云南省商务厅关于公开征选2026年云南省汽车置换更新补贴发放服务机构的公告

有关企业或机构：

为落实国家汽车以旧换新政策，做好2026年**省汽车置换更新补贴发放工作，现向社会公开征选2026年**省汽车置换更新补贴发放服务机构，有关事项公告如下：

一、服务需求

通过公开征选方式，确定1家企业或机构（含联合体，以下统称企业）作为服务机构，承担2026年**省汽车置换更新补贴发放服务工作。服务时限为签订**协议至该年度补贴工作结束，服务内容包括但不限于：

（一）补贴发放。入选企业，****商务厅分批提供的补贴资金和补贴发放名单，按约定时限将补贴资金****银行账户。对补贴发放失败的，及时联系消费者处理并重新发放，直至发放成功。

（二）政策宣传。入选企业，利用自身**和渠道，对2026年**省消费品以旧换新政策进行宣传，提高消费者知晓率及参与度。

（三）工作咨询。入选企业，设置咨询服务热线电话和现场咨询点，及时回应解答消费者补贴发放有关咨询、投诉。

二、征选条件

（一）资质条件

有申报意向的企业须同时满足以下条件：

1.具有合法的企业法人营业执照（其他组织的营业执照），在**市设有服务网点和服务团队。

2.能够开展支付结算业务，具备有效期内的《金融许可证》或《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》等与本项任务相关的资质。

3.依法开展经营活动，近3年内未被 信用中国 网站列入失信被执行人或重大税收违法****政府采购严重违法失信行为记录名单，未发生重大金融风险及违约事件。

4.承诺免费提供汽车置换更新补贴发放、客诉处理等技术和服务（提供加盖公章的纸质承诺书）。

（二）服务条件

有申报意向的企业应基本满足以下全部条件：

1.有相关业务经验。近3****政府部门类似资金发放至个人的业务经验（提供不少于2个发放案例情况，并反映兑付时效、首次成功率和失败情况处理等内容）。

2.能够提供资金发放服务。****银行账户（本企业或分支机构已开设账户），开展汽车置换更新补贴资金接收、发放和资金结算服务。能够根据补贴发放名单信息（姓名、身份证号、银行账号、开户行等信息），将补贴资****银行卡账户（包括跨行支付），确保补贴发放精准、便捷、安全，并及时准确反馈补贴发放结果。

3.有较强技术服务能力。能够为补贴发放成功者、失败者进行短信和电话提醒。能够为补贴发放失败者提供网络平台或程序，让其方便快****银行账号信息，以便补贴及时发放及查看发放进度。

4.具有服务响应保障能力。有稳定的本地服务团队，有成熟的客诉处理机制，服务热线能够快速响应和及时有效解决补贴发放有关咨询和投诉问题。

5.具备较强的风险管控能力。本机构内部管理规范，内控制度健全，具有严格的操作规程和较强的风险控制能力。因本机构发放失误造成的损失有能力承担责任。

6.****政府部门监管。能够规范设置补贴发放工作台账，及时动态提供补贴资金发放数据和分析报告，服务结束提供工作总结和资金清算报告。能够****政府监管部门进行补贴发放监督检查、审计监管和绩效评价等工作。

三、征选程序

（一）****发布征选公告。

（二）有服务意愿的企业提交书面报名资料。

（三）****通过组织专家评审、公开公示、会议研究等程序，择优确定服务企业名单并公示后签订**协议。报名企业少于3家时，亦可组织专家评审。

四、征选报名

请有意愿提供服务的企业，按照本公告要求，制定实施方案（包含但不限于总体策划、实施计划、系统设计、平台演示、服务团队、资金发放、应急预案等）并附承诺书、相关证明资料，形成申报资料（A4版面装订成册，资料复印件需加盖公章）进行申报。

申报企业应于2026年1月14日18:00前，将申报材料（纸质一式3****商务厅****建设处，并用存储介质提供PDF电子版。逾期不接受报名。如有疑问欢迎现场及电话咨询（地址：**省**市**路175号********建设处；联系电话：0871－****5269、****0073）。

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2026年1月7日