金融科技部采购2026年虚拟化平台及系统软硬件维保项目 采购邀请公告

********科技部采购2026年虚拟化平台及系统软硬件维保项目进行采购。

一、项目名称：金融科技部采购2026年虚拟化平台及系统软硬件维保项目

二、采购编号：BOC H-****048-2

三、项目情况：

（一）采购内容：

1、本次需维保的硬件设备涵盖13台服务器、4台存储及相关配件，系统软件包括52套操作系统、17套数据库、1套中间件，虚拟化平台涵盖3套VMWARE虚拟化平台及2套华为虚拟化平台，设备详细清单请见附件2026年虚拟化平台及系统软硬件维保清单。

2、服务期限1年

3、故障响应以及修复时间要求：

（1）需维保的硬件设备及系统软件在运行中出现瘫痪或服务中断，导致其的基本功能不能实现或全面退化，造成业务中断或导致关键业务数据丢失的故障，需在5分钟内响应并在2小时内解决。

（2）需维保的硬件设备及系统软件故障导致现有网络或应用系统的操作性能严重下降，或由于网络或系统性能明显下降，对生产系统的操作性能产生严重影响的故障，如冗余设备单侧故障等，需在5分钟内响应并在4小时内解决。

（3）需维保的硬件设备及系统软件在运行中出现影响网络或系统功能和性能，但关键业务不受影响的故障，如备份系统故障等，需在5分钟内进行响应并8小时内解决。

（4）需维保的硬件设备及系统软件在运行中出现断续或间接地影响系统功能和服务的故障，需在30分钟内进行响应并在24小时内解决。

（5）对于现场24小时内无法解决的软硬件故障，将先由维保服务商安排备机以迅速恢复系统运转，待故障设备修复后再将备机替换为主机。如果更换过程中使用了我行备件，维保服务商应在更换备件的两周内，增补备件到我行现场，全部费用由服务商负责。

（6）对于一些重大故障，如不能在承诺时间内修复故障，需要由原厂解决的，维保服务商必须联系原厂提供支持服务，必要时我部****公司提供维修服务，费用由维保服务商承担。

4、须根据运维质量考核管理办法对服务商人员稳定性、服务进度、服务质量等内容进行考核，按照考核结果支付合同款项，考核办法如下：

1)供应商未按合同约定的服务响应时间提供合格的服务，扣本合同应付款项（含税金额）的0.5%。

2)供应商未按合同约定的次数提供巡检和提交巡检报告，扣减本合同应付款项（含税金额）的0.5%。

3)供应商按照服务要求提供相应资质的本地工程师，并保持人员稳定（服务期内允许供应商调整工程师一人次）。未经我行同意，供应商更换关键技术人员，则扣本合同应付款项（含税金额）0.5%。

4)服务期限内，若系统单次故障停机时间超过合同约定的故障恢复时间达60 分钟，扣合同应付款项（含税金额）的 1 %；在次扣除合同应付款项（含税金额）递增3 %，累计无上限。

5)服务期限内，对于非现场存放备件，供应商未按合同要求在2小时内将合格备件送达现场，扣本合同应付款项（含税金额）的0.5%；对于现场存放备件，供应商未按与甲方商定的现场备件清单提供合格备件，扣本合同应付款项（含税金额）的0.5%；供应商未按甲方维修要求完成设备维护的，扣本合同应付款项（含税金额）的0.5%。

6)服务期限内，若完全因供应商运维问题而引发甲方生产事件的，所造成损失由供应商负责。

7)服务期限内服务商在突发事件中表现优异，可以酌情抵扣扣除款项。

5、供应商服务质量以及响应时间须按照维保服务要求做出承诺

6、其他服务要求

7、服务验收要求

满足项目服务质量要求，服务开始后每半年进行一次验收。

本项目不支付预付款，自服务验收合格且收到合规有效发票之日起采用每半年付款50%，付款期限最长不超过中小企业60日/非中小企业90日，不设立保证金（保函）。

8、其他需求

（1）供应商违法违纪、违反采购人采购相关规定或不按合同履约等行为，采购人有权将其列入供应商不良行为名单，包括但不限于：

1）违反国家法律法规的行为；

2）在参加我行采购活动中，存在围标、串标、提交虚假材料、无故拒不签署合同及其它损害我行或其他投标人利益的行为；

3）违反我行采购相关规定，干扰我行采购活动，或影响我行业务经营正常开展的行为；

4）供应商不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为；

5）泄露我行保密信息的行为；

6）被纳入“负面名单”管理的行贿或廉洁问题等行为；

7）供应商评价中评价结果为“不合格”的行为；

8）存在故意泄露我行客户信息、欺诈、乱收费、暴力催收、虚假宣传、以我行名义对外宣传、未积极配合我行处理消费者投诉等侵害我行利益及消费者合法权益的行为；

9）入围供应商多次无故不响应我行采购邀请的行为；

10）其他损害我行利益的行为。

（2）供应商在结算时需提供正规有效的增值税专用发票

（3）本项****科技部与供应商签署

响应缺漏项处理：

◆供应商须对本项目所有货物及服务进行响应及报价，否则其响应将被拒绝。

□其他情形

授予合同/入围供应商数量：不多于1家

续签管理：

□采购人可按授予合同供应商在《续签承诺》中承诺的服务价格签署后X年/月的采购合同，但此承诺不视为采购人对授予合同供应商的后续采购承诺，采购人有权自主决定是否继续采购。

◆其他情形（本项目不承诺续签）

（二）采购流程：

本项目采购流程采用资格后审的方式。

1.采用公开方式邀请符合条件的供应商参与本项目。

2.供应商须按要求在采购人授权采购代理机构处报名登记。采购代理机构审核通过后，供应商需要将最终审核通过的报名登记材料上传至“中银智采平台”，由采购人进行审核通过。经审核通过方可下载采购邀请文件。

3.各供应商须按照采购邀请文件的要求，递交应答文件。

4.****小组对领取采购邀请文件，并按规定时间递交应答文件的供应商进行资格审查，未通过资格审查的供应商其投标将被否决，资格审查合格的供应商进入谈判及评审。

5.供应商须按规定参加谈判。谈判内容包括且不限于商务部分、技术方案部分、服务部分、价格部分等。

6.采购人将根据最终评审结果，确定不多于1名的拟授予合同供应商。如采购人今后政策发生变化或客观实际情况发生变化，采购人有权利单方面中止与供应商的合同。

四、合格供应商的基本资质要求 （须同时满足）：

1、供应商应满足以下基本条件：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）遵守法律法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）在参加我行采购活动前3年内，经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环境保护、劳动用工、消费者权益保护等方面的重大违法违规行为；

（4）提供的货物、工程或服务符合国家、行业标准及我行要求；

（5）具有为我行提供货物、****服务所必需的设备和专业技术能力。

2、供应商有下列情形之一的，不得参加我行采购活动，但法律、行政法规等另有规定的除外：

（1）被宣告破产的；

（2）被“信用中国”网站（www.****.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的；

（3）被我行列入供应商不良行为禁止准入处罚期内的；

（4）被列入我行反洗钱关注名单，且根据控制措施禁止与其往来的。

3、供应商应在中华人民**国境内（港澳台除外）注册的具有独立法人资格的法人或其他组织。

4、供应商具备有效的营业执照（统一社会信用代码证）

5、与采购人存在利害关系可能影响采购项目公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加本项目。

6、单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目的采购活动。

7、供应商应向采购人如实披露与本供应商存在关联关系的其他供应商。采购人有权取消关联关系供应商参与本项目的资格或重新组织采购。

8、除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。

9、公司法人代表、董事、监事及其****银行员工及家属，****银行员工及家属不存在关联关系。

10、本项目递交响应文件截止时间前三年内，供应商及其法定代表人（单位负责人）在“中国裁判文书网” （wenshu.****.cn）无行贿犯罪记录。标书代写

11、本项目不接受联合体参加谈判，不允许分包、转包。

12、供应商须从采购人或者委托代理人获得采购邀请文件并登记备案，否则不能参加本项目。

13、如供应商为我行关联方,相关交易应按照商业原则，以不优于对非关联方同类交易的条件进行,不得违反监管禁止性规定。

14、供应商须具备2022年至今**省本地案例5个以上（含），且案例中至少有3个****银行业案例，须提供相关证明材料。（同一法人机构的成功案例按一个有效案例计算，提供合同关键页的复印件并加盖公章）

15、供应商提供3个2022****银行业总行单一合同合额100万元（含）以上的与最终用户直签的相关案例。（提供合同关键页的复印件并加盖公章）

16、供应商提供5个2022****银行业省行单一合同合额100万元（含）以上的相关与最终用户直签的相关案例。（提供合同关键页的复印件并加盖公章）

17、供应商须在合同签订之日起10个工作日内交付现场备件，清单如下表，否则我行有权解除合同，此项须供应商提供相关承诺函。

供应商须在本公告发布截止时间内，针对公布的本项目设备清单，准备好本地备件库，以供行方现场抽查，要求本地备件库覆盖本项目设备清单，具有本项目相关设备的常用、易损、易耗、重要部件或整机，根据本地备件库抽查满足情况，酌情考虑供应商参与本项目资格。标书代写

18、供应商须在合同签订之日起15个工作日完成维护团队组建，提供相关证书复印件，如未按规定完成组建，我行有权解除合同。

19、供应商应具有的认证（资格）证书： 供应商须同时具备ISO9001质量管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO 45001职业健康安全管理体系认证、CS信息系统建设和服务能力（四级及四级以上）、ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书（一级）。

20、供应商承接本项目人员的最低人员数量： 4

21、供应商为本项目后台服务人员应具备的执业（职业、资格）证书：至少5个VMware VCP认证证书、3个**操作系统证书（KYCP）、5个Redhat Linux7(RHCE)工程师认证证书、2个ORACLE（OCM）认证证书，3个存储类（需同时包含NETAPP、HDS）工程师认证证书（提供证书复印件并加盖公章）。

22、供应商须具备至少4名本地常驻工程师，至少包含VMware VCP虚拟化认证工程师1人，华为HCIP或HCNP认证工程师1人，Redhat系统工程师1人，**操作系统认证工程师1人，并提供连续6个月（2025年5月-2025年10月）的社保证明材料并加盖公章。

五、采购邀请文件的领取：

1）请有意愿参与采购工作的供应商尽早在“中银智采”完成注册工作，并在采购邀请文件领取截止日前1工作日内完成注册。注册****银行中银智采平台（ctpch.****.com）“最新动态”中的“供应商注册登录操作手册”。

2）在“中银智采”系统中提交材料不能代表注册成功，中国银行将对供应商提交材料进行注册审核，审核通过后供应商才注册成功。请供应商于提交材料当日晚些时间或第二日进行注册审核情况查询，实时关注注册审核结果，以免影响使用。未注册成功的供****银行采购项目。

3）如供应商在领取采购邀请文件截止当日（工作日）注册，请联系采购项目联系人或技术支持人员，申请加急审核，并关注注册材料审核结果。因供应商提交材料质量等原因，无法保证供应商注册审核通过，所造成的影响由供应商自行承担。

4）注册成功的投标人请登录注册账号后并于中银智采平台的“工作台-操作手册”处下载“供应商投标业务操作手册”****银行中银智采平台（ctpch.****.com）“最新动态”中的“供应商投标业务操作手册”中的附件。

（1）本项目邮箱获取邀请文件，邮件题目注明“领取XX项目邀请文件”。****公司邮箱发送邮件到指定的邮箱：yw2@zzgj.****.cn（联系人：李工；联系电话：152****2031），在邮件****公司名称，经办人姓名、联系电话和电子邮箱。邮件附件须有“合格供应商的基本资质要求”的资质证明材料（要求加盖公章后整体扫描为一个PDF上传，不接受doc、图片形式等的报名材料）。

1）法定代表人资格证明书原件扫描件；（内容、格式自拟，须加盖单位公章）；

2）法定代表人授权书和授权代表身份证原件扫描件。（内容、格式自拟，须加盖单位公章并由法定代表人签字或加盖名章。法定代表人投标时无须提供）；

3）提供法人或者其他组织的营业执照等原件扫描件；

4）遵守法律法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，提供2024****事务所出具的财务审计报告原件扫描件，若供应商成立时间不足年限不足（以营业执照上成立日期起），****公司****银行出具的资信证明；

5）在参加我行采购活动前3年内，经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环境保护、劳动用工、消费者权益保护等方面的重大违法违规行为，提供加盖公章的承诺；

6）提供的货物、工程或服务符合国家、行业标准及我行要求，提供加盖公章的承诺；

7）具有为我行提供货物、****服务所必需的设备和专业技术能力，提供加盖公章的承诺；

8）供应商有下列情形之一的，不得参加我行采购活动，但法律、行政法规等另有规定的除外：

1）被宣告破产的（提供加盖公章的承诺）；

2）被“信用中国”网站（www.****.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的（提供加盖公章的承诺和网站查询截图）；

3）被我行列入供应商不良行为禁止准入处罚期内的（提供加盖公章的承诺）；

4）被列入我行反洗钱关注名单，且根据控制措施禁止与其往来的（提供加盖公章的承诺）。

9）与采购人存在利害关系可能影响采购项目公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加本项目，提供加盖公章的承诺；

10）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目的采购活动，提供加盖公章的承诺；

10）供应商应向采购人如实披露与本供应商存在关联关系的其他供应商。采购人有权取消关联关系供应商参与本项目的资格或重新组织采购，按照表一提供：

表一 供应商控股及关联关系情况表

注：

1.供应商的控股股东/投资人是指出资比例在25%以上，或者出资比例不足25%，****公司股东会/董事会控制权的投资方（含单位或者个人）；

2.“管理关系单位”中的管理关系，是指与投标人不具有出资持股关系，但存在管理与被管理关系的其他单位；

3.“管理关系单位”可仅填写与本项目相关的单位名称；

如无相关情况，请在相应栏填写“无”

11）除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动，提供加盖公章的承诺；

12）公司法人代表、董事、监事及其****银行员工及家属，****银行员工及家属不存在关联关系，提供加盖公章的承诺；

13）本项目递交响应文件截止时间前三年内，供应商及其法定代表人（单位负责人）在“中国裁判文书网” （wenshu.****.cn）无行贿犯罪记录，提供加盖公章的承诺和网站查询截图；

14）本项目不接受联合体参加谈判，不允许分包、转包，提供加盖公章的承诺；

15）如供应商为我行关联方,相关交易应按照商业原则，以不优于对非关联方同类交易的条件进行,不得违反监管禁止性规定，提供加盖公章的承诺；

16）相关案例；

17）相关承诺函；

18）体系认证证书；

19）人员列表、人员证书、社保证明材料；

20）其他资质要求中的材料。

六、发布公告的媒介：

本公告同时在 中国银行中银智采平台（ctpch.****.com/pcm） 、中国招标投标公共服务平台（www.****.com）上发布。

七、应答文件的递交：

在应答文件递交截止时间前，供应商应将加密的电子****银行投标客户端上传至中银智采平台。供应商未按规定加密的应答文件，中银智采平台将拒收。下文中所指“电子应答文件”均是指上传至中银智采平台的应答文件。

（1）纸质版应答文件递交时间：详见谈判文件。

（2）纸质版应答文件递交地点：****岗区红军街19号。

（3）若中银智采平台中无供应商电子应答文件，且不能出示成功递交回执的，或供应商在应答文件递交截止时间后送达电子应答文件的，其纸质版应答文件将被拒绝。

（4）除特别约定外，本项目将使用电子应答文件谈判、评审，以电子应答文件为准。

（5）转线下谈判、评审的规则：在以下情况下，将使用纸质版应答文件线下谈判、评审，以纸质版应答文件为准：

1）因为系统原因造成任一供应商的电子应答文件解密失败的。

2）成功递交电子应答文件的供应商大于15家。

3）建议供应商应于最终报价截止时间前40分钟，在中银智采平台客户端完成最终报价上传工作。如在最终报价截止时间前30分钟仍无法上传最终报价，应立即通知谈判组织人员，并申请转线下递交最终报价，****小组确认后，通知所有参与谈判供应商转线下递交最终报价，并完成线下评审。未按要求执行的供应商自行承担相应责任。

供应商在提交报价文件时须同时将装订成册的报名文件一并提交，未按要求提交的供应商，采购人有权拒绝接收报价文件。

八、开启报价及谈判

1）因为系统原因造成任一供应商的电子应答文件解密失败的。

2）成功递交电子应答文件的供应商大于15家。

3）建议供应商应于最终报价截止时间前40分钟，在中银智采平台客户端完成最终报价上传工作。如在最终报价截止时间前30分钟仍无法上传最终报价，应立即通知谈判组织人员，并申请转线下递交最终报价，****小组确认后，通知所有参与谈判供应商转线下递交最终报价，并完成线下评审。未按要求执行的供应商自行承担相应责任。

九、监督举报方式：

供应商与采购人在接触及**过程中，如遇采购人部门或员工的违法、违纪、违规等问题，****办公室反映和举报。采购人保护举报人的合法权益，严肃处理打击报复的行为。

举报电话：0451-****7522

举报邮箱：****@bank-of-china.com

信函地址：**省****岗区红军街19号

十、其他：

本项目不属于依法必须进行招标的项目，****政府采购项目，为采购人自行采购的项目。

十一、联系方式：

采 购 人：****

地 址：****岗区红军街19号

联 系 人：胡嘉鑫

电 话：0451-****4962

电子信箱：****@bank-of-china.com