都江堰市机关事务中心 2025-2027年度都江堰市党政机关会议定点场所采购项目入围结果公告

1、征集项目名称： 2025-2027****机关会议定点场所采购项目

2、征集项目编号：****

3、征集项目简介：根据财政部《党政机关会议定点管理办法》（财行〔2024〕437号）、省财政厅《****机关会议定点管理实施细则》（川财规〔2025〕13号）、《****财政局关于转发的通知》（成财行发【2025】29号）、《****财政局关于的补充通知》（成财行发【2024】20号）、 《****机关会议定点管理实施细则》（成财行〔2016〕6号）、《****机关会议费管理办法》（成委办〔2014〕25号）及《****机关会议定点管理实施细则》（都财发〔2016〕97号）文件精神，现对**市2025-2027年度会议定点场所采购项目进行招标。

1、征集人名称：****

2、联系人： 刘胤

3、联系方式： 028-****2681

4、联系地址： **大道215号

1、采购包号：1

（1）采购包名称：包1

（2）入围供应商信息：

入围供应商名称：****

地址：**省**市**市**大道211号7栋附101号

联系人：张红军

联系电话：139****3273

服务要求：

协议价格： 0 (%)

主要服务内容： 一、综合单价方式：一类会议每人每天最高限价600元（以上综合单价含住宿费、伙食费、会议室租金、会标费、座牌费、文件资料费、交通费、文件印刷费、医药费等，会议不安排住宿的，不得将住宿费调剂用于其他支出（前款所称交通费是指用于会议代表接送站，以及会议统一组织的代表考察、调研等）。 二、分类计价方式：①住宿费：一类会议住宿标准最高限价360元/人.天：含标准间、单人间、普通套房（参会入住人员每人每天按照入住一种房型计算）；②伙食费：一类会议餐费标准最高限价150元/人.天(含早、中、晚餐食）；③其他费用（含会议室租金、线上会议、会标费、座牌费、文件资料费、交通费、文件印刷费、医药费等）：一类会议标准最高限价 90元/人.天（其中：一类会议半天标准最高限价 45元/人.半天）。 ★三、供应商须对全部各类会议住宿费、餐费、其他费用在报价明细表中逐项进行报价，不得缺项，不得超过逐项最高限价，否则报价无效。 四、范围为**市行政区域内****宾馆饭店、专****机关****宾馆、招待所、****中心等。 五、会议定点场所不论旺季和淡季，应优先保障会议人员入住，严格按照招、投标文件价格及服务执行。 六、一类会议接待场所应具有容纳200人以上（含200人）的会议室，并满足提供相应人数的住宿房间及餐食（接待场所需满足一类会议相应的停车位及会议所需的配套设施设备等。接待场所针对本项目提供相应的服务方案，具备相应专业人员配置和履约能力，硬件配置符合采购需求的相关要求。）。 七、服务要求 1、总体要求 （1）布局合理，方便客人在会议场所内活动。 （2）有空调设施，各区域通风良好，温湿度适宜。 （3）有计算机管理系统、闭路电视系统、电话系统、消防系统、监控系统、会议设施设备（含音响、话筒、功放、投影或LED显示屏等设备）。 （4）各种设备设施养护良好，使用安全，达到整洁、卫生和有效。 （5）指示标志清晰，公共信息图形符号符合有关的规定。 （6）各项管理规章制度健全。 （7）会议场所的建筑、会议设施设备、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行国家有关法律法规和标准。 2、服务要求 （1）基本要求 ①保证服务对象获得优先服务的权利，按投标文件承诺的标准和质量为服务对象提供服务。前台服务员应该了解并严格执行定点服务协议内容。 ②以不高于投标报价的标准收取服务对象的有关费用，并出具相关票据。 ③设立固定联系电话，为服务对象提供各项咨询服务。 ④对承接的会议接待业务，单独建立台帐或账户核算。 ⑤按照采购人要求，在财政部门指定****饭店、专业会议场所信息。 ⑥随时接受采购人对协议履行情况的监督检查和管理。 （2）服务质量标准要求 前厅有与接待能力相适应的前厅和总服务台，总服务台应有标志，24小时有工作人员提供接待、问询、结账和留言服务。 ①仪容仪表要求。服务人员的仪容仪表端庄、整洁、**。 ②举止姿态要求。举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 ③语言要求。语言要文明、礼貌、简明、清晰；对服务对象提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 ④服务业务能力与技能要求。服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。 ⑤服务质量保证体系。****饭店或专业会议场所运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （3）会议服务要求 ①会前准备。落实会议的名称、主办单位、时间、地点、人数、所需备品及其他物品；提前按要求布置好会场，准备好开水、茶具及其他物品；提前半小时打开空调，控制好会议室温度；会前10分钟，服务人员在门前站立，迎候客人。 ②会议服务。会议期间，服务人员为客人倒茶水；会议进行期间，服务人员要站在会场内（小会议室门外），根据客人的需求及时地提供服务。 ③会后服务。会议后服务人员要站在会议室门口送客人；在客人未离开之前，不得清理会场。 （4）餐厅要求 ①有餐厅，可提供早、中、晚餐服务； ②总餐位数与客房接待能力相适应； ③有适量的宴会单间或小宴会厅； ④餐具无破损，卫生、光洁； ⑤按会议类别、办会单位要求安排相应标准的餐饮，供应商须配合办会单位做好餐饮配比，会议用餐原则上采用自助餐或者工作餐。此外，能提供民族餐。 （5）厨房要求 ①具有厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备； ②有足够的冷气设备。冷菜间、面点间应独立分隔，冷菜间温度符合食品卫生标准，内有空气消毒设施； ③粗加工间与其他操作间隔离； ④有必要的冷藏、冷冻设施； ⑤有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭； ⑥****餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门； ⑦采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施； ⑧按食品卫生相关规定，配备有专门用于菜品留样保鲜的设备。 （6）客房要求 ①装修良好，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配套家具，室内干净整洁； ②有防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明； ③有卫生间，装有抽水马桶或蹲便器、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸或淋浴。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。24小时供应冷、热水； ④有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话； ⑤有会议定点场所服务指南、价目表、住宿规章等； ⑥客房、卫生间每**面整理1次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全； ⑦床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、柔软舒适； ⑧具有提供饮用热水的设备。 八、保密要求 1、除采购人、中标供应商双方共同认可的信息发布外，任何一方对其获知的本协议涉及的所有有形、无形的信息及资料（包括但不限于采购人、供应商双方的往来书面文字文件、电子邮件等）中另一方的商业秘密或国家秘密负有保密义务。 2、除非法律、法规另有规定或得到本协议之另一方的书面许可，任何一方不得向第三人泄露前款规定的商业秘密或国家秘密。保密期限自任何一方获知该商业秘密或国家秘密之日起至本条规定的秘密成为公众信息之日止。 3、供应商不得以任何形式向第三方泄露参加会议人员的个人信息。 ★九、报价评审要求 ： 1、此次供应商报价不以系统格式为准，系统格式报价不作为评审要素。 2、本项目报价以供应商在报价明细表所报价格作为最终有效报价。 3、各类会议分项报价明细表上传至采购需求附件中并加盖公章。

服务标准： 一、综合单价方式：一类会议每人每天最高限价600元（以上综合单价含住宿费、伙食费、会议室租金、会标费、座牌费、文件资料费、交通费、文件印刷费、医药费等，会议不安排住宿的，不得将住宿费调剂用于其他支出（前款所称交通费是指用于会议代表接送站，以及会议统一组织的代表考察、调研等）。 二、分类计价方式：①住宿费：一类会议住宿标准最高限价360元/人.天：含标准间、单人间、普通套房（参会入住人员每人每天按照入住一种房型计算）；②伙食费：一类会议餐费标准最高限价150元/人.天(含早、中、晚餐食）；③其他费用（含会议室租金、线上会议、会标费、座牌费、文件资料费、交通费、文件印刷费、医药费等）：一类会议标准最高限价 90元/人.天（其中：一类会议半天标准最高限价 45元/人.半天）。 ★三、供应商须对全部各类会议住宿费、餐费、其他费用在报价明细表中逐项进行报价，不得缺项，不得超过逐项最高限价，否则报价无效。 四、范围为**市行政区域内****宾馆饭店、专****机关****宾馆、招待所、****中心等。 五、会议定点场所不论旺季和淡季，应优先保障会议人员入住，严格按照招、投标文件价格及服务执行。 六、一类会议接待场所应具有容纳200人以上（含200人）的会议室，并满足提供相应人数的住宿房间及餐食（接待场所需满足一类会议相应的停车位及会议所需的配套设施设备等。接待场所针对本项目提供相应的服务方案，具备相应专业人员配置和履约能力，硬件配置符合采购需求的相关要求。）。 七、服务要求 1、总体要求 （1）布局合理，方便客人在会议场所内活动。 （2）有空调设施，各区域通风良好，温湿度适宜。 （3）有计算机管理系统、闭路电视系统、电话系统、消防系统、监控系统、会议设施设备（含音响、话筒、功放、投影或LED显示屏等设备）。 （4）各种设备设施养护良好，使用安全，达到整洁、卫生和有效。 （5）指示标志清晰，公共信息图形符号符合有关的规定。 （6）各项管理规章制度健全。 （7）会议场所的建筑、会议设施设备、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行国家有关法律法规和标准。 2、服务要求 （1）基本要求 ①保证服务对象获得优先服务的权利，按投标文件承诺的标准和质量为服务对象提供服务。前台服务员应该了解并严格执行定点服务协议内容。 ②以不高于投标报价的标准收取服务对象的有关费用，并出具相关票据。 ③设立固定联系电话，为服务对象提供各项咨询服务。 ④对承接的会议接待业务，单独建立台帐或账户核算。 ⑤按照采购人要求，在财政部门指定****饭店、专业会议场所信息。 ⑥随时接受采购人对协议履行情况的监督检查和管理。 （2）服务质量标准要求 前厅有与接待能力相适应的前厅和总服务台，总服务台应有标志，24小时有工作人员提供接待、问询、结账和留言服务。 ①仪容仪表要求。服务人员的仪容仪表端庄、整洁、**。 ②举止姿态要求。举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 ③语言要求。语言要文明、礼貌、简明、清晰；对服务对象提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 ④服务业务能力与技能要求。服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。 ⑤服务质量保证体系。****饭店或专业会议场所运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （3）会议服务要求 ①会前准备。落实会议的名称、主办单位、时间、地点、人数、所需备品及其他物品；提前按要求布置好会场，准备好开水、茶具及其他物品；提前半小时打开空调，控制好会议室温度；会前10分钟，服务人员在门前站立，迎候客人。 ②会议服务。会议期间，服务人员为客人倒茶水；会议进行期间，服务人员要站在会场内（小会议室门外），根据客人的需求及时地提供服务。 ③会后服务。会议后服务人员要站在会议室门口送客人；在客人未离开之前，不得清理会场。 （4）餐厅要求 ①有餐厅，可提供早、中、晚餐服务； ②总餐位数与客房接待能力相适应； ③有适量的宴会单间或小宴会厅； ④餐具无破损，卫生、光洁； ⑤按会议类别、办会单位要求安排相应标准的餐饮，供应商须配合办会单位做好餐饮配比，会议用餐原则上采用自助餐或者工作餐。此外，能提供民族餐。 （5）厨房要求 ①具有厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备； ②有足够的冷气设备。冷菜间、面点间应独立分隔，冷菜间温度符合食品卫生标准，内有空气消毒设施； ③粗加工间与其他操作间隔离； ④有必要的冷藏、冷冻设施； ⑤有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭； ⑥****餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门； ⑦采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施； ⑧按食品卫生相关规定，配备有专门用于菜品留样保鲜的设备。 （6）客房要求 ①装修良好，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配套家具，室内干净整洁； ②有防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明； ③有卫生间，装有抽水马桶或蹲便器、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸或淋浴。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。24小时供应冷、热水； ④有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话； ⑤有会议定点场所服务指南、价目表、住宿规章等； ⑥客房、卫生间每**面整理1次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全； ⑦床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、柔软舒适； ⑧具有提供饮用热水的设备。 八、保密要求 1、除采购人、中标供应商双方共同认可的信息发布外，任何一方对其获知的本协议涉及的所有有形、无形的信息及资料（包括但不限于采购人、供应商双方的往来书面文字文件、电子邮件等）中另一方的商业秘密或国家秘密负有保密义务。 2、除非法律、法规另有规定或得到本协议之另一方的书面许可，任何一方不得向第三人泄露前款规定的商业秘密或国家秘密。保密期限自任何一方获知该商业秘密或国家秘密之日起至本条规定的秘密成为公众信息之日止。 3、供应商不得以任何形式向第三方泄露参加会议人员的个人信息。 ★九、报价评审要求 ： 1、此次供应商报价不以系统格式为准，系统格式报价不作为评审要素。 2、本项目报价以供应商在报价明细表所报价格作为最终有效报价。 3、各类会议分项报价明细表上传至采购需求附件中并加盖公章。

供应商响应内容： 我公司完全响应和满足服务内容。

协议价格： 0 (%)

主要服务内容： 一、综合单价方式：二类会议每人每天最高限价500元（以上综合单价含住宿费、伙食费、会议室租金、会标费、座牌费、文件资料费、交通费、文件印刷费、医药费等，会议不安排住宿的，不得将住宿费调剂用于其他支出（前款所称交通费是指用于会议代表接送站，以及会议统一组织的代表考察、调研等）。 二、分类计价方式：①住宿费：二类会议住宿标准最高限价280元/人.天：含标准间、单人间、普通套房（参会入住人员每人每天按照入住一种房型计算）；②伙食费：二类会议餐费标准最高限价150元/人.天(含早、中、晚餐食）；③其他费用（含会议室租金、线上会议、会标费、座牌费、文件资料费、交通费、文件印刷费、医药费等）：二类会议标准最高限价 70元/人.天（其中：二类会议半天标准最高限价 35元/人.半天）。 ★三、供应商须对全部各类会议住宿费、餐费、其他费用在报价明细表中逐项进行报价，不得缺项，不得超过逐项最高限价，否则报价无效。 四、范围为**市行政区域内****宾馆饭店、专****机关****宾馆、招待所、****中心等。 五、会议定点场所不论旺季和淡季，应优先保障会议人员入住，严格按照招、投标文件价格及服务执行。 六、二类会议:接待场所应具有容纳100人以上（含100人）的会议室，并满足提供相应人数的住宿房间及餐食（接待场所需满足二类会议相应的停车位及会议所需的配套设施设备等。接待场所针对本项目提供相应的服务方案，具备相应专业人员配置和履约能力，硬件配置符合采购需求的相关要求。）。 七、服务要求 1、总体要求 （1）布局合理，方便客人在会议场所内活动。 （2）有空调设施，各区域通风良好，温湿度适宜。 （3）有计算机管理系统、闭路电视系统、电话系统、消防系统、监控系统、会议设施设备（含音响、话筒、功放、投影或LED显示屏等设备）。 （4）各种设备设施养护良好，使用安全，达到整洁、卫生和有效。 （5）指示标志清晰，公共信息图形符号符合有关的规定。 （6）各项管理规章制度健全。 （7）会议场所的建筑、会议设施设备、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行国家有关法律法规和标准。 2、服务要求 （1）基本要求 ①保证服务对象获得优先服务的权利，按投标文件承诺的标准和质量为服务对象提供服务。前台服务员应该了解并严格执行定点服务协议内容。 ②以不高于投标报价的标准收取服务对象的有关费用，并出具相关票据。 ③设立固定联系电话，为服务对象提供各项咨询服务。 ④对承接的会议接待业务，单独建立台帐或账户核算。 ⑤按照采购人要求，在财政部门指定****饭店、专业会议场所信息。 ⑥随时接受采购人对协议履行情况的监督检查和管理。 （2）服务质量标准要求 前厅有与接待能力相适应的前厅和总服务台，总服务台应有标志，24小时有工作人员提供接待、问询、结账和留言服务。 ①仪容仪表要求。服务人员的仪容仪表端庄、整洁、**。 ②举止姿态要求。举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 ③语言要求。语言要文明、礼貌、简明、清晰；对服务对象提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 ④服务业务能力与技能要求。服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。 ⑤服务质量保证体系。****饭店或专业会议场所运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （3）会议服务要求 ①会前准备。落实会议的名称、主办单位、时间、地点、人数、所需备品及其他物品；提前按要求布置好会场，准备好开水、茶具及其他物品；提前半小时打开空调，控制好会议室温度；会前10分钟，服务人员在门前站立，迎候客人。 ②会议服务。会议期间，服务人员为客人倒茶水；会议进行期间，服务人员要站在会场内（小会议室门外），根据客人的需求及时地提供服务。 ③会后服务。会议后服务人员要站在会议室门口送客人；在客人未离开之前，不得清理会场。 （4）餐厅要求 ①有餐厅，可提供早、中、晚餐服务； ②总餐位数与客房接待能力相适应； ③有适量的宴会单间或小宴会厅； ④餐具无破损，卫生、光洁； ⑤按会议类别、办会单位要求安排相应标准的餐饮，供应商须配合办会单位做好餐饮配比，会议用餐原则上采用自助餐或者工作餐。此外，能提供民族餐。 （5）厨房要求 ①具有厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备； ②有足够的冷气设备。冷菜间、面点间应独立分隔，冷菜间温度符合食品卫生标准，内有空气消毒设施； ③粗加工间与其他操作间隔离； ④有必要的冷藏、冷冻设施； ⑤有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭； ⑥****餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门； ⑦采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施； ⑧按食品卫生相关规定，配备有专门用于菜品留样保鲜的设备。 （6）客房要求 ①装修良好，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配套家具，室内干净整洁； ②有防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明； ③有卫生间，装有抽水马桶或蹲便器、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸或淋浴。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。24小时供应冷、热水； ④有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话； ⑤有会议定点场所服务指南、价目表、住宿规章等； ⑥客房、卫生间每**面整理1次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全； ⑦床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、柔软舒适； ⑧具有提供饮用热水的设备。 八、保密要求 1、除采购人、中标供应商双方共同认可的信息发布外，任何一方对其获知的本协议涉及的所有有形、无形的信息及资料（包括但不限于采购人、供应商双方的往来书面文字文件、电子邮件等）中另一方的商业秘密或国家秘密负有保密义务。 2、除非法律、法规另有规定或得到本协议之另一方的书面许可，任何一方不得向第三人泄露前款规定的商业秘密或国家秘密。保密期限自任何一方获知该商业秘密或国家秘密之日起至本条规定的秘密成为公众信息之日止。 3、供应商不得以任何形式向第三方泄露参加会议人员的个人信息。 ★九、报价评审要求 ： 1、此次供应商报价不以系统格式为准，系统格式报价不作为评审要素。 2、本项目报价以供应商在报价明细表所报价格作为最终有效报价。 3、各类会议分项报价明细表上传至采购需求附件中并加盖公章。

服务标准： 一、综合单价方式：二类会议每人每天最高限价500元（以上综合单价含住宿费、伙食费、会议室租金、会标费、座牌费、文件资料费、交通费、文件印刷费、医药费等，会议不安排住宿的，不得将住宿费调剂用于其他支出（前款所称交通费是指用于会议代表接送站，以及会议统一组织的代表考察、调研等）。 二、分类计价方式：①住宿费：二类会议住宿标准最高限价280元/人.天：含标准间、单人间、普通套房（参会入住人员每人每天按照入住一种房型计算）；②伙食费：二类会议餐费标准最高限价150元/人.天(含早、中、晚餐食）；③其他费用（含会议室租金、线上会议、会标费、座牌费、文件资料费、交通费、文件印刷费、医药费等）：二类会议标准最高限价 70元/人.天（其中：二类会议半天标准最高限价 35元/人.半天）。 ★三、供应商须对全部各类会议住宿费、餐费、其他费用在报价明细表中逐项进行报价，不得缺项，不得超过逐项最高限价，否则报价无效。 四、范围为**市行政区域内****宾馆饭店、专****机关****宾馆、招待所、****中心等。 五、会议定点场所不论旺季和淡季，应优先保障会议人员入住，严格按照招、投标文件价格及服务执行。 六、二类会议:接待场所应具有容纳100人以上（含100人）的会议室，并满足提供相应人数的住宿房间及餐食（接待场所需满足二类会议相应的停车位及会议所需的配套设施设备等。接待场所针对本项目提供相应的服务方案，具备相应专业人员配置和履约能力，硬件配置符合采购需求的相关要求。）。 七、服务要求 1、总体要求 （1）布局合理，方便客人在会议场所内活动。 （2）有空调设施，各区域通风良好，温湿度适宜。 （3）有计算机管理系统、闭路电视系统、电话系统、消防系统、监控系统、会议设施设备（含音响、话筒、功放、投影或LED显示屏等设备）。 （4）各种设备设施养护良好，使用安全，达到整洁、卫生和有效。 （5）指示标志清晰，公共信息图形符号符合有关的规定。 （6）各项管理规章制度健全。 （7）会议场所的建筑、会议设施设备、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行国家有关法律法规和标准。 2、服务要求 （1）基本要求 ①保证服务对象获得优先服务的权利，按投标文件承诺的标准和质量为服务对象提供服务。前台服务员应该了解并严格执行定点服务协议内容。 ②以不高于投标报价的标准收取服务对象的有关费用，并出具相关票据。 ③设立固定联系电话，为服务对象提供各项咨询服务。 ④对承接的会议接待业务，单独建立台帐或账户核算。 ⑤按照采购人要求，在财政部门指定****饭店、专业会议场所信息。 ⑥随时接受采购人对协议履行情况的监督检查和管理。 （2）服务质量标准要求 前厅有与接待能力相适应的前厅和总服务台，总服务台应有标志，24小时有工作人员提供接待、问询、结账和留言服务。 ①仪容仪表要求。服务人员的仪容仪表端庄、整洁、**。 ②举止姿态要求。举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 ③语言要求。语言要文明、礼貌、简明、清晰；对服务对象提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 ④服务业务能力与技能要求。服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。 ⑤服务质量保证体系。****饭店或专业会议场所运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （3）会议服务要求 ①会前准备。落实会议的名称、主办单位、时间、地点、人数、所需备品及其他物品；提前按要求布置好会场，准备好开水、茶具及其他物品；提前半小时打开空调，控制好会议室温度；会前10分钟，服务人员在门前站立，迎候客人。 ②会议服务。会议期间，服务人员为客人倒茶水；会议进行期间，服务人员要站在会场内（小会议室门外），根据客人的需求及时地提供服务。 ③会后服务。会议后服务人员要站在会议室门口送客人；在客人未离开之前，不得清理会场。 （4）餐厅要求 ①有餐厅，可提供早、中、晚餐服务； ②总餐位数与客房接待能力相适应； ③有适量的宴会单间或小宴会厅； ④餐具无破损，卫生、光洁； ⑤按会议类别、办会单位要求安排相应标准的餐饮，供应商须配合办会单位做好餐饮配比，会议用餐原则上采用自助餐或者工作餐。此外，能提供民族餐。 （5）厨房要求 ①具有厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备； ②有足够的冷气设备。冷菜间、面点间应独立分隔，冷菜间温度符合食品卫生标准，内有空气消毒设施； ③粗加工间与其他操作间隔离； ④有必要的冷藏、冷冻设施； ⑤有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭； ⑥****餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门； ⑦采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施； ⑧按食品卫生相关规定，配备有专门用于菜品留样保鲜的设备。 （6）客房要求 ①装修良好，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配套家具，室内干净整洁； ②有防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明； ③有卫生间，装有抽水马桶或蹲便器、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸或淋浴。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。24小时供应冷、热水； ④有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话； ⑤有会议定点场所服务指南、价目表、住宿规章等； ⑥客房、卫生间每**面整理1次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全； ⑦床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、柔软舒适； ⑧具有提供饮用热水的设备。 八、保密要求 1、除采购人、中标供应商双方共同认可的信息发布外，任何一方对其获知的本协议涉及的所有有形、无形的信息及资料（包括但不限于采购人、供应商双方的往来书面文字文件、电子邮件等）中另一方的商业秘密或国家秘密负有保密义务。 2、除非法律、法规另有规定或得到本协议之另一方的书面许可，任何一方不得向第三人泄露前款规定的商业秘密或国家秘密。保密期限自任何一方获知该商业秘密或国家秘密之日起至本条规定的秘密成为公众信息之日止。 3、供应商不得以任何形式向第三方泄露参加会议人员的个人信息。 ★九、报价评审要求 ： 1、此次供应商报价不以系统格式为准，系统格式报价不作为评审要素。 2、本项目报价以供应商在报价明细表所报价格作为最终有效报价。 3、各类会议分项报价明细表上传至采购需求附件中并加盖公章。

供应商响应内容： 我公司完全响应和满足服务内容。

协议价格： 0 (%)

主要服务内容： 一、综合单价方式：三类会议每人每天最高限价400元（以上综合单价含住宿费、伙食费、会议室租金、会标费、座牌费、文件资料费、交通费、文件印刷费、医药费等，会议不安排住宿的，不得将住宿费调剂用于其他支出（前款所称交通费是指用于会议代表接送站，以及会议统一组织的代表考察、调研等）。 二、分类计价方式：①住宿费：三类会议住宿标准最高限价240元/人.天：含标准间、单人间、普通套房（参会入住人员每人每天按照入住一种房型计算）；②伙食费：三类会议餐费标准最高限价110元/人.天(含早、中、晚餐食）；③其他费用（含会议室租金、线上会议、会标费、座牌费、文件资料费、交通费、文件印刷费、医药费等）：三类会议标准最高限价 50元/人.天（其中：三类会议半天标准最高限价 25元/人.半天）。 ★三、供应商须对全部各类会议住宿费、餐费、其他费用在报价明细表中逐项进行报价，不得缺项，不得超过逐项最高限价，否则报价无效。 四、范围为**市行政区域内****宾馆饭店、专****机关****宾馆、招待所、****中心等。 五、会议定点场所不论旺季和淡季，应优先保障会议人员入住，严格按照招、投标文件价格及服务执行。 六、三类会议接待场所应具有容纳50人以上（含50人）的会议室，并满足提供相应人数的住宿房间及餐食（接待场所需满足三类会议相应的停车位及会议所需的配套设施设备等。接待场所针对本项目提供相应的服务方案，具备相应专业人员配置和履约能力，硬件配置符合采购需求的相关要求。）。 七、服务要求 1、总体要求 （1）布局合理，方便客人在会议场所内活动。 （2）有空调设施，各区域通风良好，温湿度适宜。 （3）有计算机管理系统、闭路电视系统、电话系统、消防系统、监控系统、会议设施设备（含音响、话筒、功放、投影或LED显示屏等设备）。 （4）各种设备设施养护良好，使用安全，达到整洁、卫生和有效。 （5）指示标志清晰，公共信息图形符号符合有关的规定。 （6）各项管理规章制度健全。 （7）会议场所的建筑、会议设施设备、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行国家有关法律法规和标准。 2、服务要求 （1）基本要求 ①保证服务对象获得优先服务的权利，按投标文件承诺的标准和质量为服务对象提供服务。前台服务员应该了解并严格执行定点服务协议内容。 ②以不高于投标报价的标准收取服务对象的有关费用，并出具相关票据。 ③设立固定联系电话，为服务对象提供各项咨询服务。 ④对承接的会议接待业务，单独建立台帐或账户核算。 ⑤按照采购人要求，在财政部门指定****饭店、专业会议场所信息。 ⑥随时接受采购人对协议履行情况的监督检查和管理。 （2）服务质量标准要求 前厅有与接待能力相适应的前厅和总服务台，总服务台应有标志，24小时有工作人员提供接待、问询、结账和留言服务。 ①仪容仪表要求。服务人员的仪容仪表端庄、整洁、**。 ②举止姿态要求。举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 ③语言要求。语言要文明、礼貌、简明、清晰；对服务对象提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 ④服务业务能力与技能要求。服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。 ⑤服务质量保证体系。****饭店或专业会议场所运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （3）会议服务要求 ①会前准备。落实会议的名称、主办单位、时间、地点、人数、所需备品及其他物品；提前按要求布置好会场，准备好开水、茶具及其他物品；提前半小时打开空调，控制好会议室温度；会前10分钟，服务人员在门前站立，迎候客人。 ②会议服务。会议期间，服务人员为客人倒茶水；会议进行期间，服务人员要站在会场内（小会议室门外），根据客人的需求及时地提供服务。 ③会后服务。会议后服务人员要站在会议室门口送客人；在客人未离开之前，不得清理会场。 （4）餐厅要求 ①有餐厅，可提供早、中、晚餐服务； ②总餐位数与客房接待能力相适应； ③有适量的宴会单间或小宴会厅； ④餐具无破损，卫生、光洁； ⑤按会议类别、办会单位要求安排相应标准的餐饮，供应商须配合办会单位做好餐饮配比，会议用餐原则上采用自助餐或者工作餐。此外，能提供民族餐。 （5）厨房要求 ①具有厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备； ②有足够的冷气设备。冷菜间、面点间应独立分隔，冷菜间温度符合食品卫生标准，内有空气消毒设施； ③粗加工间与其他操作间隔离； ④有必要的冷藏、冷冻设施； ⑤有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭； ⑥****餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门； ⑦采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施； ⑧按食品卫生相关规定，配备有专门用于菜品留样保鲜的设备。 （6）客房要求 ①装修良好，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配套家具，室内干净整洁； ②有防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明； ③有卫生间，装有抽水马桶或蹲便器、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸或淋浴。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。24小时供应冷、热水； ④有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话； ⑤有会议定点场所服务指南、价目表、住宿规章等； ⑥客房、卫生间每**面整理1次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全； ⑦床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、柔软舒适； ⑧具有提供饮用热水的设备。 八、保密要求 1、除采购人、中标供应商双方共同认可的信息发布外，任何一方对其获知的本协议涉及的所有有形、无形的信息及资料（包括但不限于采购人、供应商双方的往来书面文字文件、电子邮件等）中另一方的商业秘密或国家秘密负有保密义务。 2、除非法律、法规另有规定或得到本协议之另一方的书面许可，任何一方不得向第三人泄露前款规定的商业秘密或国家秘密。保密期限自任何一方获知该商业秘密或国家秘密之日起至本条规定的秘密成为公众信息之日止。 3、供应商不得以任何形式向第三方泄露参加会议人员的个人信息。 ★九、报价评审要求 ： 1、此次供应商报价不以系统格式为准，系统格式报价不作为评审要素。 2、本项目报价以供应商在报价明细表所报价格作为最终有效报价。 3、各类会议分项报价明细表上传至采购需求附件中并加盖公章。

服务标准： 一、综合单价方式：三类会议每人每天最高限价400元（以上综合单价含住宿费、伙食费、会议室租金、会标费、座牌费、文件资料费、交通费、文件印刷费、医药费等，会议不安排住宿的，不得将住宿费调剂用于其他支出（前款所称交通费是指用于会议代表接送站，以及会议统一组织的代表考察、调研等）。 二、分类计价方式：①住宿费：三类会议住宿标准最高限价240元/人.天：含标准间、单人间、普通套房（参会入住人员每人每天按照入住一种房型计算）；②伙食费：三类会议餐费标准最高限价110元/人.天(含早、中、晚餐食）；③其他费用（含会议室租金、线上会议、会标费、座牌费、文件资料费、交通费、文件印刷费、医药费等）：三类会议标准最高限价 50元/人.天（其中：三类会议半天标准最高限价 25元/人.半天）。 ★三、供应商须对全部各类会议住宿费、餐费、其他费用在报价明细表中逐项进行报价，不得缺项，不得超过逐项最高限价，否则报价无效。 四、范围为**市行政区域内****宾馆饭店、专****机关****宾馆、招待所、****中心等。 五、会议定点场所不论旺季和淡季，应优先保障会议人员入住，严格按照招、投标文件价格及服务执行。 六、三类会议接待场所应具有容纳50人以上（含50人）的会议室，并满足提供相应人数的住宿房间及餐食（接待场所需满足三类会议相应的停车位及会议所需的配套设施设备等。接待场所针对本项目提供相应的服务方案，具备相应专业人员配置和履约能力，硬件配置符合采购需求的相关要求。）。 七、服务要求 1、总体要求 （1）布局合理，方便客人在会议场所内活动。 （2）有空调设施，各区域通风良好，温湿度适宜。 （3）有计算机管理系统、闭路电视系统、电话系统、消防系统、监控系统、会议设施设备（含音响、话筒、功放、投影或LED显示屏等设备）。 （4）各种设备设施养护良好，使用安全，达到整洁、卫生和有效。 （5）指示标志清晰，公共信息图形符号符合有关的规定。 （6）各项管理规章制度健全。 （7）会议场所的建筑、会议设施设备、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行国家有关法律法规和标准。 2、服务要求 （1）基本要求 ①保证服务对象获得优先服务的权利，按投标文件承诺的标准和质量为服务对象提供服务。前台服务员应该了解并严格执行定点服务协议内容。 ②以不高于投标报价的标准收取服务对象的有关费用，并出具相关票据。 ③设立固定联系电话，为服务对象提供各项咨询服务。 ④对承接的会议接待业务，单独建立台帐或账户核算。 ⑤按照采购人要求，在财政部门指定****饭店、专业会议场所信息。 ⑥随时接受采购人对协议履行情况的监督检查和管理。 （2）服务质量标准要求 前厅有与接待能力相适应的前厅和总服务台，总服务台应有标志，24小时有工作人员提供接待、问询、结账和留言服务。 ①仪容仪表要求。服务人员的仪容仪表端庄、整洁、**。 ②举止姿态要求。举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 ③语言要求。语言要文明、礼貌、简明、清晰；对服务对象提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 ④服务业务能力与技能要求。服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。 ⑤服务质量保证体系。****饭店或专业会议场所运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （3）会议服务要求 ①会前准备。落实会议的名称、主办单位、时间、地点、人数、所需备品及其他物品；提前按要求布置好会场，准备好开水、茶具及其他物品；提前半小时打开空调，控制好会议室温度；会前10分钟，服务人员在门前站立，迎候客人。 ②会议服务。会议期间，服务人员为客人倒茶水；会议进行期间，服务人员要站在会场内（小会议室门外），根据客人的需求及时地提供服务。 ③会后服务。会议后服务人员要站在会议室门口送客人；在客人未离开之前，不得清理会场。 （4）餐厅要求 ①有餐厅，可提供早、中、晚餐服务； ②总餐位数与客房接待能力相适应； ③有适量的宴会单间或小宴会厅； ④餐具无破损，卫生、光洁； ⑤按会议类别、办会单位要求安排相应标准的餐饮，供应商须配合办会单位做好餐饮配比，会议用餐原则上采用自助餐或者工作餐。此外，能提供民族餐。 （5）厨房要求 ①具有厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备； ②有足够的冷气设备。冷菜间、面点间应独立分隔，冷菜间温度符合食品卫生标准，内有空气消毒设施； ③粗加工间与其他操作间隔离； ④有必要的冷藏、冷冻设施； ⑤有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭； ⑥****餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门； ⑦采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施； ⑧按食品卫生相关规定，配备有专门用于菜品留样保鲜的设备。 （6）客房要求 ①装修良好，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配套家具，室内干净整洁； ②有防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明； ③有卫生间，装有抽水马桶或蹲便器、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸或淋浴。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。24小时供应冷、热水； ④有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话； ⑤有会议定点场所服务指南、价目表、住宿规章等； ⑥客房、卫生间每**面整理1次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全； ⑦床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、柔软舒适； ⑧具有提供饮用热水的设备。 八、保密要求 1、除采购人、中标供应商双方共同认可的信息发布外，任何一方对其获知的本协议涉及的所有有形、无形的信息及资料（包括但不限于采购人、供应商双方的往来书面文字文件、电子邮件等）中另一方的商业秘密或国家秘密负有保密义务。 2、除非法律、法规另有规定或得到本协议之另一方的书面许可，任何一方不得向第三人泄露前款规定的商业秘密或国家秘密。保密期限自任何一方获知该商业秘密或国家秘密之日起至本条规定的秘密成为公众信息之日止。 3、供应商不得以任何形式向第三方泄露参加会议人员的个人信息。 ★九、报价评审要求 ： 1、此次供应商报价不以系统格式为准，系统格式报价不作为评审要素。 2、本项目报价以供应商在报价明细表所报价格作为最终有效报价。 3、各类会议分项报价明细表上传至采购需求附件中并加盖公章。

供应商响应内容： 我公司完全响应和满足服务内容。

协议价格： 0 (%)

主要服务内容： 一、综合单价方式：四类会议每人每天最高限价400元（以上综合单价含住宿费、伙食费、会议室租金、会标费、座牌费、文件资料费、交通费、文件印刷费、医药费等，会议不安排住宿的，不得将住宿费调剂用于其他支出（前款所称交通费是指用于会议代表接送站，以及会议统一组织的代表考察、调研等）。 二、分类计价方式：①住宿费：四类会议住宿标准最高限价240元/人.天：含标准间、单人间、普通套房（参会入住人员每人每天按照入住一种房型计算）；②伙食费：四类会议餐费标准最高限价110元/人.天(含早、中、晚餐食）；③其他费用（含会议室租金、线上会议、会标费、座牌费、文件资料费、交通费、文件印刷费、医药费等）：四类会议标准最高限价 50元/人.天（其中：四类会议半天标准最高限价 25元/人.半天）。 ★三、供应商须对全部各类会议住宿费、餐费、其他费用在报价明细表中逐项进行报价，不得缺项，不得超过逐项最高限价，否则报价无效。 四、范围为**市行政区域内****宾馆饭店、专****机关****宾馆、招待所、****中心等。 五、会议定点场所不论旺季和淡季，应优先保障会议人员入住，严格按照招、投标文件价格及服务执行。 六、四类会议接待场所应具有容纳50人以上（含50人）的会议室，并满足提供相应人数的住宿房间及餐食（接待场所需满足四类会议相应的停车位及会议所需的配套设施设备等。接待场所针对本项目提供相应的服务方案，具备相应专业人员配置和履约能力，硬件配置符合采购需求的相关要求。）。 七、服务要求 1、总体要求 （1）布局合理，方便客人在会议场所内活动。 （2）有空调设施，各区域通风良好，温湿度适宜。 （3）有计算机管理系统、闭路电视系统、电话系统、消防系统、监控系统、会议设施设备（含音响、话筒、功放、投影或LED显示屏等设备）。 （4）各种设备设施养护良好，使用安全，达到整洁、卫生和有效。 （5）指示标志清晰，公共信息图形符号符合有关的规定。 （6）各项管理规章制度健全。 （7）会议场所的建筑、会议设施设备、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行国家有关法律法规和标准。 2、服务要求 （1）基本要求 ①保证服务对象获得优先服务的权利，按投标文件承诺的标准和质量为服务对象提供服务。前台服务员应该了解并严格执行定点服务协议内容。 ②以不高于投标报价的标准收取服务对象的有关费用，并出具相关票据。 ③设立固定联系电话，为服务对象提供各项咨询服务。 ④对承接的会议接待业务，单独建立台帐或账户核算。 ⑤按照采购人要求，在财政部门指定****饭店、专业会议场所信息。 ⑥随时接受采购人对协议履行情况的监督检查和管理。 （2）服务质量标准要求 前厅有与接待能力相适应的前厅和总服务台，总服务台应有标志，24小时有工作人员提供接待、问询、结账和留言服务。 ①仪容仪表要求。服务人员的仪容仪表端庄、整洁、**。 ②举止姿态要求。举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 ③语言要求。语言要文明、礼貌、简明、清晰；对服务对象提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 ④服务业务能力与技能要求。服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。 ⑤服务质量保证体系。****饭店或专业会议场所运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （3）会议服务要求 ①会前准备。落实会议的名称、主办单位、时间、地点、人数、所需备品及其他物品；提前按要求布置好会场，准备好开水、茶具及其他物品；提前半小时打开空调，控制好会议室温度；会前10分钟，服务人员在门前站立，迎候客人。 ②会议服务。会议期间，服务人员为客人倒茶水；会议进行期间，服务人员要站在会场内（小会议室门外），根据客人的需求及时地提供服务。 ③会后服务。会议后服务人员要站在会议室门口送客人；在客人未离开之前，不得清理会场。 （4）餐厅要求 ①有餐厅，可提供早、中、晚餐服务； ②总餐位数与客房接待能力相适应； ③有适量的宴会单间或小宴会厅； ④餐具无破损，卫生、光洁； ⑤按会议类别、办会单位要求安排相应标准的餐饮，供应商须配合办会单位做好餐饮配比，会议用餐原则上采用自助餐或者工作餐。此外，能提供民族餐。 （5）厨房要求 ①具有厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备； ②有足够的冷气设备。冷菜间、面点间应独立分隔，冷菜间温度符合食品卫生标准，内有空气消毒设施； ③粗加工间与其他操作间隔离； ④有必要的冷藏、冷冻设施； ⑤有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭； ⑥****餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门； ⑦采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施； ⑧按食品卫生相关规定，配备有专门用于菜品留样保鲜的设备。 （6）客房要求 ①装修良好，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配套家具，室内干净整洁； ②有防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明； ③有卫生间，装有抽水马桶或蹲便器、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸或淋浴。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。24小时供应冷、热水； ④有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话； ⑤有会议定点场所服务指南、价目表、住宿规章等； ⑥客房、卫生间每**面整理1次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全； ⑦床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、柔软舒适； ⑧具有提供饮用热水的设备。 八、保密要求 1、除采购人、中标供应商双方共同认可的信息发布外，任何一方对其获知的本协议涉及的所有有形、无形的信息及资料（包括但不限于采购人、供应商双方的往来书面文字文件、电子邮件等）中另一方的商业秘密或国家秘密负有保密义务。 2、除非法律、法规另有规定或得到本协议之另一方的书面许可，任何一方不得向第三人泄露前款规定的商业秘密或国家秘密。保密期限自任何一方获知该商业秘密或国家秘密之日起至本条规定的秘密成为公众信息之日止。 3、供应商不得以任何形式向第三方泄露参加会议人员的个人信息。 ★九、报价评审要求 ： 1、此次供应商报价不以系统格式为准，系统格式报价不作为评审要素。 2、本项目报价以供应商在报价明细表所报价格作为最终有效报价。 3、各类会议分项报价明细表上传至采购需求附件中并加盖公章。

服务标准： 一、综合单价方式：四类会议每人每天最高限价400元（以上综合单价含住宿费、伙食费、会议室租金、会标费、座牌费、文件资料费、交通费、文件印刷费、医药费等，会议不安排住宿的，不得将住宿费调剂用于其他支出（前款所称交通费是指用于会议代表接送站，以及会议统一组织的代表考察、调研等）。 二、分类计价方式：①住宿费：四类会议住宿标准最高限价240元/人.天：含标准间、单人间、普通套房（参会入住人员每人每天按照入住一种房型计算）；②伙食费：四类会议餐费标准最高限价110元/人.天(含早、中、晚餐食）；③其他费用（含会议室租金、线上会议、会标费、座牌费、文件资料费、交通费、文件印刷费、医药费等）：四类会议标准最高限价 50元/人.天（其中：四类会议半天标准最高限价 25元/人.半天）。 ★三、供应商须对全部各类会议住宿费、餐费、其他费用在报价明细表中逐项进行报价，不得缺项，不得超过逐项最高限价，否则报价无效。 四、范围为**市行政区域内****宾馆饭店、专****机关****宾馆、招待所、****中心等。 五、会议定点场所不论旺季和淡季，应优先保障会议人员入住，严格按照招、投标文件价格及服务执行。 六、四类会议接待场所应具有容纳50人以上（含50人）的会议室，并满足提供相应人数的住宿房间及餐食（接待场所需满足四类会议相应的停车位及会议所需的配套设施设备等。接待场所针对本项目提供相应的服务方案，具备相应专业人员配置和履约能力，硬件配置符合采购需求的相关要求。）。 七、服务要求 1、总体要求 （1）布局合理，方便客人在会议场所内活动。 （2）有空调设施，各区域通风良好，温湿度适宜。 （3）有计算机管理系统、闭路电视系统、电话系统、消防系统、监控系统、会议设施设备（含音响、话筒、功放、投影或LED显示屏等设备）。 （4）各种设备设施养护良好，使用安全，达到整洁、卫生和有效。 （5）指示标志清晰，公共信息图形符号符合有关的规定。 （6）各项管理规章制度健全。 （7）会议场所的建筑、会议设施设备、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行国家有关法律法规和标准。 2、服务要求 （1）基本要求 ①保证服务对象获得优先服务的权利，按投标文件承诺的标准和质量为服务对象提供服务。前台服务员应该了解并严格执行定点服务协议内容。 ②以不高于投标报价的标准收取服务对象的有关费用，并出具相关票据。 ③设立固定联系电话，为服务对象提供各项咨询服务。 ④对承接的会议接待业务，单独建立台帐或账户核算。 ⑤按照采购人要求，在财政部门指定****饭店、专业会议场所信息。 ⑥随时接受采购人对协议履行情况的监督检查和管理。 （2）服务质量标准要求 前厅有与接待能力相适应的前厅和总服务台，总服务台应有标志，24小时有工作人员提供接待、问询、结账和留言服务。 ①仪容仪表要求。服务人员的仪容仪表端庄、整洁、**。 ②举止姿态要求。举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 ③语言要求。语言要文明、礼貌、简明、清晰；对服务对象提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 ④服务业务能力与技能要求。服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。 ⑤服务质量保证体系。****饭店或专业会议场所运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （3）会议服务要求 ①会前准备。落实会议的名称、主办单位、时间、地点、人数、所需备品及其他物品；提前按要求布置好会场，准备好开水、茶具及其他物品；提前半小时打开空调，控制好会议室温度；会前10分钟，服务人员在门前站立，迎候客人。 ②会议服务。会议期间，服务人员为客人倒茶水；会议进行期间，服务人员要站在会场内（小会议室门外），根据客人的需求及时地提供服务。 ③会后服务。会议后服务人员要站在会议室门口送客人；在客人未离开之前，不得清理会场。 （4）餐厅要求 ①有餐厅，可提供早、中、晚餐服务； ②总餐位数与客房接待能力相适应； ③有适量的宴会单间或小宴会厅； ④餐具无破损，卫生、光洁； ⑤按会议类别、办会单位要求安排相应标准的餐饮，供应商须配合办会单位做好餐饮配比，会议用餐原则上采用自助餐或者工作餐。此外，能提供民族餐。 （5）厨房要求 ①具有厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备； ②有足够的冷气设备。冷菜间、面点间应独立分隔，冷菜间温度符合食品卫生标准，内有空气消毒设施； ③粗加工间与其他操作间隔离； ④有必要的冷藏、冷冻设施； ⑤有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭； ⑥****餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门； ⑦采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施； ⑧按食品卫生相关规定，配备有专门用于菜品留样保鲜的设备。 （6）客房要求 ①装修良好，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配套家具，室内干净整洁； ②有防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明； ③有卫生间，装有抽水马桶或蹲便器、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸或淋浴。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。24小时供应冷、热水； ④有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话； ⑤有会议定点场所服务指南、价目表、住宿规章等； ⑥客房、卫生间每**面整理1次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全； ⑦床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、柔软舒适； ⑧具有提供饮用热水的设备。 八、保密要求 1、除采购人、中标供应商双方共同认可的信息发布外，任何一方对其获知的本协议涉及的所有有形、无形的信息及资料（包括但不限于采购人、供应商双方的往来书面文字文件、电子邮件等）中另一方的商业秘密或国家秘密负有保密义务。 2、除非法律、法规另有规定或得到本协议之另一方的书面许可，任何一方不得向第三人泄露前款规定的商业秘密或国家秘密。保密期限自任何一方获知该商业秘密或国家秘密之日起至本条规定的秘密成为公众信息之日止。 3、供应商不得以任何形式向第三方泄露参加会议人员的个人信息。 ★九、报价评审要求 ： 1、此次供应商报价不以系统格式为准，系统格式报价不作为评审要素。 2、本项目报价以供应商在报价明细表所报价格作为最终有效报价。 3、各类会议分项报价明细表上传至采购需求附件中并加盖公章。

供应商响应内容： 我公司完全响应和满足服务内容。

本框架协议有效截止日期为2027年12月30日