信息安全运维技术服务

发布时间: 2026年01月04日
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预算金额:¥120000 元 采购方式:直接采购

项目需求详情
一、项目实施地点、期限
(一)实施地点
**市**区五星南路350 号华域大厦十三楼。
(二)实施期限
2026 年 1 月 1 日起,至2026 年 12月 31日止。
二、技术服务内容
(一)总体要求
1.乙方为甲方提供日常的计算机硬软件、网络及信息安全管理维护服务,派驻专业技术人员现场解决甲方计算机硬软件、网络信息安全管理方面的使用问题;
2.派驻到甲方担当维护工作的技术人员(1人)应有良好的个人素质和职业道德,对所有与甲方工作相关的数据和资料应严格保密,未经甲方书面同意,不得将任何数据和资料交给第三方人员使用。
3.****网信办对甲方关键信息基础设施检查资料及网络环境等有关网信安全检查资料准备和查验、评估工作;做好甲方信息化相关的检查资料、数据整理上报、软件安装等相关工作;做好教育部组织的教育系统网络攻防演练兵团教科院网络系统、平台的攻防技术支持和上级网监部门对甲方网络安全执法检查材料准备等有关准备工作,做好其他有关上级部门相关网络设备和计算机软件的安全检查工作。
4.由于乙方技术人员工作失职造成的一切损失(包括但不限于给甲方造成的损失、诉讼费、保全费、诉责保险费、公证费、律师费、交通费等各项费用),甲方将追究乙方的经济责任,直至承担相应的法律责任。
(二)服务详细内容
序号
项目名称
项目内容
1
服务器及存储设备保障
1. 配合服务器厂商(云平台)和应用厂商实现兵团教科院网站运行系统、服务器、存储等日常维护、巡检。
2. 配合对服务器相关应用软件的安装、配置和升级。
3. 定期对平台进行安全扫描,发现问题,及时与厂家沟通,协调厂家进行解决。
2
安全系统
保障
1. 配合完成平台相关安全认证系统的安装、升级及维护。
2. ****网信办对甲方关键信息基础设施检查资料及网络环境等有关准备工作;******部门对甲方网络安全执法检查材料准备等有关准备工作;并做好其他有关上级部门相关网络设备和计算机软件的安全检查工作。
3. 防病毒软件、安全防火墙软件的安装及升级。
4. 厂家的保修服务联系。
3
信息安全
保障
1. 负责兵团教科院网站及相关系统的入侵检测和信息安全防护的日常监控及维护,在不影响甲**常业务的情况下,每半年对主要系统进行信息安全漏洞扫描并提交扫描报告。
2. 协助甲方开展各类信息安全服务工作。
3. 负责对操作系统、数据库、中间件等按照甲方提供的漏洞修复脚本、升级方案进行修复、升级。
4. 相关安全运维技术保障工具由乙方自行解决。
4
网络设备
保障
1. 检查网络硬件设备、耗材等,提前制订应对措施及方案。
2. 协助运营商对线路进行检测,建立应急预案。
3. 网络设备的日常监控及维护。
4. 按工作要求调整相关网络设备的配置。
5. 与厂家的保修服务联系。
5
综合布线
保障
1. 每年一次网络线路的重新整理和标识。
2. 按工作要求调整网络线路。
6
PC 及外设
保障
1. 办公用计算机及外设的日常维护。
2. 做好上级单位对信息化建设检查资料、数据整理上报、软件安装等相关工作。
3. 办公用计算机软件故障的处理。
4. 办公用计算机的系统补丁升级及病毒护。
5. 与厂家的保修服务联系。
7
网络机房
空调保障
1. 空调日常运行的检查。
2. 空调的定时清洗、清洁。
3. 与厂家的保修服务联系。
8
监控系统
保障
1. 监控系统安全可靠运行。
2. 监控主机数据定期检查维护。
3. 监控终端的维护检查。
4. 与厂家的保修服务联系与厂家的保修服务联系
9
视频会议
系统保障
1. 视频会议系统使用的实时技术支持和保护。
2. 视频会议设备定期检查维护。
3. 与厂家的保修服务联系。
10
安全托管
技术支持
1. 提供兵团教科院网站信息安全托管、重要应用信息安全监控,访问用户跟踪,协助病毒库防火墙升级,系统漏洞补丁升级等服务。
2. 提供信息安全方面的高级工程师级技术咨询,信息化项目规划、设计等技术咨询与制定等服务。
11
其他
派驻到甲方的技术人员必须遵守甲方的各项规章制度,完成交办的其他工作。
注:
1.网信安全关键业务期间乙方必须派至少1名以上的行业资深工程师常驻甲方提供 7天×24 小时现场支持服务,保障系统在关键业务期间的运行正常。派驻的工程师必须要有相应国内外网络产品、数据库、服务器、存储产品的相关认证资质,信息安全服务工程师需要具备 CISP 相关认证资质,确保随时响应解决突发故障。
2.日常维护期间乙方必须派驻现场技术人员提供 5天×8 小时技术支持服务,保证随时解决包含在维护项目中的相关设备的硬软件问题,并根据甲方运维设备使用需要随时提供 5天×8 小时以外技术服务支持和应对突发故障所需要的技术支持服务,如现场人员无法处理故障,乙方技术团队2小时之内响应处理。
3.以上所有技术保障项目中,对保修期外硬件设备硬件故障,乙方负责联系厂家进行成本评估,为甲方提供最为快捷和经济的维护方案。
4.服务期间提供计算机终端自查及信息消除工作 1 次,提供在相关计算机终端检查之前自查 1 次。

5.如有技术服务内容不在此范围内或发现变化,由甲方、乙方双方协商解决。

发布时间:2026-01-04 18:06:33

采购编号:****

座机电话:0991-****100

采购单位:********中心)

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