重庆市万州区光大百龄帮惠福养老服务有限公司劳务外包服务采购询价

考核内容

该项分值

企业得分

评分标准

商务、技术文件评审（总分80分）

业绩

12

1、基础业绩评分（满分6分）

-以单份同类项目业绩为单位计分，具体得分根据业绩属性确定；

-若为普通同类项目业绩：每提供1项，得2分，此项得分不超过2分；

-若为养老机构相关的有效同类项目业绩：不足5项（含本数）的，得0分；在5项的基础上，每增加1项有效业绩的，得2分，此项得分不超过4分；

- 本项累计得分不超过6分。

2、累计服务年限及业绩关联评分（满分6分）

-投标人自首次为养老机构提供同类服务之日起，至本项目投标截止之日止并在有效期内，累计服务年限满 5 年及以上的养老机构同类项目，每 1 个项目得 3 分；

- 本项累计得分不超过6分。

证明材料要求：投标人须提供对应业绩的合同复印件作为证明材料，复印件需完整包含以下核心信息：项目名称、服务范围、服务期限、签约双方盖章页及服务内容页。未提供证明材料、材料不全或材料模糊无法辨认的，对应业绩不计分。

管理体系

10

1、纳税信用资质（2分）

- 投标人纳税信用等级为A级的，得2分；

- 非A级或未提供有效证明材料的，不得分。

2、体系认证资质（8分）

投标人具有有效且认证范围包含人力**服务的以下体系认证证书的，每个证书得2分，合计满分8分：

- 质量管理体系认证证书；

- 企业诚信管理体系认证证书；

- 环境管理体系认证证书；

- 职业健康安全管理体系认证证书。

证明材料要求

- 纳税信用A级证明材料，应为 信用中国 网站下载、注明 纳税信用A级纳税人 并加盖公章的完整报告。不符要求者不得分。

- 各体系认证证书需提供有效期内的复印件并加盖投标人公章，未加盖公章或证书过期的，对应认证不计分。注：投标文件内提供有效期内的认证证书复印件加盖公章。

服务方案

30

1、整体策划（满分10分）：

-对投标人提供的整体策划方案（含完善清晰的服务管理流程、针对性人员管理方案等）的实用性、可行性及与项目需求的匹配度进行综合评议。优：8-10分，良：5-7.9分，一般：0-4.9分。

2、员工培训计划与方案（满分5分）

-对投标人提供的培训计划与方案（含入职培训、岗前培训的内容设置、实施流程、考核标准等）的全面性、针对性及可操作性进行综合评议

优：4-5分，良：3-3.9分，一般：0-2.9分。

3、拟采取的管理方式、工作计划（满分5分）

-投标人提供完善的管理制度、计划进行综合评议。优：4-5分，良：3-3.9分，一般：0-2.9分。

4、应急保障措施（满分5分）

-投标人提供的应急保障措施（工伤、劳资）是否全面、合理进行综合评议。优：4-5分，良：3-3.9分，一般：0-2.9分。

5、符合采购人的其他特色服务方案等（满分5分）

-对投标人提供的符合采购人养老服务用工场景需求的其他特色服务方案的创新性、实用性及适配性进行综合评议。优：4-5分，良：3-3.9分，一般：0-2.9分。

项目管理

团队

18

1、团队配置及职责分工（8分）

根据投标人拟投入本项目管理团队的配置完整性、职责分工合理性进行综合评议：

优：6-8分，良：4-5.9分，一般：0-3.9分。

2、团队资质（10分）

- 具有中级人力**管理师证书的，每有1名团队成员得2分，累计满2分；

- 具有劳动关系协调员证书的，每有1名团队成员得1分，累计满分2分；

- 具有养老护理员证书的，不足 10 名（含本数）的得0分，在10名的基础上，每增加1 名得1分，累计满分6分；

证明材料要求

-投标文件中需提供上述资格证书的复印件、团队成员近1个月社保证明复印件，并加盖投标人公章。未提供材料、材料不全或无法核实真实性的，对应人员资质不计分。

投标方对项目的承诺和重视程度

10

非常重视，且承诺完整8-10分，一般重视且承诺较好5-7.9分，无承诺或其他1-4.9分

商务文件评审（总分20分）

投标报价

20

先直接对投标人的投标报价计算算术平均值，评标人按照以下公式计算投标人商务标评审得分：

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