制作；园艺产品种植；金属门窗工程施工；户外用品销售；家用视听设备销售；灯具销售；卫生洁具销售；建筑装饰材料销售；配电开关控制设备销售；门窗销售；建筑防水卷材产品销售；建筑用金属配件销售；隔热和隔音材料销售；照明器具销售；音响设备销售；数字视频监控系统销售；家具零配件销售；耐火材料销售；家具销售；塑料制品销售；橡胶制品销售。 服务内容及质量标准:综合物业服务内容及质量标准 综合物业服务以保障物业正常运行、提升业主/使用人体验为核心，覆盖基础服务、专项服务及增值服务三大板块，同时配套明确的质量标准。 一、 核心服务内容 （一） 基础物业服务（必备项，适用于住宅、商业、办公等各类物业） 秩序维护服务 门岗值守：核验人员、车辆进出权限，登记外来访客及车辆，引导车辆有序停放。 巡逻防控：按规****园区/楼宇巡逻，重点巡查消防通道、设备机房、安防死角，及时处置异常情况。 安防系统运维：维护监控摄像头、道闸、门禁等安防设备，确保24小时正常运行，留存监控录像不少于30天。 应急处置：制定火灾、停电、电梯困人等应急预案，定期组织演练，突发情况快速响应处置。 环境保洁服务 日常保洁：公共区域地面清扫、拖地、吸尘；楼梯扶手、电梯轿厢、公告栏等高频接触部位擦拭消毒；垃圾桶每日清运、清洗消毒，无异味无满溢。 专项保洁：定期清洁外墙、玻璃幕墙、地下车库；雨季及时清理积水，冬季做好除雪防冻；绿化带杂草、落叶定期清理。 垃圾处理：分类收集生活垃圾与建筑垃圾，对接专业机构转运处置，做到日产日清。 绿化养护服务 日常养护：根据植物习性合理灌溉、施肥、修剪，保持绿植造型美观、长势良好；及时防治病虫害，优先采用生物、物理防治手段。 绿化维护：定期补种枯死绿植，清理绿地杂物；节日或重要活动时，布置花坛、花境提升景观效果。 设施养护：维护绿化灌溉系统、园林小品，及时修复损坏部件。 共用设施设备运维服务 机电设备维护：涵盖高低压配电、给排水、电梯、消防、中央空调、供暖等系统，定期巡检、保养、校准，确保设备正常运行。 公共设施维护：维修更换损坏的路灯、楼道灯、井盖、健身器材等；定期检查消防设施，确保灭火器、消防栓等完好有效。 档案管理：建立设施设备台账，记录巡检、保养、维修数据，形成完整的设备生命周期档案。 （二） 专项物业服务（按需选配，满足特定需求） 客户服务：****中心，受理业主报修、咨询、投诉；定期开展业主回访、满意度调查；组织社区文化活动（如节日庆典、邻里活动）。 商业配套服务（适用于商业/办公物业）：协助租户入驻、退租手续办理；提供会务服务、快递代收代发、商务中心服务等。 车辆管理服务：规划停车位，规范车辆停放秩序；维护停车场照明、通风、监控系统；收取停车费并公示收支情况。 （三） 增值物业服务（个性化定制） 家政服务：提供日常保洁、深度保洁、家电清洗、钟点工等服务。 便民服务：代收代缴水电费、燃气费；提供房屋租赁、装修咨询、宠物托管等服务。 智慧物业服务：搭建线上服务平台，实现报修、缴费、访客预约等功能线上化。 二、 质量保证标准 人员标准 各岗位人员经专业培训考核上岗，秩序维护员、电工、电梯维修工等需持有效资格证书。 服务人员统一着装、佩戴工牌，言行规范礼貌，接到业主诉求后10分钟内响应。 服务流程标准 秩序维护：门岗访客登记准确率100%，园区巡逻覆盖率100%，安防设备故障修复时效≤4小时；电梯困人救援到场时效≤15分钟。 环境保洁：公共区域地面无杂物、无积水，垃圾桶满溢率为0；外墙清洗后无明显污渍，玻璃幕墙洁净透光率≥95%。 绿化养护：绿植存活率≥98%，无大面积枯黄、病虫害；草坪修剪高度均匀，绿化带无杂草（杂草覆盖率≤5%）。 设施设备运维：共用设备完好率≥98%，定期保养完成率100%；一般报修修复时效≤24小时，紧急报修修复时效≤4小时。 客户满意度标准 建立业主满意度调查机制，每季度开展一次调查，整体满意度≥90%；客户投诉处理率100%，处理满意率≥95%。 设立意见箱、线上反馈渠道，对业主提出的合理建议，15个工作日内反馈改进结果。 安全与应急标准 消防、安防等安全设施完好率100%，每年组织不少于2次消防演练；突发公共事件处置及时，无重**全责任事故。 因物业服务操作不当造成业主财产损失或人身伤害的，按相关规定承担赔偿责任。 档案管理标准 物业档案、设备台账、服务记录等分类归档，做到清晰完整、可追溯；电子档案备份安全，纸质档案妥善保管。 | 面议 |
| 绿化养护 | ****绿化养护 | 公司介绍:****成立于2020年08月31日，注册地位于**省**市康山街道二环西路1881号**国际小商品城B2-66号，经营范围包括许可项目：建设工程施工；住宅室内装饰装修；建筑物拆除作业（爆破作业除外）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）。一般项目：建筑材料销售；五金产品零售；电子元器件与机电组件设备销售；园林绿化工程施工；环境保护专用设备销售；水质污染物监测及检测仪器仪表销售；农林牧渔机械配件销售；住宅水电安装维护服务；市政设施管理；土石方工程施工；家政服务；物业管理；广告设计、代理；广告制作；图文设计制作；园艺产品种植；金属门窗工程施工；户外用品销售；家用视听设备销售；灯具销售；卫生洁具销售；建筑装饰材料销售；配电开关控制设备销售；门窗销售；建筑防水卷材产品销售；建筑用金属配件销售；隔热和隔音材料销售；照明器具销售；音响设备销售；数字视频监控系统销售；家具零配件销售；耐火材料销售；家具销售；塑料制品销售；橡胶制品销售。 服务内容及质量标准:绿化养护服务内容及质量标准 一、核心服务内容 （一）日常养护（高频基础维护，****园区、小区、写字楼绿地） 灌溉管理：根据植物品种、季节、土壤墒情调整浇水频次，做到“不干不浇、浇则浇透”；高温季节增加叶面喷水保湿，冬季控水防冻。 施肥作业：按植物生长周期施用有机肥或复**，遵循“薄肥勤施”原则，春秋季侧重促生长施肥，花期植物增施磷钾肥。 修剪整形：定期修剪乔木徒长枝、病弱枝、过密枝，保持树形美观；绿篱、灌木修剪平整，草坪修剪后高度均匀，及时清理修剪残枝。 病虫害防治：日常巡查监测病虫害，优先采用生物防治（如天敌投放）、物理防治（如诱虫灯），必要时选用低毒环保药剂，避免污染环境。 杂草清理：及时清除绿地内杂草，杂草覆盖率控制在标准范围内，避免与绿植争夺养分；定期松土，保持土壤透气性。 （二）专项养护（周期性深化服务） 土壤改良：定期检测土壤酸碱度、肥力，通过松土、施肥、掺沙等方式改良土壤结构，适配植物生长需求。 绿植补植与更新：对枯萎、死亡的绿植及时补植，选择与原品种适配的植物；对老化、景观效果差的绿植组团进行更新改造。 古树名木养护：制定专项养护方案，包含树体加固、防腐处理、病虫害专项防治、复壮培育等措施，建立完整养护档案。 节日景观布置：结合节日主题设计花坛、花境，摆放时令花卉，营造节日氛围；节后及时回收花卉并做好养护或更换。 （三）应急养护（突发情况处置） 极端天气应对：大风、暴雨后及时清理倒伏植株、断枝残叶，加固乔木支撑，疏通绿地排水系统，防止积水烂根；暴雪后清除绿植积雪，避免枝条折断。 病虫害应急防治：突发大面积病虫害时，快速启动应急方案，集中喷施药剂控制病虫害扩散，事后跟踪防治效果。 二、质量保证标准 人员资质标准 养护团队配备专业园艺师，持证上岗；一线养护人员经技能培训考核，熟悉各类植物生长习性和养护规范。 服务人员统一着装，言行规范，作业时设置安全警示标识，避免影响行人。 物资使用标准 肥料、药剂符合国家环保标准，严禁使用高毒、高残留产品；药剂施用前提前公示，避开人流高峰时段。 养护工具（修剪机、打药机、灌溉设备等）定期检修维护，确保运行正常，提升作业效率。 景观效果标准 绿植长势：乔木、灌木生长旺盛，无大面积枯黄、落叶；草坪平整密实，杂草覆盖率≤5%，无裸露斑块。 病虫害控制：绿植病虫害发生率≤3%，无明显虫蛀、病斑；发现病虫害后处置及时，不扩散蔓延。 造型美观：乔木树形规整，无杂乱枝条；绿篱、灌木修剪线条流畅，高度一致；花坛花境色彩搭配协调，花期衔接自然。 存活率指标：新植绿植存活率≥98%，补植绿植存活率100%；古树名木生长状态稳定，无衰败迹象。 服务流程标准 制定月度、季度养护计划，严格按计划执行；每次养护作业后记录内容、效果，形成完整养护档案。 日常养护响应时效≤24小时，应急养护（如倒伏树木处理）到场时效≤2小时。 定期向客户提交养护报告，反馈绿植生长状况及后续建议；客户提出的合理整改需求，3个工作日内完成。 售后保障标准 新植绿植质保期1年，质保期内非人为因素死亡的，免费补植；日常养护质保期内出现景观质量问题，免费上门整改。 因操作不当造成设施损坏或绿植死亡的，按市场价赔偿。 | 面议 |
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