浙江省中医院住院患者陪护单位市场调研公告

****住院患者陪护单位市场调研公告

根据****工作计划，为保证2026年住院患者陪护单位的招标顺利进行，现****将对陪护单位进行市场调研，欢迎符合条件的单位报名参加。

一、项目概况

****医院招投标环节，进驻医院，选派合格的陪护人员，满足患者或其家属的需要。陪护单位努力提高陪护工作质量，在管理中提供服务项目、护工培训、质量督查及收费标准制定等。同时医院对陪护单位进行监督和指导工作，从而使双方共同发展。

二、费用管理

陪护公司根据患者缴纳的陪护费用，****医院缴纳**损耗费。

三、项目内容

（一）陪护工作内容

1、住院病人的陪护、照料；

2、协助医务人员做好住院病人的日常生活护理；帮助病人按时服药；为病人打水、打饭、倾倒大小便等。帮助病人洗漱、大小便、更换衣服。定时为病人翻身、按摩。如遇特殊情况及时与医务人员及家属联系。

3、在陪护过程中，病人由于陪护人员工作失误而出现意外事故，由陪护单位承担责任。

（二）服务要求

1、管理模式：由陪护单位自负盈亏，制定统一服务收费标准同时报请院方审核备案，实行服务价格公**；

2、现场管理及服务人员必须严格遵****医院各项规章制度，服从医院管理，切实履行职责，保障服务安全、规范、优质；

3、进场服务人员必须经培训体检考核合格后方可上岗。提供所有人员的健康证明、身份证复印件；

4、严格综合考核评价，日常服务项目量化考核，****管理部门、服务科室、服务对象共同考核评价，制定具体考核方案；

5、制定并实施陪护管理的方案；

6、建立各项管理制度、陪护的操作规范和操作流程；

7、应制定陪护人员培训计划和实施方案。

（三）人事安排

1、陪护单位派出6-8名以上常驻院代表，负责陪护工的日常考核、管理、培训及处理突发事件（负责技术指导和考核、日常纪律考核、财务管理）。

2、****医院有关职能部门的例会，听取意见并持续改进工作。

四、服务方要求

1、服务方须具有独立承担民事责任的能力。

2、服务方须具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

3、服务方须具有较强的本地化服务能力，****医院要求。

五、报名及相关注意事项

1、报名截止日期：2026年1月12日12:00

2、报名方式：发送内容为单位+联系人姓名+电话号码的邮件至邮箱：zjsz****@126.com。

3、咨询电话：姚老师 0571-****5013

五、调研提供材料

1、营业执照复印件

2、法定代表人授权书

3、同类业绩（提供合同复印件）

4、服务方案

5、 报价单

5、其他认为需提供的资料

上述1-5****公司鲜章，响应文件一式三份（1正本，2副本），密封装订，****公司鲜章。标书代写

六、调研时间、地点及联系人

调研时间：2026年1月12日 14:00（**时间），如有变动，另行通知。

调研地点：钱塘院区3号楼211会议室

注：每个单位仅派1名代表参加。

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2026年1月9日