【安徽芯核防务员工意外伤害保险采购项目（二次）】采购公告

**芯核防务员工意外伤害保险采购公告

****对员工意外伤害保险进行公开询比采购,请符合要求的供应商前来参与，项目编号：****。

一、采购项目基本信息

（一）项目名称

**芯核防务员工意外伤害保险采购项目

（二）采购人

****（以下简称 芯核公司 ）

（三）项目背景

为强化员工保障，弥补社保不足，我公司拟为员工采购商业意外伤害保险。本次招标要求保额不低于100万元，且必须涵盖工伤、工亡责任，作为社会保险的有力补充。现公开征集优质保险服务商，共建全面风险保障体系。

二、项目概况

本项目旨在通过公开询比方式，为我公司员工采购一份全面的商业意外伤害保险，以构筑多层次员工保障体系。

1.参保范围：涵盖公司在职员工，预计约150****公司政策调整），中标人需提供灵活的人员增减变更服务。

2.保险期间：一年期，可续保。

3.核心保障要求：

高额主险：每人意外身故/伤残保额不低于人民币100万元。

核心责任：保险责任必须明确包含并衔接《工伤保险条例》定义的工伤、工亡风险，作为法定工伤保险的直接补充。

基础保障：须包含意外医疗、意外住院津贴及猝死保障。

4.服务目标：寻求具备**服务网络、高效理赔响应能力及专业服务团队的保险机构**，确保保障落实到位，服务体验优质。

三、投标人资格要求

1.基本资格：

在中华人民**国境内注册，具有独立法人资格，能独立承担民事责任。

具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

2.专业资格：

投标****公司，持有****总局（NRRA）核发的《经营保险业务许可证》，且主营范围包含人身保险。

拥有完善的**性服务网络，能提供及时、高效的理赔服务。

需提供近三年内为类似规模或行业的知名企业提供保险服务的成功案例（不少于2个）。

四、服务要求

为确保保险保障能高效、顺畅地服务于员工，并实现风险管理价值，中标人须满足以下具体服务要求：

专属团队： 指派固定服务团队，包括客户经理、理赔专员，提供7x24小时服务热线。

高效承保： 收到最终人员名单及保费后，2个工作日内出具正式保单及保险凭证。

便捷变更： 提供线上或标准化表格，支持每月定期的人员增、减、替换操作，并在此后3个工作日内出具批单。

定期报告： 每季度提供理赔分析报告，每年提供全面的保险保障回顾报告。

报案响应： 接到报案后，1小时内首次联系报案人给予指导。

简易快赔： 对于索赔金额在人民币3,000元以下、责任清晰的案件，承诺理赔时效不超过3个工作日。

标准案件： 对于索赔资料齐全、无争议的标准案件，理赔结案时效不超过10个工作日。

工伤/工亡协同： 设立工伤案件绿色通道。在员工被认定为工伤后，需主动协助办理商业保险理赔，确保与工伤保险赔付衔接顺畅，明确补充赔付流程与时限。

线上化服务： 提供功能完善的线上理赔平台（如APP、微信公众号），支持在线报案、资料上传、进度查询及电子赔付。

应急预案： 针对重大事故或群体性伤害事件，提供专项应急预案，****小组、预付赔款等机制。

风险防控： 每年至少为投保单位提供一次员工安全健康讲座或线上风险防范课程。

合规与数据安全： 承诺对所有参保员工信息严格保密，服务全过程符合监管要求。

我方将根据上述标准对服务质量进行年度评估，评估结果将作为合同续约的重要依据。如出现重大服务缺失或未达约定标准，我方有权要求其限期整改并承担相应违约责任。

五、付款方式

签订合同，确认人员增加后付款。

发票要求：供应商每次收款前需向采购人开具等额合法有效的增值税专用发票（税率按国家规定执行）；若遇国家税率调整，按调整后税率开票，不含税单价不变。

六、招标文件的获取与应答

（一）招标文件的获取

获取时间：自本招标文件发布之日起至2025年12月31日10:00（**时间，下同）止。南方数字供应链平台 https://www.cse-ssc.com/下载招标文件。

售价：本招标文件不收取费用。

（二）投标文件的编制

投标文件组成（按以下顺序装订，提供纸质版正本1份、副本2份及电子版1份：

投标函（格式见附件2）

授权委托书（格式见附件3，委托代理人投标时提供）

资格证明文件（《经营保险业务许可证》复印件、近3年全流程主操服务业绩证明材料等）

供应商信誉承诺书（格式见附件4）

报价表（格式见附件5，明确含税总价、各服务环节不含税单价、税率，保留2位小数）

服务方案（详细阐述保险方案、理赔流程等）

补充资料（如过往服务案列、经营流水等）

编制要求：内容完整真实，对招标文件实质性要求（服务范围、期限、质量）完全响应；纸质版需加盖公章、法定代表人/委托代理人签字；电子版为加盖公章的PDF扫描件；改动处需加盖公章或签字确认。

（三）投标有效期

自投标截止之日起180天，此期间投标文件对投标人具有法律约束力，采购人可要求投标人澄清文件内容。标书代写

七、投标文件的递交

（一）递交截止时间标书代写

递交截止时间：以南方数字供应链采购平台设置时间为准，过期系统将自动不予接收录入。（平台系统自动关闭，逾期不予受理）。

（二）递交方式

本项目电子投标文件请于投标截止时间之前上传到南方数字供应链平台 https://www.cse-ssc.com/，投标截止时间后上传的投标文件恕不接收。所有投标人须提供纸质版正本1份、副本1份，纸质版投标文件于开标前送达，若采用邮寄方式的以签收时间为准，纸质投标文件须为电子投标文件打印版。装订采用不可拆装的胶订方式，不得采用活页形式。（纸质版投标文件邮寄或送至：**市汤口路43号**芯核防务 程工：189****5739收）。

八、评标办法

采用综合评分法，总分100分（价格部分50分、技术部分30分、商务部分20分）。评标委员会独立评分，按总得分从高到低确定中标候选人（得分相同的，按价格得分排序；价格得分相同的，按技术得分排序；技术得分仍相同的，投票确定）。

九、中标通知与合同签订

中标候选人确定后，在南方数字供应链平台 https://www.cse-ssc.com/公示；公示无异议的，向中标人发出《中标通知书》；有异议的，采购人依法核实处理。

中标人需在收到《中标通知书》后7个工作日内与采购人签订合同；逾期未签且无正当理由的，取消中标资格，采购人可另行确定中标人或重新采购。

合同条款以本招标文件、中标人投标文件及澄清文件为准，不得变更实质性内容。

十、履约保证金

履约保证金：无。

十一、联系方式

采购单位：****

招标联系人：程工

联系电话：0551-****5610

采购联系人：吴工

联系电话：0551-****5605