****中心智能检票闸机项目控制价询价邀请公告
致各供应商:
****作为本项目业主单位,为****展示中心对外开放后,游客检票入馆有序高效,****中心入口处安装三通道智能检票闸机。现对该检票闸机项目控制价进行公开询价,诚邀符合条件的供应商进行采购控制价询价邀请。
一、服务要求
(一)设备核心功能要求
| 名称 |
规格描述 |
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| 摆闸检票闸机 |
*可具备扩展同时集成二维码识别、IC卡识别、身份证识别、人脸识别功能、双向通行功能。 |
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| 闸机配件:IC+身份证 |
功能特性:符合ISO 14443 TYPE A/B国际标准,认证快速、准确 |
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| 人脸识别终端 |
1.双目活体算法,屏幕 7寸IPS高清屏幕 5.工作温度-20℃-70℃ |
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| 广告贴纸 |
每个通道定制一对广告带LOGO的贴纸 |
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| 云票务标准版系统 |
售检票管理模块 |
门市售票管理 |
班次排班管理 |
创建班次类型,对售票人员可做班次排班,控制售票人员售票时间。 |
| 售票计划管理 |
管理门市售票计划,实现一种门票多种卖法,避免创建过多的票种,使后期数据统计杂乱。 |
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| 员工可售票管理 |
管理售票员可售票种、收款方式、退款权限、售卖库存。 |
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| 门市售票订单管理 |
门市售票订单的查询与操作,支持售票批次详情查看、退款以及维权退款等操作。 |
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| 设备管理 |
设备分组 |
设定分组设备类型,对设备做编组管理。 |
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| 设备设定 |
对不同类型设备实现不同的管理设定,售票终端设备支持管理设备可使用员工,检票终端设备支持语音播报类型设定、语音播报音量调节、允许使用凭证类型管理、各凭证类型核销逻辑顺序设定、身份证免票年龄设定、身份证免票地区设定等。 |
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| 设备版本管理 |
自助机设备软件版本上传、自动更新。 |
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| 检票管理 |
项目检票管理 |
支持对票种做检票定义,可按设备组以及设备号做检票总次数和设备组可检次数的设定管理,实现多次检票的功能。 |
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| 通行记录查询 |
记录闸机检票记录,汇总报表查询 |
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| 通行人群分类统计 |
根据票种、卡类等定义,进行通行数据分类统计估计 |
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| 卡功能管理模块 |
通勤卡管理 |
员工卡、通勤卡功能 |
员工卡、通勤卡等内部卡类定义,实现通行、记录 |
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| 会员卡管理 |
时段卡、计次卡功能 |
年卡、季卡等时段卡,次卡等计次卡定义、信息录入,实现通行、记录。 |
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| 票务分销管理模块 |
产品管理 |
门票产品设置 |
门票基本信息设置、预定规则设置、退款规则设置、使用规则设置。 |
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| 门票产品授权 |
票种对渠道做授权设置,设置渠道的结算价、可售库存、可售时间 |
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| 订单管理 |
核销管理 |
根据票种定义,对应实现核销管理 |
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| 订单列表 |
订单汇总 |
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| 订单批处理 |
根据管理要求,对订单进行核销、退款、冲正的批量管理 |
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| 导出管理 |
订单批量导出管理 |
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| 后台管理系统 |
用户管理 |
角色管理 |
角色管理 |
对用户进行角色分类管理 |
| 部门管理 |
部门管理 |
对角色所在部门进行分组定义 |
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| 员工账号管理 |
员工账号管理 |
高权限对员工账号进行后台统一化管理 |
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| 分销商管理 |
分销商管理 |
票务分销商定义管理 |
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| 资金管理 |
在线支付管理 |
在线支付管理 |
支持微信、支付宝在线支付管理 |
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| 预存款管理 |
预存款管理 |
对分销商预存款进行后台账户管理 |
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| 授信管理 |
授信管理 |
额度授信管理 |
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| 财务报表系统 |
票务数据统计 |
综合运营数据查询 |
交易场景运营数据对照统计 |
OTA、分销商、门市等不同交易场景数据统计对照 |
| 支付方式运营数据对照统计 |
汇总分类支付方式,进行支付方式统计对照 |
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| 日运营数据对照统计 |
以天为单位,汇总园区运营数据 |
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| 游玩日期核销对照统计 |
下单选的游玩日期里,核对已核销数据 |
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| 售票统计 |
用户售票统计 |
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| 日销售统计 |
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| 支付方式销售统计 |
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| 核销统计 |
日核销统计 |
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| 场景用户核销统计 |
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| 支付方式核销统计 |
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| 退票统计 |
场景退票统计 |
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| 二消数据统计 |
商品销售概要 |
****商铺商品销售概要 |
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| 商品销售明细 |
****商铺商品销售明细 |
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| 库存查询 |
各仓库商品库存数量 |
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| 检票通道示例图 |
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(二)安装与调试服务要求
1.安装施工要求:安装过程需严格遵循国家相关规范,****中心现有地面、墙面、吊顶等装修结构;如需打孔、布线,需提前与业主单位沟通,采取铺设保护垫、使用专用开孔器等防护措施,减少施工痕迹;闸机需在安装方案确认后7个工作日内完成全部安装工作,安装后机身需保持水平,与地面贴合紧密,无晃动、倾斜现象,闸杆运行顺畅无卡顿。
2.系统调试与联调:安装完成后,供应商需在3个工作日内完成单台闸机功能调试(含所有检票模式测试、通行速度测试、防夹功能测试、异常报警测试等);调试合格后,与票务管理系统、客流统计系统进行联调,确保检票数据实时同步至后台、客流统计精准匹配,无数据延迟、遗漏或错漏;调试完成后,需向业主单位提交《设备调试报告》,报告需包含测试项目、测试方法、测试结果、问题整改记录等内容,确保可追溯。
(三)培训服务要求
1.培训安排:****中心工作人员(含日常操作人员、设备维护人员)开展不少于2次专项培训。首次培训在设备调试完成后1个工作日内进行,内容包括闸机日常操作(如通行模式切换、紧急开闸操作、检票记录查询)、基础故障排查(如网络断开处理、识别模块故障应急、报警信息处理);第二次培训在设备试运行1周后进行,重点解决试运行期间出现的操作疑问,强化故障处理能力,确保工作人员熟练掌握设备使用方法。
2.培训资料提供:需向业主单位提供纸质版《操作手册》《故障排查指南》。手册内容需通俗易懂,包含图文操作步骤、设备结构说明、常见问题解答、供应商技术支持联系方式等信息,便于工作人员随时查阅。
(四)售后服务要求
1.质保期服务:设备整体质保期≥1年(自业主单位验收合格之日起计算)。质保期内,如设备出现非人为损坏的故障,供应商需在接到业主单位报修电话后2小时内响应,4小时内提供远程技术支持(如视频指导、远程调试);若远程无法解决故障,需在24小时内派遣技术人员到达现场维修,维修过程中产生的零件更换、人工、交通等所有费用均由供应商承担,****中心正常运营。
2.质保期后服务:质保期结束后,供应商需提供终身维护服务,为每台闸机建立专属设备档案(含设备型号、安装时间、维修记录、零件更换记录、巡检记录等),定期(每6个月)上门巡检1次,检测设备运行状态(如识别模块灵敏度、闸杆运行稳定性、数据存储安全性),提供维护建议及保养服务;如需更换零件,需以不高于市场均价的优惠价格提供原厂正品零件,维修人工费用按双方协商的优惠标准收取,且需提前告知业主单位费用明细,经确认后再实施。
3.软件升级服务:质保期内,免费提供检票系统软件升级服务(含功能优化、漏洞修复、适配新票务规则等),升级前需提前7天以书面形式(邮件或函件)告知业主单位升级内容、升级时间及可能影响,经业主单位确认后,在非运营高峰时段(如闭馆后)实施升级,避免影响游客通行;质保期后,如需软件升级,双方协商确定升级费用、升级方案及实施时间。
(五)验收标准
1.设备外观验收:机身表面无划痕、变形、生锈、掉漆等问题,边角无毛刺;显示屏、扫描头、闸杆、紧急按钮等配件安装牢固,无松动、歪斜现象;设备标识(如操作提示标识、紧急开闸标识、异常提示标识)清晰、完整,字体易识别,****中心视觉规范。
2.功能验收:逐一测试所有检票模式(身份证、二维码、实体门票),每种模式测试≥50次,识别成功率需达到本服务要求规定标准(身份证≥99.8%、实体门票≥99.5%);测试单台闸机通行速度,单次通行时间≤2秒;模拟障碍物(如手臂、行李)遮挡闸杆,测试防夹功能,需在0.3秒内停止关门;模拟无效票、过期票等场景,测试异常报警及提示功能,声光报警正常、显示屏提示信息准确;进行数据联动测试,检票记录需实时同步至后台管理系统,数据无延迟、遗漏,与客流统计系统数据匹配一致。
3.文档验收:供应商需提供完整的验收资料,包括但不限于:设备出厂合格证、第三方检测报告(若有)、现场勘查记录、安装方案及确认文件、《设备调试报告》、培训签到表及培训资料、设备操作手册及故障排查指南(纸质版及电子版),所有资料需加盖供应商公章,内容真实、完整、清晰,可追溯。
4.验收流程:供应商完成设备安装、调试及培训后,向业主单位提交《验收报告》等相关验收资料;业主单位在收到申请后5个****小组(含运营、技术人员)进行验收,如验收合格,在《验收报告》上签署验收合格;如存在问题,供应商需在业主单位规定时间内(不超过3个工作日)完成整改,整改完成后重新提交验收申请,直至验收合格。
二、报价要求
1.报价函。供应商报价应是完成该项目的含税包干价,采购人不额外支付费用。
2.公司相关营业执照及资质证书。
3.具有独立承担民事责任的能力。
4.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
5.法律、行政法规规定的其他条件。
三、报价文件截止时间:2026年1月8日17:00(**时间)。(以指定邮箱收到报价文件资料邮件的时间为准)加急标书代写
四、递交报价文件方式:本项目报价文件采用线上邮件的形式,将报价文件盖章扫描发送至指定邮箱(账号:****@qq.com),并将报价文件原件邮寄至我单位(邮寄地址:**省**市**县凯江镇**南路98号,联系人:丹老师,联系电话:138****0422),报价文件包含但不限于:报价要求中所有内容。
五、说明
本次询价结果不作为确定中标人的依据。
六、联系方式:
联系人:丹老师
电话:138****0422
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2026年1月5日