现对“**市**区云计算服务项目全过程咨询服务项目”进行询价,欢迎有意向的单位参加本项目报价。
一、项目概况
1.项目名称:**市**区云计算服务项目全过程咨询服务项目
2.项目地点:**市**区
3.项目单位:****
4.项目内容:对**市**区云计算服务项目进行全过程咨询服务项目。
5.项目预算:9.8万元/年。
6.服务期限:1年,根据项目及预算情况,经双方同意,可续签1年,最多续签2年。
7.付款方式:合同签订后支付合同首款40%,合同履行完毕,支付经审定的合同尾款(多退少补)。
二、投标人资格
1.符合《****政府采购法》第二十二条规定;
2.本项目不接受联合体报名;
3.供应商存在以下不良信用记录情形之一的,不得为成交候选供应商,不得确定为成交供应商:
(1****法院列入失信被执行人的;(2)供应商或其法定代表人或拟派项目经理****人民检察院列入行贿犯罪档案的;(3)供应商被市场监管部门列入企业经营异常名录的;(4)供应商被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单的;(5****政府****政府采购严重违法失信行为记录名单的。
三、递交响应文件要求标书代写
1.递交时间:2026年1月14日9时前。
2.递交地点:****中心316室。
3.递交内容:响应文件(包括报价函,具体详见附件)、营业执照复印件、法定代表人授权书(原件)、被授权人身份证(复印件,且正反面),以上资料均加盖公章,且必须齐全,用信封密封,封口加盖公章。标书代写
四、项目评审
1.评审小组现场评审,确定供应商,评审小组由3人组成。
2.在完全响应采购内容的基础上,根据响应文件,综合评分最高者中标,中标供应商的报价即为成交的合同价。
3.中标供应商应在入围结果公示后同采购人签订合同,无正当理由不签订合同的,视为放弃入围资格。
五、联系方式
采 购 人:****
地 址:****中心316室
联系电话:****9436
附件:**市**区云计算服务项目全过程咨询服务采购需求及评分办法
2026年1月6日
**市**区云计算服务项目
全过程咨询服务采购需求及评分办法
一、项目概况为客观评价**区云计算服务项目服务商的服务质量,评估集约化程度、政策效能、透明程度、网络安全以及专业化水平,拟采购全过程咨询服务,对云服务商提供的云计算服务开展咨询工作。
二、服务需求 (一)云计算服务项目管理体系建设服务商协助采购人编制**区云计算服务项目的管理规范汇编,设立管控流程,内容包括但不限于:运维管理规范、机房管理规范、应急预案、技术方案模板、业务流程规范(包含**申请流程、**变更流程、**回收流程),规范**的申请、审批、分配以及**调整标准。
服务频次:服务期内按需修订按时完成。
交付物:书面报告。
(二)云计算服务项目技术方案审核与**优化咨询服务服务商协助采购人对新上云以及需要扩容的业务系统的上云方案进行审核,确保方案的完整性和合理性,同时,在保证系统的可用性和稳定性的前提下,以最小化为原则,最大程度避免云**的浪费,形成书面报告。
服务商需设计云计算**调整体系,对在云的业务系统主机的vCPU、内存、存储等**提出合理化核减、增加建议,如相关方对于优化调整有异议,必要时对相关业务系统性能进行测试,形成书面报告,并协助采购人确认云服务商的**调整情况。
服务频次:根据采购人要求及时开展。
交付物:书面报告。
(三)云计算服务项目服务满意度调查服务服务商需充分结合云计算平台建设要求的相关内容编制满意度评价调查问卷,面向云计算服务租户(有业务系统使用云计算服务的单位)开展调研访谈工作。
服务频次:服务期内按需开展1-2次。
交付物:书面报告。
(四)云计算服务项目绩效评估服务服务商需设计绩效评估指标体系,从安全性、可用性、可靠性、响应性、满意度、可保障性、云计算**使用情况等方面评估云服务商的整体服务质量,以保障云服务商提供高质量服务和作为审计依据。
服务频次:服务期内按需开展1-2次。
交付物:书面报告。
(五)云计算服务项目其他需要过程管理的服务根据采购人要求服务商完成包括但不限于以上(1)-(4)的其他需要过程管理的服务。
服务频次:根据采购人需要及时开展。
交付物:书面报告。
(六)驻场和远程服务服务商需根据采购人需要提供驻场和远程团队成员服务,在项目服务期内,协助采购人处理本合同内工作,全程跟踪云服务商的服务质量、督促整改。驻场和远程服务团队成员需接受采购人的管理和工作安排,入场前须查验身份证、社保等相关资料。如驻场和远程服务人员能力不能够满足工作要求,采购人有权要求服务商无条件更换相当或优于原团队技术服务能力的人员,并在5个工作日内到场,期间服务不可间断,更换的人员达不到原成员的资质要求的,采购人有权终止合同。特殊情况下,如人员需要变更,变更后的团队成员技术能力应相当或优于采购人确认的团队成员(提供人员证书、社保证明和工作履历证明等材料),并获得采购人的同意。
三、服务质量要求服务方案:投标人应具有完整的服务方案,包括但不限于进度安排、人力**计划、质量保证、风险管理、沟通管理等内容。
**投入:投标人应在响应文件中清晰陈述对于该项目实施过程中的**配置情况。包括:项目的组织结构与职责分工,项目组配备人员的能力与资质情况。
过程材料:中标人应详实记录评估咨询管理过程,留存响应指标项的评分依据和响应记录,包括但不限于文字、图片、访谈记录等材料,汇编成册作为评估过程材料交付采购人。
四、报价要求本项目采用总价包干,投标人报价应包含完成本包项目所需所有费用(包括但不限于人员设备费用、加班费、专家评审费等)。对“二、服务需求”项逐一单独报价。
五、评分办法本项目采用综合评分法,技术资信分值占总分值的权重为90%,价格分值占总分值的权重为10%。具体评分细则如下:
| 类别 |
评分内容 |
评分标准 |
分值范围 |
| 技术资信分(90分) |
技术方案 |
评审专家根据投标人提供的技术方案进行综合评分。 1.项目理解:包括服务的整体目标、各项服务内容的需求分析、服务标准、预期成效。满分8分。 (1)项目目标理解准确,需求分析能够覆盖全部服务内容,服务标准全面清晰、预期成效表述透彻的,得8分; (2)项目目标理解基本准确,需求分析能够覆盖全部服务内容,但服务标准不明确,预期成效表述不透彻的,得5分; (3)项目目标理解有偏差,需求分析不能覆盖本项目的服务内容,服务标准不清,预期成效描述简单的,得2分; (4)未提供的不得分。 2.服务方案:包括各项服务事项的思路、依据、流程、评估指标体系初步设计。满分10分。 (1)覆盖全部服务工作,服务依据明确,服务流程清晰,评估指标体系完整可行,得10分; (2)覆盖全部服务内容,但服务依据不明确,流程不清晰,服务内容描述简单,评估指标体系简单的,得6分; (3)不能覆盖全部服务内容,服务依据缺失,服务流程混乱,服务内容描述不准确,评估指标体系有明显缺陷的,得2分; (4)未提供的不得分。 3.重点难点分析及应对措施:包括指评估指标设计方面、项目实施方面、质量控制方面。满分8分。 (1)描述完整,逻辑清晰,应对措施明确合理的,得8分; (2)描述完整,逻辑不清晰,应对措施不足的,得5分; (3)描述不完整,逻辑混乱,应对措施有明显缺陷的,得2分; (4)未提供的不得分。 4.质量保障和风险管理方案:包括质量保障的方法、目标、流程、制度,风险管理的识别和应对措施。满分6分。 (1)清晰陈述对服务质量保障的方法、目标、内容与流程,充分考虑服务过程中风险控制,有明确的风险管理方法和对策的,得6分; (2)内容完整,但描述简单,应对措施不足的,得4分; (3)内容不完整,描述不合理,应对措施有明显缺陷的,得2分; (4)未提供的不得分。 5.云计算应对措施案例分析:“针对在云系统项目(云计算提供IaaS服务。在云系统为定制化开发,多模块,多端,外接边缘云服务等情形),项目开发运维厂商无法提供任何支撑服务的情况。在不影响项目系统运行(可短暂间断1小时)须对该项目支撑的云主机进行单方面的减配作业”,给出2种切实可行的、高效的应对解决方案。满分10分。 (1)每提供1个详尽切实可行的、高效的解决方案的,得5分(缺可行的或高效的,得2.5分),满分10分; (2)内容不完整,缺乏实践的,该项不得分; (3)未提供的不得分。 |
0-42分 |
| 投标人资质 |
投标人具有以下资质证书: 1.具有电子、信息工程咨询单位甲级证书的,得3分; 2.具有国家信息安全管理体系认证证书的,得3分; 3.具有信息技术服务管理体系认证证书的,得3分; 4.具有质量管理体系认证证书的,得3分。 注:投标文件中须提供证书扫描件或证明文件。 |
0-12分 |
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| 项目经理 |
投标人为本项目拟配备的项目经理(1人)具有: 1.具有人社部颁发的咨询工程师(投资)证书的,得4分; 2.具有人社部颁发的信息项目管理师证书的,得3分; 3.具有人社部颁发的数据库系统工程师证书的,得3分; 4.注册信息安全工程师CISP证书的,得2分; 注:提供近三个月内任意一个月的社保证明材料、证书扫描件。 |
0-12分 |
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| 信息安全专家 |
投标人为本项目拟配备的信息安全专家(1人)具有: 1.具有人社部颁发的信息安全工程师证书的,得4分; 2.具有人社部颁发的数据库系统工程师证书的,得4分; 3.****测评中心颁发的注册渗透测试工程师的,得1分。 注:提供近三个月内任意一个月的社保证明材料、证书扫描件。 |
0-9分 |
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| 团队成员 |
投标人为本项目配备的实施团队成员(不含项目经理)具有下列资格的: 1.人社部门颁发的软件、网络或系统高级工程师证书的,得1.5分; 2.人社部门颁发的软件、网络或系统中级工程师证书的,得1.5分; 注:1人具有多个证书的不重复计分,提供近三个月内任意一个月的社保证明材料、证书扫描件。 |
0-3分 |
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| 供应商业绩 |
自2020年1月1日以来(以合同签订时间为准),****事业单位的信息系统评测或评估业绩,每提供1个,得1分,满分5分;具有云计算类项目咨询或评估业绩,每提供1个,得2分,满分6分。 注:提供业绩合同扫描件。 |
0-12分 |
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| 价格分(10分) |
价格分统一采用低价优先法,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分10分。其他投标供应商的价格分统一按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×10%×100 |
0-10分 |
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