为方便门诊患者,降低运维成本,让利于患者,我院拟引入自助取袋服务。为了解市场情况,现面向社会公开征集服务方案,欢迎符合条件的服务商积极参与。
一、需提交的资料内容(包括但不限于以下方面)
1、服务商资质:
营业执****服务所需的相关资质证明。
2、产品介绍:
(1)设备品牌、图片、功能、技术参数及使用说明。
(2****医院提供电源等能源;如需,请明确电压及功率。
3、袋子标准:
(1)提供符合国家及地方相关标准的袋子,并附检测合格报告。
(2)推荐袋子尺寸及材质说明。
4、服务时间:
需为患者提供7×24小时(含节假日)取袋服务,并配备24小时客服。需明确说明针对设备故障、扣费异常、未出袋、退款申请等各类问题的响应机制与处理时限。
5、使用流程:患者操作流程说明,是否支持直接扫码支付,无需下载APP、关注公众号或注册。
6、收费标准:向患者收取的袋子费用标准及支付方式。
7、费用:****医院支付相关费用(能源使用费、卫生清洁费),如需,请写明标准。
8、运维方案:
(1)如何保障持续供袋,不断货的具体措施。
(2)运维制度、人员配置,以及设备与系统的巡检、维护频率。
9、设备布置:建议的设备摆放位置、数量及布局示意图。
10、安全管理:设备放置及患者使用全过程的安全保障措施。
11、备用支持:是否有备用设备或充足货源,****医院进行设备数量与位置的调整。
12、应急方案:应对断袋、设备故障、网络中断等突发情况的预案。
13、**案例:类似项目的服务合同。
14、公司信息:公司全称、联系人、联系电话及邮箱。
二、资料递交要求
1、递交方式:接受现场递交或电子邮件提交。
2、格式要求:
(1)电子版格式(电子邮件提交):所****公司公章,并按顺序扫描、合并为一个PDF文件提交。标书代写
(2)纸质版格式(现场递交):所****公司公章,并按顺序装订成册(建议胶装)提交。
3、文件命名/封面:
电子邮件主题或纸质文件袋封面,均须注明“公司名称+自助取袋服务信息征集报名”。
4、截止时间:2026年1月16日17:00前(以收到时间为准)。标书代写
5、提交地址:
(1)现场递交:****办公室3
(2)邮箱提交:****@qq.com
三、联系方式
联系人及联系方式:蔡老师 ****6811