2026年集团信息化(卫星、北斗)运维项目

2026年集团信息化(卫星、北斗)运维项目招标公告

招标编号：****

1、招标条件

本2026年集团信息化(卫星、北斗)运维项目招标人为****，项目资金来源自筹。本招标项目已按要求履行了相关报批及备案等手续，具备招标条件，现进行公开招标。

2、项目概况与招标范围

项目概况：****公司信息化内部支持队伍，****集团卫星通信专网信息系统和北斗导航能源安全生产综合监管系统运行维护工作。卫星系统，****公司总部骨干链路备份、****公司的项目部、工程机组、作业队使用，****公司****公司的信息化建设提供基础卫星链路服务。北斗系统，****公司下属各单位提供“平台+应用+终端”的全产业链、全业务、全场景北斗应用服务，能够有效提高生产效率，全面提升安全管控水平，为行业数字化转型智能化发展提供北斗时空数据支撑。

服务地点：招标人工程项目所在地。

招标范围：根据项目的主合同内容，****公司两个信息化运维项目开展以下11项辅助性工作：

1. 7X24小时热线支持与问题跟踪处理

（1）提供7×24小时帮助热线服务，包括：电话接听、电子邮件接收、即时消息接收、门户在线交流等

（2）用户问题记录整理，包括：问题记录、问题录入运维管理系统、处理解决常见问题、启动问题处理程序并分送任务

（3）跟踪处理情况并向用户反馈处理结果

（4）整理、汇总问题及处理结果，更新、维护问题处理知识库

（5****中心，协调解决复杂问题

2.系统性能监控与分析调优

（1）实时监控系统性能，包括操作系统、数据库系统、应用系统、硬件**等。

（2）实时监控系统服务器间内部网络，包括数据流量、网络状态等。

（3）提出系统运行加速、异常操作的解决方案并实施，包括定期测试系统性能、影响系统性能因素分析、异常操作分析、优化程序逻辑、优化程序代码。

3.设备巡检及系统数据备份

（1）定期巡检硬件运行情况，包括服务器、存储、网络设备等。

（2）完成计划内停机检修，包括系统运行全面检查、操作系统打补丁或升级、数据库软件打补丁或升级、应用系统软件打补丁或升级、硬件更换、布线调整等。

（3）定期系统备份，包括操作系统备份、应用系统备份、数据库系统备份。

（4）定期数据备份，包括业务数据备份、用户数据备份、配置数据备份、主数据备份等。

（5）运行管理平台的日常检查和维护。

专业工程师对运行管理平台开展7*365巡检和维护工作，巡检和维护内容涵盖管理平台软件和硬件，对运行数据进行备份及系统热备切换，详细记录各设备测试情况。

4.应急演练与宕机后恢复处理

（1）应急预案的制定与实施，包括服务质量体系、应急处理方案、应急处理的实施与效果评估。

（2）应急预案日常演练。针对系统宕机、主备切换、重大事故模拟等情况，开展应急预案演练。

（3）宕机后系统的恢复处理，包括项目经理和关键技术人员及时赶赴现场，按照应急预案关停机，排查故障，上报事故，制订解决方案，按预案恢复系统，并编写故障处置报告。

5.新技术研究与系统升级方案研究

（1）新技术跟踪研究。

（2）根据业务需求增加或调整，协助制定系统的升级方案。

6.系统在新增设备的扩展实施

（1）及时了解业务板块新增设备情况，做好与业务部门的沟通。

（2）及时完成系统在新增设备的扩展实施，包括需求调研、方案设计、系统开发、配置与测试、数据整理和加载、上线准备等。

7.用户权限及变更管理

8.新增需求与机构调整实施

（1****公司组织机构和业务流程调整情况，做好与业务部门的沟通。

（2）及时了解业务部门需求变更和新增功能情况，做好与业务部门的沟通。

（3）根据业务调整和变更进行系统实施，包括调整系统参数配置、调整报表及统计指标、补充和更新用户所需业务数据项。

（4）新增功能的开发和实施，包括需求调研、方案设计、系统开发、配置与测试、数据整理和加载、上线准备等。

（5）监控系统接口运行和数据传输情况，根据业务需求变化及时调整系统接口。

9.用户和运维队伍培训

（1）完成关键用户培训，包括现场培训、远程培训。

（2）完成一级运维团队培训，包括基础运维知识培训、操作培训。

（3）按计划培训二级运维团队，包括聘请专家集中培训、参加供应商培训、认证培训等。

10.现场技术支持

提供现场技术支持,包括：****公司一级运维无法处理的问题，现场系统安装、调试、配置和运维指导。

11.系统安全保障

执行《****集团有限公司网络安全管理办法》，并根据项目实际情况制定系统防护方案，定期开展系统自查，做好******部HW期间的系统网络安全防护工作。

服务期限：自合同签订之日起至2026年12月31日。

其 他： 详见招标文件。

3、投标人资格要求

3.1 本次招标不接受联合体投标。

3.2 本次招标要求投标人须具备：投标人应为中华人民**国境内合法注册的独立法人，具有独立承担民事责任的能力，提供有效的营业执照，具有承担本项目服务和履行合同的能力；具备人力**服务许可证、劳务派遣经营许可证。

3.3 财务要求：要求近3年财务状况良好，不允许出现被责令停业、财产被接管、冻结、破产或其他关、并、转状态，不存在资不抵债情况，有能力承担项目过程中可能面临的风险。须提供近3年（2022年至2024年）经审计的财务报告及报表（提供资产负债表、现金流量表、利润表或财务情况说明书（或报表附注）复印件；成立时间不足一个财务年度的，****公司出具的财务报表)。

3.4 业绩要求：提供自2022年1月1日起至本项目投标截止之日（以合同签订日期为准），承担过至少1项合同额不低于500万元类似服务（技术服务或劳务服务）业绩，业绩须提供有效证明材料。标书代写

3.5 信誉要求：（1） 投标人未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入经营异常名录和严重违法失信企业名单。（2） 投标人、法定代表****人民法院在“信用中国”网站列入失信被执行人。（3） 2021年1月1日至投标截止时间投标人、法定代表人或者负责人无行贿犯罪。（4） 投标人开标当日未****集团有限公司/中国石****公司列入黑名单、取消投标人资格。标书代写

3.6投标人承诺：项目使用人员，只具有“中国公民身份”，具备高度的政治责任感与忠诚度，严守国家机密及企业敏感信息；拥有良好的职业道德与操守，无违法违纪记录；具备较强的保密意识与风险防范能力，熟悉保密法律法规及企业保密制度；工作细致严谨，责任心强，能妥善处理各类保密文件及资料；具备良好的沟通协调能力与应急处理能力，在保密工作中能迅速应对各类突发情况。

3.7其他要求：投标人须为具有独立承担民事责任****公司。法定代表人为同一个人的****公司，母公司、****公司****公司，不得同时参与投标。****公司或子公司，但投标****公司/母公司出具的总担保协议，投标将被拒绝。

4、招标文件的获取

4.1 招标文件发售时间：2026年1月5日8:00:00至 2026年1月12日23:59:59（**时间，下同）。凡有意参加投标者，请通过中国石油招标投标网（http://www.****.com)点击“招投标平台”进入“中国石油电子招投标交易平台”报名、购买招标文件。招标文件售价为 200 （元）人民币。有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，招标文件售后不退。

4.2 招标文件获取方式：潜在投标人报名后，须使用中国石油电子招投标交易平台缴费模块进行招标文件缴费（具体操作参见招标公告附件），缴费成功后系统将自动开启招标文件下载权限。有关交易平台的问题请咨询运营单位（中油****公司）技术支持团队相关人员，咨询电话:****800114语音导航“招标平台”，因交易平台或其他非招标机构原因导致的购标失败等问题，招标机构不承担投标人的任何损失。投标人要求开具发票的，需及时登陆“投标人自助服务平台”（https://zh.****.cn:8081）点击业务办理，上传订单截图及开票信息。

5、投标文件的递交

5.1 投标文件递交截止时间：2026年 1 月 15 日 8 时 30 分。

5.2 投标文件递交地点

网上电子版投标文件提交：中国石油电子招标投标交易平台。

现场电子版投标文件提交：**省**市金光道44号****B104会议室。投标人可以现场提交电子版投标文件(不强制要求提交)，不接受邮寄，现场提交电子版投标文件(U盘)内容仅在需采用应急措施进行解密时有效。

5.3 逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密封的投标文件，招标人将予以拒收。逾期传送至电子招标投标交易平台的投标文件，电子招标投标交易平台予以拒收。

5.4 本次招标采取网上电子版提交的方式，以网上电子版为准，不接受纸质版投标文件。

6、开标

开标时间：2026年 1 月 15 日 8 时 30 分；

开标地点(网上开标)：中国石油电子招标投标交易平台。

7、发布公告的媒体

本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台、中国石油招标投标网（http://www.****.com/ 、http://www.****.com）上公布。

8、联系方式

招 标 人：****

地 址：**省**市金光道49号

联 系 人：王明

电 话：0316-****182

电子邮件：wangming0@cnpc.****.cn

招标代理机构：****

地 址：**省**市金光道44号

联 系 人：杨佳丽

电 话：0316-****573、****355

邮 箱：****@163.com