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江山市车之家电子商旅服务有限公司入围2026-2027年江山市行政机关和事业单位、团体组织公务车辆维修和保养服务框架协议采购项目的结果公告

结果-候选人公示

浙江 -衢州 -江山市

发布时间： 2026年01月04日

摘要信息

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

招标代理机构

代理联系人

报名截止时间

投标截止时间

关键信息

家电商旅服务有限公司入围公务车

招标详情

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相关单位：

***********公司企业信息

一、采购项目信息

项目名称：2026-2027****机关和事业单位、团体组织公务车辆维修和保养服务框架协议采购项目

项目编号：****

二、征集人信息

征集人名称：****中心

征集人地址：**省**市**市虎******12****交易中心407室

征集人和联系方式：薛女士-0570-****937

三、入围供应商

供应商名称：****

供应商地址：**省**市**市**省**市**市**街道学府路1，3号

供应商联系人和联系方式：曾超-195****9988

四、入围产品

入围商品标项名称	入围商品名称	入围商品规格型号/服务描述	入围商品价格
公务车辆维修和保养服务框架协议采购	****公务车辆维修和保养服务框架协议采购	单位地址:市街道和贤村官塘底5号发票开具单位:** 联系人:曾超联系方式:1959988 工时单价:10 维修材料进销差价率:10% 服务方案:项目服务方案一、维修质量承诺（一）“设备一流、员工一流、资讯一流、管理一流、服务一流”五个一流服务理念。（二）“时间优先、质量优先、服务优质、价格优惠”四优的服务宗旨。（三）严格执行国家和行业标准，按各工艺操作规程维修车辆。（四）各项规章制度和操作规程公示上墙，认真遵照执行。（五）产品实行三包，即：包退、包换、包赔。保证零配件纯正，绝不使用假冒伪劣产品和“三无”产品。维修行业管理部门的质量保证期制度，维修合格出厂车辆的质量保证期和里程为： 1.整车大修和总成大修；30000公里或一年内 2.二级维修：10000公里或6个月内 3.一级维修、小修：6000公里或3个月内（七）建立客户投诉处理制度，设置客户意见薄，对客户意见和投诉及时处理确保客户满意。（八）文明礼貌、热情周到、明码实价、诚信服务。二、故障救援承诺（一）为更好服务客户，提升客户满意度，公司配置专用牵引救援车两台，全天候24小时待命。（二）无论何时，当客户车辆出现故障时，技术人员和救援车必须在10分钟内出发（夜间30分钟出发），赶赴现场牵引救援。（三）对故障车辆免收救援费。（四）加强日常对救援车辆的保养，确保救援车辆车况良好，油料充足。（五）确保服务热线电话的畅通。三、上路服务承诺公司制定的24小时总值班制度，接到客户电话，认真记录并判断，及时做了出反应。（二）确保救援车辆车况良好，需上路服务时，技术人员应尽快带齐工具、配件及时赶赴现场。（三公司各项规章制度，严格执行中标价格优惠率，不得向客户收取额外费用。（四）值班人员确保服务热线畅通。四、二十四小时服务承诺（一）实行24小时全天候服务，向社会公开24小时服务热线，专业人员及时准确地为客户提供技术咨询和维护保养知识。 **公司制度的24小时总值班制度，节假日不休。（三）确保值班人员迅速有效地解决客户问题。（四）确保热线电话畅通，专线专用。（五）无论何时何地何天气，需要上路服务和救援的车辆，值班人员须立即采取相应措施，在确保安全的前提下，让客户满意。	面议