榆林市市级政府采购中心2026-2027年度榆林市党政机关会议定点场所框架协议采购入围结果公告

1、征集项目名称：2026-2027****机关会议定点场所框架协议采购

2、征集项目编号：****

3、征集项目简介：**市2026-2027****机关会议定点场所框架协议采购项目，确定一批依法经营、卫生整洁、价格合理、服务良好，****机关、人大机关、政协机关、监察机关、审判机关、****民主党派、工商联、各人民团体和参****事业单位会议定点服务场所。

1、征集人名称：****

2、联系人： 李老师

3、联系方式： 0912-****078

4、联系地址： **市**区文化南路市民大厦11楼1117室

1、采购包号：2

（1）采购包名称：****机关二类会议定点场所资格

（2）入围供应商信息：

入围供应商名称：****

地址：**省**市**区康安路千巨大厦

联系人：张娜娜

联系电话：151****0081

服务要求：

主要服务内容： 大会议室：课桌式摆放容纳人数200人以上，收费标准不高于 6000元/间/半天

服务标准： 大会议室：课桌式摆放容纳人数200人以上，收费标准不高于 6000元/间/半天

供应商响应内容： 1、服务范围 我们的****办公室的服务工作、各类会议的安排和服务工作、会议室布置和整洁、会议期间的巡查和突发事件处理、以及日常会务工作等。 2、小型会务服务流程 服务员必须注意仪表，提前30分钟到岗。到岗后，先检查设备是否正常，清洁会议室桌椅，摆放消毒过的茶杯，准备好茶叶和开水。参会人员进入会场后，服务员应递上茶水，每隔15分钟加茶水一次。服务要细致周到，做到三轻。 3、中、大型及重要会议服务流程 （1）接到会议通知后，我们会作出详尽的会务安排并及时向相关领导汇报。会务人员会提前准备好横幅、绿摆、鲜花、果盘等。会议前，我们会对会议室进行检查，对设备、座位、名位牌、会标、花卉、绿摆、茶水、卫生、通道等进行核对。服务员必须注意仪表，提前50分钟到岗。参会人员进入会场后，服务员应递上茶水，每隔15分钟加茶水一次。服务要细致周到，做到三轻。如需要控制电梯，则提前安排人员控制。 （2）我们将以专业、周到的服务，为您的会议提供全方位的支持，确保会议的成功举办。 （3）当会议即将结束时，服务员会在会议室门口准备欢送参会人员。 （4）会议结束后，会务人员应及时清理茶杯和会议室，关好灯、音响、空调、门窗等。 （5）会务部门在会议期间应与秩序维护部门加强联系，防止无关人员骚扰会场，并注意会议期间用电设备的安全，保证消防通道的畅通。在紧急情况下，应有服务人员在场进行疏导。 4.会务工作的服务标准 4.1 仪态规范 仪态类型基本要求： 站姿：站得稳，不摇晃。 姿势要领：上身挺直，头正目平，挺胸收腹，腰直肩平，两臂自然下垂，两腿并拢。身体重心应稍向前，头朝正前方，眼睛平视，面带微笑，上身保持不动，两肩相平。 步姿：步伐轻盈，两臂自然摆动，步幅适中均匀。 手势表情：恰当运用，表达感情。微笑发自内心，轻松友善。不宜过多，动作不宜过大。眉头舒展，目光坦诚，微微颔首。 4.2 操作礼节规范 序号 操作礼节规范标准： （1）引导宾客时，应走在宾客左前方，距离保持2-3步，随着客人的步伐轻松**。遇到拐弯或台阶时，要回头向宾客示意说“请当心”。引领客人时，应用“这边请”、“里面请”等礼貌用语。送行时，应在宾客的后方，距离约半步。 （2）电梯到达时，应站在梯门前，一只手斜放在梯门上，以免梯门突然关闭。等宾客全部进电梯后，再进入电梯，面向电梯门，一手按电梯按钮，另一只手的手心朝着电梯门，随电梯门的关闭而移动，以防梯门关闭时夹住宾客衣物。电梯运行状态时，用身体挡住电梯按钮，防止宾客不小心碰到按钮。电梯到达并且梯门完全打开时，先出去站在门旁，一只手斜放在梯门上，一只手指向通道方向引导。 （3）沏茶时，先检查茶具是否清洁无破损。茶盘内放一抹布，以便擦拭。茶盘与胸平齐，左手托盘，右手自然下垂。送茶时，应一膝弯曲，右手从托盘上把茶端给客人，应先客后主，先女宾后男宾。放好茶杯后，应转动至杯柄在右侧，以便客人端起。沏茶时，应先一膝弯曲，然后打开杯盖，把茶杯端起来注水。注水时，茶杯应轻拿轻放，打开杯盖，把杯盖放到桌上时，杯盖的内侧应该朝上，手不能碰到杯口和杯盖的内侧。杯盖开启时，合盖要缓而轻，避免杯盖相碰而发出响声。 4.3 会前服务规范 （1）接受主办方的任务。 （2）拟订服务方案。 （3）准备必要物品并培训服务人员。 （4）布置会场。 （5）根据通知，需要明确会议的时间、任务要求、与会人数等，并在拟订意见后报相关领导批准和协办。 （6****中心项目经理，需要制定工作标准，对方案进行修订和确认，调试灯光、音响、空调等，协助完成任务。达标后，需要对现场进行封闭管理，禁止无关人员进入会场。 （7）根据确认方案，需要进行物品和设备的准备，并做好登记和维修。按照方案实施，需要摆放好茶具、水果、绿植等物品，并对所有的准备工作做最终验收。如果发现问题或设备有需要维修的地方，需要及时通知相关人员纠正补救。 （8）会议结束后，需要按照工作标准进行序号排列，查验接待必需品，并作好剩余量登记，为下一次接待做好准备。同时，需要对场地进行清扫和整理桌椅、花卉等，撤除会标等，关闭音响、空调等设备。对接待室进行清洁，检查场地是否有安全隐患，关闭所有设备，检查会议服灯、门窗等。如果发现宾客的遗留物品，应及时汇报并设法归还。 （10）为了规范会议接待工作流程并提高服务水平，需要制定会议接待服务流程，并明确各职责。项目部项目经理负责监督和落实执行情况，客服员负责具体实施和全面管理工作，会议接待服务员负责执行好规程。根据会议类型，需要提前与主要接待方进行对接，并进行宣传准备，如拍照、准备横幅、指示牌、欢迎鲜花等。 （11）在大厅等公共区域提前准备好指示牌、花盆、装饰花和绿色植物。 5.人员准备 3A级：各级管理

主要服务内容： 中会议室：课桌式摆放容纳人数100-200 人，收费标准不高于 3000元/间/半天

服务标准： 中会议室：课桌式摆放容纳人数100-200 人，收费标准不高于 3000元/间/半天

供应商响应内容： 1、服务范围 我们的****办公室的服务工作、各类会议的安排和服务工作、会议室布置和整洁、会议期间的巡查和突发事件处理、以及日常会务工作等。 2、小型会务服务流程 服务员必须注意仪表，提前30分钟到岗。到岗后，先检查设备是否正常，清洁会议室桌椅，摆放消毒过的茶杯，准备好茶叶和开水。参会人员进入会场后，服务员应递上茶水，每隔15分钟加茶水一次。服务要细致周到，做到三轻。 3、中、大型及重要会议服务流程 （1）接到会议通知后，我们会作出详尽的会务安排并及时向相关领导汇报。会务人员会提前准备好横幅、绿摆、鲜花、果盘等。会议前，我们会对会议室进行检查，对设备、座位、名位牌、会标、花卉、绿摆、茶水、卫生、通道等进行核对。服务员必须注意仪表，提前50分钟到岗。参会人员进入会场后，服务员应递上茶水，每隔15分钟加茶水一次。服务要细致周到，做到三轻。如需要控制电梯，则提前安排人员控制。 （2）我们将以专业、周到的服务，为您的会议提供全方位的支持，确保会议的成功举办。 （3）当会议即将结束时，服务员会在会议室门口准备欢送参会人员。 （4）会议结束后，会务人员应及时清理茶杯和会议室，关好灯、音响、空调、门窗等。 （5）会务部门在会议期间应与秩序维护部门加强联系，防止无关人员骚扰会场，并注意会议期间用电设备的安全，保证消防通道的畅通。在紧急情况下，应有服务人员在场进行疏导。 4.会务工作的服务标准 4.1 仪态规范 仪态类型基本要求： 站姿：站得稳，不摇晃。 姿势要领：上身挺直，头正目平，挺胸收腹，腰直肩平，两臂自然下垂，两腿并拢。身体重心应稍向前，头朝正前方，眼睛平视，面带微笑，上身保持不动，两肩相平。 步姿：步伐轻盈，两臂自然摆动，步幅适中均匀。 手势表情：恰当运用，表达感情。微笑发自内心，轻松友善。不宜过多，动作不宜过大。眉头舒展，目光坦诚，微微颔首。 4.2 操作礼节规范 序号 操作礼节规范标准： （1）引导宾客时，应走在宾客左前方，距离保持2-3步，随着客人的步伐轻松**。遇到拐弯或台阶时，要回头向宾客示意说“请当心”。引领客人时，应用“这边请”、“里面请”等礼貌用语。送行时，应在宾客的后方，距离约半步。 （2）电梯到达时，应站在梯门前，一只手斜放在梯门上，以免梯门突然关闭。等宾客全部进电梯后，再进入电梯，面向电梯门，一手按电梯按钮，另一只手的手心朝着电梯门，随电梯门的关闭而移动，以防梯门关闭时夹住宾客衣物。电梯运行状态时，用身体挡住电梯按钮，防止宾客不小心碰到按钮。电梯到达并且梯门完全打开时，先出去站在门旁，一只手斜放在梯门上，一只手指向通道方向引导。 （3）沏茶时，先检查茶具是否清洁无破损。茶盘内放一抹布，以便擦拭。茶盘与胸平齐，左手托盘，右手自然下垂。送茶时，应一膝弯曲，右手从托盘上把茶端给客人，应先客后主，先女宾后男宾。放好茶杯后，应转动至杯柄在右侧，以便客人端起。沏茶时，应先一膝弯曲，然后打开杯盖，把茶杯端起来注水。注水时，茶杯应轻拿轻放，打开杯盖，把杯盖放到桌上时，杯盖的内侧应该朝上，手不能碰到杯口和杯盖的内侧。杯盖开启时，合盖要缓而轻，避免杯盖相碰而发出响声。 4.3 会前服务规范 （1）接受主办方的任务。 （2）拟订服务方案。 （3）准备必要物品并培训服务人员。 （4）布置会场。 （5）根据通知，需要明确会议的时间、任务要求、与会人数等，并在拟订意见后报相关领导批准和协办。 （6****中心项目经理，需要制定工作标准，对方案进行修订和确认，调试灯光、音响、空调等，协助完成任务。达标后，需要对现场进行封闭管理，禁止无关人员进入会场。 （7）根据确认方案，需要进行物品和设备的准备，并做好登记和维修。按照方案实施，需要摆放好茶具、水果、绿植等物品，并对所有的准备工作做最终验收。如果发现问题或设备有需要维修的地方，需要及时通知相关人员纠正补救。 （8）会议结束后，需要按照工作标准进行序号排列，查验接待必需品，并作好剩余量登记，为下一次接待做好准备。同时，需要对场地进行清扫和整理桌椅、花卉等，撤除会标等，关闭音响、空调等设备。对接待室进行清洁，检查场地是否有安全隐患，关闭所有设备，检查会议服灯、门窗等。如果发现宾客的遗留物品，应及时汇报并设法归还。 （10）为了规范会议接待工作流程并提高服务水平，需要制定会议接待服务流程，并明确各职责。项目部项目经理负责监督和落实执行情况，客服员负责具体实施和全面管理工作，会议接待服务员负责执行好规程。根据会议类型，需要提前与主要接待方进行对接，并进行宣传准备，如拍照、准备横幅、指示牌、欢迎鲜花等。 （11）在大厅等公共区域提前准备好指示牌、花盆、装饰花和绿色植物。 5.人员准备 3A级：各级管理

主要服务内容： 小会议室：课桌式摆放容纳人数100人以下，收费标准不高于 2000元/间/半天

服务标准： 小会议室：课桌式摆放容纳人数100人以下，收费标准不高于 2000元/间/半天

供应商响应内容： 1、服务范围 我们的****办公室的服务工作、各类会议的安排和服务工作、会议室布置和整洁、会议期间的巡查和突发事件处理、以及日常会务工作等。 2、小型会务服务流程 服务员必须注意仪表，提前30分钟到岗。到岗后，先检查设备是否正常，清洁会议室桌椅，摆放消毒过的茶杯，准备好茶叶和开水。参会人员进入会场后，服务员应递上茶水，每隔15分钟加茶水一次。服务要细致周到，做到三轻。 3、中、大型及重要会议服务流程 （1）接到会议通知后，我们会作出详尽的会务安排并及时向相关领导汇报。会务人员会提前准备好横幅、绿摆、鲜花、果盘等。会议前，我们会对会议室进行检查，对设备、座位、名位牌、会标、花卉、绿摆、茶水、卫生、通道等进行核对。服务员必须注意仪表，提前50分钟到岗。参会人员进入会场后，服务员应递上茶水，每隔15分钟加茶水一次。服务要细致周到，做到三轻。如需要控制电梯，则提前安排人员控制。 （2）我们将以专业、周到的服务，为您的会议提供全方位的支持，确保会议的成功举办。 （3）当会议即将结束时，服务员会在会议室门口准备欢送参会人员。 （4）会议结束后，会务人员应及时清理茶杯和会议室，关好灯、音响、空调、门窗等。 （5）会务部门在会议期间应与秩序维护部门加强联系，防止无关人员骚扰会场，并注意会议期间用电设备的安全，保证消防通道的畅通。在紧急情况下，应有服务人员在场进行疏导。 4.会务工作的服务标准 4.1 仪态规范 仪态类型基本要求： 站姿：站得稳，不摇晃。 姿势要领：上身挺直，头正目平，挺胸收腹，腰直肩平，两臂自然下垂，两腿并拢。身体重心应稍向前，头朝正前方，眼睛平视，面带微笑，上身保持不动，两肩相平。 步姿：步伐轻盈，两臂自然摆动，步幅适中均匀。 手势表情：恰当运用，表达感情。微笑发自内心，轻松友善。不宜过多，动作不宜过大。眉头舒展，目光坦诚，微微颔首。 4.2 操作礼节规范 序号 操作礼节规范标准： （1）引导宾客时，应走在宾客左前方，距离保持2-3步，随着客人的步伐轻松**。遇到拐弯或台阶时，要回头向宾客示意说“请当心”。引领客人时，应用“这边请”、“里面请”等礼貌用语。送行时，应在宾客的后方，距离约半步。 （2）电梯到达时，应站在梯门前，一只手斜放在梯门上，以免梯门突然关闭。等宾客全部进电梯后，再进入电梯，面向电梯门，一手按电梯按钮，另一只手的手心朝着电梯门，随电梯门的关闭而移动，以防梯门关闭时夹住宾客衣物。电梯运行状态时，用身体挡住电梯按钮，防止宾客不小心碰到按钮。电梯到达并且梯门完全打开时，先出去站在门旁，一只手斜放在梯门上，一只手指向通道方向引导。 （3）沏茶时，先检查茶具是否清洁无破损。茶盘内放一抹布，以便擦拭。茶盘与胸平齐，左手托盘，右手自然下垂。送茶时，应一膝弯曲，右手从托盘上把茶端给客人，应先客后主，先女宾后男宾。放好茶杯后，应转动至杯柄在右侧，以便客人端起。沏茶时，应先一膝弯曲，然后打开杯盖，把茶杯端起来注水。注水时，茶杯应轻拿轻放，打开杯盖，把杯盖放到桌上时，杯盖的内侧应该朝上，手不能碰到杯口和杯盖的内侧。杯盖开启时，合盖要缓而轻，避免杯盖相碰而发出响声。 4.3 会前服务规范 （1）接受主办方的任务。 （2）拟订服务方案。 （3）准备必要物品并培训服务人员。 （4）布置会场。 （5）根据通知，需要明确会议的时间、任务要求、与会人数等，并在拟订意见后报相关领导批准和协办。 （6****中心项目经理，需要制定工作标准，对方案进行修订和确认，调试灯光、音响、空调等，协助完成任务。达标后，需要对现场进行封闭管理，禁止无关人员进入会场。 （7）根据确认方案，需要进行物品和设备的准备，并做好登记和维修。按照方案实施，需要摆放好茶具、水果、绿植等物品，并对所有的准备工作做最终验收。如果发现问题或设备有需要维修的地方，需要及时通知相关人员纠正补救。 （8）会议结束后，需要按照工作标准进行序号排列，查验接待必需品，并作好剩余量登记，为下一次接待做好准备。同时，需要对场地进行清扫和整理桌椅、花卉等，撤除会标等，关闭音响、空调等设备。对接待室进行清洁，检查场地是否有安全隐患，关闭所有设备，检查会议服灯、门窗等。如果发现宾客的遗留物品，应及时汇报并设法归还。 （10）为了规范会议接待工作流程并提高服务水平，需要制定会议接待服务流程，并明确各职责。项目部项目经理负责监督和落实执行情况，客服员负责具体实施和全面管理工作，会议接待服务员负责执行好规程。根据会议类型，需要提前与主要接待方进行对接，并进行宣传准备，如拍照、准备横幅、指示牌、欢迎鲜花等。 （11）在大厅等公共区域提前准备好指示牌、花盆、装饰花和绿色植物。 5.人员准备 3A级：各级管理

主要服务内容： 标准间报价不高于298元/间/天

服务标准： 标准间报价不高于298元/间/天

供应商响应内容： 完全响应

主要服务内容： 单人间报价不高于298元/间/天

服务标准： 单人间报价不高于298元/间/天

供应商响应内容： 完全响应

主要服务内容： 套间报价不高于568元/间/天

服务标准： 套间报价不高于568元/间/天

供应商响应内容： 完全响应

主要服务内容： 每人每餐不高于65元

服务标准： 每人每餐不高于65元

供应商响应内容： 食品安全风险管控制度措施 1、建立完善的食品安全管理体系 ****酒店食品安全管理的问题，酒店管理层建立了一个完善的食品安全管理体系。这个体系包括食品安全政策、程序、培训和审核等方面，以确保整个供应链和制作环节都符合食品安全标准。酒店管理层明确责任和权限，并建立有效的内部沟通和监督机制。 2. 强化食品供应链的管理 为了解决食品供应链的问题，酒店管理层应该加强对供应商的审核和管理。与可靠的供应商建立**关系，并要求供应商提供符合食品安全标准的证明文件。酒店管理层建立食品检测和监控机制，及时发现和处理食品安全问题。 3. 加强员工培训与管理 为了提高员工的食品安全意识和操作技能，酒店管理层应该加强员工培训和管理。可以通过定期的培训课程和知识考核来提升员工的食品安全知识水平。酒店建立奖惩制度，激励员工按照标准操作，并加强对员工的监督和纪律执行。 4. 推行客观因素的管理 为了应对客观因素带来的食品安全挑战，酒店管理层应该了解客人的饮食习惯和特殊需求，并相应地调整食品供应和服务。他们可以通过与客人的交流和反馈收集信息，并根据需要提供个性化的饮食方案。****医疗机构和食品专家**，获得专业的指导和支持。 5.对酒店食品安全管理理解 我们应该时****酒店服务中的重要性。我们要积极主动地学习和遵守食品安全标准，在工作中严格按照规定的操作流程来进行食品制作和服务，以确保客人的健康和满意度。 酒店食品安全管理的问题与措施是一个不容忽视的话题。通过建立完善的食品安全管理体系，强化食品供应链的管理，加强员工培训与管理，以及推行客观因素的管理，我****酒店食品安全管理的问题。只有确保食品安全，酒店才能提供安心、放心、舒心的服务。酒店食品安全管理是一项综合性的任务，涉及多个方面的努力和**。为了解决这个问题，****医疗机构和食品专家**，以获取专业的指导和支持，****酒店对食品安全的关注，并确保其细节和质量。我们保证为顾客提供安心、放心、舒心的服务。

主要服务内容： 每人每餐不高于65元

服务标准： 每人每餐不高于65元

供应商响应内容： 食品安全风险管控制度措施 1、建立完善的食品安全管理体系 ****酒店食品安全管理的问题，酒店管理层建立了一个完善的食品安全管理体系。这个体系包括食品安全政策、程序、培训和审核等方面，以确保整个供应链和制作环节都符合食品安全标准。酒店管理层明确责任和权限，并建立有效的内部沟通和监督机制。 2. 强化食品供应链的管理 为了解决食品供应链的问题，酒店管理层应该加强对供应商的审核和管理。与可靠的供应商建立**关系，并要求供应商提供符合食品安全标准的证明文件。酒店管理层建立食品检测和监控机制，及时发现和处理食品安全问题。 3. 加强员工培训与管理 为了提高员工的食品安全意识和操作技能，酒店管理层应该加强员工培训和管理。可以通过定期的培训课程和知识考核来提升员工的食品安全知识水平。酒店建立奖惩制度，激励员工按照标准操作，并加强对员工的监督和纪律执行。 4. 推行客观因素的管理 为了应对客观因素带来的食品安全挑战，酒店管理层应该了解客人的饮食习惯和特殊需求，并相应地调整食品供应和服务。他们可以通过与客人的交流和反馈收集信息，并根据需要提供个性化的饮食方案。****医疗机构和食品专家**，获得专业的指导和支持。 5.对酒店食品安全管理理解 我们应该时****酒店服务中的重要性。我们要积极主动地学习和遵守食品安全标准，在工作中严格按照规定的操作流程来进行食品制作和服务，以确保客人的健康和满意度。 酒店食品安全管理的问题与措施是一个不容忽视的话题。通过建立完善的食品安全管理体系，强化食品供应链的管理，加强员工培训与管理，以及推行客观因素的管理，我****酒店食品安全管理的问题。只有确保食品安全，酒店才能提供安心、放心、舒心的服务。酒店食品安全管理是一项综合性的任务，涉及多个方面的努力和**。为了解决这个问题，****医疗机构和食品专家**，以获取专业的指导和支持，****酒店对食品安全的关注，并确保其细节和质量。我们保证为顾客提供安心、放心、舒心的服务。

本框架协议有效截止日期为2027年12月31日